Тема 9. Властные отношения и стиль руководства

1. Власть и авторитет.

2. Лидерство и стиль руководства.

3. Эффективность руководства.

4. Бюрократия.

5. Восточная и западная бюрократия.

Властные отношения, как некая результатирующая сила действий и противодействий, обеспечивающая ту или иную степень влияния на других людей, составляет важный аспект функционирования социальных отношений.

Первоначально следует определить понятия власти и авторитета. Власть - форма социальных отношений, которая характеризуется способностью влиять на поведение других посредством административно-правовых механизмов. Авторитет - это общепризнанное значение, влияние, которым пользуется то или иное лицо в силу определенных качеств или заслуг. Если авторитет - прежде всего добровольное подчинение личности, то власть - вынужденное (но не принудительное) подчинение безличным правилам.

Важно также различать понятия лидера и руководителя. Под лидером в социологии понимают члена группы, за которым она признает право решения в важных ситуациях. Он играет центральную роль в организации совместной деятельности и регулирует межличностные отношения. Поскольку в любой организации складываются формальные и неформальные отношения, правомерно говорить о двух типах лидеров: формальном и неформальном. Формальный лидер в литературе и в реальной практике называется руководителем. Неформальный руководитель обычно называется лидером. Таким образом, феномен руководства есть социальный феномен, а феномен лидерства - психологический.

Типичная для лидера (руководителя) манера поведения, т.е. система приемов воздействия на ведомых (подчиненных), называется стилем лидерства (руководства). Эффективность руководства во многом зависит от его стиля.

В процессе изучения данной темы студентам необходимо познакомиться с классической теорией стилей лидерства, созданной в 30-е годы Куртом Левиным. Это - авторитарный, демократический и попустительский стили лидерства (руководства). И с современными научными разработками, которые содержат более полные параметры стилей руководства. В частности, Т. Коно построил четырех-стилевую модель поведения высшего хозяйственного руководителя. Он выделяет новаторско-аналитический, новаторско-интуитивный, консервативно-аналитический, консервативно-интуитивный.

В современных условиях особое значение имеет новаторско-аналитический стиль руководства. Реализация которого предполагает определенные требования к руководителю, подчиненным и характеру самих задач, стоящих перед организацией.

При этом нужно учитывать, что ни один из стилей руководства не реализуется в полной мере и в «чистом» виде. Эффективное управление предполагает гибкую систему руководства, в которой могут сосуществовать одновременно несколько стилей, применяемых к различным категориям персонала.

В этой связи, интересны исследования специалистов в области социологии и психологии управления, которые выделяют четыре категории подчиненных и соответственно четыре стиля руководства. Для категории персонала, которая «готова и уверенна», в целях увеличения эффективности руководства целесообразно применять систему делегирования полномочий.

Продолжая тему социальных организаций, необходимо остановиться на самом сложном и рациональном устройстве, когда-либо придуманном человеком - бюрократии. Практически все современные формальные организации являются по своей природе бюрократическими. В буквальном смысле бюрократия - это правление официальных лиц.

Изучая это сложное социальное явление, необходимо обратить внимание на функции и дисфункции бюрократии, на особенности восточной и западной бюрократии.

Вопросы для самопроверки: