- •1. Периоды становления маркетинга и особенности их развития.
- •2. Содержание, цели и принципы маркетинговой деятельности.
- •3. Содержание основных категорий маркетинга («нужды», «потребности», «запросы»,
- •4. Понятие информации, ее виды, свойства и значение в маркетинговой деятельности.
- •5. Сущность понятия «емкость рынка» и методика определения емкости товарного рынка.
- •6. Задачи и методы ценообразования в зависимости от конкретных целей предприятия.
- •7. Слабые и сильные стороны различных форм организации службы маркетинга на предприятии.
- •8. Организационные аспекты и типы контроля маркетинга.
- •9. Понятие и критерии сегментации рынка.
- •10. Виды цен и роль ценовой политики в современных условиях развития основныхтоварных рынков.
- •11. Содержание и сущность основных концепций организации маркетинговой деятельности.
- •12. Ценовая эластичность спроса и предложения, их характеристика и значение в маркетинге.
- •13. Сущность маркетинга как управленческой системы рыночной ориентации, его основные цели и функции.
- •14. Методика и основные показатели оценки внутренней среды предприятия.
- •15. Оценка эффективности маркетинга, показатели и их характеристика.
- •16. Методика проведения маркетингового исследования.
- •17. Основные положения Закона рф «о рекламе».
- •Глава 1. Общие положения
- •Глава 2. Особенности отдельных способов распространения рекламы
- •Глава 3. Особенности рекламы отдельных видов товаров
- •Глава 4. Саморегулирование в сфере рекламы
- •Глава 5. Государственный надзор в сфере рекламы и ответственность за нарушение законодательства российской федерации о рекламе
- •Глава 6. Заключительные положения
- •18. Требования к личным качествам специалистов по маркетингу и организация системы их
- •19. Прогнозирование конъюнктуры рынка как завершающий этап маркетингового исследования.
- •20. Понятие «комплекс маркетинга», разработка комплекса маркетинга как важное направление маркетинговой деятельности.
- •21. Методы оценки конкурентных позиций предприятия.
- •22. Понятие внутренней и внешней среды маркетинга, их взаимодействие.
- •23. Методология разработки, виды и структура маркетинговых программ.
- •24. Планирование сбытовой политики предприятия.
- •25. Принципы и методы изучения поведения потребителей.
- •26. Функции системы сбыта и каналов товародвижения.
- •27. Функции маркетинга и содержание маркетинговой деятельности.
- •28. Задачи ассортиментной политики предприятия и укрепления позиций предприятия на рынке.
- •29. Организация товародвижения и основные методы сбыта продукции.
- •30. Комплексное исследование рынка в системе маркетинга и его структура.
- •31. Информационное обеспечение конъюнктурных исследований, характеристика источников информации.
- •32. Товар как важнейший элемент комплекса маркетинга, товарная классификация.
- •33. Положение о маркетинговой службе предприятия, основные разделы и их характеристика.
- •34. Закон рф «о защите прав потребителей». Структура и основные положения.
- •35. Определение маркетинга, его сущность и главное содержание с позиций современных представлений.
- •36. Планирование рекламной компании, этапы и оценка ее эффективности.
- •37. Реклама и ее роль в коммуникационной политике предприятия. Виды рекламы и рекламных средств.
- •38. Классификация товаров по основным критериям в маркетинговом исследовании.
- •1. В зависимости от ритма совершения покупки все товары можно разделить на
- •2. По степени присущей товарам долговечности товары можно разделить на:
- •39. Сущность товарной политики предприятия и ее цели.
- •40. Контроль маркетинговой деятельности и оценка ее эффективности.
- •41. Содержание понятий «товарный ассортимент», «товарная номенклатура», их характеристика и показатели их оценки на предприятии.
- •42. Стимулирование сбыта, сервисная политика предприятия и организация прямых продаж– содержание и значение в маркетинге.
- •43. Инновационная политика предприятия, ее особенности на современном этапе развития нтп.
- •44. Понятие жизненного цикла товара и характеристика его стадий.
- •45. Преимущества и недостатки различных методов сбора информации для маркетингового исследования.
- •46. Упаковка и маркировка продукции, их виды и значение.
- •47. Содержание маркетинговой деятельности в условиях «массового», «товарно-дифференцированного» и «целевого» маркетинга.
- •48. Политика позиционирования в маркетинге и ее цели.
- •49. Понятие и содержание международного маркетинга.
39. Сущность товарной политики предприятия и ее цели.
Товарная политика - определение набора товарных групп, наиболее предпочтительного для успешной работы на рынке и обеспечивающего экономическую эффективность деятельности предприятия в целом.
Задачи товарной политики:
- установление реальных и предполагаемых потребностей в определенных товарах;- определение основных показателей ассортимента (широты, глубины, насыщенности, гармоничности);
- принятие решений относительно включения в ассортимент новых товаров и исключения из него убыточных или не пользующихся спросом товаров;
- оптимизация структуры ассортимента.
Товарная политика – составляющая маркетинговой деятельности предприятия, направленная на развитие ассортимента, создание новых товаров, исключение из производственной программы товаров, утративших потребительский спрос, улучшение упаковки товара, разработку броского наименования и выразительного товарного знака.
Основными целями товарной политики является:
- обеспечение прибыли;
-увеличение товарооборота;
- приумножение доли рынка, на котором действует фирма;
- снижение расходов на производство и маркетинг;
- повышение имиджа;
- рассеивание риска.
40. Контроль маркетинговой деятельности и оценка ее эффективности.
Маркетинговый контроль. Можно выделить три типа контроля: 1)контроль годовых планов,
2)контроль прибыльности
3)стратегический контроль.
Цель контроля годовых планов - убедиться, вышла ли фирма на запланированные на год показатели продаж, прибылей и др.
Контроль включает:
1) анализ возможностей сбыта - оценка фактического объема продаж в сравнении с планом;
2) анализ доли рынка фирмы;
3) анализ соотношения между затратами на маркетинг и сбытом;
4) наблюдение за отношением клиентов на основе приема и рассмотрения жалоб и предложений, опроса клиентов.
Контроль прибыльности проводится по различным товарам, территориям, сегментам рынка, торговым каналам и заказам разного объема. На его основе решают, следует ли расширять, сокращать или совсем сворачивать производство конкретных товаров. Стратегический контроль проводится периодически в форме критической ревизии маркетинговой деятельности. Ревизия маркетинга представляет собой комплексное, системное, беспристрастное и регулярное исследование маркетинговой среды фирмы, ее задач, стратегий и оперативной деятельности с целью выявления возникающих проблем и открывающихся возможностей и выдачи рекомендаций по совершенствованию комплекса маркетинга. При этом ревизору маркетинга должна быть предоставлена полная свобода в проведении интервью с управляющими, клиентами, дилерами и прочими лицами, которые могут информировать о состоянии маркетинговой деятельности организации.
Системы оценки успешности маркетинговой деятельности разрабатываются для того, чтобы убедиться, что компания достигла заданного уровня объема продаж, прибыли и других целей, сформулированных в ее маркетинговых и стратегических планах. Своевременность является ключевым критерием при разработке системы оценки эффективности маркетинговой деятельности.