33. Swot- анализ

Методология SWOT-анализа предполагает, во-первых, выявление внутренних сильных и слабых сторон фирмы, а также внешних возможностей и угроз, и, во-вторых, установление связей между ними. SWOT-анализ это лишь инструмент для структурирования имеющейся информации, он не дает ясных и четко сформулированных рекомендаций, конкретных ответов. Он лишь помогает наглядно представить основные факторы, а также оцен ить в первом приближении ожидание тех или иных событий.

Процедура выполнения СВОТ-анализа включает следующие этапы:

1.определение сильных и слабых сторон организации. Для этого необходимо составить перечень параметров, по которым будут оцениваться:

а – организация (квалификация сотрудников, качество взаимодействия отделов и др.),

б – производство (производственные мощности, наличие лицензии и др.),

в – финансы (доступность капитала, финансовая устойчивость и др.),

г – инновации (скорость освоения новых продуктов и услуг и др.),

д – маркетинг (известность бренда компании, уровень цен и др.).

2. определение рыночных возможностей и угроз. Составляется перечень параметров, по которым оценивается рыночная ситуация:

а – факторы спроса (емкость рынка, характер спроса и др.),

б – факторы конкуренции (количество и др.),

в – факторы сбыта (условия поставки, количество посредников и др.),

г – экономические факторы (курс валют, уровень инфляции и др.),

д – политические факторы (политическая стабильность в стране, соблюдение законодательства, функционирование судебной системы и др.),

е – научно-технические факторы (уровень развития науки и инноваций и др.),

ж – социально-демографические факторы (численность, уровень занятости и др.),

з – социально-культурные факторы (традиции, культура потребления товаров и др.),

и – природные и экологические факторы (состояние окружающей среды, отношение общества к проблеме состояния окружающей среды и др.),

к – международный фактор (уровень стабильности в мире, наличие локальных конфликтов и др.).

Сильные стороны организации – это то, в чем организация преуспевает по сравнению с конкурентами.

Слабые стороны- отсутствие чего-то важного для функционирования предприятия или то, что ставит его в неблагоприятное положение.

Возможность – благоприятные обстоятельства, которые предприятие может использовать для получения преимущества.

Рыночные угрозы – события, наступление которых может оказать неблагоприятное воздействие на предприятие.

29.Каналы распределения.

Поставщик и потребитель товаров представляют собой две микрологистические системы, связанные между собой логистическим каналом или каналом распределения.

Канал распределения – это совокупность организаций или отдельных лиц, которые принимают на себя или помогают передать другому право собственности на конкретный товар или услугу на пути от производителя к потребителю. Логистический канал – упорядоченное множество различных посредников, осуществляющих доведение материального потока от конкретного производителя до потребителя.

Использование каналов распределения приносит производителю определенные выгоды, так как обеспечивает продажу продукции наиболее эффективными способами, позволяет доводить продукцию до целевых рынков, экономит затраты на распределение.

Непосредственно процесс распределения осуществляется путем реализации следующих видов работ: обработка заказов, складирование продукции и поддержание товарно-материальных запасов, транспортировка товаров к местам потребления.

Обработка заказов включает в себя: получение заказа от потребителя, рассылку информации о заказе заинтересованным подразделениям предприятия, принятие решения о производстве продукции

Складирование. После завершения производственного процесса предприятие вынуждено хранить товар до его отгрузки. Это обусловлено тем, что циклы производства и потребления редко совпадают.

Предприятие может выбрать разные формы хранения готовой продукции:

----часть товара может храниться на складе предприятия, часть – на складах в районах потребления продукции;

----вся изготовленная продукция может храниться на складах предприятия;

----предприятие может арендовать место на складах общественного пользования;

----для хранения товаров могут использоваться склады длительного хранения или транзитные склады.

Завершающим этапом процесса реализации является транспортировка товара к месту потребления и доставка его потребителю на предусмотренных договором (контрактом) условиях.

Структура распределительных каналов

Каналы распределения имеют различную структуру, которая может быть охарактеризована количеством составляющих канал уровней.

Уровень канала – это посредник, который выполняет работу по приближению товара и права собственника на него к конечному потребителю.

При формировании канала распределения на первое место выдвигается решение о структуре канала, т.е. о количестве уровней и о конкретном составе членов канала. При выявлении возможных вариантов каналов распределения необходимо определиться с типом используемых посредников. Их классификация учитывает два признака: от чьего имени работает посредник и за чей счет ведет свои операции.

Выделяют четыре типа посредников.

1. Дилеры – оптовые, реже розничные, посредники, которые ведут операции от своего имени и за свой счет. Они приобретают товар по договору поставки, становятся собственниками товара после оплаты доставки и реализуют эти товары потребителям.

2. Дистрибьюторы – оптовые и розничные посредники, ведущие операции от имени производителя и за свой счет. Производитель предоставляет дистрибьютору право торговать своей продукцией на определенной территории и в течение определенного времени. Дистрибьютор не является собственником продукции. По договору он приобретает право ее продажи.

3. Комиссионеры – оптовые и розничные посредники, ведущие операции от своего имени и за счет производителя. Комиссионер не является собственником продукции. За оказанные услуги ему выплачивается вознаграждение в виде процентов от суммы операции.

4. Брокеры – посредники при заключении сделок, сводящие контрагентов. Брокеры не являются собственниками продукции, не распоряжаются продукцией. Они действуют на основе поручений и содействуют совершению сделки. Вознаграждаются только за проданную продукцию.