ФОрмирование Имиджа М - Володько О.М

должительность периода этих физических биоритмов составляет 2224 дня. Перепад переход от подъема к спаду и наоборот - происходит соответственно каждые 11-12 дней.

Психические биоритмы. Эти ритмы влияют на динамику чувств, настроений, творческих дел. Продолжительность периода - около 28 дней, перепад - каждые 14 дней.

Интеллектуальные биоритмы. Они влияют на умственную дея­ тельность и мыслительные способности. Эти биоритмы наиболее про­ должительны, их продолжительность составляет 32-34 дня, перепадкаждые 16-17 дней.

Поскольку продолжительность периодов разных видов циклов различна, у каждого человека происходит постоянная смена комбина­ ций активности. Физические, психические и интеллектуальные состо­ яния находятся во взаимодействии различных фаз.

Дни перепадов, когда происходят смены фаз биоритмов, называ­ ют переходными днями. Для них характерно:

спонтанное нарушение нормальных биологических функций;

снижение работоспособности;

понижение уровня контроля над эмоциями и рассудком.

Смены фаз длятся около суток. Многие специалисты связывают время их начала с часом рождения человека.

Менеджеру нет необходимости скрупулезно высчитывать собствен­ ные биоритмы, организм сам их покажет. Об этом надо просто знать и, прислушиваясь к сигналам организма, учитывать в своей жизни и профессиональной деятельности. Особенно опасны переходные дни. Для смягчения возможного отрицательного воздействия переходных дней специалистами сформулированы определенные правила.

Правила поведения в переходные дни

1. Не перенапрягаться, беречь силы, избегать повышенной физи­ ческой активности.

2.Избегать операций, прививок и иных активных медицинских вмешательств в организм.

3.Не допускать чрезмерного употребления алкоголя, злоупотреб­ ления сигаретами и кофе.

4.Избегать тяжелых мыслей, волнений, стрессов.

267

Кроме биоритмов, периоды которых составляют 22 -34 дня, изме­ нениям подвержена и биологическая активность человека в течение суток. Каждый час организма, как целостной системы, характеризу­ ется опредленной степенью активности органов и исполнение функ­ ций. Это внутреннее распределение по времени называют биологичес­ кими часами.

Внутренние биологические часы - жизнедеятельность организ­ ма человека в течение суток. Конечно, биочасы у каждого человека индивидуальны, однако медиками, биологами и психологами созда­ на обобщенная модель, характерная для подавляющего большинства людей.

Обобщенная модель биочасов

1.00 (ночи). Фаза легкого сна. Высокая чувствительность к боли.

2.00. Внутренние органы замедляют ритм работы. Начинается процесс выведения вредных веществ (шлаков) из организма («боль­ шая стирка»). Нежелательно в это время употреблять возбужда­ ющие вещества: чай, кофе, алкоголь и др.

3.00. Замедляются пульс и дыхание, кровяное давление падает до минимума.

4.00. Артериальное давление остается низким, в мозг поступает минимальное количество крови. Кстати, печальная статистика сви­ детельствует, что именно в это время умирает большинство людей.

5.00. Почки отдыхают. Однако тот, кто встает в это время, быстро набирает бодрость.

6.00. Организм пробуждается, даже если человек ещ е спит.

7.00. Сопротивляемость организма отрицательным воздействи­ ям, иммунитет достигает высшей точки.

8.00. Организм отдохнул. Печень удалила токсины. В этот период новая доза алкоголя может нанести наиболее болезненный удар по печени и организму в целом.

9.00. Растет физическая и психическая активность. Понижается порог болевой чувствительности. Это хорошее время для медицин­ ских процедур.

268

10.00. Наилучшая форма, в том числе спортивная. Энергия не сни­ ж ается до обеда. Часты е кофейны е посиделки в это время не столько подбадривают, сколько расходуют энергетический потенци­ ал человека.

11.00. Благоприятное время для деловых встреч и интеллекту­ альных занятий.

12.00. Пик активности организма. В это время не следует перегру^ жать его пищей.

13.00. Первое проявление усталости. Необходима передышка, что­ бы восстановить силы для второй половины дня. Это лучшее время для приема пищи.

14.00. Уровень энергетики организма падает, реакции замедля­ ются. Это дневной (в отличие от ночного) пик падения суточной ак­ тивности организма.

15.00. Активность организма повышается, улучшается самочув­ ствие. В этот период обострены обоняние и вкус.

16.00. Растет уровень сахара в крови. Повышается производи­ тельность труда,

17.00. Хорошо переносятся физические нагрузки, поэтому это са­ мое удачное время для занятий спортом.

18.00. Понижается чувствительность к боли. Появляется потреб­ ность в движений, физической активности. Но психические реакции замедляются. В это время полезны теплая ванна или сауна.

19.00. Повышается раздражительность, нервозность, возможны ссоры из-за мелочей. Именно в это время может возникнуть голов­ ная боль (мигрень).

20.00. Повышается реакция организма. В это время на дорогах меньше всего аварий, несмотря на то, что движение остается интен­ сивным.

21.00. Стабилизируется психическое состояние, возрастает объем памяти. Очень хорошее время для учебных занятий и мыслитель­ ной деятельности.

22.00. Повышается активность кожных покровов организма. Это время полезно для косметических процедур и ухода за кожей.

269

23.00. Организм готовится ко сну, биологические функции начи­ нают замедляться, удаляются продукты переработки. Прием пищи в это время нежелателен, так как способствует быстрому набору веса.

24.00. Хорошо, если это уже сон, так как он в это время наиболее глубокий и полезный.

Конечно, сложно учесть все из обобщенной модели биочасов, к тому же все это индивидуально и относительно. Однако менеджер, заботящийся о своем здоровье и работоспособности, должен прини­ мать во внимание биологические особенности своего организма, гра­ мотно организовывать свой суточный режим:

Важную роль для здоровья и работоспособности менеджера, как отмечалось выше, играет правильный режим питания.

Режим питания - это время приема пищи и суточный набор употребляемых продуктов.

Медики-диетологи предлагают четыре золотых правила здорово­ го питания.

1.Ешьте поменьше жирной пищи.

2.Чаще употребляйте крупы и богатые крахмалом продукты.

3.Ешьте побольше овощей и фруктов.

4.Старайтесь питаться в одно и то же время, не переедайте, лучше принимайте пищу чаще, но меньшими порциями.

В режиме питания весьма популярна модель пирамиды. Она свя­ зана с балансом продуктов питания в течение дня (см. рис. 7.2).

Для нормального функционирования организма, как считают дие­ тологи, ежедневный рацион должен включать семь основных состав­ ляющих: 1) углеводы; 2) белки; 3) жиры; 4) витамины; 5) минераль­ ные вещества; 6) грубую волокнистую пищу; 7) воду.

270

Рис. 7.2. Пирамида баланса питания

В рационе менеджера должны быть продукты с высоким содер­ жанием некоторых компонентов, препятствующих возникновению стрессов, уменьшающих эмоциональное возбуждение и снимающих нервное напряжение.

Куказанным компонентам диетологи относят:

1)магний. Он повы шает настроение и снимает раздражитель­ ность. Содержится в мясе, лососевых видах рыбы, горохе,, орехах, грубом хлебе, шоколаде, инжире, дынях;

2)цинк. Способствует стрессоустойчивости. Содержится в рыбе, шоколаде, яичных желтках, семечках подсолнуха;

3)витамины В1, В6, С, Е, фолиевая кислота. Стабилизируют на­ строение. Содержатся в капусте, зеленых овощах, киви, апельсинах

иих соках, кураге. Фолиевая кислота содержится в картофеле;

4 ) марганец и кальций. Снимают раздражительность. Содержат­ ся в яблоках и орехах;

5 ) железо. Улучшает самочувствие. Содержится в крупах, чечеви­ це, тыквенных семечках, зеленых яблоках, печени.

У менеджеров вследствие специфики их профессиональной дея­ тельности часто возникают проблемы со сном. Специальный рацион питания может помочь в этом без медикаментозных средств.

Рацион питания против бессонницы.

Рекомендуются в пищу: хлебцы из цельного зерна, тунец, индей­ ка, инжир, бананы. Перед сном (на ужин) следует избегать таких про­ дуктов, как капуста, зеленый горошек, томаты, картофель, баклажа­ ны, курица, лосось.

271

Спорт настоятельно рекомендуется в образе жизни менеджера, по­ нимается как проявление физической активности.

Спорт менеджера - это регулярная физическая двигательная ак­ тивность с целью поддержания жизненного тонуса, здоровья и рабо­ тоспособности.

Конечно, вид и характер полезной двигательной активности стро­ го индивидуальны. Однако законы социальной психологии говорят о том, что возможны периоды массовых повальных увлечений тем или иным видом спортивного оздоровления.

В 1980-е в США возникло и моментально распространилось ув­ лечение оздоровительным бегом трусцой. Страдающ ая от беспоря­ дочного питания и массового избыточного веса нация увидела в ежед­ невных утренних пробежках панацею от этой беды.

Как уже сказано, занятие оздоровительным спортом (фитнесом, физкультурой) - явление индивидуальное. Однако дадим менеджерам некоторые общие рекомендации по этому поводу.

Рекомендации по оздоровительному спорту.

1.Необходим психологический настрой на оздоровительный спорт. Занятия не должны быть в тягость, должны Приносить удовлетворение.

2.Целесообразно отдать предпочтение игровым видам спорта. Они не только делают физическую нагрузку интересной, но и реализуют функцию эмоциональной разрядки, используют дух здорового со­ перничества.

3.Полезно восстановить былые спортивные увлечения, которые имели место в молодости. В этом случае участие в оздоровительной нагрузке примет и «мышечная память».

4.Физическая нагрузка должна быть адекватной. Перегрузки не­ допустимы. Следует заниматься 2-3 раза в неделю по 1-1,5 часа, уве­ личивая нагрузки постепенно, учитывая пульс и прислушиваясь к орга­ низму.

Психическое здоровье - это оптимистичное отношение к жизни, работе и окружающим. Такое состояние обычно присуще успешным менеджерам.

272

Психологи и медики выделяют четыре составляющих психиче­ ски здоровой личности.

1. Направленность личности. Она означает то, к чему стремится человек в своей жизни. В круг направленности входят стремление к познанию, поиск истины, духовность, гуманность по отношению к окружающим людям, стремление к саморазвитию.

2.Психические процессы. К ним относятся процессы познания, мышления и памяти. Для менеджера они означают знание себя и адек­ ватное самовосприятие, способность концентрировать внимание, уме­ ние мыслить логически, анализировать и обобщать информацию, спо­ собность удерживать сведения в памяти, креативные (творческие) мыслительные способности.

3.Эмоциональное состояние. Это способность человека управ­ лять своими чувствами, целями, мыслями, его самообладание и эмо­ циональная устойчивость. Сюда же относят зрелость чувств соответ­ ственно возрасту, волю в борьбе с негативными психическими про­ явлениями: страхом, гневом, завистью и т.д.

4.Социальная позиция. К ней относится интерес к окружающему социуму, адекватное восприятие социальной действительности, адапта­ ция к физической и общественной среде, направленность на общественнотполезные дела, заинтересованность в делах окружающих людей.

Настрой менеджера зависит от многих факторов, и прежде всего, от его профессиональной и жизненной успешности. Но мож:но сказать и наоборот - психологический настрой менеджера влияет на его эф­ фективность. И это будет не менее справедливо.

Психологический настрой менеджера находится в его руках. Ссыл­ ка на внешние обстоятельстваэто лишь проявление слабости и низкого профессионализма. Иными словами: «Хочешь быть оптимистом - будь им».

Итак, образ жизни менеджера полностью зависит от него самого. Можно и нужно жить интересной профессиональной, семейной и лич­ ной жизнью. Можно и нужно все успевать на радость себе, близким людям и коллегам. При этом разумный, здоровый образ жизни будет выступать как визитная карточка менеджера,, как важный элемент его профессионального и человеческого имиджа.

273

8.1. ПУБЛИЧНЫЙ ОБРАЗ МЕНЕДЖЕРА

Каждый человек вольно или невольно формирует свой образ в глазах других людей. Отношение, оценка окружающими конкретно­ го человека определяется как его «публичный образ».

В современную имиджелогию прочно вошло понятие Public Relation (PR), что в переводе с английского означает публичное отно­ шение. Можно сказать, что цели PR заключаются в обеспечении об­ щественной гармонии и взаимопонимания.

Общественное отношение - это оценка и восприятие окружа­ ющими людьми любого явления, события, человека. Общественное отношение складывается по любому поводу, с которым сталкивается социум.

Чтобы общественность была верно информирована, а не пользо­ валась слухами и сплетнями, ей надо давать сведения из проверен­ ных источников. Эта. работа называется «связями с общественнос­ тью». Ею должны заниматься не случайные люди, а профессионалы.

Связи с общественностью - это специальная работа по рас­ пространению информации с целью формирования положительного имиджа человека или хорошей репутации организации в обществен­ ном мнении. Схема связи с общественностью с использованием внут­ ренней среды фирмы представлена на рис. 8.1.

Характер деятельности по связям с общественностью определя­ ется рядом факторов: цель, роль, задачи и направления деятельности.

Цель связей с общественностью - создание положительного об­ раза организации и ее руководства в глазах общественного мнения.

Роль связей с общественностью заключается в том, чтобы образ организации и ее.руководства в общественном мнении формировал­ ся не стихийно, а направленно.

Задачи связей с общественностью можно сформулировать сле­ дующим образом: популяризация организации; реклама товара; «рас­ крутка» руководителей.

277