- •1. Социальные и экономические предпосылки возникновения связей с общественностью.
- •2. Возникновение и развитие профессиональной деятельности в сфере со в сша и Европе.
- •2. Общественные отношения в Европе
- •I. 1991-1994 годы — период начального формирования пр-рынка.
- •III. 2003 год — начало нового периода, обретения нового качества пр-отрасли.
- •4. Субъекты связей с общественностью.
- •10. Репутация и управление ею.
- •12. Корпоративная философия и корпоративная культура: понятие, сущность, взаимосвязь.
- •13. Технологии в со.
- •14. Этика и право в со.
- •14. Этика в со.
- •17. Понятие «информация», «социальная информация» и «pr-информация». Отличие pr – информации от журналистской и рекламной.
- •18. Понятия «факт», «новость», разновидности новостей
- •21. Методы сбора информации в со.
- •22. Новостные жанры pr-текста.
- •23. Исследовательские и фактологические жанры pr – текста.
- •24. Жанровые особенности комбинированных текстов. Смежные pr – тексты.
- •25. Группы общественности. Их классификации.
- •26. Формы взаимодействия с внутренней общественностью (по Алёшиной)
- •Листки новостей, газеты и журналы.
- •Управленческие публикации.
- •Ежегодные отчёты для занятых.
- •Книги, брошюры, инструкции.
- •5. Письма, вкладыши, репринты публикаций.
- •6. Доски объявлений.
- •27. Формы взаимодействия с внешней общественностью (по Алёшиной).
- •36. Правовое регулирование со
- •Закон «Об информации, информатизации и защите информации».
- •Закон “о рекламе”
- •Закон “Об авторском праве и смежных правах”.
- •28. Паблик рилейшнз: профессия и образование. Модель pr-специалиста.
- •29. Исследование в pr
- •30. Планирование пр-деятельности. Королько
- •31. Специальные pr-мероприятия.
- •33. Оценка эффективности в pr.
- •34. Основные характеристики медиа-рилейшнс. Медиарилейшнз в политике, бизнесе и социально-культурной сфере.
- •44 Специфика медиа рилейшнз в государственной сфере
- •35. Предмет и основные понятия психологии Массовых Коммуникаций.
- •46. Социология мк
- •62. Реклама в коммуникационном процессе.
- •64. Структура рекламного текста.
- •1.Определение понятия «рекламный текст»
- •2. Формальные признаки рекламного текста
- •3. Семиотическая природа рекламного текста
- •4. Содержательная структура рекламного текста
- •5. Композиционная структура рекламного текста
- •6. Функционально-стилевой статус рекламных текстов
- •7. Типологии видов и жанров рекламных текстов
- •65.Общие принципы организации pr – отдел, структура pr – отдела. Основные документы, регулирующие деятельность pr – отдела.
- •3) Годовой план пр-отдела.
- •66. Понятие коммуникационной компании. Основные этапы коммуникационной компании.Виды коммуникационных кампаний.
- •67.Современная пресс-служба.
- •68. Пр в кризисных ситуациях.
- •Определение дублеров для ключевого штата.
- •Предоставление инструкций по управлению кризисом для всех, потенциально вовлеченных в него.
- •Подготовка поддержки пресс-офиса, служб отношений с потребителями, управления человеческими ресурсами, а также консультантов.
- •63. Виды рекламы.
- •35. Понятие социальных коммуникаций, объект и предмет теории коммуникации.( не дописан)
- •36. Виды и типы социальных коммуникаций.
- •37. Процессно-информационный подход к соц коммуникациям
- •Денотат (референт) –
- •39. Источники коммуникации, их характеристики.
- •40. Аудитории коммуникации.
- •3.1. Гю Блумер – масса, как особая группа.
- •3.2. М.А. Как рынок. Хаар-ки:
- •3.3. Концепция активной аудитории
- •Школа «научного управления» или школа ф. Тейлора
- •Административная или классическая школа м. (а Файоль, г. Форд, г Эмерсон, м Вебер)
- •Школа «человеческих отношений» (20-50 гг) э. Мэйо
- •«Новый менеджмент» или эмпирический м., или маркет. М., или инф-ый м. Оучи
- •4. Сильные и слабые
- •43. Методики определения организационной культуры.
- •47 Современные психологические теории массовой коммуникации: бихевиоризм, когнитивизм, гештальт-психология, психоаналитические теории.
- •2. Теории опосредованного духовного контроля;
- •2.2. Теорию гегемонии сми
- •2.3. Советская соц школа на основе Маркс-ленинской методологии.
- •2.4. Теория коммунист пропаганды
- •44. Сущность и психологические характеристики массовой аудитории.
- •45. Психологические аспекты, затрудняющие включение личности в коммуникацию.
- •53. Правовое регулирование деятельности сми
- •54. Система жанров журналистики
- •1. Информ жанры (репортажные)
- •2. Аналитические жанры
- •3. Худож-но-публицист жанры
- •Жанры журналистики
- •Классификация жанров
- •72. Джон Мильтон и концепция свободы печати
- •73. Журналистика как институт демократии
- •57. Рынок смк в современной России. Сми и рынок
- •75. Система сми: их взаимодействие и тенденции развития
- •2. Телевидение
- •Развитие Интернета и его будущее
- •܀Интернет как средство массовой информации
- •1/4 Пресса
- •܀Что ожидает прессу
- •1/5 Радио
- •܀Что ожидает радио
- •1/6 Телевидение
- •܀Что ожидает телевидение
- •III Вывод
21. Методы сбора информации в со.
Методы сбора информации в PR-тексте схожи с журналистскими, однако сотрудник PR-структуры, создающий текст, даже будучи участником PR-события, не отражает в тексте свое участие в конкретном событии, он лишь фиксирует наиболее значимые для создания или поддержания паблицидного капитала своего базисного субъекта факты.
Существует несколько методов сбора информации:
Метод наблюдения в PR-тексте характеризуется следующим образом. По степени формализованности наблюдение может быть только формализованным: сотрудник PR-структуры отражает событие, ситуацию или дает портрет персоны по заранее продуманному плану, обладая максимумом оптимизированной информации о базовом субъекте PR. По месту проведения наблюдение характеризуется только как полевое, поскольку автор PR-текста никогда не конструирует ситуацию. По регулярности проведения наблюдение в PR-тексте может быть как систематическим, так и несистематическим, однако никогда не может быть спонтанным: в паблик рилейшнз речь всегда идет о заранее подготовленных мероприятиях, включая отдельные случаи реакции субъекта PR на проявление кризисных ситуаций. По позиции наблюдателя, исходя из типа надличностного (скрытого) авторства, наблюдение в большинстве PR-текстов определяется как невключенное, хотя ряд образно-новостных текстов может предполагать и включенное наблюдение (например, письмо). Наблюдение как метод отображения в PR-тексте характеризуется как прямое (косвенное — очень редко, поскольку технологический субъект PR должен всегда отражать предмет наблюдения, имея информацию «из первых рук»), а также кратковременным и длительным.
Интервью как метод сбора информации может быть формализованным и структурированным.
В одной из сфер публичных коммуникаций — политической — активно используется также и эмпирический метод отражения — опрос.
Биографический метод используется при составлении текстов соответствующего жанра: биография должностного (первого) лица является часто актуализируемой информацией в PR-коммуникациях для позиционирования или поддержания паблицидного капитала данной персоны, связанной напрямую с базисным субъектом PR.
Анализ события, ситуации для PR-текста не является приоритетным в процессе коммуникации: задача любой PR-структуры состоит в представлении целевой общественности оптимизированной информации; а анализ данной информации совершается самой целевой общественностью. Оценка (оптимизированная) события, ситуации представлена в PR-тексте имплицитно, чему способствует определенный подбор фактов. Однако эксплицитный анализ фактов как текстовое отражение ситуации возможен только в определенных жанрах, и прежде всего заявлении для СМИ — жанре, предназначенном преимущественно для поддержания паблицидного капитала базисного субъекта PR в кризисной ситуации. В этом случае целевая общественность должна обладать не только оптимизированной информацией, но и оценкой ситуации, ее анализом со стороны самого базисного субъекта.