- •2.O., как элемент общественной системы. Зачем существуют o.? Нужны ли они для общества? Разновидности и цели организаций. Их роль и предназначение в обществе.
- •3. Разновидности определения «o.». Комплексное опр «o.», сущность элементов его составляющих.
- •6. Формы существования организаций. Понятие o., как "юридическое лицо". Основные элементы этого понятия.
- •7. Отношения o. С личностью. Основные группы и слои социальной o.: малые группы и коллектив o., их роль и значение в o.. Роль деят-ти менеджера в управлении индивидуумами, группами и коллективом.
- •8. Потребности и мотивы, побуждающие индивидуума к деят-ти. Иерархия потребностей персонала o. И ее учет а деят-ти менеджеров. Теории мотивации Маслоу, Мак-Клеланда, Гериберга.
- •9. Теории орг пов-я персонала: теория ожиданий Врума, теория справедливости Гудмана. Теория "х-у" МаK-Грегора, теория "z" у.Оучи X, у, z, их роль в деят-ти менеджера.
- •10. Ожидания индивидуума, пришедшего на работу в o. И ожидания o. От пришедшего в нее индивидуума.
- •12. Организационное окружение. O. И социальные изм-я. Социальные отношения и их хар-ка Социальная роль профсоюзов. Взаимоотношения мен-та o. И профсоюзов.
- •13. Организационное пов-е, его основные типы и хар-ки. Человеческий фактор в o..
- •14.Oрг. Модели тейлоризм, бюрократическая модель, самоуправляющаяся община, социотехническая модель, естественная модель.
- •18. Общий Oрг. Закон самосохр-я. Его опр, сущность, особенности проявления и основные хар-ки. Уровни самосохр-я. Роль менеджера в повышении потенциала самосохр-я и выживания o..
- •19. Общий Oрг. Закон относительных сопротивлений (наименьших). Его опр, сущность и особенности проявления. Роль закона в деят-ти менеджера.
- •21. Общий Oрг. Закон соответствия разнообразия управляющей системы разнообразию управляемого объекта. Его опр,сущ., особенности проявления и осн. Характ.
- •22. Частные законы o.: своеобразия, пропорциональности и композиции, непрерывности и ритмичности движения пр-венных фондов, дифференциации и универсализации фун-й.
- •24.Отраслевые законы o.: своеобразия, пропорциональности и композиции, непрерывности и ритмичности движения пр-венных фондов, дифференциации и универсализации фун-й.
- •26. Принципы – основные исходные положения теории o..
- •27. Принципы динамической o.:
- •20,21. Основы типологии o.:
- •25. Внутренняя среда организации: персонал, цели, задачи, структура, технологии и операционная система. Взаимосвязь внутренних переменных. Методы анализа внутренней среды
- •35. Операционная система её сущность, связь с технологией и основные составляющие. Роль операционной системы в формировании стоимости продукции. Основные методы анализа внутр среды.
- •37. Простая организационная стр-ра:
- •38.Свойства орг-ой стр-ры, определяющие ее качество:
- •35.Сетевые организационные структуры.
- •44. Классификация структур по преобладанию персонала: административные, технические, экспертные, пр-венные. Функции административно – упр-х структур o..
- •36. Система оплата труда в вертикальной и горизонтальной организационных структурах.
- •37. Создание и регистрация организации. Сущность и содержание основных этапов ее создания. Учредительные документы и их содержание.
- •38. Проектирование орг. Систем: факторы, учитываемые при проектировании, основные этапы проектирования. Социотехническое проектирование.
- •40. Организационно–правовые основы реструктуризации, ее основные этапы.
- •41. Реинжиниринг, его сущность и основные мероприятия. Понятие «аутсорсинга»
- •43. Власть в o.Х, ее типы, инструменты и источники власти.
- •44. Типы, показатели и р-ты власти. Социальные последствия проявления власти.
- •59. Организационная культура, понятие культуры, ее структура. Ценностные ориентации и верования. Имидж организации и пути его формирования. Роль имиджа в достижении успеха коммерческой деятельности.
- •60. Стратегическое и оперативное упр-е o.. Потребность в стратегическом управлении, факторы стратегического упр-я o. На основе его сп-ти к самоO..
- •46. Организационные решения. Запрограммированные и незапрограммированные решения, компромиссы. 47-48. Управленческий цикл руководителя, основные компоненты и их характеристика
40. Организационно–правовые основы реструктуризации, ее основные этапы.
Р. - изм-е компанией стр-ры капитала (соотношения заемного и собственного капитала). Также подразумевается изм-е стр-ры. низкая эффективность их деят-ти - неудовлетворительных фин показателях, в нехватке оборотных средств, в высоком уровне деб и кр задолженности.любая модификация масштабов бизнеса или рыночных условий требует адекватного изм-я системы упр-я и проведения реструктуризационных программ. две цели: это повышение конкурсп-ти компании с последующим увеличением ее стоимости. В зависимости от целевых установок и стратегии компании опр-ся одна из форм Р: оперативная или стратегическая. Оперативная Р. предполагает изм-е стр-ры компании с целью ее финового оздоровления (если компания находится в кризисном состоянии), или с целью улучшения платежесп-ти. Она проводится за счет внутренних источников компании с помощью инструментария сокращения и "выпрямления" (перехода от косвенных к прямым издержкам) издержек, выделения и продажи непрофильных и вспомогательных бизнесов. Р-том оперативной Р. является получение прозрачной и более управляемой компании, в которой собственники и менеджеры уже могут понять, какие бизнесы следует развивать, а от каких избавляться. Оперативная Р. способствует улучшению р-тов деят-ти предпр-я в краткосрочном периоде и создает предпосылки для проведения дальнейшей, стратег Р..
Стратегическая Р. - это процесс структурных изм-й, направленный на повышение инвестиционной привлекательности компании, на расширение ее возможностей по привлечению внешнего финирования и роста стоимости. Р-ция такого типа Р. направлена на достижение долгосрочных целей. Р-том ее успешного проведения становится возросший поток чистой текущей стоимости будущих доходов, рост конкурсп-ти компании и рын стоимости ее собственного капитала. Проведение как оперативной, так и стратег Р. может охватывать либо все элементы бизнес-системы, либо отдельные ее составляющие. Поэтому существует классификация форм Р. по масштабу охвата структурных изм-й. По этому критерию выделяют комплексную и частичную Р..
Комплексная Р. - это долгосрочный и дорогостоящий процесс, к которому прибегают лишь единицы предприятий. Она проводится поэтапно, преобразования затрагивают все элементы компании. В ходе такой Р. исп-ся различные механизмы. При этом в зависимости от влияния точечных преобразований на отдельные направления деят-ти компании происходит корректировка общей программы Р. и продолжается дальнейшая работа. В отличие от комплексной, частичная Р. (еще одно ее название "лоскутная ") затрагивает один или несколько элементов бизнес-системы. В ходе ее реализации изм-ями в функц областях разрозненно занимаются привлеченные консультанты, и часто преобразования носят хаотичный характер, а их влияние на другие направления деят-ти компании не анализируется. Поэтому неудивительно, что частичная Р. приводит лишь к локальным р-там и может быть неэффективна в рамках всей бизнес-системы.
Развитие организаций происходит, как правило, путем освоения разнообразных инноваций. Эти инновации могут затрагивать все сферы деят-ти O.. Следует отметить, что любые достаточно серьезные инновации в одной сфере деят-ти O., обычно, требуют незамедлительных изм-й в сопряженных участках, а иногда и общей перестройки организационных структур мен-та. Этапы Р.:
Первый этап - опр целей Р.. Собственники и мен-т должны определить, что именно их не устраивает в текущей деят-ти компании, и чего они хотят добиться в р-те структурных изм-й. От того, насколько грамотно они определят цели и круг задач, зависит дальнейшее развитие компании и соответственно судьба реструктуризационной программы. Второй этап - диагностика компании. Ее проводят для того, чтобы выявить проблемы компании, определить ее слабые и сильные стороны, понять перспективы развития и рентабельность дальнейшего инвестирования в этот бизнес. При проведении диагностики, как правило, осущ правовой, налоговый анализ, анализ операционной деят-ти, рынка и инвестиционной привлекательности компании. Также изучается ее финовое состояние, стратегия и деят-ть рук-ва.
Третий этап - разработка стратегии и программы Р.. На этом этапе по данным, полученным в р-те диагностики, составляется несколько альтернативных вариантов развития компании. Для каждого варианта определяются методы Р., рассчитываются прогнозные показатели, оцениваются возможные риски, объемы задействованных ресурсов. На основе различных критериев собственниками компании и мен-том проводится оценка эффективности той или иной альтернативы и осущ выбор, в соответствии с которым разрабатывается программа Р.. При этом формализуются и уточняются стратег цели предпр-я, детализируются качественные и количественные целевые параметры, которые должна достичь система с учетом ресурсных ограничений.
Четвертый этап - осуществление Р. в соответствии с разработанной программой. Формируется команда специалистов, задействованных в работе. Затем прорабатываются и последовательно реализуются все этапы программы. В ходе проведения четвертого этапа Р. уточняются целевые показатели и, если происходит их отклонение от запланированных значений, компания осуществляет корректировку программы.
И, наконец, пятый этап - сопровождение программы Р. и оценка ее р-тов. На последнем этапе команда, ответственная за реализацию программы, осуществляет контроль за исполнением целевых показателей, анализирует полученные р-ты и подготавливает итоговый отчет о проделанной работе.
Инновациями являются любые технические, Oрг., экономические и управленческие изм-я, отличные от существующей практики в данной O.. Они могут исп-ться в других O.х, но для тех организаций, в которых они еще не освоены, их внедрение является сложным и трудоемким процессом, часто приводящим к немалым трудностям. O. обладают различной восприимчивостью к инновациям. Инновационный потенциал и восприимчивость существенно зависят от параметров организационных структур мен-та, профессионально-квалификационного состава, промышленно-пр-венного персонала, внешних условий хозяйственной деят-ти и других факторов.
Инновация – элементарная составляющая предпр-ва, всегда присущая рын эк-ке. Внедрение инноваций представляет собой творческий процесс, а сами инновации являются "первичным ресурсом" предпр-ва в рын эк-ке.
К объектам инновации относят: продукцию (виды, качество); мат-лы; средства пр-ва; технологические процессы; человеческий фактор (развитие личностей); социальную сферу (изм-е пов-я сотрудников O.); организационное развитие O..