Предмет анализа потенциала организации представляют в функциональном разрезе

Объект	Охватывающий потенциал
Продукты (работы, услуги)	Назначение продукта (работы, услуги) как средства решения проблем покупателя. Качество продукта (работы, услуги). Рекламное воздействие продуктовой программы. Стадии жизненного цикла продукта (работы, услуги). Оформление продукта (работы, услуги)

Объект	Охватывающий потенциал
Произво-дство	Структура производственных систем. Техническое оснащение. Уровень модернизации. Гибкость производственных систем. Качество производственного планирования и регулирования.
Исследова-ния и разработки	Интенсивность и действенность потенциала НИОКР. Новые технологии возможность кооперации и коммуникации.
Сбыт	«Пробивная сила» службы сбыта. Концепция рекламы. Обслуживание клиентов.
Персонал	Возрастная структура. Способность. Уровень образования. Мотивация и производственный климат.
Финансы	Доля собственного капитала. Финансовые излишки. Возможности паевого финансирования. Возможности внешнего финансирования.

Для оценки потенциала организации используются различ­ные методы анализа: через жизненный цикл продукции; с помощью кривых опыта; на основе портфельных матриц; посредством сценариев будущего; путем моделирования взаимосвязи стратегических факторов успеха (программа PIMS).

Анализ предполагает выявление возможностей существующего потенциала развития, вплоть до его верхней границы, за счет тех или иных предлагаемых стратегических мер.

Время

Рис. 7. Выявление потенциала развития организации

7.3. Процесс выработки и реализации стратегических решений

Выбору стратегий предшествует обоснование стратегических целей развития организации, ориентирующих на решение проблемы или задачи, связанной с рынком или с принципиальным вопросом выживаемости организации.

Стратегические цели дифференцируются по уровням иерархии.

Пример: Фирма по продаже спортивных товаров.

I уровень. Стратегическая цель организации - достичь реального роста годового объема продаж на 20%.

II уровень. Стратегические цели функциональной области деятельности (маркетинг):

- открыть новый магазин;

- расширить торговый ассортимент;

- составить план рекламной кампании;

- наладить связи с местными органами.

Ill уровень. Оперативные задачи:

январь - инструктаж управляющих магазинами;

февраль - составление списка спортивных клубов, рассылка писем;

март - телефонная связь, личные контакты;

апрель - организация соревнований.

IV уровень. Закрепление оперативных задач за исполнителями.

В стратегическом планировании применяются следующие основные типы стратегий (табл. 12).

Таблица 12