Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Лидерство / 0Лидерство в образов учрежд. Скороходова.docx
Скачиваний:
326
Добавлен:
27.02.2016
Размер:
332.59 Кб
Скачать

1.Культура внешнего вида:

1) Одежда:

а) аккуратность; б) скромность; в) цветовая гармония; г) соответствие одежды возрасту, условиям занятий и работы; д) соответствие моде; е) чувство мерк в выборе украшений.

2) Макияж (умеренность) и прическа (аккуратность)

3).Осанка, динамика движений, пантомимика :

1) Осанка:

а) прямая; плечи развёрнуты, голова поднята, руки не болтаются.

б) умение сидеть прямо и свободно, руки свободно ле­жат на столе; умение бесшумно вставать и садиться.

в) подтянутость, собранность, оптимальный тонус мышц.

б) походка упругая, ритмичная, легкая;

в) движения гибкие, размеренные, непринужденные; отсутствие скованности в движениях;

г) сдержанность в движениях, отсутствие суетливости и нервозности, жесты уместны, органичны, естественны;

Мимика.

а) выражение доброжелательности, спокойствия, уве­ренности (но не самоуверенности);

б) взгляд направлен на собеседника;

в) эмоциональная выразительность;

г) соответствие выражения лица характеру речи;

д) лёгкость возникновения улыби.а

II. Культура общения:

  1. Умение создать позитивные взаимоотношения.

а) внешнее выражение готовности и желания общаться, вести беседу, выступать в соответствии с ситуацией;

б) умение первому установить контакт с другим челове­ком;

в) соблюдение спокойного, доброжелательного тона в общении,

г) умение снять напряжение, создать атмосферу доверия,

д) умение слушать собеседника,

е) умение задавать вопросы;

ж) умение анализировать речь (свое и чужую);

з) умение видеть и понимать реакцию собеседника.

и) умение ориентироваться в сложившейся ситуации,

к)Умение установить оптимальный пространственный контакт с собеседником и контакт глаз.

  1. Умение влиять: убеждать и побуждать, отказывать.

  2. Умение информировать, заинтересовать, увлечь выступлением, рассказом, сообщением:

а) свободное связное произнесение речи перед слуша­телями без опоры на конспект;

б)умение оценить актуальность темы;

в)умение привлечь и сохранить внимание аудитории.

4.Умение выразить отношение к ситуации, к собеседнику и сообщаемой информации.

1У. Культура речи

1. Грамматическая правильность речи, соблюдение пра­вильных ударений.

2. Лексическое богатство.

3. Выразительность, образность речи.

а) направленность речи на аудиторию;

б) богатство интонаций;

в) четкая дикция (отсутствие гнусавости, шепелявости и других дефектов);

г) соблюдение необходимого темпа речи.

111. Саморегуляция

  1. Умение организовать свою деятельность.

  2. Умение снимать излишнее напряжение, волнение.

  3. Умение преодолевать в себе неуверенность перед трудной ситуацией.

  4. Умение сдерживать себя в стрессовых ситуациях.

  5. Умение корректировать настроение.

Имидж образовательного учреждения.

Имидж образовательного учреждения - эмоционально окрашенный образ, обладающий целенаправленно заданными характеристиками и призванный оказывать психологическое влияние определенной направленности на конкретные группы социального окружения образовательного учреждения.

Репутация - итог построения имиджа.

В структуре имиджа ОУ выделяют представления: об образе руководителя, о качестве образования, о стиле ОУ, о внешней атрибутике, об образе персонала, о цене на дополнительные образовательные услуги, об уровне психологического комфорта в учреждении.