7.24. Типология организационных культур и динамика развития организации.

Организационная культура - культура обеспе­чения упорядоченности и согласованности функциони­рования социальной организации. Система смыслов, ценностей, норм и ориентиров позволяющая обеспечить организованность деятель­ности по реализации миссии и целей организации.

Классификация органи­зационных культур (Уильям Оучи):

1. Рыночная, характеризуется господством стои­мостных отношений и ориентацией на прибыль. Источником власти является собственность на ресурсы;

2. Бюрократическая, основанна на господстве регла­ментов, правил и процедур. Источником власти служит долж­ность членов организации;

3. Клановая, дополняющую предыдущие. В ее основе внутренние ценности, направляющие деятель­ность последней. Источником власти служат традиции.

Исходя из таких обстоятельств, как - ориентация культуры на людей или материальные условия, с одной стороны, открытость и закры­тость - с другой, выделяют ее типы.

1.Бюрократическая характеризуется регулированием деятельности организации на основе документов, четких пра­вил, процедур; оценке персонала по формальным принципам и крите­риям. Источником власти является должность. Такая культура гарантирует людям стабиль­ность, безопасность, избавляет от конфликтов.

2.Опекунская проявляется в благоприятном морально-пси­хологическом климате, сплоченности людей, групповых нормах и цен­ностях. Культура гарантирует персо­налу стабильность, развитие, участие в делах организации.

3.Праксиологическая основы­вается на порядке, рациональности, планах, тщательном контроле, оценке деятельности по результатам. Власть руководителя основывает­ся на должностных полномочиях и глубоких знаниях. Допускается незначительное привлечение работников к управлению.

4.Предпринимательская поддерживает действия, направ­ленные вовне организации и на перспективу, новаторство и творче­скую активность персонала, гарантирует удовлетворение потребностей работников в развитии и совершенствовании. Управление основано на ве­ре в руководителя, его знаниях и опыте.

В основе классификации предпринимательских культур лежат спо­собы получения прибыли. Дил и Кеннеди в зависимости от этих спо­собов выделили следующие типы таких культур.

4.1.Культура торговли свойственна в первую очередь торговым орга­низациям, которые характеризуются быстрым получением результатов и малым риском; преобладает стремление к краткосрочному ус­пеху, который зависит от числа сделок, устойчивости контактов, понимания нужд рынка; характерна взаимная поддержка сотрудников и дух коллективизма.

4.2.Культура выгодных сделок свойственна организациям типа бирж. Нацеленность на быстрое получение денег в условиях спекуляции и высокого финансового риска. Общение между людьми здесь мимолетно и происходит в основном на почве погони за деньгами. Такая культура требует молодых со­трудников, обладающих бойцовскими качествами и твердостью харак­тера.

4.3.Административная присуща крупнейшим фирмам и государственным учреждениям. Главным является в ней минимизация риска, стабильность, безопасность. Ее отличают бюрократичность, формальный подход, не­спешность принятия решений, ориентация на титулы и должности.

4.4.Инвестиционная крупных фирм и банков поддерживает бизнес с высокой степенью риска, связанный с крупными капитальными вложениями на длительный срок в условиях неопределенности, где не­возможна быстрая отдача. Большинство решений принимается централизованно на основе тщательной проверки, ибо от каждого из них зависит будущее фирмы.

Как правило, на стадии зарождения ор­ганизации в управлении ею преобладает культура власти; стадию рос­та характеризует ролевая культура; стадию стабильного разви­тия - культура задачи или культура личности; в кризисе предпочти­тельна культура власти.