- •1.Предмет изучения теории принятия решений. Понятие теории принятия управл.Решения.
- •3.Основные аспекты принятия управленч.Решений в современных условиях.
- •4.Процесс подготовки и реализации ур.
- •5.Значение ур в менеджменте.
- •6.Факторы, влияющие на процесс подготовки и реализации ур.
- •7.Функции ур.
- •8.Классификация ур.
- •9.Виды ур.
- •10.Параметры управленческих решений.
- •11.Основные требования, предъявляемые к управленческим решениям.
- •12.Возможные негативные последствия принятия управленческого решения.
- •13.Принципы принятия управленческих решений.
- •16.Основные подходы к процессу разработки управленческих решений.
- •17.Последовательность этапов процесса разработки управленческих решений.
- •20.Процесс разработки ур.
- •21.Содержание процесса принятия и реализация ур.
- •22.Этапы выявления, диагностики и структурирования проблемы.
- •23.Основные методы выявления проблемных ситуаций.
- •24.Проблемные ситуации и методы оценки их критичности.
- •25. Последовательность этапов определения степени критичности проблем на основе комплексной оценки значений технико-экономических показателей.
- •26.Шкалы для лингвистической оценки степени критичности проблем и характеризующих их показателей.
- •27.Задачи процесса структуризации проблемы и способы борьбы со сложностью проблемы.
- •28.Этапы структуризации проблемы.
- •29.Классификация проблем по категориям.
- •30.Идентификация элементов проблемы и определения существующих между ними взаимосвязей.
- •31.Построение причинно-следственных диаграмм для проблемы.
- •32.Методы, применяемые при разработке ур
- •33.Подходы принятия ур
- •34.Метод платежной матрицы.
- •35.Существование метода «Дерево решений».
- •37. Метод взвешивания.
- •38.Экспертные методы и метод «мозгового штурма».
- •39.Условия принятия ур.
- •40.Классификация рисков.
- •41.Методы оценки риска.
- •42.Шкала полезности при определении риска.
- •43.Основные приемы риск-менеджмент при управлении риском.
- •44. Пути снижения отрицательных последствий рисков.
- •45. Понятие эффективности решений
- •46.Условия успешной реализации решений в организации.
- •47.Взаимосвязь ур и ответственности.
- •48.Процесс контроля за ходом реализации управленческих решений.
- •49.Анализ эффективности принятых ур.
- •50.Контроль реализации управленческих решений.
41.Методы оценки риска.
Риску подвергаются значительные денежные ресурсы, поэтому необходимо оценивать степень риска и возможные потери. Степень риска трактуется как размер наиболее вероятного ущерба, который может понести организация в результате того или иного действия в соответствии с принятыми руководителем решениями.
Оценить каждого варианта решения можно используя метод платежной матрицы. В ней приводится разброс значений критерия (доходов или потерь) для каждого исхода, анализ которой даст возможность оценить риск каждого решения. Это подход, при котором степень риска характеризуется вероятностью и величиной отрицательного и положительного результатов.
Возможны и другие подходы:
а) оценка риска вычисления стандартного отклонения доходов
б) оценка риска с использованием понятия полезности
Использование математического ожидания и стандартного отклонения
Если ситуация принятия решения или их элементы повторяются и можно определить вероятность возникновения того или иного исхода, то возникает возможность рассчитать наиболее вероятный результат принятия УР. (Если с вероятность 0,7 при благоприят.исходе событий вложенные деньги могут принести прибыль в размере 2млн.долларов, а при неблагоприятн.- с вероятность 0,3 принести убытки в размере 0,6 млн.дол, то ожидаемая средняя прибыль составит 0,7*2млн.дол-0,3*0,6млн.дол=1,22млн.дол.)
ς ^12=∑ xi^2*P(x2)-M^2(x) (1) – математическое ожидание результата принятого руков-ем решения.
Математическое
ожидание прибыли:
![]()
Метод оценки риска по математическому ожиданию неприемлем, если речь идет не о повторяющихся при одних и тех же условиях, а о разовых действиях, например, инвестициях.
Если бы решение об инвестициях принималось много раз при одних и тех же условиях (при одних и тех же вероятностей исходов), то можно было бы говорить о средней прибыли.
Решение же об инвестициях принимается только однажды и для оценки риска, связанные с разбросом возможных исходов, здесь могут использоваться дисперсия и средне квадратическое отклонение прибыли или K вариации.
Дисперсия рассчитывается по (1), Хi – значение результатов различных вариантов решений, Pxi – вероятности этих результатов, М (х) – среднее значение результатов математического ожидания результатов.
(2), V=ς/M(x)
*100 (3), коэф.вариации V
рассчитывается по ф-ле (3)
Чем больше объем, тем менее устойчивая ситуация
Рассчет:
- если V коэф.вариации < 10 %, то имеет место слабая устойчивость результата
- если он составляет 10-20 %, то умеренная неустойчивость
- если V > 25 %, то степень неустойчивости высока
42.Шкала полезности при определении риска.
Факторы:
- Кто делает выбор – миллионер или мелкий предприниматель
- Предпочитает ЛПР больше рисковать или склонен к осторожным решениям. Например, по отношению к риску руководители могут разделяться на категории: «Предприниматель», если он вкладывает собствен.капитал при опред.степени риска. «Инвестор», если он вкладывает чужой капитал, стремиться к минимизации риска, «Спикулянт», если он идет на заранее рассчитанный риск, «Игрок», если он готов идти на невынужденный риск при возможности выигрыша.
Частично второй фактор может быть учтен выбором самого подхода. Склонный к риску руководитель предпочитает максимальный подход, ориентированный на максимальной прибыли, не взирая на возможные потери.
Учесть все факторы позволяет подход, основанный на замене денежной шкалы, искомой полезности. В данном случае критерием является полезность данного решения для ЛПР.
Теория полезности позволяет ЛПР влиять на денежный результат исходов согласно своим оценкам их полезности. Одно и тоже правило приводит к разным решениям у разных людей, каждый может приспособить процесс принятия решения к своим запросам.
