Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
ответы ТО.docx
Скачиваний:
19
Добавлен:
10.12.2018
Размер:
118.3 Кб
Скачать

31. Диагностика организационной культуры.

  • Клановая культура напоминает семью. Успех организации определяется поддержанием здорового внутреннего климата и заботы о людях.

  • Адхократическая культура - динамичное, предпринимательское, творческое предприятие. Успех организации связан с производством уникальных и оригинальных продуктов и услуг.

  • Рыночная культура ориентирована на результаты. Успех организации определяется опережением конкурс лидерством на рынке.

  • Иерархическая культура характеризуется как формализованное, структурированное место работы. В основе деятельности - формальные пpaвила и процедуры; заданный размеренный обеспечение стабильности, предсказуемости и рентабельности.

При изучении корпоративной культуры конкретной компании важно обеспечить

достоверность получаемой информации. Этому способствует использование целого комплекса методов: анкетирование. Достоинства: экономичность и оперативность, а также независимость от личности интервьюера. Использование этого метода позволяет собрать значительный объем информации и провести статистический анализ.

Социометрия применяется для диагностики отношений. С ее помощью можно судить о социально-психологической совместимости сотрудников отдельных подразделений, характере поведения сотрудников, моральном климате и уровне конфликтности в коллективе.

Тесты, в первую очередь личностные опросники, используются с целью выявления личностных особенностей сотрудников: установок, особенностей мотивации, характера, деловых и личностных качеств. Часто используются при подборе персонала.

Ролевые игры, тренинги имеет смысл проводить при оценке персонала при принятии управленческих решений о выдвижении на должность (когда много кандидатов и необходима быстрая сравнительная оценка), аттестации персонала, при формировании программы профессионального развития сотрудников и т. д. Или же такая оценка идет как дополнительная, если основной задачей ставится обучение персонала.

32. Понятие закона и закономерности.

Организационные системы развиваются на основе зависимостей, закономерностей и законов. Эти категории познаваемы и должны целенаправленно использоваться в процессе деятельности

Закономерность – отражает обобщение явлений, свойств, процессов и представляет собой эмпирический закон

Закон – отражение объективных и устойчивых связей, проявляющихся в природе, обществе и человеческом мышлении (обобщение эмпирических закономерностей).

С позиции материалистической диалектики закон – это необходимое, существенное, повторяющееся отношение между явлениями. Законы могут носить всеобщий и частный специфический характер; отражать строго количественные и качественные связи; относится к законам функционирования, сосуществующим в пространстве вещам и законам развития, выражающим тенденцию или порядок следования событий во времени; законам динамическим, проявляющих себя через однозначность причинно-следственных связей, и статическим, представляющих собой единство необходимых и случайных событий. Указанная классификация полностью отражает характер проявления законов организации. Близкой к понятию закон является понятие закономерность. Закономерность также отражает причинно-следственные связи, однако, в законе они более устойчивы и всеобщи.

Закономерность отражает правильность, последовательность в явлениях, относящихся к определенному месту и времени. Связи, обобщаемые в закономерности менее устойчивы, чем в законе и справедливы лишь для данных условий развития конкретных явлений. Закономерность богаче закона конкретным содержанием.

Знание законов организации позволяет создать и построить такую организацию, которая будет эффективно функционировать и развиваться, достигая целей, ради которых она была создана.