Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Студ ИТ_18.04.2014

.pdf
Скачиваний:
18
Добавлен:
21.02.2016
Размер:
2.35 Mб
Скачать

агратурызму, сапраўднае канкурэнтнае супрацьстаянне яшчэ чакае беларускіх прадпрымальнікаў, і важна паклапаціцца пра гэта загадзя.

Выклікае пытанні той факт, што з ліку пятнаццаці аграсядзібаў толькі чатыры – менш за 20 % – маюць свае сайты. Формула, што калі цябе няма ў сеціве, то цябе няма ўвогуле, працуе ўсё больш. Факт адсутнасці ўласных сайтаў сведчыць пра саматужнасць агрутурыстычнага беларускага прадпрымальніцтва, надзвычай слабуюступеньінфармаванасціірэкламы.Хацяменавітанапершымэтапепрасоўваннятурыстычнагапрадукту ролярэкламынайважнейшая.Алеітутназіраннезатымісайтамі,якіяёсць,нараджаепэўныяпытанні.Усеяны

– рускамоўныя. І нават перакладу на нашу мову не маюць. Па знешней афарбоўцы сайта, яго дызайну цяжка атрымаць ўяўленне, што мы знаходзімся менавіта на сайце беларускай аграсядзібы. Бо тут важна ўсё – і стыль і адмысловыясімвалы,іколер,ігустоўнападабраныяфотаздымкі.Важнымз’яўляеццакаларыттоймясцовасці, куды запрашае аграсядзіба. Не забываймо, што гэта не проста аграсядзіба, а менавіта куток для адпачынку ў тоймасцовасці,яківабіцьсваёйнепадобнасцю,сваімiфарбамі,помнікамі,легендамі,святамі.Зыходзячызтых адрасоў, па якім пазначаны даследуемыя намі аграсядзібы, выцякае вялізны пералік фенаменальных аб’ектаў, якія побач: сядзіба Валовічаў, Аўгустоўскі канал, заказнік «Азёры», Белавежская пушча, маса школьных музеяў (толькі ў Свіслачы – музей хлеба, музей Свіслацкай гімназіі, музей iльна…!), дзе ёсць магчымасць датыкнуцца да гісторыі края ў самых яскравых яе феноменах. «Вы хочаце пабываць у такой мясцовасці? Дык прыязджайце! » – павінен заклікаць кожны кавалак сайта аграсядзібы, а не проста інфвармаваць пра наяўнасць стандартных паслуг. Тады можна спадзявацца на перамогу ў канкурэнтным змаганні.

З агульнага агляду сайтаў 15 аграсядзібаў выцякае, што гэты кірунак турыстычнай індустрыі не толькі на самым першым этапе свайго развіцця, але гэты першы крок патрабуе карэктыроўкі. Карэктыроўкі ў бок этнакультурнага турызму, калі адпачынак на аграсядзібе становіцца роўным вандроўцы ў новы, зачараваны край, нават калі гэты край – частка тваёй краіны.

1. Сельскийиэкологическийтуризмкакфакторустойчивогоразвитиятерритории.Методическиерекомендации.–Ека- теринбург: ГБУК Центр развития туризма Свердловской области, 2011.

УДК 338.486:659.1

Дарья Сидорович (Республика Беларусь, Белорусский государственный университет физической культуры, Институт туризма)

Daria Sidorovich (Republic of Belarus, Belarusian State University of Physical Culture, Institute of Tourism)

Научный руководитель: Михеева Е.А.

ТУРИСТИЧЕСКИЕ ВЫСТАВКИ КАК СПОСОБ РЕКЛАМЫ И ПРОДВИЖЕНИЯ ТУРИСТИЧЕСКИХ УСЛУГ В РЕСПУБЛИКЕ БЕЛАРУСЬ

TRAVEL EXHIBITIONS AS A WAY OF ADVERTISING

AND PROMOTING TOURISM IN BELARUS

В данной статье речь идет о значимости выставочных мероприятий для туристического предприятия: целях, возможностях и проблемах, возникающих перед предприятием.

Для внедрения своего продукта на рынок туристическое предприятие использует различные методы ознакомления с ним потенциальных клиентов. Основную программу по продвижению и сбыту туристического продуктаосуществляюттакиесистемымаркетинговыхкоммуникаций,какрекламнаякампания,пабликрилейшенз, ярмарки, презентации, выставки и т. д.

Выставочные мероприятия занимают особое место в арсенале средств современного туристического маркетинга. Они предоставляют туристическому предприятию большие возможности одновременного распространения и получения широкого спектра экономической, организационной, технической и коммерческой информацииприотносительнодоступнойеестоимости.Туристическоепредприятиеобладаетмногочисленными возможностями, чтобы превратить для клиента посещение выставки во впечатляющее переживание, например, при помощи организации шоу-программ, викторин, лотерей и т. д.

Участие в работе выставок – эффективное и мощное средство формирования маркетинговых коммуникаций туристических предприятий. Участие в выставочных мероприятиях очень важно [1]. Используя только данные мероприятия, невозможно решить все проблемы фирмы, тем не менее, они являются незаменимым средством маркетинговых коммуникаций, которыми турпредприятие не должно пренебрегать.

Выставка – показ, основная цель которого состоит в просвещении публики путем демонстрации средств, имеющихсявраспоряжениичеловечества,дляудовлетворенияпотребностейводнойилинесколькихобластях

121

его деятельности или будущих его перспектив [2]. Выставочные мероприятия обычно проводятся для презентации продуктов и услуг приглашенным представителям и посетителям с целью широкого информирования потребителей и стимулирования продаж.

Выставочная деятельность должна быть четко определена необходимостью достижения основных маркетинговых целей туристического предприятия. В качестве таковых могут быть:

––представление туристической фирмы и ее продуктов;

––изучение рынков сбыта;

––поиск новых рынков;

––расширение числа клиентов;

––внедрение нового туристского продукта на рынок;

––определение возможного спроса на новый продукт;

––поиск новых деловых партнеров;

––изучение предложения конкурентов;

––позиционирование своих продуктов относительно турпродуктов конкурентов;

––формирование благоприятного имиджа туристической фирмы;

––непосредственный сбыт продуктов и заключение контрактов.

Ежегодно в Республике Беларусь проходят две крупнейшие туристические выставки, на которых туристические предприятия республики и зарубежных стран могут ознакомить посетителей с предоставляемыми ими услугами. Крупнейшими и постоянными участниками выставок являются: «ЦЕНТРКУРОРТ», TEZ TOUR, «Виаполь», «Вокруг Света», «Ростинг» и др. Компании предлагают свои туры как по Беларуси, так и в страны Европы и Азии.

Участие туристического предприятия в таких выставках позволяет: 1) изучить как предложения конкурентов, так и ситуацию всей отрасли; 2) «бесплатно» «засветиться» в различных СМИ, освещающих выставку;

3) возможность повысить свой профессиональный уровень, участвуя в семинарах, обучающих тренингах, и др.;

4) увеличить узнаваемость компании.

Однако же на деле все происходит совсем не так.

Изучить предложения конкурентов удастся едва ли, так как у многих изучать просто нечего. Некоторые туристические предприятия идут ради привлечения покупателей на такую уловку, как указание в брошюрах цен на некоторую сумму меньше, чем есть на самом деле. Такой «метод привлечения» не только не дает нам возможность правильно изучить конкурентов, он также может навредить репутации предприятия и отпугнуть потенциальных покупателей.

Бесплатная реклама в СМИ. Одна из задач современного СМИ – при съемке или репортаже не допустить попадания в объектив логотипа или названия любого туристического предприятия. Публикация или видео с элементами какой-либо компании является рекламой самого предприятия и производится только за оплату.

Участие в обучающих семинарах, тренингах по маркетингу и менеджменту в туризме, использование компьютерных технологий дают профессионалам туристической отрасли реальное понимание, как создавать и развивать туристическую компанию: о туристическом бизнесе в целом, о правильном построении рекламного бюджета турфирмы на год и в перспективе, о развитии собственного сайта и многом другом, без чего в сегодняшних реалиях невозможно строить серьезный бизнес в туризме.

Узнаваемость компании-участника выставки среди профессионалов и потенциальных туристов. Если рассматривать участие в туристической выставке как имиджевую рекламу, направленную на узнаваемость и продвижение бренда, возможность продемонстрировать свою состоятельность как серьезного игрока на нашем рынке,тогдаучастиеввыставкенеобходимо,этимнужнозаниматься,тратитьдостаточноеколичествосредств. С такой целью и выставляются туристические компании. Тем не менее, в связи с тем, что туроператорский сегмент белорусского рынка довольно мал (представлено небольшое количество компаний-туроператоров), различныетурагентызачастуюпродаютпродуктодногоитогожеоператора,поэтомусложновыделитькакуюто индивидуальную черту, выгодно отличающую одного турагента от другого.

Выставка – это та самая стартовая площадка, на которой происходит первая и зачастую самая важная встреча клиента и поставщика. И главная задача компании-экспонента – завлечь своей продукцией или услугами. Длятогочтобысделатьучастиеввыставкеболееэффективнымсредствоммаркетинговыхкоммуникаций,туристическая компания должна с особой тщательностью планировать свою работу в выставочных мероприятиях.

1. Дурович, А.П. Маркетинг в туризме / А.П. Дурович. – 5-е изд. – Минск: Новое знание, 2005. – 496 с.

2. Ильина, Е.Н. Туроперейтинг: организация деятельности: учебник / Е.Н. Ильина. – М.: Финансы и статистика, 2008. – 256 с.

122

УДК 338.486

Дарья Сидорович (Республика Беларусь, Белорусский государственный университет физической культуры, Институт туризма)

Daria Sidorovich (Republic of Belarus, Belarusian State University of Physical Culture, Institute of Tourism)

Научный руководитель: Михеева Е.А.

АКАДЕМИЧЕСКАЯ МОБИЛЬНОСТЬ КАК ФОРМА СОТРУДНИЧЕСТВА РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ И РЕСПУБЛИКИ КОРЕЯ

ACADEMIC MOBILITY AS A FORM OF COOPERATION BETWEEN THE REPUBLIC OF BELARUS AND THE REPUBLIC OF KOREA

В данной статье рассматривается актуальность осуществления программ академической мобильности между университетами Республики Беларуси и Республики Корея по изучению корейского и русского языков.

После установления дипломатических отношений между Республикой Корея и Республикой Беларусь в феврале 1992 г. обе страны устойчиво развивают сотрудничество в разных сферах [1].

Внастоящее время в Беларуси корейцев насчитывается порядка 1200–3000 чел., и проживают они в разных регионах, включая Минск (около 300 чел.). Большинство из них иммигрировали из стран Центральной Азии из-за языковых барьеров, так как после распада СССР правительства стран СНГ проводили политику по поощрению использования своего, местного языка. Поэтому корейцы переехали в Беларусь, где русский язык является официальным.

Беларусь уже со времен СССР славилась высоким уровнем обучения в русском языке, искусстве, науке и технологиях, спорте. И после признания государства независимым, оно может похвастаться учебными заведениями мирового уровня. Кроме этого в Беларуси созданы приемлемые условия для иностранных студентов, включая сравнительно небольшие расходы на учебу и проживание, безопасные и благоприятные условия для жизни, доброе отношение к иностранцам и т. д.

Вчастности, Беларусь пользуется популярностью среди зарубежных студентов, изучающих русский язык, так как на ее территории потребительские цены сравнительно низкие, хорошо обеспечена безопасность. В настоящее время в Беларуси обучаются около 50 корейских студентов на курсах русского языка, подготовки профессиональных переводчиков, русской литературы и т.д.

Корея представляет собой одну из наиболее интересных в туристическом плане стран Юго-Восточной Азии. Ее прелесть в гармоничном синтезе древней культуры и ультрасовременного космополитизма, старинных дворцов и оснащенных самыми передовыми технологиями небоскребов, полных жизни мегаполисов и удивительной красоты природой, которую корейцам удалось сохранить практически в первозданном виде. Такие мероприятия, как киберспортивные соревнования, фестивали K-pop, Пусанский международный фестиваль фейерверков, фестиваль клена в Чансоне, Сеульский фестиваль фонарей и т. д. каждый год привлекают в эту страну сотни туристов.

ПоданнымминистерстваобразованияимиграционнойслужбыКореи,впоследниенескольколетнаблюдается бум числа приезжающих в страну специально с целью изучения корейского языка.

Корейская азбука «хангыль» (возн. в 1443–1445 гг.) считается одним из наиболее простых и рационально устроенных видов письменности. Одна графема соответствует одной фонеме, сложные графемы образуются из простых по четкой системе. Несмотря на свою элементарность, хангыль передает все богатство звучания корейского языка и при этом отличается строгой упорядоченностью. Хангыль легко выучить (по сравнению с прежней иероглифической письменностью), он удобен для печати, что способствовало высокому уровню грамотности в Корее и развитию полиграфии. Кроме того, хангыль легко поддается компьютеризации.

Вкорейском языке большое количество заимствованных слов. В последние десятилетия северокорейский вариант языка развивался под влиянием русского, а в южнокорейском большую часть заимствований составляют английские слова.

Неоспоримую роль в популяризации корейского языка среди иностранцев сыграла Халлю – Корейская волна [2]. Для молодых людей, познакомившихся с корейским образом жизни посредством корейских сериалов и выступлений популярных групп, естественно желание изучения языка, даже если они не собираются жить в Корее в дальнейшем.

Второйизпричин,стимулирующихинтересккорейскомуязыку,считаетсяэкономическийростРеспублики Корея, ее технический прогресс и укрепляющиеся внешнеэкономические и политические связи по всему миру. Для успешного ведения бизнеса с корейцами важно понимание их культуры и хотя бы основ корейского языка.

ПомереувеличенияинтересакКореерасширяетсяспроснакорейскийязыквбелорусскихучебныхзаведениях. В настоящее время одной из задач современной белорусской высшей школы является усовершенствованиепроцессаобразования,атакжеповышениеегодоступности,качестваиэффективности.Врешенииданной задачи важную роль играет развитие академической мобильности студентов.

123

Существует несколько определений академической мобильности. Специалисты в области международного образования понимают под ней период обучения студента в стране, гражданином которой он не является. Этот период ограничен во времени, включает также возвращение студента в свою страну по завершении обучения за рубежом. Термин «академическая мобильность» не отражает процесса миграции из одной страны в другую.

Согласнодругомувариантуопределения,академическаямобильность–неотъемлемаяформасуществования интеллектуального потенциала, отражающая реализацию внутренней потребности этого потенциала в движении в пространстве социальных, экономических, культурных, политических взаимоотношений и взаимосвязей.

Для студентов такая программа – исключительно важный для личного и профессионального развития процесс, так как каждый его участник сталкивается с необходимостью решения жизненных ситуаций и одновременного анализа их с позиции собственной и «чужой» культуры. Это автоматически и, зачастую, подсознательно развивает определенные качества: умение выбирать пути взаимодействия с окружающим миром; способностьмыслитьвсравнительномаспекте;способностькмежкультурнойкоммуникации;знаниеодругих культурах,изученныхизнутри,идр.Академическаямобильностьдлястудентов–этовозможностьсамимфор- мировать свою образовательную траекторию.

Что касается финансовой составляющей академической мобильности для студентов, то, с одной стороны, существует поддержка со стороны университета, в котором учатся студенты-участники, но, с другой стороны, академическая мобильность может осуществляться и на коммерческой основе, то есть оплату производят сами студенты. Практика показывает, что в реальности студенты больше сталкиваются со вторым вариантом. Им приходится самостоятельно оплачивать дорогу, проживание, питание, городской общественный транспорт внутри страны, культурно-ознакомительные мероприятия: экскурсии, мастер классы, а также свой досуг и другое. Несмотря на это, участники программы могут получить стипендии от принимающей стороны при условии хорошего знания языка страны, в которой собираются учиться. Знания эти должны быть подкреплены сертификатом после прохождения специального теста.

Подводяитог,можносказать,чтоакадемическаямобильностьдаетпрекрасныйшанс,столкнувшисьсосту- денческойжизньюдругойстраны,повыситьсвойобразовательно-научныйстатус,изучитьновыедисциплины. Подобные программы – это не только возможность для серьезной практики языка, они позволяют наиболее глубоко прочувствовать местную культуру, ценности, взгляды на жизнь, завести новых друзей, иными словами – пробрести незаменимый жизненный опыт. Участие студентов в подобных программах быстро завоюет статус престижного, а зарубежная практика поможет при написании диплома и в дальнейшем будет оценена работодателями.

Академическая мобильность постепенно становится неотъемлемой чертой современного образования в Беларуси, и хочется верить, что ее развитие в последующие годы будет все более эффективным, даст положительные результаты и откроет новые возможности для белорусских студентов.

1. ОтношениямеждуРеспубликойКореяиРеспубликойБеларусь[Электронныйресурс]/СайтПосольстваРеспублики Корея в Республике Беларусь – 2013. – Режим доступа: http://blr.mofa.go.kr/worldlanguage/europe/blr/bilateral/bilateral/index. jsp. – Дата доступа: 31.03.2014.

2. Корейский язык [Электронный ресурс] / Korinform – портал о Корее. – 2014. – Режим доступа: http://korinform.com/ aboutkorea/studykorean. – Дата доступа: 04.04.2014.

УДК 338.482.22

Людмила Скрадаль (Республика Беларусь, Белорусский государственный университет физической культуры, Институт туризма)

Ludmila Skradal (Republic of Belarus, Belarusian State University of Physical Culture, Institute of Tourism)

Научный руководитель: канд. геогр. наук, доцент Бессараб Д.А.

ЭКСКУРСИОННОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ НЕЗРЯЧИХ И СЛАБОВИДЯЩИХ

EXCURSION SERVICE FO THE BLIND AND VISUALLY IMPAIRED

Статья раскрывает особенности применения инновационных технологий в экскурсионном обслуживании лиц с ослабленным зрением. Методика использования опор в виде 3D-макетов в преподнесении экскурсионного продукта способствует качественному обслуживанию без нарушений стандартных принципов туристического сопровождения людей с ограниченными возможностями.

На современном этапе индустрия туризма и гостеприимства развивается стремительными темпами, стараясь удовлетворить все возрастающие потребности населения и, конечно, получить прибыль. Во многих странах туризм стал важным сектором экономики, занимая в общем мировом экспорте третье место.

124

Туризм для лиц с ограниченными жизненными возможностями является сравнительно новым и динамично развивающимсянаправлением.Социальнаязначимостьтуризмадляособыхкатегорийнаселенияобусловлена,

вчастности, тем, что относительное и абсолютное число лиц с различными видами ограничения жизненных возможностей непрерывно растет. Каждые 5 секунд на нашей планете слепнет взрослый человек, а каждую минуту теряет зрение один ребенок [1]. На сегодняшний день в Республике Беларусь согласно официальной статистике примерно 522 000 людей с инвалидностью, и их число увеличивается [2]. Людей с инвалидностью по зрению около 20 тысяч [3].

Стоит отметить, что работа с клиентами – инвалидами по зрению, относится к категории сложнейших вопросов в туристическом обслуживании. Проблема приспособленности незрячих к полноценной жизни в обществе здоровых людей приобрела в последнее время особую важность. Наличие у человека определенных физических особенностей не должно быть причиной, тормозящей полноценное развитие личности и познание окружающего мира. Неповторимость, уникальность каждого человека должна работать на общество, и задача общества – создать все условия для этого.

Основная сложность при работе с туристами с ослабленным зрением заключается в отсутствии визуальной составляющей, что сводит на нет один из основных принципов экскурсии – принцип показа. Оставшиеся два, а именно: принцип рассказа и передвижения – не являются самодостаточными, что приводит к деформации триады, на которых базируется методика проведения экскурсии.

Общеизвестно, что 75 % информации современные туристы получают через визуальный канал. Остальное приходится на долю тактильных, слуховых, обонятельных каналов, на вестибулярный аппарат. Несложно посчитать, какой процент информации может получить экскурсант с ослабленным зрением. Какую бы тематику экскурсий мы ни взяли, все они базируются на принципе «пришел, увидел, послушал». Вопрос передвижения можно решить при помощи сопровождающего, навигационных устройств, оборудования инфраструктуры города (принцип универсального дизайна, принцип доступности и безбарьерности). Аудиальный материал может преподноситься как самим экскурсоводом, так и аудиосредствами. А как быть с визуальной стороной при обслуживании данной категории туристов?

При работе со слабовидящими рекомендуется быть крайне осторожными в использовании приемов показа [4]. Панорамный показ следует давать с описанием местоположения и расстояния до объекта и между объектами,ихразмер,форму,цвет.Зрительнуюреконструкциюиспользоватьдостаточнопроблематично,таккакучеловека может не быть достаточного опыта или отсутствовать необходимые образы в сознании, которые помогут ему представить объект показа. Кроме того, в работе с незрячими следует учитывать то, как давно они утратили зрение. Если возможность видеть утрачена в раннем детстве, то использование приемов показа не допускается, даже при подробном описании. Следует исключить использование жестов, особенно указательных и иллюстративных, их использование может привести к дискомфорту в группе, дезориентации и ослаблению интереса. А основной целью экскурсии, как известно, является создание благоприятных условий для раскрытия темы.

ВМинске с недавнего времени проводятся адаптированные экскурсии для людей с ослабленным зрением и для незрячих. Их особенностью является замещение визуального канала осязанием. Для этого создаются мобильные, легкие, прочные макеты исторических зданий в масштабе 1:75 из пластика.

Основным отличием и преимуществом данного подхода по созданию тактильных средств в отличие от создания макетов из бронзы является возможность транспортировать макеты в удобное время и место непосредственно к памятнику архитектуры, обеспечение удобного размещения группы (тень, роза ветров, шумы). Есть возможностьподдерживатьмакетывхорошемсостоянии,исключаяестественныезагрязнениямалыхархитектурных форм в инфраструктуре города. В отличие от макетов из бронзы, которые выполнены пусть и с мелкой деталировкой, не всегда могут передать особенности поверхностей (штукатурка, стекло, металл и т. д.),

впластиковом макете благодаря использованию различных покрытий удалось добиться соответствия текстур поверхностей реального памятника архитектуры и макета, что передает больше информации о сооружении.

Ограничениемвиспользованииданныхтактильныхсредствявляетсято,чтопластиковыемакетыприменимылишьвтеплоесухоевремягода,чтовызываетпроблемусезонностииспользования.Ноивопроссхолодной поверхностью, которая вызывает неприятные ощущения, решается положительно.

Данная методика применяется в экскурсии под названием «С закрытыми глазами» не только для экскурсантов с ослабленным зрением. Особенностями такой экскурсии является обслуживание двух экскурсантов одним экскурсоводом. В данном случае экскурсовод, кроме основной функции, принимает на себя и функцию сопровождающего. Участникам предлагается завязать глаза и почувствовать город только обонянием и осязанием, не используя зрительный канал. При передвижении экскурсовод комментирует все происходящее, путь, по которому передвигаются, расположение объектов. Немаловажным является внешнее описание памятников архитектуры, а именно: расстояние до объекта, его размер, особенности элементов декора. Глубокие впечатления оставляет прикосновение не только к макетам, но к самим зданиям, ощущение фактуры поверхности, тактильное исследование доступных мелких элементов.

Важнымявляетсясвоегородаинструктажпобезопасномупередвижениювовремяпрограммы.Хотяучастники постоянно находятся рядом, не теряя тактильной связи друг с другом, важно задать условные обозначе-

125

ния для барьеров, которые встречаются на пути. Например, наличие ступенек или бордюров обозначаем словами «Внимание, перед нами три ступеньки вверх». При тактильном изучении объекта следует предупредить, что движение руки к объекту должно быть плавным и медленным, чтобы избежать ушиба.

Засезон2013–2104годабылопроведеноболее20подобныхэкскурсийдлялюдейот18до40лет.Основной аудиторией являются студенты, молодежь, люди среднего возраста.

Таким образом, данный метод проведения экскурсий для людей с ослабленным зрением и незрячих является достаточно новым на туристическом рынке Республики Беларусь, но уже зарекомендовал себя как востребованный продукт и пользуется большой популярностью.

1. Нарушения зрения и слепота [Электронный ресурс] / Сайт Всемирной ассоциации здравоохранения. – Режим досту-

па: http://www.who.int/mediacentre/factsheets/fs282/ru/index.html. – Дата доступа: 15.02.2014.

2. Статистические данные о людях с ограниченными возможностями [Электронный ресурс] / Сайт Национального статистического комитета Республики Беларусь. – Режим доступа: http://belstat.gov.by/homep/ru/indicators/pressrel/disabled_ people_day.ph. – Дата доступа: 15.02.2014.

3. Этапы развития ОО «БелТИЗ» [Электронный ресурс] / Сайт Общественное объединение Белорусское товарищество инвалидов по зрению. – Режим доступа: http://www.beltiz.com/index.php?option – Дата доступа: 24.02.2014.

4. Емельянов, Б.В. Экскурсоведение / Б.В. Емельянов. – М.: Советский спорт, 2007. – 216 с.

УДК 338.482.22

Степанова Валерия (Республика Беларусь, Белорусский государственный университет физической культуры, Институт туризма)

Stepanova Valeria (Republic of Belarus, Belarusian State University of Physical Culture, Institute of Tourism)

Научный руководитель: канд. пед. наук, доцент Филипович И. В.

ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ ЭКОЛОГИЧЕСКОГО ФОТОТУРИЗМА НА ТЕРРИТОРИИ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ

ECOLOGICAL FOTOTOURISM’S DEVELOPMENT PROSPECTS

IN THE REPUBLIC OF BELARUS

Вданной статье рассматривается краткая характеристика экологического фототуризма, а также прорабатываются варианты организации фототуров на территории Республики Беларусь.

Вусловиях активно расширяющегося туристического рынка Республики Беларусь особую актуальность приобретают виды туризма, основанные на природном потенциале страны. Особой популярностью пользуются направления экологического туризма, развитие которого тесно связано с формированием туров в малых городах и на особо охраняемых прир1одных территориях.

Одной из перспективных форм экологического туризма может рассматриваться фототуризм, или travelphoto – туристическое путешествие, главной целью которого является запечатление на фотопленку каких-либо объектов, в том числе и природных.

Экологический туризм стимулирует и удовлетворяет желание общаться с природой путем целенаправленных путешествий в нетронутые или малоизмененные природные территории, представленные во всем мире, какправило,национальнымииприроднымипарками,заповедниками,заказниками,резерватами,памятниками природы [1].

Фототуризм является формой проведения экологического тура, так как:

–– запечатление на пленку природных объектов не наносит им никакого вреда; –– способствует изучению природной среды, а также местных традиций и культуры; –– участвует в обеспечении социально-экономического развития территорий; –– содействует устойчивому развитию посещаемых регионов;

–– через фотографирование возможна пропаганда сохранения природного богатства в нетронутом виде и подчеркивается ценность редких видов животных и растений.

Фототур – это путешествие, позволяющее фотографам и фотолюбителям открывать для себя новые уголки мира в компании единомышленников, направленное на повышение фотографического уровня, а также пополнение портфолио новыми снимками.

Фототур в целом может сочетать в себе несколько элементов. Образовательный элемент – изучение азов фотографии, применение новых знаний на практике под руководством специалистов. Приключенческий элемент – походные условия, преодоление природных препятствий (в зависимости от маршрута). Соревнователь-

126

ный элемент – возможность устраивать квесты, в рамках которых, например, нужно найти определенные объекты и сфотографировать их. Познавательный элемент – возможность ознакомиться с природными и другими объектами, историей определенной местности и т. д. Оздоровительный элемент – физический и эмоциональный отдых на природе, восполнение сил и рекреация [2].

Для успешного развития экологического фототуризма в нашей стране необходимо выполнение четырех обязательных условий. Первое – наличие фоторесурсов (аттрактивных объектов для фотографии). Второе – наличие особо охраняемых природных территорий, позволяющих туристам ознакомиться с объектами при условии нанесения им как можно меньшего вреда. Третье – создание достаточно развитой инфраструктуры и специальных фотомаршрутов, эстетически привлекательных для фотосъемки. Четвертое – обучение и подготовка специалистов в области фотографии и туризма.

Приведем пример разработанных и апробированных фототуров, созданных в рамках исследования. Первый маршрут был организован на территории Несвижского водно-паркового комплекса, который яв-

ляется не только выдающимся памятником садово-паркового искусства, но и представляет собой аттрактивный объект для фототуризма. Здесь туристам предоставляется возможность усовершенствовать свои навыки фотографии,снимаяпейзажипарковСтарый(облагороженный)иМарысин(дикий),гдепредставленоширокое разнообразиедеревьев,кустарников,развитасистемаканаловипрудов,атакжеимеютсясамыеразнообразные скульптуры. Сегодня парк Старый облагорожен и является излюбленным местом отдыха горожан и многочисленных туристов. Марысин же парк сохранился практически в первозданном виде: дикие тропы, девственность природы, таинственность нетронутых уголков. На территории парка имеются различные элементы паркового декора – мостки, каналы, речные причалы.

Вторым маршрутом является исторический фотокросс (соревнование фотографов, гонка с тематическими и временными рамками) по городу Ляховичи (Брестская область). Суть фотокросса заключается в следующем: участникам (могут быть команды) раздаются репродукции старых фотографий, карта города и историческая справка об объектах, а их задача – запечатлеть на фотоаппарат максимально точно те объекты, которые изображены на старых снимках в их современном состоянии. Во время участия в фотокроссе участники должныпроявитьпомимоумений,связанныхсиспользованиемфототехники(вчастности,определениеместа, скоторогобылсделанснимок),такжеспособностивориентированиипогороду,ктомуженеобходимообладать некоторыми знаниями по истории и культуре, которые можно получить на предварительных семинарах или экскурсии (образовательный элемент фототуризма).

Таким образом, организация экологических фототуров на территории Республики Беларусь возможна не только теоритически, но и осуществима на практике. Таких маршрутов можно придумать множество, более того, привнесение элементов фототура в уже имеющиеся маршруты сделает их более привлекательными с точки зрения туризма.

1. Экотуризм [Электронный ресурс] / Экотуризм в Европе. – Минск, 2012. – Режим доступа: http://ecotourism-holiday. blogspot.com/ – Дата доступа: 19.02.2014.

2. Проект ФотоТур [Электронный ресурс] / О тонкостях фототуризма. – Киев, 2011. – Режим доступа: http://phototour. pro/stat/tonkosti/ – Дата доступа: 20.02.2014.

3. Парковый ансамбль [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.wildlife.by/dp2010-4-44– Дата доступа: 20.02. 2014.

УДК 338.482.2

Валерия Тихонова (Республика Беларусь, Белорусский государственный университет физической культуры, Институт туризма)

Valeria Tikhonova (The Republic of Belarus, Belarusian State University of Physical Culture, Institute of Tourism)

Научный руководитель: канд. пед. наук, доцент Филипович И.В.

АТТРАКТИВНОСТЬ СОВРЕМЕННОЙ АРХИТЕКТУРЫ КАК УСЛОВИЕ ТУРИСТИЧЕСКОГО ИНТЕРЕСА

ATTRAСTIONS OF MODERN ARCHITECTURE

AS CONDITION OF TOURIST INTEREST

Как известно, туристические ресурсы определяют функционирование и уровень развития туристического бизнеса в той или иной стране, регионе, местности. Составной частью туристических ресурсов являются природные и культурно-исторические, искусственные ресурсы, а также события, привлекающие интерес туристов.

127

Объектами туристического интереса считаются объекты, способные привлекать туристов. Например: уникальные природные зоны, старинные архитектурные ансамбли и коллекции музеев. Конкуренцию им составляют современные парки развлечений, спортивные сооружения и необычная современная архитектура. Все эти объекты являются объектами туристического интереса и составной частью любого экскурсионного тура, поскольку обладают рядом качеств, среди которых основное место занимает аттрактивность. Именно аттрактивный объект из числа искусственных ресурсов способен не только привлечь к территории внимание мирового масштаба, но за счет этого интереса сделать ее притягательной для туристов. Примером такого феномена является эффект Бильбао [1].

Внашейстранепорядупричин(последствияВтороймировойвойны,неграмотнаяполитикавсфересохранения культурного наследия) из 17 тыс. единиц историко-культурного наследия насчитывается не более 10 % хорошо сохранившихся и восстановленных объектов, использующихся в туристических целях. Кроме того, более трети объектов находятся в руинном и полуруинном состоянии, что требует значительных средств для их реставрации [2]. Еще больше сооружений и зданий, не являющихся культурно-историческим достоянием, потеряли свою актуальность как военные, промышленные или социальные объекты. Однако следует отметить существующую международную практику использования старинных и пустующих сооружений, которые

врезультате реконструкции и перепрофилирования становятся центрами досуга, средствами размещения или известнейшими туристическими объектами [3].

По нашему мнению, часть пустующих или неэффективно использующихся зданий в центре Минска можно использовать под туристические объекты, если провести их перепрофилирование или частичную реконструкцию.

Нами был проведен теоретический анализ источников информации по данной теме и эмпирическое исследование, на основании чего сделаны следующие выводы.

Средиданныхпонятийнаиболееважнымсточкизрениятуристическогоинтересаявляетсяпонятиеаттрактивности архитектурных объектов. Туристическую аттрактивность современной архитектуры как искусственного туристического ресурса следует рассматривать, исходя из следующих критериев:

1) новизна и необычность, что выражается в уникальности самой архитектурной идеи; 2) максимальный комфорт, что гарантирует наличие всех необходимых туристических сервисов, создаю-

щих атмосферу отдыха; 3) полифункциональность архитектурного объекта, что обеспечит его внесезонное, эффективное использо-

вание не только в туристических целях.

Нами были проанализированы выдающиеся и самые востребованные как туристические объекты современные архитектурные достопримечательности мира и проанализирована международная практика использования старинных и пустующих сооружений, которые в результате реконструкции и перепрофилирования становятся центрами досуга, средствами размещения или известнейшими туристическими объектами.

Вданном контексте были выделены общие для архитектурных объектов черты: их культурная ценность, высокая аттрактивность как объекта туризма и готовность с комфортом принять потоки туристов, что подтверждается высокими показателями посещаемости данных архитектурных объектов.

На основании теоретического анализа источников информации нами были выделены критерии аттрактивности современных архитектурных объектов: известность, экзотичность, выразительность, эстетическая ценность, инфраструктура. Каждый из выделенных критериев был проанализирован с точки зрения составляющих, всесторонне его характеризующих. Были определены показатели по каждому из параметров в виде балльнойоценки,атакжепроведеноранжированиеаттрактивностиобъектовпостепениихпривлекательности от наиболее низкой (0–3 балла) до исключительной (от 19 и более баллов).

Исходя из критериев, был проведен анализ аттрактивности современных архитектурных объектов Минска по следующему алгоритму: историческая справка об объекте, балльные оценки объекта по выбранным критериям, общая оценка его аттрактивности и его ранг, вывод.

Нами были проанализированы четыре наиболее привлекательных объекта современной архитектуры города Минска. Все полученные данные вносились в специально созданную оценочную карту.

Из проведенного анализа аттрактивности можно сделать вывод, что современная архитектура г. Минска обладает развитой инфраструктурой, построена по новейшим технологиям и является уникальной в своем роде. Данные объекты современной архитектуры Минска являются наиболее аттрактивными для туристов, включены во все обзорные экскурсии, отличаются эстетической притягательностью, функциональностью в плане комфорта.

Однако следует отметить, что данного количества современных архитектурных строений явно недостаточно для города такого масштаба, как Минск. Но если принять во внимание то обстоятельство, что объекты рассмотрены с точки зрения туристического интереса, и расположены они удобно для проведения обзорных экскурсий ближе к центру города – это делает данные здания привлекательными и используемыми в туризме. Опираясь на европейский опыт использования заброшенных зданий и сооружений в туристических целях,

128

можно рассмотреть реконструкцию подобных объектов как направление в развитии туристической аттрактивности современной архитектуры Минска.

В связи с этим нами был проведен опрос общественного мнения по поводу использования заброшенных зданий и сооружений Минска в социальных целях (в том числе в развитии туризма).

Как показали результаты проведенного опроса, можно с уверенностью сказать, что опрашиваемая аудитория отрицательно относится к заброшенным зданиям. Опираясь на ответы респондентов, можно судить о том, что люди положительно относятся к «творческим кластерам» и к использованию заброшенных построек под социальные нужды. Наибольшее количество респондентов высказалось за реконструкцию заброшенного паркинга, а также подземного торгового центра.

Эти результаты дают нам основание предположить, что реконструкция заброшенных зданий и сооружений под социальные объекты, которые могут быть востребованы, в том числе и в туризме, даст возможность сделать наш город более привлекательным в плане архитектуры. Поэтому нами были рассмотрены варианты использования подобных объектов в туризме и представлены как рекомендации по развитию туристической привлекательности столицы.

Проведенное нами исследование по анализу аттрактивности архитектурных объектов города Минска подтвердило гипотезу о том, что, при использовании международного опыта, часть пустующих или неэффективно использующихся зданий в центре Минска можно использовать под туристические объекты, если провести их перепрофилирование или частичную реконструкцию.

1. Эффект Бильбао [Электронный ресурс] / Прогрессор. pro. – Режим доступа: http://www.progressor.pro/other/effektbilbao/ – Дата доступа: 13.11.2011.

2. Статистический обзор памятников и исторических мест [Электронный ресурс] / Статистика. Сайт правительства Республики Беларусь. – Режим доступа: http://belstat.gov.by/homep/ru/indicators/pressrel/monument_day.php. – Дата доступа: 15.01.2014.

3. Центр Помпиду [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.just-paris.ru/museums/art/centre-pompidou – Дата доступа: 12.10.2013.

3УДК 338.379.8

Виктория Тихонова (Республика Беларусь, Белорусский государственный университет физической культуры)

Victoria Tikhonova (The Republic of Belarus, Belarusian State University of Physical Culture)

Научный руководитель: канд. пед. наук, доцент Филипович И.В.

РОЛЕВАЯ ИГРА КАК ИННОВАЦИОННАЯ ФОРМА ДОСУГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ГОСТИНИЦ

ROLEPLAY AS THE INNOVATION FORM OF LEISURE HOTELS

В статье рассматривается возможность использования ролевой игры в досуговой деятельности предприятий размещения как услуги, способной привлечь потребителя.

Ролевая игра – игра развлекательного назначения, в которой игроки отыгрывают свои роли через действия. Действия участников игры считаются успешными или нет в соответствии с принятыми правилами. Игроки могутсвободноимпровизироватьврамкахвыбранныхправил,определяянаправлениеиисходигры.Достижение цели не обязательно является основной задачей ролевой игры, а в некоторых ролевых играх её вообще нет.

Ролевую игру можно рассматривать как форму досуговой или культурно-досуговой деятельности. Главная задача ролевых игр – за короткий срок узнать особенности страны, в которой пребывает турист (может выступать поиск спрятанного или находящегося в труднодоступном месте предмета, правильный отыгрыш какоголибо действия или исследование объекта). Для туриста это возможность неординарно провести время.

Существуют различные категории ролевых игр: для новичков, для тех, кто имеет небольшой опыт, и для имеющих уже достаточный опыт.

Ролевая игра зависит исключительно от замысла автора, мастера и его команды. Хотя есть еще такой момент: ожидаемая скорость и продолжительность игры и реальная ее скорость и продолжительность, т. е. что планируется автором изначально и что получается на деле [2].

Мастер – в ролевых играх так называют человека, который определяет правила взаимодействия персонажа с миром и реакцию мира на действия персонажа. Для отыгрывания реакции мира мастер прибегает к помощи игротехников; создает и контролирует сюжет игры.

129

Игротехника – техника профессионального совершенствования людей в игровой форме. Это процесс решения и постановки задач и проблем игротехником, реализация синтетической функции режиссуры и сценарирования игры и организация ее практического проведения.

Игротехник – помощник мастерской группы, реализующий сюжетные идеи мастеров [1].

Игра знакомит туристов с нестандартными достопримечательностями, помогает с помощью подготовленного персонала узнавать новые места, предлагать новые идеи. Ее концепция предполагает не раскрытие сути конкретного места, а подачу идеи для путешествия и самостоятельного изучения объекта. Игра может длиться от нескольких часов до нескольких дней (но не больше недели) – за это время турист погружается и изучает культуру страны. Сюжет игры может быть предопределенным или же давать множество исходов, выбор которых зависит от действий игроков.

Внедряя ролевую игру как туристический продукт, туристические предприятия приобретают новшество, которое поможет улучшить финансовую ситуацию предприятия. Игра может использоваться как бонус к како- му-нибудь туру, который не пользуется спросом на туристическом рынке, в качестве акции, дополнительной услуги приятного времяпрепровождения или выступать в качестве самостоятельного тура.

Ролевая игра может предлагаться круглогодично, в сезон, не пользующийся спросом как самостоятельный тур, в сезонность как акция, бонус, дополнительная услуга или самостоятельный тур [3].

Востребованностьпредставленныхвгостиницеразвлеченийзависитоттого,насколькоправильновладельцы предприятия позиционируют свой отель и какой тип гостей привлекают.

Наиболее активными пользователями развлекательных услуг являются одиночные туристы. Они не имеют четко прописанной экскурсионной программы, принимают спонтанные решения, и поэтому ролевая игра – идеальный тур по стране, городу или месту для тех, кто едет в Беларусь впервые и готов за неделю увидеть как можно больше.

Ролевые игры также могут проводиться в «творческих кластерах» [4]. Рассмотрим возможности ролевых игр как досуговой деятельности на примере одного из гипотетических вариантов. Этот вариант представляет собой самостоятельный тур, разработанный под туриста. Игровая цель внутри такого тура определяется сразу.

Итак, в минском отеле поселились: бизнесмен, молодой человек, который приехал на фестиваль электронной музыки, женщина, которая приехала с познавательными целями, и мужчина, который приехал в Минск с цельюгастрономическоготуризма.Вселюдиразныхвозрастовиинтересов.Туристыприехалина3дня,нохотят узнать как можно больше. Обратившись в агентство, они заинтересовались туром «Ролевая игра». Мастера создали им индивидуальный тур, разработав программу на 3 дня для каждого индивидуально. Перед каждым игроком каждый день ставится несколько задач: каждому игроку дается карта с объектами, которые он должен посетить, даются фотографии с деталями здания, с предметами, которые игрок должен найти и блокнот, в которомонможетделатьпометкидлявечернегоотчета.Задачаигрокапосетитьвсеэтиобъекты,сделатьснимки, которые помогут остальным игрокам понять и ощутить те впечатления, которые пережил участник и описать свой день в целом. Очень важно обращать внимание на мелочи, то есть на такие вещи, которые обычный человек не замечает, и не забывать их фотографировать; каждый день мастер каждому туристу будет загадывать загадку, которую надо разгадать и выполнить в течение дня. В конце программы тура будет проведено голосование, подведены итоги и поздравления победителям.

День первый. На Минск-арене проходит подготовка к фестивалю, и звезды встречаются со своими фанатами, общаются и дают интервью. Задача молодого человека – узнать все о фестивале, посетить Минск-арену, посетить конференцию и сфотографироваться с группой. Женщина едет на обзорную экскурсию по Минску и на пешеходную экскурсию по Троицкому предместью. Задача – сделать как можно больше интересных заметок, найти детали зданий и сделать фотоколлаж. Мужчине интересно посетить как можно больше специализированных кафе и ресторанов. Их в день будет 5, после чего ему надо будет сделать сравнительный анализ и отчет в виде фотографий. А бизнесмен вечером катается на коньках и смотрит хоккей. Его задача: посвятить всех в историю создания хоккея и заинтересовать коллег. У всех туристов насыщенная программа, обязательно укаждогоссобойфотоаппаратиликамера.Вконцедняв22.00туристывстречаютсявлобби-бареиобменива- ются впечатлениями, фотографиями, рассказывают, что им больше всего понравилось за день. Подводят итоги выполненных задач за день.

Деньвторой.Молодогочеловекаждетнезабываемыйконцертеголюбимойгруппы.Женщинапосещаеткак можно больше костелов и церквей города Минска. Мужчина посещает завод «Коммунарка», едет на стекольный завод и пивной завод «Аливария». Бизнесмен вечером едет в театр Оперы и балета на балет «Серенада» П. Чайковского. Вечером туристы встречаются в кафе и делятся своими впечатлениями и выполненными задачами.

День третий. Молодой человек посещает музеи, связанные с музыкой. Женщина едет на экскурсию по замкам Беларуси. Мужчина едет на Масленицу в Дудутки. А бизнесмен посещает семинары и тренинги. В последний вечер все обмениваются впечатлениями не только за день, а за все время, что они провели вместе. Туристы обмениваются телефонами и электронной почтой, чтобы общаться и продолжать делится новыми

130