Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Социальная психология. Учебник для вузов физической культуры
.pdf
– 171 –
1. Определение понятий «психологическая совместимость»,
«срабатываемость».
2. Взаимосвязь между совместимостью и срабатываемостью.
3. Понятие «социально-психологическая совместимость»,
«психофизиологическая совместимость».
4. Взаимосвязь между психологической совместимостью и
формированием межличностных взаимоотношений в группе.
5. Примерные критерии совместимости в конкретном виде
спорта.
Задание для самостоятельной работы. Обоснуйте крите-
рии психологической совместимости в конкретном виде спорта.
Литература
1. Бабушкин Г. Д., Кулагина Е. В. Психологическая совместимость и
срабатываемость в спортивной деятельности. – Омск, 2001.
2. Бабушкин Г. Д., Смоленцева В. Н. Психология физической культу-
ры и спорта : учебник для физкультурных вузов. – Омск, 2008.
3. Мальчиков А. В. Социально-психологические основы управления
спортивной командой. – Смоленск, 1987.
4. Филатова Е. С. Соционика для вас. – Новосибирск, 1993.
5. Юнг К. Г. Психологические типы. – М.,1996.
Г л а в а 9
ПСИХОЛОГИЯ КОЛЛЕКТИВА
9.1. Понятие и признаки коллектива
Теория коллектива в отечественной психологии разрабатывается с 20-х годов ХХ века. Коллектив понимался как средство,
проводник воспитательного воздействия на личность. С конца
– 172 –
50-х годов объектом социально-психологических исследований
все чаще становятся коллективы производственные, ученические, спортивные, воинские и др. 70-е годы характеризуются повышением интереса к методологическим и теоретическим аспектам проблемы коллектива. Центральным вопросом проблемы
коллектива долгое время являлся вопрос об определении и признаках коллектива.
В большинстве общественных науктермин «коллектив»
применяется для обозначения любой организованной общности
людей независимо от размеров и содержания выполняемой деятельности. Например, коллектив многотысячного предприятия.
Против такого расширительного понимания коллектива выступал А. С. Макаренко.
С точки зрения социальной психологии коллективом может
быть названа не любая общность людей, а только такая организованная контактная группа, которая обладает совокупностью
специфических признаков. При этом речь обычно идет о первичном, контактном коллективе.
Общее признание получили признаки коллектива, установленные А. С. Макаренко.
1. Коллектив представляет собой общность людей, имеющих
равные права.
2. Коллектив объединяет людей общей целью, имеющей не
только узкогрупповую, но обшесоциальную значимость. Этот
признак отличает коллектив от групп типа корпорации, от антисоциальных группировок. Этот признак коллектива присутствует во всех организованных группах общества.
3. Коллектив объединяет людей непосредственно процессом
совместной деятельности. Выделяется три типа совместной деятельности: 1) непосредственно-коллективная; 2) последовательно-коллективная; 3) индивидуально-коллективная.
4. Коллектив объединяет людей самой организацией их
жизнедеятельности, обладая как органами управления, так и ор-
– 173 –
ганами самоуправления. Для формирования коллектива и его
успешного функционирования важное значение имеет ряд конкретных вопросов организации жизнедеятельности коллектива:
а) определение соотношения и разделение функций между
управлением и самоуправлением;
б) определение необходимой и достаточной степени охвата
организацией различных сторон жизнедеятельности членов коллектива.
5. Коллектив обеспечивает его членам удовлетворение ду-
ховных потребностей и развитие способностей.
6. Взаимная требовательность и ответственность членов
коллектива. На основе этого формируется сознательная дисциплина, моральные ценности, трудовые традиции.
В литературе приводится множество признаков коллектива.
Так, А. В. Петровский относит к их числу следующие: преобладание актов коллективистического самоопределения над конформными и негативистическими реакциями; ценностноориентационное единство как показатель сплоченности коллектива; референтность и эталонность коллектива для его членов.
Исследователь проблемы коллектива Л. И. Уманский включает в число его признаков все социально-психологические характеристики контактной группы вообще, включая микроклимат,
лидерство, подготовленность, организованность, различные виды коммуникативности.
К числу социально-психологических характеристик коллекти-
ва, отличающих его от других групп, можно отнести следующие:
1) направленность коллектива на достижение социально
значимых целей;
2) сплоченность коллектива, понимаемая в широком смысле
как идейное, нравственное, интеллектуальное, эмоциональное и
волевое единство членов коллектива. Одним из эмпирических
показателей сплоченности является ценностно-ориентационное
единство;
– 174 –
3) доминирование коллективистических взаимоотношений в
деловой сфере и гуманистических в личной сфере общения;
4) коллективистическая самоорганизованность, т. е. способность группы к самостоятельному принятию решений, направленных на достижение групповых целей и защиту интересов коллектива и принимаемых в условиях дефицита руководства извне.
9.2. Личность и коллектив как объекты управления
Руководителю коллектива важно знать следующее. Действия
человека при выполнении какого-либо задания всегда определяются комплексом внутренних и внешних факторов. Уровень
влияния этих факторов и их объективная ценность весьма изменчивы. Возможна их компенсационная замена.
К внутренним факторам относятся:
1) профессиональные возможности (знания, умения, способ-
ности, опыт);
2) производительные возможности (физическая работоспособность, физические и умственные способности, житейский
темп, личный режим). Эти возможности отражают субъективные
факторы, участвующие в определении процесса деятельности, а
профессиональные возможности – в определении содержания
деятельности;
3) личностные возможности, которые отражают субъективные факторы, характеризующие индивидуальную специфику или
особенности поведения работника. Сюда относятся личностные
качества (моральный облик, личностная зрелость);
4) общественные возможности (положение, межличностные
взаимодействия, система ценностей). Они отражают субъективные факторы, характеризующие формы социального взаимодействия, используемые индивидом в своей профессиональной деятельности;
– 175 –
5) мотивационные возможности (потребности, мотивы, цели, интересы, устремления). Они отражают субъективные факторы, характеризующие отношение и подход работника к выполняемой деятельности и установленным целям.
К внешним факторам относятся:
1) формы управления, методы, стиль руководства;
2) технологические процессы;
3) внерабочие влияния;
4) внешние условия профессиональной деятельности;
5) организация труда;
6) социальная оснащенность трудового процесса;
7) техническая оснащенность.
В деятельности руководителя внешние факторы обнаруживаются довольно легко, значительно сложнее с внутренними
факторами. Эта сфера недоступна прямому познанию, она проявляется комплексно и косвенно. Психологические исследования в этой области позволяют говорить более конкретно о внутренних детерминантах поведения человека. Для этого необходимо знать следующее:
1) основные признаки темперамента проявляются в формах
реакции человека на события, окружающую среду и людей, с которыми он встречается;
2) основные признаки характера проявляются в моральном
облике человека, в его отношении к другим людям, к выполняемой работе, к различным событиям и самому себе;
3) мировоззренческий облик человека проявляется в системе
взглядов на основные вопросы жизни и общественного бытия;
4) квалификационный облик проявляется в системе способностей, знаний, умений, опыта;
5) мотивационный облик проявляется в общем настрое и направленности поведения человека, в его общей ориентации;
6) жизненные перспективы (планы) и усилия, которые человек прилагает для их достижения;
– 176 –
7) преобладающая черта в отношениях с другими людьми –
доверчивость или осторожность, откровенность или замкнутость, общительность или нелюдимость и др.;
8) отклонения или особые черты, как, например, повышенное чувство одиночества, чрезмерная доверчивость, мнительность, повышенная забота о своем здоровье, психические нарушения другого порядка и т. д.
В процессе управления коллективами возникает ряд практических вопросов, требующих своевременного и обязательного
разрешения. К ним относятся:
1) подготовка человека к труду в процессе профессионального обучения. Упор делается на формирование знаний и навыков в определенной области деятельности;
2) обеспечение соответствия между возможностями работника и требованиями соответствующей профессии. Упор делается на определении личной и трудовой пригодности при подборе
и расстановке работников;
3) приспособление работника к социальным условиям работы и к коллективу. Упор делается на срабатываемость, адаптацию к коллективу и социальным условиям. Критическим моментом здесь является первое столкновение представлений работника с действительностью и его вхождение в коллектив;
4) обеспечение соответствия между объективными условиями труда и возможностями работника. Упор делается на подготовку рабочего места и условий труда с учетом психофизиологических особенностей работника. Важным звеном здесь является установление критериев надежности результатов труда;
5) обеспечение соответствия между трудовым и нетрудовым
режимом. Упор делается на те аспекты социальной политики учреждения, которые касаются жизни и быта всех членов коллектива. Важным здесь является определение значения отдельных
факторов, действующих в нерабочее время;
– 177 –
6) обеспечение готовности работников к изменению места и
характера работы. Упор делается на формирование рационального отношения ко всем изменениям, происходящим в учреждении, с учетом профессиональной и мотивационной подготовки
членов коллектива;
7) влияние на характер занятий людей вне предприятия с
учетом производительности труда и удовлетворенности им.
Упор делается на систематическое общественно-воспитательное
воздействие;
8) преодоление сложных критических ситуаций в личной
жизни работника. Упор делается на создание условий для личного
контакта работника с руководящими работниками учреждения.
Важным здесь является формирование должного профессионального и личного авторитета административных работников.
Вопросы для самопроверки
1. Признаки коллектива.
2. Общее и отличия коллектива и группы.
3. Внутренние факторы успешной деятельности человека.
4. Внешние (объективные) факторы, обусловливающие ус-
пешность в профессиональной деятельности.
5. Детерминанты поведения человека в профессиональной
деятельности.
6. Вопросы, требующие разрешения при руководстве кол-
лективом.
Диагностика способностей к менеджменту
На каждый из предложенных ниже утверждений ответьте
«да» или «нет» в зависимости от вашего мнения.
– 178 –
1. Производственный опыт есть только часть требований для
продвижения к успеху.
2. Основой вашего профессионального продвижения является совместимость с вашим руководителем. Вы должны понять
его и изменить себя в соответствии с его ожиданиями.
3. Играющая команда и участие в корпоративной игре есть
фундаментальная предпосылка карьерного роста, и вы должны
следовать правилам игры.
4. Вы нуждаетесь в развитии навыков преодоления ежедневной фрустрации.
5. Вы должны постоянно готовиться к будущему и не позволять прошлому связывать вам руки.
6. Вы должны иметь хорошее чувство деловитости и устоявшееся желание делать добро.
7. Получение ключевых постов вашим шефом может усилить
его эффективность в действиях и открыть многие двери для вас.
8. Делая себя «совершенно необходимым», вы движетесь
вверх. Однако продолжать так действовать, хотя вы уже стали
«совершенно необходимым», значит отодвигать себя от цели.
9. Быть «одиноким волком» чуждо менеджменту и может
разрушить вашу карьеру.
10. Расширение ваших знаний и управленческих навыков,
вытекающих из учебных занятий по данным проблемам, является фундаментальным требованием для успеха в управленческой
карьере.
11. Ваши представления в большей степени базируются на
ваших лидерских и административных навыках и в меньшей
степени – на технических.
12. Продолжение образования и саморазвитие становятся
вашим жизненным путем.
– 179 –
13. Ваша управленческая карьера контролируется не только
вами, но и в определенной мере организацией и людьми, с которыми вы работаете.
14. Вы должны учиться испытывать гордость за свои достижения.
15. Ваша задача как менеджера – не делать работу самому, а
делать ее с помощью других.
16. Вы не будете уделять достаточно времени своей семье.
Если вы хотите полноценной семейной жизни, то вы должны
быть удовлетворены другой работой.
17. Ваш внешний вид, одежда, манеры имеют большое значение для вашего имиджа и карьеры.
18. Поддержка организационной политики и воля к согласию есть важный критерий управленческого карьерного успеха.
Интересы организации должны быть на первом месте.
19. Вы предпочитаете быть индивидуалистом приватно и
конформистом публично.
20. Вы испытываете потребность быть спонсором, ментором.
Суммируйте число положительных ответов и умножьте его
на пять. Полученный результат можно интерпретировать как
процентное выражение уровня вашего управленческого потенциала, присущего преуспевающим менеджерам.
Литература
1. Андреева Г. М. Социальная психология. – М., 2006.
2. Бабушкин Г. Д. Социальная психология. – Омск; Тара, 2000.
3. Еникеев М. И. Общая и социальная психология. – М., 2005.
4. Майерс Д. Социальная психология. – М.; СПб., 2003.
5. Каменская Е. Н. Социальная психология : конспекты лекций. Рос-
тов на/Дону, 2008.
6. Крысько В. Г. Социальная психология. Схемы и комментарии. –
М., 2001.
– 180 –
7. Руденский Е. Р. Социальная психология. – М., 2000.
8. Социальная психология / под ред. А. Л. Журавлева. – М., 2002.
9. Сухов А. М. Социальная психология. – М., 2006.
Г л а в а 10
КОНФЛИКТ
КАК СОЦИАЛЬНО-
ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ ЯВЛЕНИЕ
10.1. Понятие конфликта, классификация
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]