- •Лидерство в образовании.
- •Классификации лидеров.
- •Функции лидера.
- •Модель «Айсберг»
- •Интерактивная теория лидерства.
- •Ситуационная теория лидерства.
- •Как постепенно укреплять авторитет новому руководителю?
- •При первом знакомстве, в самом начале своей деятельности надо:
- •Особые функции группоцентрированного лидера.
- •Учёт уровня развития группы.
- •Процесс передачи полномочий.
- •Кому передавать полномочия?
- •Препятствия к эффективному делегированию.
- •Преодоление препятствий.
- •Этапы делегирования:
- •Преимущества делегирования для руководителя:
- •Не рекомендуется делегировать:
- •Классификации стилей управления.
- •Стиль управления и уровень развития группы (мотивированность и компетентность сотрудников).
- •Количество учителей, отнесённых к каждому из девяти стилей управленческой деятельности
- •Понятие организационной культуры, типы организационных культур.
- •Типы организационной культуры
- •Типология организационных культур к. Камерон и р. Куини.
- •Классификация управленческих культур (р.Рюттингер)
- •Влияние лидера на психологический климат в группе
- •Отношение руководителя к сотрудникам. Активно- положительная установка руководителя по отношению к подчинённым.
- •Влияние лидера на психологический климат
- •Создание команды.
- •Специфические черты, присущие только команде.
- •Этапы развития команды.
- •График зависимости эффективности команды от этапов ее развития
- •Работник компании, практик.
- •Председатель, спикер.
- •Оформитель
- •Исследователь ресурсов
- •Наблюдатель, эксперт.
- •Умиротворитель.
- •Завершитель
- •Создание имиджа – использование ублажающей стратегии самопрезентации.
- •На какую конкретную группу мы ориентируемся, создавая имидж?
- •Внутреннее познаётся через внешнее.
- •1.Культура внешнего вида:
- •II. Культура общения:
- •1У. Культура речи
- •111. Саморегуляция
- •Имидж образовательного учреждения.
- •Составляющие имиджа образовательного учреждения.
- •Конструирование имиджа школы
- •Коммуникативная компетентность лидера
- •Принципы вежливости” Дж.Лича:
- •Модель не директивной вербальной коммуникации
- •Алгоритм реализации я – высказывания .
- •Алгоритм выражения признательности, позитивного отношения к ситуации.
- •Алгоритм отказа, или как правильно сказать «нет».
- •Ошибки в совместном принятии решений.
- •У каждого есть ценные идеи.
- •Литература.
- •Развитие лидерских качеств, развитие харизматичности.
- •Развитие лидерских качеств.
- •Изменение установок и поведения сотрудников.
- •Создание организационных основ деятельности и взаимодействия.
- •Использование цивилизованного (основанного на законе) и нецивилизованного (на силе) воздействия.
- •Два альтернативных понимания власти.
- •Определение власти в психологии (актуальной власти).
- •Процесс реализации актуальной власти
- •Источники власти.
- •Индивидуальные различия действий власти.
- •Влияние через группу.
- •Способы психологического воздействия:
- •Способы противостояния влиянию.
- •Умение убеждать.
- •1. Новая информация «накладывается» на уже имеющуюся и может встретить преграды.
- •1. Новая информация «накладывается» на уже имеющуюся и может встретить преграды.
- •2. Человек, который убеждает других или действует убеждает сам себя.
- •3. Убеждать важно до принятия решения.
- •4. Человек, пытающийся убедить других, должен иметь с ними позитивные отношения.
- •Следует учитывать влияние лидеров мнений.
- •4. Полезно использовать стереотипы как орудие влияния на другого человека или группу.
- •Литература
Принципы вежливости” Дж.Лича:
1.Принцип одобрения: минимально выражай неодобрение по отношению к другому.
2.Принцип скромности: минимально выражай одобрение себе самому.
3.Принцип согласия: своди к минимуму несогласие между собой и собеседником.
4.Принцип симпатии: своди к минимуму антипатию между собой и собеседником.
Уровни развития коммуникативной компетентности учителя (по Р.Каркуффу).
Можно выделить четыре уровня коммуникативной компетентности, которые могут быть диагностированы в педагогическом общении.
Таблица
Самый низкий |
А) Не замечают эмоциональных проявлений учеников, вызывая их враждебность. Б) Их реакции не соответствуют чувствам (за “маской”).
|
Посредствен- ный |
А) Реагирует не на истинные чувства учеников, а на те, которые сам им приписывает. Б) Искренно выражает только негативные чувства.
|
Хороший. |
А) Реагирует на поверхностные чувства других, и делает это вовремя и точно. Б) Не боится выражать мимикой и действиями и позитивные, и негативные чувства, но не подтверждает это словесными высказываниями.
|
Отличный. |
А) Понимает глубинные чувства ученика, скрытые для него самого, помогает их осознать. Б) Даёт искреннюю реакцию, как положительную, так и отрицательную; как несловесную, так и словесную, причём негативная реакция не унижает достоинства собеседника. |
Модель не директивной вербальной коммуникации
Правила информирования в не директивном общении:
1.Передавать информацию тому, кому она нужна.
2.Однозначность и ясность информации.
3.Полнота информации, не скрывать.
4.Иметь обратную связь о степени понимания сообщения и реакции на наше сообщение.
Коммуникативная компетентность при реализации экспрессивно-оценочной функции речи.
Следует различать оценку действий человека и оценку его личности. Оценивать правильность или неправильность конкретных действий чётко и прямо имеет право каждый учитель. Серьёзной ошибкой будет использование оценок личности, оскорбляющие человека.
“Любители точных характеристик (т.е. те, кто настаивает на чёткой оценке других людей) подобны патогенным микроорганизмам, которые овладевают своей жертвой, паразитируют на ней и часто разрушают её; и всегда те, чья сопротивляемость низка, оказываются наиболее чувствительными к нападению. А это означает, что подобно тому как те, у кого слабы механизмы иммунной защиты, скорее заражаются инфекционными заболеваниями, так те, у кого слабы механизмы социальной защиты, т.е. дети и старики, больные и бедные и так далее, по-видимому, скорее всего получат оскорбляющие их достоинство оценки.” Т.Шаш.
Если вы хотите выразить своё недовольство, то надо использовать Я-высказывание.
«Я –высказывание» - это словесное утверждение, которое дает партнёру в специфической форме информацию о его поведении и о том, какое оно производит на вас впечатление.
Правила выражения отношения в не директивном общении.
1. Описать свои чувства, а не оценивать ученика или ставить ему диагноз.
2. Описать желательные действия, а не запрещать нежелательные.
При этом:
1.Описывайте свои чувства, а не оценивайте. Нельзя использовать «ты –высказывания», приклеивать ярлыки, например, «Ты- лентяй».
1а. Полезно описать действия, которые вызвали эти чувства.
2.Описывайте желаемые действия другого (а не запрещайте нежелательные действия).
2а. Можно выразить свои потребности и желания.
2б. Можно сообщить о последствиях, если изменения произойдут.