«SEO: Поисковая Оптимизация от А до Я» - Продвинутый уровень =>Глава VI. Оптимизатор – клиент

– оптимизатор

Часть VI/12. Аудит сайта – 6 правил составления качественных отчетов

Автор: Елена Камская (Digital Helen)

Время от времени мои коллеги из других SEO-компаний просят меня показать шаблоны или примеры аудитов, которые делает наша студия. Но, во-первых, шаблонов как таковых у нас нет, потому что каждый анализ мы делаем по индивидуально разработанному плану, а во-вторых, все отчеты по аудитам у нас строго конфиденциальны и не выставляются напоказ.

Но я с удовольствием поделюсь списком основных требований, которых мы придерживаемся при проведении аудитов. Эти принципы направлены на то, чтоб сделать даже очень сложный отчет по аудиту максимально понятным клиенту и соответствующим его ожиданиям. Как показывает опыт, после изучения таких отчетов у большинства заказчиков почти не остается дополнительных вопросов.

Рекомендации по проведению аудитов

1. Аудит должен быть направлен на решение конкретной проблемы, поставленной заказчиком.

У сайта может быть 20 недостатков, и при этом только 2 из них будут касаться той проблемы, которая волнует заказчика. Тогда именно этим двум должно посвящаться 80% отчета, и только 20% – обзору остальных вопросов. Пункты, имеющие отношение к основной проблеме, должны располагаться вначале отчета, остальные рекомендации – после них.

Например, если задача аудита – вывести сайт из-под фильтра за переоптимизацию, в основной части отчета должны излагаться конкретные причины пессимизации сайта, который вы анализируете, и подробное ТЗ по чистке страниц от переспама, а не советы по составлению robots.txt и покупке ссылок.

2. Подавайте информацию в виде конкретного списка действий, а не общего описания ошибок.

Когда вы приходите в больницу с температурой 38.5, вы ждете, что вам пропишут конкретный список лекарств, а не просто озвучат факт заражения вирусом. С анализом сайтов аналогичная ситуация. Констатации замеченных вами проблем мало – заказчик ждет готовых вариантов их решения.

Описание необходимых действий лучше всего подавать в виде маркированного списка, формируя предложения в «повелительной» форме: «необходимо изменить структуру блоков на главной странице», «Оформление текста на страницах услуг нужно пересмотреть»… и т.д.

3. Усиливайте рекомендации конкретными примерами.

Если описание задачи отвечает на вопрос что нужно делать, то пример должен наглядно показывать, как именно это нужно делать.

Примеры можно подавать в виде:

– готовых решений для сайта, который анализируем (например, готовые мета-теги для ключевых

«SEO: Поисковая Оптимизация от А до Я» - Продвинутый уровень =>Глава VI. Оптимизатор – клиент

– оптимизатор

страниц);

–скриншотов;

–ссылок на страницы сайтов, где уже реализовано так, как надо сделать клиенту.

4. По возможности предлагайте несколько вариантов решения каждой проблемы.

И если это касается аспектов отображения и оформления основного контента, можно также предлагать провести A/B тестирование нескольких вариантов, чтоб окончательно выбрать оптимальное решение.

А еще неплохо адаптировать предлагаемые решения к возможностям CMS, на которой построен сайт (если вы знакомы с такой CMS). Например, если вы рекомендуете настроить ЧПУ для портала, работающего на Joomla, посоветуйте плагины, с помощью которых это можно сделать.

5. Избегайте абстрактных формулировок.

Формулировки типа «принять считать», «известно, что», «согласно статистике» и т.д. недопустимы, если вы не можете сослаться на источник. В таких случаях их лучше заменять на «согласно нашему опыту», «мы считаем», «с точки зрения логики» и т.д.

6. Не ленитесь красиво оформить отчет.

Это все-таки документ, за который заказчик заплатил деньги. И даже если вы распишете все детали максимально подробно, но пожалеете время на нормальное оформление, настроение заказчика будет испорчено.

Основное при оформлении:

-отчет должен содержать заголовок, цель, план, основную часть с рекомендациями и ваши контакты;

-в основной части при подачи рекомендаций нужно обязательно использовать маркировку;

-не допустимо использовать несколько разных типов шрифтов – если вы хотите что-то выделить, лучше делать это с помощью размера, цвета или стиля шрифта (жирный, наклонный, подчеркнутый);

-картинки лучше обрамлять рамками;

-используйте проверку орфографии – ошибки и опечатки недопустимы, если вы не хотите подвергнуть сомнению уровень своей компетенции;

-если есть фирменный бланк – используйте его.

И последний совет – никогда не отправляйте отчет сразу после того, как вы закончили его делать. Лучше перечитайте его на следующий день на свежую голову (предпочтительно с утра) – это помогает взглянуть на работу со стороны и подправить неточности. Надеюсь, ваши заказчики, как и наши, будут всегда довольны.

«SEO: Поисковая Оптимизация от А до Я» - Продвинутый уровень =>Глава VI. Оптимизатор – клиент

– оптимизатор

Часть VI/13. SEO аудит

Автор: Денис Тумилович (CLASSIK)

Здравствуйте, уважаемые, сегодня мы с вами обсудим такую проблему, как SEO анализ сайта, не зависимо от того, это сайт конкурента или вашего заказчика. Вообще перед началом продвижения какого-либо сайта, пусть это ваш сайт или вас попросили его продвинуть, вам нужно провести анализ этого сайта и распределить всю информацию по полочкам в доступном для пользователя виде. Сейчас давайте подумаем что должно быть в seo анализе сайта и чего там не должно быть. Давайте будем откровенны, в SEO нет никакого волшебства, есть только обычные правила, которые нужно соблюдать, чтобы сайт хорошо продвигался. Сразу хочу сказать, сейчас не будет подробного анализа сайта как примера, он будет в будущих статьях. Сейчас будет просто обощенные понятия, что должен содержать seo аудит сайта и чего не должен. Возможно, если вы новичек, вам эта информация пригодиться, когда будете заказывать аудит вашего сайта у стороннего специалиста.

SEO аудит вашего сайта

Он должен включать в себя следующее:

Статиситческие seo данные

Основной упор в продвижении сайтов идет на сбор статистики. Вы замеряли некоторые параметры вашего сайта, создали какие-то условия для изменения этих параметров и через 2-3 апа (апдейта) опять замеряли эти параметры и записали их, в результате у вас получился график вашей производительности, а точнее производительности примененных вами методов к вашему сайту.

Такая статистика также должна в себя включать не только то что делаете вы сами, но и то, что делают ваши конкуренты, что делают пользователи у вас на сайте (об этом вам может рассказать статистика от liveinternet, в будущей статье).

«SEO: Поисковая Оптимизация от А до Я» - Продвинутый уровень =>Глава VI. Оптимизатор – клиент

– оптимизатор

Вся статистика должна быть в удобочитаемом и удобном для вас виде, чтобы вся информация была легкодоступна и вам понятна. Также seo-специалист мог бы сделать небольшой обзор сайтов конкурентов. Также для статистики.

Пояснение seo-терминов в аудите

Обязательный пункт. Давайте представим. Вы – новичек, вам медведь по уху проехал и вам наука SEOоптимизация не дается. Вы принимаете решение о том, что закажете у стороннего seo-оптимизатора seoаудит вашего сайта. И вы не понимаете о чем там написано. Зачем вам такой аудит? Некоторые компании после того, как предоставят вам аудит вашего сайта, предоставляют дополнительно консультации, чтобы рассказать а что же они понаписывали в аудите.

Выяснение максимально релевантных страниц

Что это значит. У каждого сайта должно быть семантическое ядро. Если его нет до начала аудита сайта, оно составляется, исходя из статей, написанных на сайте и тематики сайта. Так вот. В процессе seo аудита сайта, должен составляться список запросов и список страниц, максимально релевантных (подходящих) друг к другу. Ну здесь думаю все понятно, если не понятно – звоните, пишите, стучите – помогу, расскажу.

Графическая составляющая seo анализа сайта

Вот сделали вам аудит сайта, с кучей статистических данных, умных слов и фрах. А откуда они взялись – непонятно. Поэтому в качестве подтверждения своих слов, если оптимизатор проверял каким-то сервисов. например, плотность ключевых слов на странице, он должен включить скриншот с результатами проверки в свой анализ. Это нужно не только для подтверждения, а скорее для наглядного понимания. о чем же тут написано.

SEO аудит сайта должен быть максимально детально изложен

Если вы заказали аудит – вас интересует всё. Очень часто так бывает, что аудит делается в размере трех строчек для людей , которые мало что понимают. На самом деле какая-то часть аудита сайта должна представлять собой эмуляцию работы поисковой машины, чтобы клиент понял, что видят поисковики, глядя на проверяемый сайт и что следует поправить, чтобы они начали видеть больше хорошего и красивого.

Текущее положение поисковых запросов в поисковой выдаче

Ну здесь я думаю все понятно, единственное, что хочется сказать, это то, что не надо создавать список из запросов, которые стоят, допустим в ТОП-10 – это неправильно, для некоторых сайтов, этот список будет вообще пуст. Было бы здорово если бы список состоял из запросов, которые вошли например в ТОП-1000 поисквиков, чтобы знать как реально обстоят дела. Как это сделать? Ищите человека, который сможет предоставить вам такую информацию.

Рекомендации для продвижения сайта

Любой сео анализ сайта должен содержать в себе рекомендации к действию. Другими словами, вы уже прочитали и осознали те факты, которые вы имеете у себя с сайтом. И вам нужно знать, какие действия вам необходимо совершить, чтобы сайт стал выше в индексе, чтобы на него стали заходить люди и чтобы эти люди стали там оставаться. т.е. вам нужна инструкция к действию.

«SEO: Поисковая Оптимизация от А до Я» - Продвинутый уровень =>Глава VI. Оптимизатор – клиент

– оптимизатор

Что крайне не желательно включать в SEO Аудит сайта

А теперь давайте поговорим о том, что сео аудит включать в себя не должен, что же крайне не рекомендуется.

Много рекламы

Часто оптимизаторы злоупотребляют доверием клиента и пичкают сео-анализ всяческой рекламой своих дополнительных услуг или просто реферальными ссылками на сервисы, которые в принципе клиенту не особо нужны, но он будет ими пользоваться и тратить на них деньги просто потому что так сказал сеоспециалист, анализируя сайт. Некоторые компании кстати используют такой метод, как бесплатный анализ сайта. Он вроде бы и бесплатен, но соотношение анализа и рекламы там 50\50, причем что стоящей информации там врядли будет.

Анализ сайта, но не вашего

Да, бывает и такое, когда невнимательные или не добросовестные сео-специалисты предоставляют анализ не вашего сайта, а сайта конкурента. Чуть выше я писал, что для анализа конкурентов нужна отдельная глава в анализа сайта, но все про конкурента вам не нужно. Задача анализа дать вам исчерпывающую информацию о ВАШЕМ сайте. И рекомендации должны быть основаны, опираясь на результаты анализа ВАШЕГО сайта. а не сайта конкурента.

SEO прогнозы

Не стоит пронгозировать результаты, никто не знает даже когда будет следующий апдейт выдачи или тематического индекса цитирования, не то что сколько тиц будет получено или в какой топ прыгнет поисковой запрос. Ни одна компания в принципе не может этого сказать хотябы потому что никто не может знать какие алгоритмы и как поисковые системы изменяют или добавляют или убирают.

Оптимизаторы, если вас просят дать какие-то гарантии. Не давайте. Не обещайте ничего, и будете спать спокойно. SEO – это не то место где можно бить себя пяткой в грудь и что-то доказывать клиенту.

Неконкретность анализа

Очень раздражают пустые слова. Я уже был на нескольких «тренингах» и «курсах» , причем платных, но ничего абсолютно не узнал. Тренера гоняют воду туда, сюда, и думают что чему-то учат людей, которые заплатили деньги. Это просто обдираловка. Люди приходят на вебинары и с открытыми ртами слушают незнакомые, но красиво звучащие слова. И уходят домой переваривать полученную информацию. А потом задают себе вопрос «А что я узнал нового?». А ничего. Вот такой подход – крайне нежелателен и чреват быстрым отказом от ваших услуг. Например в анализе сайта не должно быть фраз «а вот по этому запросу вашего сайта нет в поисковой выдаче».