1. Школа «научного управления» или школа ф. Тейлора

Осн положения:

- рациональная организация труда (система выжимания пота)

- разработка формализованной структуры организации (max формализация структуры организации): существует два Осн типа форм структуры организации: 1. функциональный тип (должна соотв-ть Осн целям и задачам орг); 2. дивизионный тип (батальон – рота – полк и т.д.; каждое след филиал повторяет в уменьш виде структуру головной фирмы)

- четкой разграничение управленческих и исполнительских функций (каждый занимается своим делом)

- гл механизм управления – матер стимулирование

Осн направления активности данной школы:

- подбор, расстановка и подготовка кадров: за конвейером должен стоять уровень конвейера

- обучение персонала правильным приемам работы

- четко разграничить, распределить полномочия м обязанности каждоо исполнителя

Коммуникации:

- Осн внимание внутр комм-ям

- исп-ся односторонняя модель комм-ии (менедж - персонал)

- во вн. комм-ях форм-ся принципы «одна орг-я – один голос» (предост всей инф-ии в непротивореч форме; четкое опр-е ф-ий и перечня спикеров (кто и что имеет право говорить об орг-ии)).

закл: доменедж-ий уровень, т.е. управление производством

2. Административная или классическая школа м. (а Файоль, г. Форд, г Эмерсон, м Вебер)

осн цель – создание универсаных принципов упр-я, реализация которых обязательно приведет к успеху, эф-ти работы всей организации.

2 осн направления школы:

- рационализация пр-ва

- исследование проблем упр-я

Эмерсон Генрих –

1. впервые вплотную занялся проблемой эфф-ти деят-ти, кот-ю понимал как max выгодное соотношение между совокупными затратами и эк-ми ресурсами

«Метод рекламного эквивалента» - пересчет PR-текстов, опубликованных в печати, передач на стоимость рекламы в тех же изданиях, время ТВ по рекл расценкам;

2. четкая установка целей и идеалов на всех уровнях управления

3. выдвигает принцип «коллегиальности или компетентной консультации штаба»; вводит понятие «диспетчирования», т.е. четкое оперативное упр-е деят-тью орг-ии. «План ничто – планирование все» (после создания плана: 1. четкое следование плану, 2. при изменении ситуации, вносить коррективы в план) быть адаптивным

4. обязательное наличие норм, расписаний, а также письм стандартных инструкций, их регламентирующих (д.и.); у амер. внутр. инстр. вместе с должн. инстр. описываются особенности корпорат культуры

Макс Вебер

1. выделил 2 осн типа орг-ий: 1. традиционные и 2. бюрократические. Насколько машинный труд эфф-ее ручного, настолько бюрократ тип эфф-ее традиц.

Традиц: семья, все зависит от лидера; кроме офиц регл есть и неофиц минусы: подсиживание и т.д.

Бюрократ: защищенность работников выше; все опр-ют регл-е правила и процедуры; карьера основывается на достижении опр-х формализованных показателей; четкое разделение уровней.

2. выделяет 3 типа власти:

- харизматический (харизма – реальные или приписываемые руководителю качества, возвышающие его)

- традиционный (основана на традиции)

- рациональный (основана на рац. дела)

принято выделять 2 осн типа имиджа лидеров:

- лидер – лицо организации

- лидера, растворенный в организации

Источники власти:

- капитал, связи и отношения

- насилие

- инф-я

- компетентность

- деньги

- традиция

- харизма