- •Кей Торн, Дэвид Маккей Тренинг. Настольная книга тренера Оглавление
- •Введение
- •Как пользоваться этой книгой
- •Что такое тренинг?
- •Создание обучающей среды
- •Изменения как эффект обучения и развития
- •Роль тренера
- •Линейный менеджер как тренер и инструктор
- •Глава 1. Быть профессионалом
- •Быть в мире с собой
- •Стиль деятельности тренера
- •Предотвращение «выгорания»
- •Что делать с перегрузкой?
- •«Подзарядка батарей»
- •Работа с «трудными» людьми
- •Глава 2. Принципы обучения Стили обучения
- •Разработка тренинга в соответствии с потребностями людей
- •Творческое мышление
- •Глава 3. Планирование программы тренинга Точка отсчета - первоначальная идея
- •Определение потребностей клиента
- •Разработка программы тренинга в соответствии с целями бизнеса
- •Разработка педагогического решения
- •Производство материалов
- •Планирование производства материалов
- •Затраты
- •Глава 4. Проведение тренинга Методы проведения
- •Ко-тренерство
- •Подготовка тренеров
- •Приглашенные выступающие
- •Организация мест для проведения тренингов
- •Организация питания
- •Работа с неожиданными событиями
- •Глава 5. Источник вдохновения Творческий подход к решению задач Насколько вы креативны?
- •Генерация идей
- •Искусство возможного
- •«Мозговой штурм»
- •Swot-анализ (сильные стороны, слабые стороны, возможности, угрозы)
- •Когнитивные карты
- •Творческое разрешение проблем
- •Организация сети контактов
- •Использование ресурсов
- •Глава 6. Оценка результатов тренинга Основания для оценки Важность оценки
- •Оценка системы обучения и развития
- •Оценка программ обучения и развития
- •Оценка программ обучения
- •Оценка деятельности тренеров
- •Установка адекватных стандартов
- •Глава 7. Тренер как…
- •Инструктор
- •Наставник
- •Фасилитатор
- •Индивидуальный консультант
- •Консультант
- •Агент изменений
- •Руководитель программ по оценке индивидуальных качеств сотрудников
- •Писатель
- •Разработчик программ самостоятельного обучения
- •Организатор конференций
- •Глава 8. Карьера тренера Как вы готовитесь к тому, чтобы стать тренером?
- •Карьерный рост
- •Личное развитие
- •Формальное развитие
- •Развитие новых навыков
- •Членство в профессиональных организациях Источники необходимой информации
- •Управление успехом
- •Нейролингвистическое программирование и другие разработки в области тренинга
- •Глава 9. Тренинг как бизнес Первые шаги
- •Создание брэнда (имиджа)
- •Разработка предложения
- •Оценка рынка
- •Разработка бизнес-плана
- •Маркетинг
- •Победа в бизнесе
- •Сеть контактов
- •Управление другими людьми
- •Глава 10. Электронное обучение
- •Как оно работает?
- •Создание материалов для публикации в сетях
- •Преимущества электронного обучения
- •Роль преподавателя
- •Помощь ученикам
- •Будущее
- •Приложение. Примеры и модели Оценка подразделения обучения и развития персонала
- •Образец бланка для оценки программы (2)
- •Памятка по личному развитию
- •Оценка и сравнение различных аспектов тренинга
- •Оценка «престижности» программы: ваша личная памятка
- •Памятка тренера по подготовке к тренингу
Роль преподавателя
Электронное обучение связано с переосмыслением роли преподавателя. В то же время оно открывает новые возможности для тренерской деятельности и поддержки учеников. Вы можете создавать материалы для сетевого обучения и выполнять функции тренера в виртуальном классе. Одновременно вы можете привнести нечто новое в реальный физический тренинг и сделать ваши занятия незабываемыми.
Помощь ученикам
Создавая программы сетевого обучения, следует принимать во внимание то, каким образом электронное обучение впишется в структуру конкретной организации. Необходимо построить учебную программу так, чтобы ученику не пришлось выбирать между электронным обучением и другими вариантами подачи материала. Электронное обучение должно стать дополнением к другим видам тренинга и обучения.
Вот несколько приемов, с помощью которых вы можете сделать электронное обучение более эффективным: · прорекламируйте вашу обучающую программу в сети и вне нее; · информируйте пользователей о том, где они в случае затруднений смогут найти помощь: укажите адреса технической поддержки и варианты связи с тренером; · убедите ваших пользователей сообщать окружающим о том, что они занимаются по сети, чтобы их занятия ничем не прерывались; · помогите ученикам осознать, каким образом они лучше всего обучаются и каким образом создают среду для электронного обучения, которая работает на них (например, на работе или дома); · поддерживайте желание учеников разделить свои успехи с другими людьми или поддержать друг друга; · создайте стимулирующую к занятиям и визуально привлекательную среду электронного обучения, которая будет учитывать существование различных стилей научения.
В сети существует множество источников информации, посвященной электронному обучению. Однако самые полезные сведения по данному вопросу вы можете получить в Центре MASIE (MASIE Center), который организует международные семинары TechLearn и Всемирные конгрессы, посвященные электронному обучению (World e-Learning Congress).
Будущее
Сфера электронного обучения, без сомнения, постоянно развивается. Вновь появляющиеся технологии очень важно оценивать в свете общей стратегии обучения. Примеры вопросов, которые можно задать себе, размышляя о возможностях новых технологий, мы приводим ниже.
Вопросы по использованию электронного обучения · Что электронное обучение может дать этой организации? · Каким образом электронное обучение можно вписать в уже существующую программу обучения? · Какие есть препятствия к использованию электронного обучения? · Как мы можем преодолеть эти препятствия? · Что я могу сделать для того, чтобы содействовать развитию электронного обучения в данной организации? · Каким образом я могу внедрить электронное обучение в данной организации? · Какую помощь и поддержку мы должны предложить нашим пользователям? · Какие программы электронного обучения уже существуют? · Как можно развить содержание программы электронного обучения? · Буду ли я создавать программу самостоятельно или обращусь за помощью к специалистам со стороны?
Если вы ответите на поставленные выше вопросы, вы будете лучше готовы к тому, чтобы обратиться за спонсорской помощью для внедрения электронного обучения в вашей организации.