ИТ Gagarina

∙ получение документа на русском языке для последующей рабо- ты с ним (выдача).

Каждый этап реализуется с помощью соответствующей информа- ционной технологии, особенности которой при различных вариантах

решения проблемы определяются как раз используемыми методами преобразования.

Копирование как информационная технология имеет в качестве объекта воздействия текст исходного документа. Изменяемое свойство объекта воздействия - это его оригинальность. Направление изменения свойства - от оригинала к копии, а размер изменения - весь текст.

В рамках первого варианта решения поставленной проблемы полу-

чение копии исходного документа реализуется путем использования копировального оборудования (например, офисного копировального аппарата фирмы Xerox), и для дальнейшего использования (профессио- нальным переводчиком) выдается дубликат исходного документа на бумажном носителе.

Второй вариант решения проблемы требует иной формы представ- ления копии исходного документа - в виде файла на том или ином уст- ройстве долговременной памяти. В этом случае метод преобразования указанного объекта (текста документа на иностранном языке) предпола- гает использование устройства сканирования текста (сканера) с после- дующим распознаванием текста и записью в файл. В данном случае ме- тод преобразования включает принципиально иные (по сравнению с первым вариантом) средства и способы получения результата.

В случае реализации третьего варианта решения проблемы процесс получения копии аналогичен таковому процессу при реализации второ- го варианта.

Перевод как информационная технология имеет в качестве объекта воздействия текст копии исходного документа. Изменяемое свойство объекта воздействия - язык текста. Направление изменения свойства - с иностранного языка на русский, а размер изменения - весь текст.

При первом варианте решения проблемы профессиональный пере-

водчик в соответствии со своими навыками и квалификацией переводит текст и как результат готовит рабочий (текущий, промежуточный и т.п.) вариант документа на русском языке, имеющий вид черновика на бумаге.

При втором варианте файл с копией исходного документа поступа- ет на вход программы машинного перевода, которая производит файл с текстом документа на русском языке.

PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com

Третий вариант полностью включает в себя процедуры второго ва- рианта, но полученный текст с помощью средств обработки текстовых документов (текстовых процессоров) подвергается редактированию профессиональным переводчиком для уточнения и корректировки по- лученного документа на русском языке. Результатом является файл с соответствующим текстом.

Выдача как информационная технология имеет в качестве объекта воздействия текст документа на русском языке. Изменяемое свойство объекта воздействия - официальность документа. Направление измене- ния - от черновика к официальному документу, а размер изменения - весь документ.

Первый вариант реализации технологии выдачи предполагает дос-

таточно традиционные способы превращения черновика в официальный документ с использованием средств подготовки текстовых материалов и стандартных процедур регистрации и оборота документов.

Второй и третий варианты выдачи идентичны и предполагают ис-

пользование возможностей компьютерных систем в области подготовки и вывода текстовых документов.

Подробное рассмотрение приведенного примера демонстрирует многообразие информационных технологий, порождаемое возможно- стями используемых средств решения конкретной задачи, и приводит к одной из основных проблем организации информационных технологий - проблеме выбора методов получения необходимого результата (целесо- образного изменения необходимого свойства данных).

Вэтом отношении представляет интерес вопрос о классификации информационных технологий как о методологической основе их выбора

ииспользования при решении задач в той или иной сфере деятельности.

Вучебнике «Информационные системы в экономике» [21, с. 25 - 30]

предложены следующие принципы классификации информационных технологий:

∙по типу обрабатываемой информации: СУБД, алгоритмические языки, табличные процессоры, текстовые процессоры и гипертекст, графические процессоры, экспертные системы, средства мультимедиа;

∙по типу пользовательского интерфейса: командный, WIMP- интерфейс (по сути, графический интерфейс пользователя), SILK- интерфейс (интерфейс поисковых систем);

∙по степени взаимодействия, отражающей ту или иную форму использования вычислительных сетей.

PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com

В учебнике «Автоматизированные информационные технологии в экономике» [5, с. 25] предложены несколько иные принципы классифи- кации:

∙по способу реализации в информационных системах: традици- онные и новые;

∙по степени охвата задач управления: электронная обработка данных, автоматизация функций управления, поддержка принятия ре- шений, электронный офис, экспертная поддержка;

∙по классу реализуемых технологических операций: работа с текстовым редактором, работа с табличным процессором, работа с

СУБД, работа с графическими объектами, мультимедийные системы, гипертекстовые системы;

∙по типу пользовательского интерфейса: пакетные, диалоговые, сетевые;

∙по способу построения сети: локальные, многоуровневые, рас- пределенные;

∙по обслуживаемым предметным областям: бухгалтерский учет, банковская деятельность, налоговая деятельность, страховая деятель- ность и др.

В учебнике «Информатика» [20, с. 97 - 113] представлен следую- щий перечень информационных технологий, который можно рассмат-

ривать как классификацию:

∙информационная технология обработки данных;

∙информационная технология управления;

∙технология автоматизации офиса;

∙информационная технология поддержки принятия решения;

∙информационная технология экспертных систем.

Аналогичные классификации информационных технологий в том или ином виде можно найти и в других изданиях [31, 34, 43].

Представленная нами трактовка понятия «информационная техно- логия» дает основания и для соответствующей классификации. В каче- стве критериев классификации могут быть использованы три качест- венные характеристики рассматриваемого понятия:

∙вид объекта воздействия (различные формы и способы пред- ставления данных уже были рассмотрены);

∙требуемый результат воздействия (основные виды изменяемых свойств данных также были представлены, хотя их полный перечень, несомненно, гораздо шире);

PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com

∙ методы воздействия (о принципиальной невозможности дать их обозримую классификацию уже говорилось).

Истоки и этапы развития информационных технологий. Про-

цесс развития информационных технологий, его разделение на этапы рассмотрены во многих изданиях.

В учебнике «Автоматизированные информационные технологии в экономике» [5, с. 24] предложена следующая периодизация развития информационных технологий:

1)конец 50-х - начало 60-х годов - частичная электронная обра- ботка данных;

2)60-е - начало 70-х годов - электронная система обработки дан- ных (ЭСОД);

3)70-е годы - централизованная автоматизированная обработка информации в вычислительных центрах коллективного пользо- вания (ВЦКП);

4)80-е годы - специализация технологических решений на базе мини-ЭВМ, ПЭВМ и удаленного доступа к массивам данных с одновременной универсализацией способов обработки инфор- мации на базе мощных суперЭВМ;

5)конец 80-х годов - настоящее время - новая информационная технология (НИТ), т.е. сочетание средств вычислительной тех-

ники, средств связи и оргтехники.

Приведенная периодизация, на наш взгляд, отражает не столько развитие информационных технологий, сколько эволюцию принципов ор- ганизации систем обработки данных, и охватывает лишь последние 40 лет, что соответствует времени использования электронных средств вычис- лительной техники.

Иной подход предложен в учебном пособии «Компьютерные тех- нологии обработки информации» [31, с. 10 - 15], где выделены следую- щие этапы:

1) «ручной» (до второй половины XIX в.), характеризующийся тем, что основу информационной технологии составляли перо, чернильница и бухгалтерская книга, а коммуникация (связь) осуществлялась путем направления пакетов (депеш);

2) «механический» (с конца XIX в. до середины XX в.), отли- чающийся изобретением и широким использованием пишу- щей машинки, телефона, диктофона, модернизацией системы общественной почты, что послужило базой для принципи-

PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com

альных изменений в технологии обработки информации и, как следствие, в продуктивности работы;

3)«электрический» (40 - 60-е годы XX в.), характеризующийся появлением технологии, основанной на широком использова- нии электрических пишущих машинок со съемными элемента- ми, копировальных машин на обычной бумаге, портативных диктофонов, что повысило качество, количество и скорость об- работки документов;

4)«электронный», или «компьютерный» (с середины 60-х годов XX в. по настоящее время), отличающийся широким использо-

ванием электронных средств вычислительной техники. Характеристика «компьютерного» этапа в целом аналогична опи-

санию периодов развития, представленному в [5], но без указания чет- ких временных границ, с развернутой характеристикой результатов раз-

работки автоматизированных систем управления и оценкой перспектив систем поддержки принятия решений и экспертных систем.

В учебнике «Информатика» [20, с. 92 - 94] предложено несколь-

ко принципов периодизации процесса развития информационных технологий.

С точки зрения видов решаемых задач и используемых процессов обработки информации выделены следующие этапы:

∙60 - 70-е годы XX в. - обработка данных в ВЦКП. Основным направлением развития информационной технологии являлась автома- тизация операционных рутинных действий человека;

∙с 80-х годов XX в. - создание информационных технологий, на- правленных на решение стратегических задач.

С точки зрения содержания проблем информатизации выделены следующие этапы:

∙до конца 60-х годов XX в. - проблема обработки больших объ-

емов данных в условиях ограниченных возможностей аппаратных средств;

∙до конца 70-х годов XX в. - отставание программного обеспе- чения от уровня развития аппаратных средств (распространение ЭВМ

серии /IBM/360);

∙ с начала 80-х годов XX в. - максимальное удовлетворение по- требностей пользователя и создание соответствующего интерфейса ра- боты в компьютерной среде (компьютер становится инструментом не- профессионального пользователя, а информационные системы - средством поддержки принятия его решений);

PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com

∙ с начала 90-х годов XX в. - создание современной технологии межорганизационных связей и информационных систем. Проблемы это- го этапа весьма многочисленны:

-выработка соглашений и установление стандартов, протоколов для компьютерной связи;

-организация доступа к стратегической информации;

-организация защиты и безопасности информации.

Сточки зрения используемого инструментария этапы процесса развития информационных технологий практически совпадают с пред- ложенными в [31], с той лишь разницей, что «электронный» и «компью-

терный» являются отдельными этапами, причем последний характери- зуется широким использованием персональных компьютеров.

Все рассмотренные варианты периодизации в основном касаются компьютерных информационных технологий и не учитывают значи- тельный исторический интервал до XIX в. Определенные, но весьма краткие упоминания об этом сделаны в [35, с. 13]:

«В основе любой информационной технологии лежит письмен-

ность, появление которой инициировало первую информационную ре- волюцию. Доступ к информации был ограничен, уровень технологии об- работки данных был ручной, знания не могли существенно влиять на производство. Изобретение печатного станка и распространение книго-

печатания привели ко второй информационной революции. Знания ста-

ли тиражироваться и оказывать влияние на производство. Появление персональных компьютеров произвело третью информационную ре- волюцию. Информация становится ресурсом наравне с материалами, энергией и капиталом, что способствует формированию новой эконо- мической категории - национальных информационных ресурсов. Знание превращается в непосредственную производительную силу.»

С учетом материала статьи [13] рассмотрим историю развития ин- формационных технологий в доэлектронный период.

Информационная технология возникла на Земле несколько мил- лионов лет назад вместе с первыми приемами общения (нечленораз- дельными звуками, мимикой, жестами, прикосновениями) наших далеких предков, т.е. на ранних этапах развития общества профессиональные навыки передавались в основном личным примером по принципу «де- лай как я». В качестве форм передачи информации использовались ри- туальные танцы, обрядовые песни, устные предания и т.д. При этом обеспечивался лишь обмен информацией между индивидуумами. С воз- никновением речи (около 100 тыс. лет назад) появилась возможность

PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com

целенаправленного общения и накопления информации, пока индивиду- ального, в памяти человека. Можно считать, что используемые информа- ционные технологии характеризовались следующими параметрами:

∙при общении объектом воздействия выступали данные в фор- ме звуковой (аудио) информации, носителем служила воздушная сре-

да; изменяемое свойство объекта воздействия - пространственные координаты передаваемой информации, а направление изменения - от одного индивидуума к другому; методы воздействия определялись возможностями индивидуумов воспроизводить и воспринимать звуко- вую информацию;

∙при накоплении информации объектом воздействия были сведения, воспринимаемые индивидуумом, а носителем - мозговые нейронные структуры, обеспечивающие хранение информации; изме-

няемое свойство объекта воздействия - его объем и полезность для индивидуума, а направление изменения - соответствующее увеличе- ние; методы воздействия определялись индивидуальными возможно- стями мозга.

Первый этап развития информационной технологии связан с от-

крытием способов длительного хранения информации на материальном носителе. Это пещерная живопись (сохраняет наиболее характерные зрительные образы, связанные с охотой и ремеслами) - выполнена

25 - 30 тыс. лет назад; гравировка по кости (лунный календарь, число- вые нарезки для измерения) - выполнена 20 - 25 тыс. лет назад. Период между появлением инструментов для обработки материальных объек- тов и регистрацией информационных образов составляет около мил- лиона лет.

Другими словами, период работы людей с информационными об- разами составляет всего 1% времени существования цивилизации. Ста- новится понятным, почему при решении абстрактных информационных

задач эффективность человека резко возрастает в случае представления информации в виде изображений материальных объектов (графические интерфейсы). В этом случае включаются в работу те области человече- ской интуиции, которые развивались в первые 99% времени.

Второй этап развития информационной технологии начал свой отсчет около 6 тыс. лет назад и связан с появлением письменности, давшей человечеству коллективную (общественную) память. Появление письменности - первая информационная революция - позволило реали- зовать полный набор процессов циркуляции и переработки информа- ции: ее сбор, передачу, переработку, хранение и доведение. Эти воз-

PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com

можности открыла технология регистрации на материальном носителе символьной информации. В качестве носителей информации выступали и до сих пор выступают: камень, кость, дерево, глина, папирус, шелк, бумага. (Сейчас этот ряд можно продолжить: магнитные покрытия - лента, диски, цилиндры и т.п., жидкие кристаллы, оптические носители, полупроводники и т.д.)

Сама используемая при этом информационная символика претер- пела ряд существенных изменений: пиктографическое письмо, идеогра- фическое письмо, рисуночное иероглифическое письмо (сохранившееся до сих пор в некоторых странах Азии), клинопись, линейное слоговое письмо и, наконец, алфавитное письмо.

Помимо символики для передачи текста совершенствовались системы представления числовой информации (позиционная система счисления в Вавилоне, римская система счисления, арабские цифры), обозначения ве- ществ, химических операций и приборов, математическая символика.

Информационные технологии в этих условиях в качестве объекта воздействия имели текстовые данные на том или ином материальном носителе (выделанные шкуры животных, папирусные свитки, берестя- ная кора, глиняные и деревянные дощечки, ткани и, наконец, бумага);

изменяемые свойства определялись значительно возросшим перечнем информационных потребностей, чему соответствовали и методы преоб- разования, воплощенные в различных системах делопроизводства во всем их многообразии.

Определенное развитие получила и система представления видео- информации, что привело к формированию картографии и технической графики.

Завершая рассмотрение эволюции системы представления ин- формации, можно отметить общую тенденцию к созданию наиболее рациональных форм человеческой (наднациональной) информацион- ной символики.

Развитие информационных технологий помимо системы представ- ления информации было связано с совершенствованием средств инфор- мационных коммуникаций. Они возникли, как уже указывалось, с появ- лением человеческой речи, которая стала нематериализованной несущей информацией. Начало этой фазы, несомненно, можно считать первым информационным взрывом в истории технологической цивилизации. В течение следующей фазы - добумажной - информационные взрывы ха- рактеризовали переход ко все более совершенным носителям: запись на

камне позволила добиться эффекта обезличенности процесса передачи

PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com

информации, закрепленной навечно; переход к записям на сырых гли- няных табличках и деревянных дощечках (с IV тысячелетия до н.э.) придал информационным коммуникациям динамический характер (ка- мень сохранил значение носителя символической монументальной ин- формации); изобретение папируса (с III тысячелетия до н.э.) значитель-

но повысило единичную емкость носителя и его разрешающую способность благодаря большой площади свитка и возможности приме- нить краски; появление пергамента (III в. до н.э.) завершило добумаж- ную фазу новым информационным взрывом: появился оптимальный но- ситель информации - книга (IV в. н.э.).

Качественно новый характер приобрели информационные коммуни- кации, когда в крупных государствах Древнего мира (Греция, Персия, Египет, Китай, Рим) возникла хорошо налаженная государственная поч- товая связь: письменная информация передавалась гонцами по принципу эстафеты. С образованием древнегреческих городов-полисов появились библиотеки, доступные для свободных граждан. Библиотека в этот пери-

од стала первым в истории центром сосредоточения информационных носителей на папирусных свитках (позднее на пергаменте) для передачи широкому кругу пользователей, своего рода первым институтом массо- вой информационной коммуникации. Это обстоятельство в значительной мере способствовало началу продуцирования информации в новой форме - авторских сочинениях. Книга приобрела функции товара, в связи с чем возникла новая ремесленная профессия - переписчик книг. Книжные лав- ки превратились в своего рода интеллектуальные микроцентры, в кото- рых происходил интенсивный обмен знаниями. Наряду с общественными библиотеками формировалась новая форма массовой коммуникации - личные библиотеки (у наиболее обеспеченных граждан). Принципиально важным моментом стало выделение пока узкого социального слоя людей - производителей знаний, закрепляемых ими в книгах и передаваемых наи- более способным продолжателям. Несомненно, что такое широкое ин-

формационное взаимодействие людей приводило к накоплению не только духовных, но и материальных (в том числе культурных) ценностей, спо-

собствовало появлению рациональных для того времени законодательных форм, регулировавших социальные отношения в обществе.

Великое переселение народов, сопровождавшее падение Римской империи, практически полностью уничтожило сложившуюся культуру (в том числе информационную). В этой связи нельзя не отметить важ- ный исторический факт миграции информационных источников - руко- писных тиражей первых сочинений. Вначале с первыми христианами,

PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com

гонимыми Римом, они попали в Византию и Среднюю Азию, главным образом в Бухару, где в VI - IХ вв. переводились на арабский язык. После падения Константинополя с середины XV в. рукописные древне-

греческие и латинские книги вместе с массой беженцев переместились в Западную Европу, где выступили в роли информационного массива на- копленных знаний.

Бумажная фаза развития информационных технологий началась в Х в., когда бумага (изобретенная еще во II в. в Китае) стала объектом промышленного производства в странах Европы. Эпоха Возрождения и

последующий за ней период сыграли исключительную роль в развитии информационных технологий. С расширением торговли и ремесел поя- вились городские почты, в XV в. - частная почта (в Западной Европе), в XVI - XVII вв. - централизованная королевская почта (во Франции, Швеции, Англии и других странах). Благодаря этим стабильным ком-

муникациям в информационную деятельность вовлекалось большое число людей, и она охватила крупные регионы. Центрами хранения и передачи информации стали первые университеты Италии, затем Фран- ции, Германии, Англии.

Начало третьего этапа развития информационных технологий датируется 1445 годом, когда Иоганн Гутенберг изобрел печатный станок. Появление книг открыло доступ к информации широкому кругу людей и резко ускорило темпы накопления знаний, систематизирован- ных по отраслям. За три столетия после изобретения печатного станка оказалось возможным накопить ту «критическую массу» социально- доступных знаний, при которой начался лавинообразный процесс развития промышленной революции. Печатный станок сыграл роль ин- формационного ключа, резко повысив пропускную способность соци- ального канала обмена знаниями. С этого момента началось необратимое поступательное движение технологической цивилизации. Книгопечата- ние - это вторая информационная революция, придавшая информацион- ным технологиям форму массовой деятельности, особенно с конца XVII в., т.е. со времени возникновения науки и создания парового двигателя - основы машинного производства. По существу, это стало началом ново- го научно-технического этапа в естествознании. Главным качественным содержанием информационных технологий стало появление систем на- учно-технической терминологии в основных отраслях знаний, а количе- ственным - выпуск многотиражных книг, журналов, газет, географиче- ских карт, технических чертежей, а также первых энциклопедий -

PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com