- •1. Периоды становления маркетинга и особенности их развития.
- •2. Содержание, цели и принципы маркетинговой деятельности.
- •3. Содержание основных категорий маркетинга («нужды», «потребности», «запросы»,
- •4. Понятие информации, ее виды, свойства и значение в маркетинговой деятельности.
- •5. Сущность понятия «емкость рынка» и методика определения емкости товарного рынка.
- •6. Задачи и методы ценообразования в зависимости от конкретных целей предприятия.
- •7. Слабые и сильные стороны различных форм организации службы маркетинга на предприятии.
- •8. Организационные аспекты и типы контроля маркетинга.
- •9. Понятие и критерии сегментации рынка.
- •10. Виды цен и роль ценовой политики в современных условиях развития основныхтоварных рынков.
- •11. Содержание и сущность основных концепций организации маркетинговой деятельности.
- •12. Ценовая эластичность спроса и предложения, их характеристика и значение в маркетинге.
- •13. Сущность маркетинга как управленческой системы рыночной ориентации, его основные цели и функции.
- •14. Методика и основные показатели оценки внутренней среды предприятия.
- •15. Оценка эффективности маркетинга, показатели и их характеристика.
- •16. Методика проведения маркетингового исследования.
- •17. Основные положения Закона рф «о рекламе».
- •Глава 1. Общие положения
- •Глава 2. Особенности отдельных способов распространения рекламы
- •Глава 3. Особенности рекламы отдельных видов товаров
- •Глава 4. Саморегулирование в сфере рекламы
- •Глава 5. Государственный надзор в сфере рекламы и ответственность за нарушение законодательства российской федерации о рекламе
- •Глава 6. Заключительные положения
- •18. Требования к личным качествам специалистов по маркетингу и организация системы их
- •19. Прогнозирование конъюнктуры рынка как завершающий этап маркетингового исследования.
- •20. Понятие «комплекс маркетинга», разработка комплекса маркетинга как важное направление маркетинговой деятельности.
- •21. Методы оценки конкурентных позиций предприятия.
- •22. Понятие внутренней и внешней среды маркетинга, их взаимодействие.
- •23. Методология разработки, виды и структура маркетинговых программ.
- •24. Планирование сбытовой политики предприятия.
- •25. Принципы и методы изучения поведения потребителей.
- •26. Функции системы сбыта и каналов товародвижения.
- •27. Функции маркетинга и содержание маркетинговой деятельности.
- •28. Задачи ассортиментной политики предприятия и укрепления позиций предприятия на рынке.
- •29. Организация товародвижения и основные методы сбыта продукции.
- •30. Комплексное исследование рынка в системе маркетинга и его структура.
- •31. Информационное обеспечение конъюнктурных исследований, характеристика источников информации.
- •32. Товар как важнейший элемент комплекса маркетинга, товарная классификация.
- •33. Положение о маркетинговой службе предприятия, основные разделы и их характеристика.
- •34. Закон рф «о защите прав потребителей». Структура и основные положения.
- •35. Определение маркетинга, его сущность и главное содержание с позиций современных представлений.
- •36. Планирование рекламной компании, этапы и оценка ее эффективности.
- •37. Реклама и ее роль в коммуникационной политике предприятия. Виды рекламы и рекламных средств.
- •38. Классификация товаров по основным критериям в маркетинговом исследовании.
- •1. В зависимости от ритма совершения покупки все товары можно разделить на
- •2. По степени присущей товарам долговечности товары можно разделить на:
- •39. Сущность товарной политики предприятия и ее цели.
- •40. Контроль маркетинговой деятельности и оценка ее эффективности.
- •41. Содержание понятий «товарный ассортимент», «товарная номенклатура», их характеристика и показатели их оценки на предприятии.
- •42. Стимулирование сбыта, сервисная политика предприятия и организация прямых продаж– содержание и значение в маркетинге.
- •43. Инновационная политика предприятия, ее особенности на современном этапе развития нтп.
- •44. Понятие жизненного цикла товара и характеристика его стадий.
- •45. Преимущества и недостатки различных методов сбора информации для маркетингового исследования.
- •46. Упаковка и маркировка продукции, их виды и значение.
- •47. Содержание маркетинговой деятельности в условиях «массового», «товарно-дифференцированного» и «целевого» маркетинга.
- •48. Политика позиционирования в маркетинге и ее цели.
- •49. Понятие и содержание международного маркетинга.
28. Задачи ассортиментной политики предприятия и укрепления позиций предприятия на рынке.
Один из основных вопросов ассортиментной политики – определение набора товарных групп, наиболее предпочтительного для успешной работы на рынке и обеспечивающего экономическую эффективность деят-ти пр-я в целом. Т.ж. устанавлив-ся соотношение одновременного присутствия на р-ке новых товаров и товаров в стадии роста, зрелости и спада, оптимальное соотношение базовых моделей и их модификации разных подвидов. Ассортиментная политика предполагает так же решение вопроса о прохождении товара – продаже товара, производимого предприятием или приобретаемого из внешних источников.
Основные задачи ассортиментной политики:
-удовлетворение запросов потребителей (один из основных принципов маркетинга);
-оптимальное использование технологических знаний и опыта пр-я;
-оптимизация финансовых результатов предприятия (формирование ассортимента основывается на ожидаемой рентабельности и сумме прибыли);
-завоевание новых покупателей путем расширения сферы применения существующей производственной программы (такой подход отличается консервативностью, т.к. рассчитан на краткосрочные результаты и предполагает удлинение жизненного цикла устаревших товаров за счет нахождения новых рынков сбыта);
-соблюдение принципа гибкости. Соблюдение принципа гибкости предполагает расширение областей производства и услуг предприятия, связанных между собой определенной технологией, единой квалификацией кадров и другой логической зависимостью.
Ассортиментный набор выпускаемой продукции следует подразделять на: -виды (конечный продукт производственного цикла);
-подвиды по функциональным особенностям, уровню качества и цены, предназначенные для определенных категорий покупателей (грузовые авто с разной грузоподъемностью);
-модификации и марки, на которые делятся подвиды продукции и которые представляют собой наиболее детализированную товарную классификацию, соответствующую запросов отдельных сегментов рынка.
Широкая ассортиментная политика, гамма выпускаемой продукции укрепляет позиции предприятия на рынке и расширяет объем продаж. Ассортиментная политика определяет оптимальное соотношение набора товаров, разных по проходимым ими стадиям жизненного цикла, но одновременно находящимся на рынке. Это позволяет гарантировать предприятию относительно стабильные общие условия обеспечения объемов реализации покрытия расходов и уровня прибыли.
Маркетологи рекомендуют выпускать на рынки следующие товарные группы: Основную – товары, приносящие основные прибыли предп-ю и нах-е в стадии роста. Поддерживающую – товары, стабилизирующие выручку от продаж и нах-е в стадии зрелости; Стратегическую – товары, призванные обеспечивать будущие прибыли предп-я; Тактическую – товары, призванные стимулировать продажи основных товарных групп и нах-ся в стадии роста и зрелости.
29. Организация товародвижения и основные методы сбыта продукции.
Большинство произв-й предлагает свои товары рынку через посредников, к-е помогают сократить обьем работы, связанных с распространением товаров. Среди основных причин, обуславливающих использование посредников, можно выделить следующие:
1.Орг-я процесса товародвижения требует наличия определенных фин. ресурсов, но даже если производитель может позволить создать собственные каналы распределения, во многих случаях он зарабатывает больше, ели увеличит капиталовложения в свое основное произ-о
2.Создание оптимальной сис-ы товародвижения требует также наличия соответс-их знаний и опыта в области конъюнктуры рынка своего товара, методов торговли и распределения , используемых в данной сфере. Посредники же благодаря своим контактам, опыту, специализации и размаху дея-ти, имеют возможность обеспечить широкую доступность товара, и доведения его до целевых рынков. Канал распределения- это совокупность юр. и физ. лиц, к-е принимают на себя или помогают принять кому то другому права собственности на конкретный товар или услугу на их пути от производителя к потребителю.
Наиболее распространенные каналы распред-я: - канал нулевого уровня (прямого сбыта): товаропроизводитель – потребитель;- одноуровневый канал: товаропро-ль – розничный торговец – потребитель; - двухуровневый канал: товаропро-ль – оптовый торговец – розничный торговец – потребитель; - трёхуровневый канал: товаропро-ль – оптовый торговец – мелкооптовый торговец – розничный торговей – потребитель.
Чем больше уровней имеет канал распределения, тем меньше возможностей контролировать его. Выбор наилучшего канала распределения зависит от многих факторов и того значения, которое придается каждому из этих факторов руководство предприятия в данный момент времени в соответствии со сложившейся ситуацией в системе маркетинга.
Согласно концепции маркетинга к первой группе факторов предопределяющих выбор товара должны быть потребности и удобства конечного покупателя, для чего производителю необходимо учитывать следующие характеристики товарного рынка: -емкости рынка, плотность распределения покупателей, средний доход на душу населения, размер средний покупки, ассортимент предлагаемых товаров. Вторая группа объединяет факторы характеризующие само пр-е:-главные направления рыночной стратегии тактики, масштабы и гибкость произв-ва, фин.положение, конкурентоспособность, знания и опыт в сфере распределения продукции. Третья группа вкл. Факторы характеризующие сам реализуемый товар:-вид товара, средняя цена единицы товара, условия продажи, сезонность производства. Четвертая группа характеризует функционирование каналов распределения:-протяженность канала, выполняемые функ-ии товародвижения, сравнительная стоимость различных каналов сбыта.
При выборе канала распределения необходимо учитывать харрактер и структуру распределения предприятий – конкурентов. Каждый товаропроиз-ль должен периодически оценивать работу каналов распределения по таким показателям: выполнение нормы сбыта, поддержание среднего уровня товарных запасов, оперативность доставки товара потребителям, сотрудничество с предприятиями по осуществлению программ стимулирования сбыта.
Правильный учет сбыта крайне важен, т.к. дает возможность понять: Возрастает или уменьшается объем вашей торговли и как он меняется в течении года, Какие товары имеют высокий спрос или продаются с трудом, В каких регионах спрос наибольший, Какой дизайн больше всего нравится покупателям, Как работают ваши торговые представители, Не теряет ли спрос давно выпускаемая продукция.