- •1. Периоды становления маркетинга и особенности их развития.
- •2. Содержание, цели и принципы маркетинговой деятельности.
- •3. Содержание основных категорий маркетинга («нужды», «потребности», «запросы»,
- •4. Понятие информации, ее виды, свойства и значение в маркетинговой деятельности.
- •5. Сущность понятия «емкость рынка» и методика определения емкости товарного рынка.
- •6. Задачи и методы ценообразования в зависимости от конкретных целей предприятия.
- •7. Слабые и сильные стороны различных форм организации службы маркетинга на предприятии.
- •8. Организационные аспекты и типы контроля маркетинга.
- •9. Понятие и критерии сегментации рынка.
- •10. Виды цен и роль ценовой политики в современных условиях развития основныхтоварных рынков.
- •11. Содержание и сущность основных концепций организации маркетинговой деятельности.
- •12. Ценовая эластичность спроса и предложения, их характеристика и значение в маркетинге.
- •13. Сущность маркетинга как управленческой системы рыночной ориентации, его основные цели и функции.
- •14. Методика и основные показатели оценки внутренней среды предприятия.
- •15. Оценка эффективности маркетинга, показатели и их характеристика.
- •16. Методика проведения маркетингового исследования.
- •17. Основные положения Закона рф «о рекламе».
- •Глава 1. Общие положения
- •Глава 2. Особенности отдельных способов распространения рекламы
- •Глава 3. Особенности рекламы отдельных видов товаров
- •Глава 4. Саморегулирование в сфере рекламы
- •Глава 5. Государственный надзор в сфере рекламы и ответственность за нарушение законодательства российской федерации о рекламе
- •Глава 6. Заключительные положения
- •18. Требования к личным качествам специалистов по маркетингу и организация системы их
- •19. Прогнозирование конъюнктуры рынка как завершающий этап маркетингового исследования.
- •20. Понятие «комплекс маркетинга», разработка комплекса маркетинга как важное направление маркетинговой деятельности.
- •21. Методы оценки конкурентных позиций предприятия.
- •22. Понятие внутренней и внешней среды маркетинга, их взаимодействие.
- •23. Методология разработки, виды и структура маркетинговых программ.
- •24. Планирование сбытовой политики предприятия.
- •25. Принципы и методы изучения поведения потребителей.
- •26. Функции системы сбыта и каналов товародвижения.
- •27. Функции маркетинга и содержание маркетинговой деятельности.
- •28. Задачи ассортиментной политики предприятия и укрепления позиций предприятия на рынке.
- •29. Организация товародвижения и основные методы сбыта продукции.
- •30. Комплексное исследование рынка в системе маркетинга и его структура.
- •31. Информационное обеспечение конъюнктурных исследований, характеристика источников информации.
- •32. Товар как важнейший элемент комплекса маркетинга, товарная классификация.
- •33. Положение о маркетинговой службе предприятия, основные разделы и их характеристика.
- •34. Закон рф «о защите прав потребителей». Структура и основные положения.
- •35. Определение маркетинга, его сущность и главное содержание с позиций современных представлений.
- •36. Планирование рекламной компании, этапы и оценка ее эффективности.
- •37. Реклама и ее роль в коммуникационной политике предприятия. Виды рекламы и рекламных средств.
- •38. Классификация товаров по основным критериям в маркетинговом исследовании.
- •1. В зависимости от ритма совершения покупки все товары можно разделить на
- •2. По степени присущей товарам долговечности товары можно разделить на:
- •39. Сущность товарной политики предприятия и ее цели.
- •40. Контроль маркетинговой деятельности и оценка ее эффективности.
- •41. Содержание понятий «товарный ассортимент», «товарная номенклатура», их характеристика и показатели их оценки на предприятии.
- •42. Стимулирование сбыта, сервисная политика предприятия и организация прямых продаж– содержание и значение в маркетинге.
- •43. Инновационная политика предприятия, ее особенности на современном этапе развития нтп.
- •44. Понятие жизненного цикла товара и характеристика его стадий.
- •45. Преимущества и недостатки различных методов сбора информации для маркетингового исследования.
- •46. Упаковка и маркировка продукции, их виды и значение.
- •47. Содержание маркетинговой деятельности в условиях «массового», «товарно-дифференцированного» и «целевого» маркетинга.
- •48. Политика позиционирования в маркетинге и ее цели.
- •49. Понятие и содержание международного маркетинга.
30. Комплексное исследование рынка в системе маркетинга и его структура.
Содерж-е и направление комплексного исследования аграрного рынка:. 1.это изуч-е требований р-ка к твару-т.е требов-я покупателей к потребительским свойствам продукта и набору сопутствующих продаж и потреблению товара услуг.
2.изучение экономич. конъюнктуры – изуч-е спроса и предлож-я на р-ке и отдельных его сегментах, емкости и хар-ра р-ка, уровня цен и ценовой эластичности спроса и предлож-я, степени и условий рыночной конкуренции, необх-мы для принятия соответствующих реш-ий на всех уровнях м-говой деят-ти- стратегическом, тактическом и оперативном.
3.проводится анализ рыночной сегментации и исследуется отдельные рыночные сегменты с целью последующего выявления наиболее соответствующих запросам потребителей возможностям пр-я отдельным видам его деят-ти, а также целевых рынков. Анализ осущ-ся по географич., климатическим, эконом. и др. категориям.
4.изуч-е фирменной стр-ры рынка т.е опред-ся основные группы представленные на данном р-ке- пр-я-партнеры (покупатели), предпр-я-конкуренты(продающие аналогичные товары), пр-я-нейтралы ( к-е еще не проявили заинтересованность по отношению к данному товару)
5.исследу-ся формы и методы принятые в торговой практики по данному товару на конкретном р-ке - исследуется прямо или косвенно осущ-ся больш-во сделок купли-продажи, какие формы посреднеческих соглашений типичны, какие виды сделок применяются на данном рынке и т.д.
6.Анализу подвергаются соц.-психологические особенности покупателей и потребителей конкретных рынков, мативация принятия реш-я о покупке, типы покупателей в зависим-ти от отношения к покупке и роли их в ее подготовке и осущ-ии, типы покупки и др, учет и знание к-х имеют немаловажное значение для достижения успеха при продвижении товаров на р-ке. Таким образом комплексное исследование рынка-это ответственная работа, требующая значительных временных, финансовых и информац-х ресурсов, а также высокого уровня квалификации специалистов по м-гу.
31. Информационное обеспечение конъюнктурных исследований, характеристика источников информации.
Каждый сбор инф-ии начинается со сбора вторичных данных - это инф-я, которая уже где-то сущ-ет, будучи собранной для других целей; и первич. инф-ии - это инф-я, собранная впервые для конкретных целей. Для сбора первич. данных лучше всего разработать спец. план, требующий принятия реш-я относительно: a.методов исслед-я. Сущ-ет 3 способа сбора первич. данных: •наблюд-е, исследователь ведёт наблюд-е за людьми и обстановкой; эксперимент, требует опроса сопоставимых меж. собой групп субъектов, создание для групп различной обстановки, контроль за переменными составляющими, установление степени значимости наблюдаемых различий; опрос, инф-я о знаниях, убеждениях, предпочтениях; a.орудия исследования: анкеты (открытые, закрытые), механические устройства; b.составления плана выборки. Выборка - это сегмент населения, который представляет собой население в целом. Необх-мо принять 3 реш-я: кого опрашивать, какое к-во людей, каким образом отбирать членов выборки. c.способов связи с аудиторией: по телефону; анкеты, рассылающиеся по почте; •личное интервью (индивидуальное, групповое).
3.Сбор инф-ии. 3 основ. способа сбора инф-и: наблюд-е, эксперимент, опрос. Наиб. эффективный способ исслед-я-опрос. Самый распространен. способ провед-я опроса-. анкетир-е. Анкета – это инструментарий, где с определенной логикой и последоват-ю задаются вопросы, на котор. фирма хочет получить ответы. Чтобы избежать серьезных ошибок при проведении исследования необх.исп-ть след-е правила:-исследователь должен пользоваться простыми и недвусмысленными словами – ясность вопроса; -особое значение имеет последоват-ть вопросов – первые вопросы долж. пробуждать интерес, последующие его поддерживать; -трудные и личные вопросы размещают в конце анкеты. Проблемы при сборе инф-ии: •респондента мож. не оказаться на месте; •респондент мож. отказаться участвовать; •ответы мог. б. пристрастными и неискренними; •ведущий мож. оказаться пристрастным и неискренним.
4. Анализ собранной инф-ии - извлечение из совокупности полученных данных наиболее важных сведений и результатов. Исследователи сводят их в таблицы, на основе этих таблиц выводят и рассчитывают такие показатели, как распределение частотности, средние уровни и степень рассеяния. Затем исследователь обрабатывает полученные данные с помощью современных статистических методик и моделей принятия реш-я, применяемых в системе анализа м-говой инф-ии.
5.Представл-е получен. результатов. Необх-мо представить управляющему только основ. результаты, необх. рук-лю фирмы для принятия главных, насущных м-говых реш-й.