Информационное обеспечение управленческой деятельности органов исполнительной власти.

Информация - главный фактор управления современным миром, основной ресурс и инструмент власти. Справедливы слова: «кто владеет информацией, тот владеет миром».

Управленческие процессы - поиск, фиксация, анализ, оценка, закрепление, распространение социальной информации, т.е. той информации, которая связана с отражением, познанием и преобразованием различных форм жизнедеятельности людей.

Информационное обеспечение - совокупность информационных ресурсов (банков данных), средств, методов и технологий сбора, обработки, накопления и выдачи информации.

Управленческая информация – это часть социальной информации, которая выделена из ее общего массива по критериям пригодности к обслуживанию государственно-правовых процессов формирования и реализации управленческих воздействий.

Источники, объективно порождающие управленческую информацию:

-нормы законодательных и иных актов, дающие право государственным органам и государственным служащим на принятие определенных управленческих решений или совершение управленческих действий в обозначенном времени и направлении;

-обращения граждан в государственные органы по реализации своих законных интересов и субъективных прав (обслуживание и защита прав и свобод граждан);

-обязательные указания вышестоящих государственных органов, подлежащие исполнению нижестоящими и обеспечивающие реальность ГУ;

-факты, выявляемые отношения в процессах контроля, которые отражают состояние управляемых объектов, а также уровень функционирования управляющих компонентов;

-проблемные, конфликтные, экстремальные и иные сложные ситуации, нуждающиеся в оперативном и активном, сильном вмешательстве государственных органов и должностных лиц

Виды информации, используемой в государственном управлении: официальная и неофициальная, общезначимая и региональная, горизонтальная и вертикальная.

Классификация информации, используемой в государственном управлении: по содержанию и целевому назначению, по степени доступности, на основе соотношения информации со временем (информация о прошлом, реальном, прогнозы о будущем)

Информация должна соответствовать требованиям: должна быть актуальной, достоверной, достаточной, доступной, оперативной, адекватной для принятия соответствующих решений.

Цель информационного обеспечения - на базе собранных исходных данных получить обработанную, агрегированную информацию, которая должна служить основой для принятия управленческих решений. Для достижения этой цели необходимо обеспечить сбор первичной информации, ее хранение, распределение между структурными подразделениями государственного органа и т.д. Эффективность принимаемых решений зависит от качества информации, средств и методов ее обработки. Одной из важнейших проблем информационного обеспечения государственного управления является определение достаточности информационного обеспечения.

Глобальная социально-управленческая задача – формирование единого информационно-правового пространства, что позволит рационально и эффективно решать проблему информационного взаимодействия органов государственной власти, обеспечить оперативность, обоснованность, корректность принимаемых решений.

Важный аспект информационного обеспечения государственного управления связан с развитием ее технической базы.

Направления в области информационного обеспечения ГУ: технико-технологическое направление, решаемое специалистами в области электронно-вычислительной техники и информатики; стандартизации и унификации управленческой информации; развитие профессиональной и психологической подготовки персонала управления; необходимость юридически решать вопросы о непосредственном взаимодействии информационной системы и системы ГУ, а также о полномочиях должностных лиц совершать юридически значимые действия путем введения соответствующей информации в информационную систему.