§ 6. Задачи внутреннего аудита

Внутренний аудит систем менеджмента качества и экологии позволяет организации решать следующие задачи:

• Подтверждение соответствия деятельности и ее результатов в системах менеджмента установленным требованиям.

Внимание! Иногда в задачи внутреннего аудита включа­ют выявление несоответствий. Однако это не может быть задачей, т.к. выявление несо­ответствий - это лишь следствие решения за­дачи по подтверждению соответствия.

• Подтверждение достижения целей в области качества и эколо­ гии.

• Подтверждение выполнения регламентирующих, законода­ тельных и контрактных требований.

• Подтверждение устранения несоответствий (коррекции) и вы­полнения корректирующих действий.

• Определение рисков, связанных с несоблюдением установ­ленных требований в процессах систем менеджмента.

• Оценка готовности систем менеджмента организации к серти­фикации.

• Выявление возможности улучшений.

• Оценка поставщиков организации.

• Самооценка организации.

§ 7. Объект, объем и критерии внутренней аудиторской проверки

Объект аудиторской проверки (объект рассмотрения при внутренней проверке) - вид деятельности, процесс или система менед­жмента, подлежащие проверке.

Объект аудиторской проверки отвечает на вопрос: какая кон­кретно деятельность или процесс системы менеджмента подвергается проверке?

Конкретными объектами аудиторской проверки могут быть: процесс системы менеджмента качества, элемент системы экологичес­кого менеджмента, достижение целей в области качества, экологичес­кая программа, деятельность любого из подразделений организации, отдельный документ систем менеджмента, отдельный пункт стандарта ИСО, принятый в качестве обязательного требования и др.

Внимание! Объектом аудиторской проверки может быть и система менеджмента качества сторонней организации, являющейся поставщиком про­дукции. В этом случае для поставщика продук­ции проверка будет носить характер внешнего аудита второй стороной, а для организации -внутреннего, поскольку будет решать пробле­мы своей системы менеджмента качества и проводится своими аудиторами.

Объем аудиторской проверки - глубина и границы аудита. Объем аудита включает в себя: объект аудита, организационные едини­цы, подвергаемые аудиту, физическое местонахождение организацион­ной единицы и время проведения аудиторской проверки.

Организационные единицы - подразделение, подразделения (если речь идет о процессе, в котором участвуют несколько подразделе­ний) или деятельность должностного лица, подвергаемые проверке.

Физическое местонахождение организационных единиц -места, где находится аудитируемое подразделение (ряд подразделений) и те основные или вспомогательные участки, в которых осуществляется проверяемая деятельность.

Время аудиторской проверки - планируемые сроки (даты) проверки.

Критерии аудиторской проверки - документ или отдельный его раздел (пункт), устанавливающий требования к деятельности или процессу, и документы, на которые делаются нормативные ссылки.

14

15

Критерии внутренней аудиторской проверки отвечают на воп­рос: на соответствие чему (каким документированным требованиям) должна вестись проверка?

Внимание! От критериев аудита следует отличать критерии процесса аудита, по которым оцени­вается результативность и эффективность самого процесса.

ОБЪЕКТ АУДИТОРСКОЙ ПРОВЕРКИ

Процесс (вид деятельности)

Внутренняя аудиторская проверка проводится путем сравне­ния собранных свидетельств (записей, изложения фактов и другой ин­формации) с положениями документов системы менеджмента, выступающих в качестве критериев проверки (§ 22.3).

Внимание! Любая внутренняя проверка, независимо от объекта, объема и критериев проверки, осу­ществляется через деятельность подразделе­ний организации или ее отдельных должност­ных лиц.