32. Товар как важнейший элемент комплекса маркетинга, товарная классификация.

Товар-это все, что может удовлетворять нужду или потребность, предлагается рынку с целью привлечения внимания, приобретения, использования или потребления.

Классификация товаров по хар-ру потребления: Товары длительного использования-материальные изделия, выдер-е многократного использования Товары кратковременного спроса-материальные изделия полностью потребляемые за один или несколько циклов(соль, семена) Услуги-обьекты продажи в виде действий, выгод или удовлетв-й(ремонтные работы, консультации)

Классификация товаров широкого потребления:

1.Товары повседневного спроса-к-е потребитель покупает часто без раздумий и минимальных усилий Товары постоянного сроса-те товары к-е покуп-ль покупает регулярно Товары импульсивной покупки- товары приобретаемые в результате порыва(деликатесы, книги) Товары тщательного выбора-покупатель при выборе сравнивает с аналогичными товарами по потребительским свойствам, цене(мебель, одежда)

2.Товары особого спроса- товары к-е обладают уникальными характеристиками, для приобретения которых покупатель готов затратить дополнительные усилия.

Классификация товаров промышленного назначения:

1. материалы и детали- товары к-е полностью используются в изделии производителем

2. Капитальное имущество-стационарные сооружения и оборудование

3. Вспомогательные товары и услуги-объекты вообще не присутствующие в данном товаре(материалы для тех. ухода)

33. Положение о маркетинговой службе предприятия, основные разделы и их характеристика.

Служба м-га - самостоятельное структурное подразделение предприятия, которое состоит из отдела маркетинга и развития, отдела внешней экономической деятельности. Служба маркетинга создается приказом генерального директора в соответствии с утвержденной структурой. В своей деят-ти отделы руководств-ся действующим законодат-вом, приказами, распоряжениями по пр-ю, стандартами и настоящим положением.

Служба маркетинга создана с целью:

-максимальной адаптации произв-ва к требованиям р-ка, повышения эффект-ти функционирования пр-я;

-воздействия на рынок и потребительский спрос с пом-ю всех доступных ср-в в целях формир-я его в необходимых для пр-я направлениях;

-развития и поощрения на предприятии творческого подхода к решению возникших в результате проведения м-говых исследований технических и хозяйственных проблем, и в первую очередь, по совершенствованию и повыш-ю кач-ва прод-ии и услуг;

-обеспеч-е целевого управления процессом произв-ва; разработка –произв-во –реализация -сервис.

Поставленные перед службой цели достигаются решением следующих задач:

-комплексного изучения рынка;

-выявление потенциального спроса и неудовлетворенных потребностей р-ка; -планирование товарного ассортимента и цен;

-разработки мер для наиболее полного удовлетворения существующего спроса;

-разработки мер по совершенствованию управления и производства. Функции службы маркетинга:

-исследование факторов, определяющих стр-ру и динамику потребительского спроса на продукцию пр-я, предлагаемую к произв-ву;

-ориентация разработчиков новой продукции на выполнение требований потребителей к выпускаемой продукции;

-анализ конкурентоспособности продукции предприятия и изделий, предлагаемых к производству, сопоставление ее потребительских, цены с аналогичными показателями конкурирующей продукции;

-выполнение расчетов и подготовка исходных данных для составления расчетной калькуляции изделий в стадии маркетинговых исследований;

-составление предварительной сметной калькуляции товарной продукции и проекты цен на выпускаемую продукцию, участие в технико-экономическом обосновании освоения новых видов продукции, новой техники, прогрессивной технологии, механизации и автоматизации производственных процессов;

-участие в разработке мероприятий по снижению себестоимости изделий, выявление и ликвидация экономически необоснованных расходов;

-контроль внедрения мероприятий с позиции экономической эффективности новой техники и технологии, влияющих на цену изделия;

-выдача предложений по улучшению качественных характеристик продукции, конструкции и технологии производства выпускаемой и новой продукции

-организация работ по анализу ценовой политики со сторонними организациями и фирмами, являющимися поставщиками покупных полуфабрикатов;

-оформление и согласование бизнес-планов, формирование предложений по организации финансирования;

-оформление и отправка заявок, поиск инвесторов, подготовка и участие в ярмарках, в том числе международных инвестиционных проектов;

-разработка стратегии маркетинга с учетом потребностей в данной продукции, емкости рынка, меняющегося платежеспособного спроса, конкуренции;

-разработка стратегии рекламы по каждому товару и плана проведения рекламных мероприятий;

-обеспечение участия предприятия в центральных и региональных выставках и ярмарках, подготовка необходимых документов и материалов;

-изучение и использование передового опыта рекламы и стимулирования сбыта;

-анализ состояния реализации прод-ии пр-я, выявление прод-ии, не имеющей достаточного сбыта, определение причин этого;

-подготовка предлож-й и рекомендаций к плану производства продукции пр-я по номенклатуре и кол-ву, исходя из результатов м-говых исследований;

-подготовка материалов м-говых исследований для разработки бизнес-плана на вновь осваиваемую продукцию;

-подготовка, согласование и заключение согласований о намерениях, договоров на поставку продукции и других видов договоров и протоколов, необходимых для предприятия;