- •Створення довідково-інформаційних документів
- •Анотація
- •Висновок
- •Графік відпусток
- •Підготовка доповідей.
- •3. Записки: доповідні, пояснювальні, службові.
- •Оформлення пропозицій.
- •Оформлення рецензій.
- •Оформлення рефератів.
- •Оформлення скарги.
- •5. Оформлення списку.
- •Службові листи. Види службових листів
- •Основна частина службового листа
- •3. Основні реквізити службових листів та вимоги до їх оформлення
- •4. Телеграма
- •5. Телефонограма
- •6. Факсограма
- •1. Машиночитані документи. Класифікація.
- •Особливості машиночитаних документів
- •2. Електронний документ та його основні специфічні характеристики
- •3. Документи на перфорованих носіях інформації
- •1. Документи на магнітних носіях інформації
- •2. Документи на оптичних носіях
- •3. Голографічні документи
- •4. Документа на флеш-накопичувачах пам'яті
- •1. Засвідчення копії документів
- •2. Засоби копіювання й оперативного розмноження документів.
- •3. Порядок розмноження документів
- •Розподіл функцій між підрозділами діловодства і виконавцями
- •Організаційна побудова сдзу
- •2. Загальна характеристика сдзу
- •3. Функції структурних частин та операції сдзу
- •4. Організація праці співробітників служби документального забезпечення управління (сдзу)
- •5. Розподіл функцій між підрозділами діловодства і виконавцями
- •Положення про структурний підрозділ діловодства
- •1. Положення про структурний підрозділ діловодства
- •1. Загальні положення
- •2. Цілі і задачі служби дзу
- •3. Функції служби дзу
- •2. Керування службою діловодства.
- •Документообіг та система управління
- •2. Документні потоки в установі
- •1. Організування раціонального документообігу
- •1. Організація долучення документів до систем
- •2. Технологічні аспекти долучення документів
- •1. Завдання і порядок контролю
- •2. Строки виконання документів
- •Здійснення контролю за виконанням документів
- •Контроль
- •4. Автоматизована форма контролю
- •Типова та приблизна номенклатура справ
- •Розробка індивідуальної номенклатури справ
- •Побудова зведеної номенклатури справ
- •Оформлення й погодження номенклатури справ
- •Групування у справи документів з паперовими носіями
- •Особливості систематизації електронних документів
- •Оперативне зберігання документів
- •Видача документів зі справ
- •Зберігання електронних документів
- •Експертиза цінності документів
- •Оформлення справ
- •Оформлення обкладинки справи
- •Складання описів справ
- •Правила передавання справ на зберігання
- •Контроль за обігом і виконанням документів
- •Особливості переміщення в архів електронних документів
- •Особливості архівної роботи
- •Суть комп'ютеризації діловодства
- •Вимоги до автоматизації діловодних процесів
- •3. Вимоги до створення електронних документів
- •Електронний офіс
- •Інформаційні технології у діловодстві
- •Побудова електронної канцелярії
- •3. Електронний цифровий підпис: поняття, ознаки, правовий статус
- •Умови праці працівників служби діловодства
- •Технічні та ергономічні вимоги до організації робочого місця.
-
Оформлення пропозицій.
Пропозиція — це документ, у якому особа (установа) висловлює свої думки щодо методів поліпшення діяльності державних органів, громадських організацій, установ.
Реквізити пропозиції:
-
назва міністерства, якому підпорядкована установа;
-
повна назва організації — автора документа;
-
адресат;
-
назва виду документа;
-
дата документа;
-
місце написання документа;
-
текст документа;
-
підпис.
-
Оформлення рецензій.
Рецензія — це критичний відгук (аналіз і оцінка) надруковану наукову працю, статтю чи художній твір. Реквізити рецензії:
-
назва виду документа;
-
заголовок, який містить назву рецензованої роботи;
-
прізвище та ініціали її автора;
-
рік публікації;
-
назва видавництва;
-
текст, що складається з двох частин (короткий виклад змісту роботи та висновки; зауваження і пропозиції автора рецензії);
-
підпис та посада особи, яка рецензувала роботу;
-
дата підготовки рецензії.
У разі необхідності рецензію засвідчують відбитком печатки або спеціального штампу.
-
Оформлення рефератів.
Реферат — це:
-
короткий усний або письмовий виклад наукової праці, результатів наукового дослідження, змісту книги;
-
доповідь на будь-яку тему, написана чи зроблена на основі критичного огляду літературних та інших джерел.
Реферат готується за кількома джерелами. У ньому подаються як чужі, так і власні думки. У рефераті потрібно не тільки викласти все найголовніше з обраної теми, а й дати власну оцінку і зробити висновки.
Реквізити реферату:
-
назва міністерства, якому підпорядкована установа;
-
назва закладу, в якому навчається автор;
-
назва кафедри, на якій виконано роботу;
-
назва реферату;
-
прізвище, ім'я, по батькові виконавця;
-
прізвище, ім'я, по батькові, посада, вчене звання та науковий ступінь керівника роботи;
-
місце і рік написання реферату;
-
зміст роботи;
-
текст;
-
перелік використаної літератури;
-
підпис і дата написання документа.
Текст реферату повинен містити:
-
вступну частину;
-
основну частину;
-
висновки.
-
Оформлення скарги.
Скарга — це документ, у якому особа (установа) скаржиться на порушення її прав та інтересів іншою особою (установою) і пропонує вжити належних заходів для ліквідації такого порушення.
Реквізити скарги:
-
адресат (назва установи або посадової особи, яка має повноваження щодо розгляду даної скарги);
-
адресант (прізвище, ім'я, по батькові, посада, домашня адреса і паспортні дані особи, яка подає скаргу);
-
назва виду документа;
-
текст документа;
-
дата написання документа;
-
підпис;
-
засвідчення підпису.
5. Оформлення списку.
Список — документ інформативного характеру, який містить перелік осіб, предметів.
Складається список у табличній формі. У першій колонці ставиться порядковий номер, потім подаються найменування об'єктів, прізвища та ініціали працівників (якщо необхідно), наводяться інші відомості — рік народження, освіта, місце проживання.
Деякі списки підлягають затвердженню посадовими особами (наприклад, список на одержання житлової площі).
ЛЕКЦІЯ 5. Складання та оформлення службових листів, телеграм, телефонограм
План:
-
Службові листи. Види службових листів.
-
Основна частина службового листа.
-
Основні реквізити службових листів та вимоги до їх оформлення.
-
Телеграма.
-
Телефонограма.
-
Факсограма