3. Формирование сбытовой стратегии. Особенности сбыта строительной продукции

Является итогом всей маркетинговой деятельности

Сбытовая стратегия:

2. Выбор каналов сбыта

   1. Розница (напрямую)

   2. Только через посредника (оптом)

   3. Смешанный (в строительном бизнесе)

2. Обоснование возможных методов сбыта

2. Выбор посредников и определение формы работы с ними

2. Организация сервиса

Виды строительной продукции

1. Готовые здания и сооружения

1. Услуги строительных компаний по предоставлению осуществлять строительно монтажные работы

1. Строительные материалы, машины и механизмы

Особенности строительной продукции

1. Неподвижность

1. Сильная зависимость от места расположения и инфраструктуры

1. Применение работников разных специальностей

1. Уникальность сооружения

1. Не одна отрасль не может обойтись без строительства

1. Сначала происходит расчет а потом строительство

1. Высокая материала емкость процесса

Билет №14

1. Дайте характеристику маркетинговым особенностям объектов капитального строительства ( окс ) как товара

Особенности строительной продукции

2. Неподвижность

2. Сильная зависимость от места расположения и инфраструктуры

2. Применение работников разных специальностей

2. Уникальность сооружения

2. Не одна отрасль не может обойтись без строительства

2. Сначала происходит расчет а потом строительство

2. Высокая материала емкость процесса

2. Виды рекламы на ранних стадиях жизненного цикла строительной продукции, его особенности

Реклама — это любая обезличенная форма представления услуг, товаров, идей, предприятий платная. Фамилия заказчика не стоит

Реклама самый эффективный инструмент маркетинга.

Виды:

1. Реклама продукции

1. Реклама предприятия (престижная)

2. Благотворительность,

Задача формировать и стимулировать рынки сбыта.

Недостатки:

1. Дороговизна

1. Краткость

Этапы разработки рекламной компании:

1. Определение целей и задач рекламы

1. Выявление целевых групп потребителей

1. Выбор средств рекламного воздействия

   1. Определение бюджета

   2. Определение эффективности

1. Заключение договоров с исполнителями

Принципы рекламы:

1. Правдивость

2. Избирательность целевой аудитории

3. Сопричастность нужным потребителям

Вопросы, которые нужно задать перед проведением рекламной компании

1. Кто?

1. Для чего?

1. Когда?

1. Что? Уникальность товара

1. Где? В каких СМИ она будет

1. Как?

Цели рекламы:

1. Увеличения сбыта

1. Формирование имиджа, продвижение компании на рынке

1. Информативная

1. Напоминающая

1. Убеждающая (ребрендинг)

1. Увещевательная

Реклама:

1. ^Прямая

2. ^{Косвенная (скрытая)}

Реклама

Виды рекламы с плюсами и минусами:

1. Печатная (каталоги плакаты, фирменные, листовки открытки)

«+» Высокая степень восприятия; Большой охват информации; Отсутствие конкурентов

«-« Трудность технического исполнения; Дорогостоящее мероприятие; Сложность изменений; Макулатурность печатной рекламы.

1. Реклама в прессе (объявления, интервью, статьи)

«+» Гибкость изменений; Широта охвата

«-« Относительно высокая стоимость

1. Реклама по радио (объявления, репортажи)

«+» Массовость охвата; Оперативность выхода в эфир; Выбор эфирного времени

«-» Краткость эфирного времени; Отсутствие наглядности

1. Реклама по ТВ (телеролики, клипы, объявления, репортажи, телезаставки)

«+» Широкий охват; Выбор эфирного времени, передачи

«-« Низкая избирательность

1. Кино и видео реклама

«+» Всегда ориентирована на целевую аудиторию

«-« Быстро устаревает; Нарушение принципов правдивости

1. Выставки

«+» Большая наглядность

«-« Дороговизна

1. Прямая почтовая рассылка. Распространена на западе

«+» Дешевая

«-« Избирательность

1. Компьютерная реклама

1. Наружная реклама

«+» Большая гибкость

«-« Низкая избирательность

3. Директ-маркетинг. Инструментарий, особенности

Прямо́й ма́ркетинг, ди́рект-ма́ркетинг — вид маркетинговой коммуникации, в основе которого — прямая личная коммуникация с получателем сообщения (потребителем (Business-to-consumer (B2C)) или клиентом среды «бизнес для бизнеса» (Business-to-business, B2B) с целью построения взаимоотношений и получения прибыли. Прямой маркетинг основан на отношении к клиенту как к индивидууму, предполагает обратную связь и не использует для коммуникаций информационных посредников.

В западном маркетинге прямой маркетинг относят к мероприятиям BTL. Директ-маркетинг зачастую использует прямую адресную рассылку сообщений целевым потребителям (представителям целевой аудитории) посредством почтовой связи, e-mail, SMS и т.д. Прямой маркетинг ориентирован не на целевые группы, а на отдельных индивидуумов.

Проведение мероприятий прямого маркетинга требует создания базы данных клиентов — структурированной, постоянно пополняемой и обновляемой информации о физических или юридических лицах и об их потребительских предпочтениях и потребностях, с целью последующей обработки данной информации и предложения клиентам продукции, соответствующей их запросам.

Базы данных в прямом маркетинге тесно связаны с CRM - концепцией управления взаимоотношениями с потребителями или клиентами, позволяющей консолидировать всю информацию о клиенте, а также упорядочить все стадии взаимоотношений с клиентами от маркетинга и продаж до послепродажного обслуживания.

История

Термин директ-маркетинг сформировался в Америке и был впервые озвучен Лестером Вундерманом (англ. Lester Wunderman) в 1967 г. во время работы с такими брендами как American Express и Columbia Records. Однако практика заказа товаров по почте имела место значительно ранее — с изобретением печатной машинки в конце XIX века. Тогда некоторые компании начали расширять географическую область предоставляемых услуг и собрали первые базы данных, то есть адресные списки потенциальных клиентов компании, по которым осуществлялась рассылка каталогов, рекламных буклетов, листовок и т. д. Таким образом директ маркетинг и его главный инструмент — директ мейл (прямая адресная рассылка) — станут одними из наиболее востребованных видов рекламы.

Билет №15