- •1. Периоды становления маркетинга и особенности их развития.
- •2. Содержание, цели и принципы маркетинговой деятельности.
- •3. Содержание основных категорий маркетинга («нужды», «потребности», «запросы»,
- •4. Понятие информации, ее виды, свойства и значение в маркетинговой деятельности.
- •5. Сущность понятия «емкость рынка» и методика определения емкости товарного рынка.
- •6. Задачи и методы ценообразования в зависимости от конкретных целей предприятия.
- •7. Слабые и сильные стороны различных форм организации службы маркетинга на предприятии.
- •8. Организационные аспекты и типы контроля маркетинга.
- •9. Понятие и критерии сегментации рынка.
- •10. Виды цен и роль ценовой политики в современных условиях развития основныхтоварных рынков.
- •11. Содержание и сущность основных концепций организации маркетинговой деятельности.
- •12. Ценовая эластичность спроса и предложения, их характеристика и значение в маркетинге.
- •13. Сущность маркетинга как управленческой системы рыночной ориентации, его основные цели и функции.
- •14. Методика и основные показатели оценки внутренней среды предприятия.
- •15. Оценка эффективности маркетинга, показатели и их характеристика.
- •16. Методика проведения маркетингового исследования.
- •17. Основные положения Закона рф «о рекламе».
- •Глава 1. Общие положения
- •Глава 2. Особенности отдельных способов распространения рекламы
- •Глава 3. Особенности рекламы отдельных видов товаров
- •Глава 4. Саморегулирование в сфере рекламы
- •Глава 5. Государственный надзор в сфере рекламы и ответственность за нарушение законодательства российской федерации о рекламе
- •Глава 6. Заключительные положения
- •18. Требования к личным качествам специалистов по маркетингу и организация системы их
- •19. Прогнозирование конъюнктуры рынка как завершающий этап маркетингового исследования.
- •20. Понятие «комплекс маркетинга», разработка комплекса маркетинга как важное направление маркетинговой деятельности.
- •21. Методы оценки конкурентных позиций предприятия.
- •22. Понятие внутренней и внешней среды маркетинга, их взаимодействие.
- •23. Методология разработки, виды и структура маркетинговых программ.
- •24. Планирование сбытовой политики предприятия.
- •25. Принципы и методы изучения поведения потребителей.
- •26. Функции системы сбыта и каналов товародвижения.
- •27. Функции маркетинга и содержание маркетинговой деятельности.
- •28. Задачи ассортиментной политики предприятия и укрепления позиций предприятия на рынке.
- •29. Организация товародвижения и основные методы сбыта продукции.
- •30. Комплексное исследование рынка в системе маркетинга и его структура.
- •31. Информационное обеспечение конъюнктурных исследований, характеристика источников информации.
- •32. Товар как важнейший элемент комплекса маркетинга, товарная классификация.
- •33. Положение о маркетинговой службе предприятия, основные разделы и их характеристика.
- •34. Закон рф «о защите прав потребителей». Структура и основные положения.
- •35. Определение маркетинга, его сущность и главное содержание с позиций современных представлений.
- •36. Планирование рекламной компании, этапы и оценка ее эффективности.
- •37. Реклама и ее роль в коммуникационной политике предприятия. Виды рекламы и рекламных средств.
- •38. Классификация товаров по основным критериям в маркетинговом исследовании.
- •1. В зависимости от ритма совершения покупки все товары можно разделить на
- •2. По степени присущей товарам долговечности товары можно разделить на:
- •39. Сущность товарной политики предприятия и ее цели.
- •40. Контроль маркетинговой деятельности и оценка ее эффективности.
- •41. Содержание понятий «товарный ассортимент», «товарная номенклатура», их характеристика и показатели их оценки на предприятии.
- •42. Стимулирование сбыта, сервисная политика предприятия и организация прямых продаж– содержание и значение в маркетинге.
- •43. Инновационная политика предприятия, ее особенности на современном этапе развития нтп.
- •44. Понятие жизненного цикла товара и характеристика его стадий.
- •45. Преимущества и недостатки различных методов сбора информации для маркетингового исследования.
- •46. Упаковка и маркировка продукции, их виды и значение.
- •47. Содержание маркетинговой деятельности в условиях «массового», «товарно-дифференцированного» и «целевого» маркетинга.
- •48. Политика позиционирования в маркетинге и ее цели.
- •49. Понятие и содержание международного маркетинга.
5. Сущность понятия «емкость рынка» и методика определения емкости товарного рынка.
Изуч-ие емкости рынка или рын-го спроса - определение объема продаж на выдел-ом рынке опред-ной марки товара или совокупности марок товара за конкретный период времени.
Исследование производится по 5 направлениям:
Анализ вторичной информации. ( анализ всей докум-ции, которая может содержать сведения о рынке и может быть полезна в Марк-ой деятельности: статистические данные, данные органов управления, обзоры рынка, специализированные журналы и статьи, данные Internet и т. д.
Изучение рынка с позиций произв-ва и реализ-ии продукции. (исслед-ие предпр-ий производителей, оптовой и розничной торговли. Информация, полученная из этого источника, позволяет определить реальные объемы сбыта и представленность производителей и торговых марок.
Затраты и поведение потребителей. (либо затраты, которые совершили потребители на интересующую нас продукцию за определенный период времени, либо частота покупок и объемы покупаемой продукции совместно со средней розничной ценой продажи, либо нормы расхода данного товара.
Расчет емкости на основе норм потребления данного типа товара. (используется для продов-ных товаров, сырья и расходных материалов. Стат-кой основой для расчетов служат годовые нормы потребления на одного жителя и общая численность населения.
Определение емкости рынка на основе «приведения» объемов продаж. (используются данные о реальном объеме реал-ции продукции в одном регионе и факторы, определяющие продажи. С помощью последних определяются коэф-ты приведения продаж одного региона к другому (коэффициенты приведения численности населения, средней заработной платы, урбанизации, цены, особенности потребления ).
Под емкостью товарного рынка понимается возможный объем реализации товара (конкретных изделий предприятия) при данном уровне и соотношении различных цен. Емкость рынка характеризуется размерами спроса населения и величиной товарного предложения. Емкость рынка формируется под влиянием множества факторов:
Социально-экономические факторы, определяющие емкость рынка любого товара:
1.объем и стр-ра тов-го предложения,
2.ассортимент и качество выпускаемых изделий;
3.достигнутый уровень жизни и потребностей населения;
4. покупательная спос-ть потребителей, уровень и соотношение цен на товары;
5. численность потребителей;
6. степень насыщенности рынка;
7.состояние сбытовой, торговой и сервисной сети;
8.географическое расположение рынка.
К числу специфических факторов относят:
• размер и состав гардероба, природно-климатические условия, изменения моды, национально-бытовые традиции (для рынков тканей, одежды и обуви);
• достигнутый уровень обеспеченности, сроки физического и морального износа, рост жилищного строительства, развитие прокатной сети, рационализация быта, рост цен на энергоносители (для товаров длительного пользования).
6. Задачи и методы ценообразования в зависимости от конкретных целей предприятия.
Основными задачами могут быть:
1) обеспечение выживаемости, когда велика конкуренция, резко меняется потребность, т.е. осуществляется программа ценовых уступок;
2) максимизация текущей прибыли, т.е. в данный момент текущие финансовые показатели превалируют над долговременными;
3) лидерство по показателям доли рынка. В данном случае фирма идет на возможное снижение цены;
4) лидерство по качеству товаров. Большие затраты на высокое качество требуют увеличение цены. Исходя из этих задач фирма разрабатывает ценовую стратегию, которая базируется на определении спроса; оценке издержек; анализе цен товаров конкурентов.
Процесс определения спроса содержит следующие элементы:
1) определение спроса на товары, его динамику;
2) определение показателей ценовой эластичности спроса;
3) определение возможностей покупателя оплатить данный товар по предлагаемой цене.
Процесс оценки издержек состоит из:
1) выбора для фирма наиболее выгодной цены, которая в соответствии с объемом продукции должна обеспечить максимальный уровень массы прибыли;
2) подсчета составляющих полных издержек.
Анализ цен и товаров конкурентов содержит:
1) срав-ный анализ цен на товары;2)кор-ка цены с учетом реакции конкурентов.
Выбор методов ценообразования.
В основном методы ценооб-ия в маркетинге содержат следующие процедуры:
1) средние издержки + прибыль.Заключается в начислении определенной наценки на себ-ть товара.
2) анализ безубыточности и обеспечение целевой прибыли (график безубыточности)
3) установление цены исходя из ощущаемости ценности товара
4) установление цены на основе текущих цен (отталк-ся от цен конкурентов)
5) установление цен на основе закрытых торгов: установление целевой и гарантированной цены. Целевая: определяется как рассчитанный ценовой норматив ры-й цены,отражая сезонные колебания спроса и предложения. Гарантированные цены рассчитываются на основе целевых.
Установление окончательной цены сделки - комплексный процесс, содержащий следующие этапы:
1) разработка тактики цен. Применяются следующие тактические разновидности: единая линия цен - продаются различные товары по одной цене; тактика падающего лидера - основная продукция продается по заниженной цене, вызывая спрос ко всей ассортиментной группе, в которой остальные товары продаются по обычным ценам;
2) исчисление всевозможных вариантов скидок-надбавок.
Скидки могут иметь денежную и товарную форму.
Функциональные скидки предоставляются производителем торговле за выполнение торговых функций (содержание складов, принятие на себя рисков, реклама). Скидки за платеж наличными (сконто) предоставляются за оплату товара в очень короткий срок, указанный в фактуре.