Методические указания: Ответьте на вопросы:

 

1.   Как группа влияет на поведение человека?

2.   В чем отличие между формальной и неформальной групп?

3.   Как можно охарактеризовать особенности поведения членов малой группы?

4.   Дайте характеристику этапов формирования команды?

5.   Какие подходы вы знаете к организации консультационного и формирующе­го взаимодействия с командой?

6.   В чем феномен сплоченной команды?

 

Тема 4. Структура организаций в системе личностно-организационного взаимодействия

 

Цели изучения темы:

- осознание важности различий организаций по типу и их проявлений во внешней среде;

- получение представления о процессе личностно-организационного взаимодействия.

 

Задачи изучения темы:

- ознакомление с видами организаций;

- получение представления о структурных компонентах конкретного вида организации;

- получение знаний об особенностях поведенческой личностной и организационной направленности;

- понимание основных ошибок в системе лидерства и власти.

 

Успешно изучив тему, Вы

получите представление о:

- значении организационной направленности;

- правилах и закономерностях лидерства и власти.

 

будете знать:

- основные критерии харизматического лидера;

- характеристики структурных компонентов типов организаций;

- основные подходы формального и неформального управления в организации;

- типичные ошибки при псевдоавторитете.

 

Вопросы темы:

1. Типология организаций и их позиция во внешней среде.

2. Типология власти и лидерства в системе организации.

 

Вопрос 1. Типология организаций и их позиция во внешней среде.

 

Внешнее окружение организации, по Мескону¹⁸[18] и др., выглядит следующим образом (рис. 7).

 

 

Рис. 7. Внешние субъекты взаимодействия организации

 

Основываясь на определениях организаций, пра­вильным и обоснованным будет применение к ним тер­мина «поведение», поскольку очевидно, что речь идет о системах, имеющих живую природу.

 

Спрогнозировать поведение организации воз­можно на основе анализа информации о ней и установления некоторых закономерностей, причинно-следственных связей и специфики в поступках и проявлениях. Важным представляется также выявление критериев и характери­стик, связанных и/или определяющих поведение органи­зации, т. е. тех измеряемых параметров, наличие которых позволяет обосновать прогноз поведения и ожидаемые результаты взаимодействия с организацией.

Характер взаимодействия между человеком и организа­цией в целом определяет различие между организациями. В основе данного различия лежит разница в приоритетах взаи­модействующих сторон по ряду важных организационных переменных, характеризующих это взаимодействие.

К основ­ным переменным относятся те, что ближе к организационной культуре, а именно: ценностные ориентации, нормы и т.п.

По взаимодействию с человеком различают организации корпоративного и индивидуалистского типов.

Информатизация общества, происходящая в последней четверти века, привела к созданию новых типов организаций с учетом складывающихся условий. И в этих условиях возросла роль вопросов, связанных с совершенствованием «человеческих отношений», мобилизацией «человеческого фактора», развитием участия работни­ков в управлении и повышением эффективности лидерства. В последнее время в литературе рассматриваются различные новые типы организаций, успешно действующих в «информационной» среде, в основе которых лежат поведенческие аспекты.

С этих позиций можно выделить адхократические и партисипативные организации.

 

Корпоративные организации.

Под корпоративной организацией понимается особая сис­тема связи между людьми в процессе осуществления ими совместной деятельности.

Для нее характерны замкнутые группы людей с ограни­ченным доступом в корпорацию, максимальная централиза­ция и авторитарность руководства, противопоставление себя другим социальным общностям на основе узкокорпоративных интересов.

Через объединение ресурсов, и в первую очередь людских, корпорация организует совместную деятельность людей, предоставляя и обеспечивая возможность для самого сущест­вования и воспроизводства той или иной социальной группы. Объединение людей в корпоративной организации происхо­дит через их разделение по социальным, профессиональным и другим критериям.

Корпорация стремится стандартизиро­вать свою деятельность и ее результаты, не допускать разру­шительной для нее внутренней конкуренции.

В корпоративной организации доминируют властные, иерархические структуры, которые поддерживают монопо­лию и процесс объединения людей через их разделение. Процесс согласования интересов различных групп людей осуществляется лидерами корпораций. Именно это и является основным источником их власти.

Одним из важнейших условий и способов поддержания существования корпоративной организации является посто­янное поддержание в ней дефицита тех или иных ресурсов, а при необходимости искусственное обострение дефицита

Субъектом интереса в корпоративной организации являет­ся группа, коллектив или вся организация. Поэтому устанав­ливается приоритет целей организационных над целями ин­дивидуальными.

В корпоративной организации принятие решения строится по принципу большинства.

Интересы производства и любой другой деятельности в корпоративной организации определяются интересами вос­производства самого работника. При этом создаются условия, в которых работники организации во все большей степени не способны обеспечить себя в работе необходимыми ресурсами, и в первую очередь информацией.

В корпоративной организации имеет место двойная мораль в поведении — мораль индивидуалистская и мораль корпо­ративная. Корпоративная мораль действует только в тех случаях, когда есть заинтересованные в ней лица. Лояльность по отношению к организации доминирует в кор­поративных структурах.

Индивидуалистская организация

Индивидуалистский тип организации является противопо­ложным корпоративному. В данном случае мы также имеем дело с объединением людей, осуществляющих совместную деятельность, однако объединение это свободное, открытое и добровольное.

Организация представляет собой совокупность или сообщество полуавтономных образований.

Властной иерархии в индивидуалистской организации противопоставлен принцип увязки интересов всех членов в рамках демократических процессов. Эффективными спосо­бами сочетания интересов членов организации являются про­цедуры управления по целям и участия в управлении.

В индивидуалистской организации вместо дефицита или ограничения возможностей членов организации в их деятель­ности создаются условия для свободного поиска возможнос­тей и их наиболее полного использования. Это осуществля­ется путем создания систем открытой коммуникации в орга­низациях и развития внутрихозяйственного коммерческого расчета.

В отличие от корпоративной в индивидуалистской органи­зации субъектом интереса организации становится личность:

     под человека, под его способности и мотивацию, проектируется или создается работа;

     не существует решения в организации независимо от рассмотрения качеств индивида;

     эффективность означает то, насколько удовлетворяются потребности каждой отдельной личности.

 

В индивидуалистской организации принятие решений строится по принципу меньшинства или права вето, т.е. решение не принимается, если против него выступает мень­шая часть членов или хотя бы один член организации.

Однако применение на практике такого подхода требует наличия в организации соответствующей культуры.

В отличие от корпоративной организации интересы произ­водства в индивидуалистской организации определяются ин­тересами воспроизводства самого человека. Человеку предо­ставляется возможность самообеспечения своей деятельности.

 

В зависимости от того, какого типа организации распро­странены в экономике — корпоративные или индивидуалист­ские, во многом зависит степень ее развитости и возможности гибко и быстро изменяться в соответствии с требованиями времени.

 

Как показывает практический опыт, конкурентоспо­собность индивидуалистских организаций очень высокая. Рассмотрим сравнительную таблицу 3.

 

Таблица 3.