- •6.Туристік кәсіпорынның мақсаттары мен міндеттері. Туристік кәсіпорын және оның құрылымы.
- •7.Туристік кәсіпорынды құрудың негізгі кезеңдері. Туристік қызметтерді өндіруді жоспарлау.
- •8.Туристік кәсіпорынның функционалдық құрылымы. Туристік кәсіпорын құрылымын жобалау.
- •9Туристерге қызмет көрсетуді жоспарлау. Туристерге қызмет көрсету сапасы.
- •10.Транспорт қызметін ұйымдастырудың ерекшеліктері. Қазақстандағы транспорт-коммуникациялық базаның жағдайы.
- •11.Бизнес-жоспарлаудың негіздері. Туристік фирмалардағы бизнес-жоспарларды жүзеге асырудың ерекшеліктері.
- •12.Автосаяхатты жобалау ерекшеліктері.
- •13.Әуе туризмінің дамуы және әуе саяхаттарын жүзеге асырудағы келісімдер
- •14. Теміржолмен саяхаттарын ұйымдастыру ерекшеліктері.
- •Бақылау жүйесін құруда үзіліссіздік принципіне мән беру манызды. Бақылау жүйесі сервис сапасының барлық сатысында толықтай бақылауы тиіс.
- •16.Туристік іс әрекеттер. Туристік ресурстар.
- •17.Туризмдегі мемлекеттік реттеу жолдары. Туристік саясат.
- •18.Туризмді басқару органдары. Туризмдегі лицензиялау.
- •20.Туристік кәсіпорынның ұйымдастырушылық құқықтық негіздері.
- •21.Туристік кәсіпорынның персоналы.
- •22. Турларды қалыптастыру және жылжыту
- •25. Тамақтандыру орналастыру
- •26. Туризмдегі көліктік қамтамасыз ету
- •27. Экскурсиялық қызмет көрсету. Экскурсиялық қызмет көрсетудің түсінігі мен тапсырмалар кешені.
- •3. Жоғары маманды экскурсоводтың болуы.
- •28. Туроператор мен турагент арасындағы келісімшарттық қарым қатынастар.
- •29. Рецептивті және инициативті туроператорлар арасындағы келісімшарттық қатынастар.
- •30.Туризмдегі сақтандыру. Туристік сақтандыру түрлері.
- •31. Туризмдегі қауіпсіздік
- •32. Туристік кәсіпорындағы ақпараттық технологиялар
- •35.Туристік маршруттың технологиялық картасы мен оны толтыру бойынша әдістемелік нұсқаулар.
- •Технологиялық маршрут бөлімдері[өңдеу]
- •36. Туристік қызметтерді көрсетуге арналған типтік келісімшарт
- •37. Теңіз арқылы жолаушылар мен олардың жүгін тасымалдау туралы Афина конвенциясы.
- •39. Экологиялық туризм бойынша Квебек декларациясы
- •41. Жеке және пэкидж турлардың түсінігі
- •42. Бизнес жоспар кезеңі құрылымы түсінігі
- •44. Әуе саяхаттарын жоспарлау ерекшеліктері. 13сурак
- •46. Туризмді басқару обьектісі ретіндегі ерекшелігі мен сипаты? қРдағы туристік кешенді басқару деңгейі және әрқайсысындағы негізгі шешілетін тапсырмалар.
- •47. Орналастыру орындары ұғымын анықтаңыз және орналастыру құралдарының жiктелу дәрежесі атаңыз.
- •48. Турагенттiк келiсiмнiң негiзгi ережесiн атаңыз. Туристік жолдамаларды сату ережелері.
- •52. Туризмнің функциялары. Турист- бұл туризмның субъектiсі ретінде.
- •53. Туристтiк пакеттiң құрылымы. Жалпы туристтiк өнiм сипаттамасы.
- •55. Туристтiк кәсiпорынның функционалдық құрылымы. Кәсiпорынды басқарудың ұйымдық құрылымдарының ұғымы және түрлері
- •57.Қр туризм индустриясын 2020 ж. Дейін дамыту тұжырымдамасының міндеттері.
- •59.Қр туризм индустриясын 2020 ж. Дейін дамыту тұжырымдамасынан күтілетін нәтижелер.
- •60.Қр туризм индустриясын дамытудың қағидаттары мен жалпы тәсілдері. Қр туризм индустриясын 2020 ж. Дейін дамыту тұжырымдамасы бойынша Алматы және Астана кластерлерін қарастыру.
- •61. Қр туризм индустриясын дамытудың қағидаттары мен жалпы тәсілдері. Қр туризм индустриясын 2020 ж. Дейін дамыту тұжырымдамасы бойынша Шығыс Қазақстан мен Оңтүстік Қазақстан кластерін қарастыру.
- •62. Қр туризм индустриясын дамытудың қағидаттары мен жалпы тәсілдері. Қр туризм индустриясын 2020 ж. Дейін дамыту тұжырымдамасы бойынша Батыс Қазақстан кластерлерін қарастыру.
- •67.Қр Жеке кәсіпкерлік туралы заңы.
- •68.Қр Туристік қызмет туралы заңы.
- •72. Туристік кәсіпорыннның бизнес-жоспары
- •74. Туризмдегі кәсіперлік орта және кәсіпкерлік қызметті бизнес жоспарлау
- •76. Туристік бизнесті талдау және бағалау. Лек7такырып
- •78. Шағын кәсiпкерлiктi мемлекеттiк қолдаудың негiзгi принциптерi:
- •79.Туристік бизнесті ұйымдастырудың шетелдік тәжірибесі
- •82. Шағымдар
78. Шағын кәсiпкерлiктi мемлекеттiк қолдаудың негiзгi принциптерi:
Қазақстан Республикасында шағын кәсiпкерлiктi дамытудың басымдығы;
шағын кәсiпкерлiктi мемлекеттiк қолдаудың кешендiлiгi;
шағын кәсiпкерлiктi қолдау инфрақұрылымының және жүзеге асырылатын шаралардың шағын кәсiпкерлiктiң барлық субъектiлер үшiн қол жеткiзерлiк болуы;
шағын кәсiпкерлiктi қолдау мен дамыту саласындағы халықаралық ынтымақтастық болып табылады.
Шағын кәсiпкерлiктi мемлекеттiк қолдау мынадай бағыттар бойынша жүзеге асырылады:
шағын кәсiпкерлiк субъектiлерiн мемлекеттiк тiркеудiң, олардың қызметiн лицензиялаудың оңайлатылған тәртiбiн белгiлеу;
шағын кәсiпкерлiк субъектiлерi үшiн салық салудың, кеден бажын төлеудiң жеңiлдiктi режимiн қамтитын қолайлы жағдай жасаудың құқықтық режимiн белгiлеу;
шағын кәсiпкерлiк субъектiлерiн қолдау мен дамыту үшiн инвестицияларды, оның iшiнде шетел инвестицияларын тарту мен пайдалану жүйесiн жасау;
шағын кәсiпкерлiк субъектiлерiнiң шетелдiк әрiптестермен сауда, ғылыми-техникалық, өндiрiстiк және өзге де байланыстарын дамытуды қоса алғанда, олардың сыртқы экономикалық қызметiн қолдау;
қаржы көздерiн анықтай отырып, шағын кәсiпкерлiк субъектiлерiне несие берудiң арнаулы бағдарламаларын қабылдау;
өнiмдер өндiруге, жұмыс атқарып, қызмет көрсетуге мемлекеттiк сатып алуды орналастырған кезде шағын кәсiпкерлiк субъектiлерiне артықшылықтар беру;
Қазақстан Республикасы Үкіметі мен жергілікті атқарушы органдар жанындағы шағын кәсіпкерлікті дамыту жөніндегі комиссиялардың қызметін ұйымдастыру.
мемлекеттік органдар өз құзыреті шегінде шағын кәсіпкерлік субъектілерінің қызметіне Қазақстан Республикасының Үкіметі белгілеген тәртіппен тексеру жүргізеді.
79.Туристік бизнесті ұйымдастырудың шетелдік тәжірибесі
Американың белгілі ғалымы Пол Самуэльсон – адамдар бірнеше мың доллар пайда таппаса да, күнделікті қажеттіліктері мен міндеттерін атқару үшін өздеріне ұнаған жұмыстарына жоспар құрып ұсақ кәсіпкерлік арқылы қандайда бір іс бастауға мүдделі екендігін атап көрсеткен.
Қазақстан жеке кәсіпкерлікпен шұғылдану мемлекеттік заң актілері мен кәсіпкерлікті реттеуші әр түрлі құқықтық – үйымдастырушылық заңдар негізінде жүзеге ассады.
Өзінің жеке ісін бастайтын кәсіпкерге мынандай шарттар қойлады:
- алғашқы капитал қалыптасуы үшін мүліктің болуы;
жарғылық қордың ең аз мөлшері құралу үшін белгілі бір көлемде қаржының болуы;
кәсіпкер өз ісінің нәтижесін жүзеге асыру үшін нарықты алдын ала зерттеу жұмыстарын жүргізу;
кәсіпкерлік іс - әрекеттерді атқару үшін ғимараттың болуы;
орындалатын жұмыстың технологиясын жақсы білетін, кәсіби тамандалған әріптестердің, бухгалтерлік, қаржылық жұмыстарды жүргізуші мамандардың болуы.
Әдетте, кәсіпкер өз ісін жақсы меңгерген, бұрын тәжірибесі болған жағдайда және, өзі бастайтын ісіне аса ынталы болғанда ғана бизнес сәтті болып өркендейді.Кәсіпкер өзі тұрған жеріндегі кәсіпкерлікті қолдаушы мекемелерден кеңес алуына болады. Кәсіпкердің бастаған ісі нарық талабына сай болса, онда ісі табысты.
Болашақ кәсіпкер өз ісін жоспарлай отырып, нарықтың ең мааңыызды принциптерін меңгеруі және оны жетекшілікке алуы тииіс:
бірінші, кәсіпкерлік басқа адамдардың қажеттілігіне бағытталғандықтан, ең бірінші, қажетінен шығуы тиіс. Кәсіпкер өз үшін емес, басқалардың қаажеттілігін қанағаттандыру үшін жұмыс істеп, соның нәтижесінде пайда алуы керек.
екінші, тауарды өндіруге жұмсалған шығындар барынша аз болуы тиіс, әйтпесе, кәсіпкер өткізілген тауардан жоспарланған пайданы алмауы мүмкін.
үшінші, кәсіпкер өндірілген тауардың бағасын белгілеу кезінде бәсекелестерді зерттеуі тиіс, сонымен бірге сатып алушылар көзқарасы мен нарық жағдайын да зертеп, талдау қажет.Көтерме сауда бағасын жоғарлатса, тауарды дер кезінде өткізе алмауы, ал төмендетсе, пайда түспеуі мүмкін.
80. Темір жол көлігі – республиканың көлік кешеніндегі маңызды қатынас құралы, көлік инфрақұрылымындағы басты буын. Қазақстанның географиялық жағдайы (теңізге тікелей шығу мүмкіндігінің жоқтығы), оның ұлан-байтақ аумақты алып жатуы, өндірістің шикізаттық құрылымы, өндіргіш күштердің орналасуы, автожол инфрақұрылымының жеткілікті дамымағандығы себепті темір жол көлігінің ел экономикасындағы рөлі айрықша маңызды. Тасымалдауға ұсынылатын негізгі тауар өнімі – көмір, астық, мұнай, кентас, минералдық тыңайтқыш сияқты автомобиль көлігімен тасымалдауға тиімсіз сусымалы және сұйық жүктер. КСРО ыдырағаннан кейінгі экономикалық дағдарысты елдің темір жол көлігі саласы да бастан кешті. Тасымал көлемі соңғы 10 жыл бойы құлдырап, 1999 ж. оның деңгейі 1991 жылғы деңгейдің 26% болды. Тек осы жылдың аяғынан және 2000 жылдан бастап өрлеу жолына түсті. 2000 ж. темір жол көлігімен тасылған өнім көлемі 34 %-ке өсті (135 198 млн. т -км).
Теміржол көлігі ҚР өндірістік инфрақұрылымының маңызды құрамдас бөлігінің бірі болып табылады. Мемлекет экономикасының тұрлаулылығы, ұлттық қауіпсіздікті қамтамасыз ету, халықтың тұрмыстық жағдайы мен өмір деңгейі оның тұрақты және тиімді жұмысына байланысты.
Бүгінде Қазақстанның шойын жолдары – 14 мың километрден астам теміржол желілері. Еліміздің барлық жүк айналымының 70 пайызға жуығы және жолаушылар тасымалының 55 пайызынан астамы теміржолдың еншісінде. Теміржол саласында 135 мыңнан астам адам жұмыс істейді, бұл дегеніміз Қазақстан халқының 1 пайызға жуығы.
Қазіргі кезде «Қазақстан темір жолы» ұлттық компаниясы» акционерлік қоғамында (бұдан әрі – «ҚТЖ» ҰК» АҚ) 22 тәуелді акционерлік қоғам мен еншілес ұйымдар бар. 2006 жылғы 1 қаңтардағы жағдай бойынша персоналының жалпы саны 136,5 мың адамды құрайды. Олардың ішінде 81 мыңнан астам адам «ҚТЖ» ҰК» АҚ-та жұмыс істейді.
«ҚТЖ» ҰК» АҚ басым міндеттерінің бірі ҚР транзиттік-көліктік әлеуетін дамыту болып табылады.