Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Социальная психология. Учебник для вузов физической культуры
.pdf
– 141 –
дельным членам группы предъявляет не только руководитель, но
и вся группа.
На высшей стадии развития группы личность сама предъявляет к себе требования. Осуждение коллектива становится высшей мерой воздействия.
2. Феномен группового давления – феномен конформизма.
Конформизм понимается как приспособление. В социальной
психологии принято говорить о конформности как свойстве
личности и о конформном поведении. Имеется в виду чисто
психологическая характеристика, позиция индивида относительно позиции группы, принятие или отвержение им определенного стандарта, мнения, свойственного группе, меру подчинения индивида групповому давлению.
Противоположными конформности являются независимость, самостоятельная позиция, устойчивость к групповому
давлению.
Конформность констатируется там и тогда, где и когда фиксируется наличие конфликта между мнением индивида и мнением группы и преодоление этого конфликта в пользу группы. Мера конформности – это мера подчинения группе, в том случае,
когда противоположность мнений воспринималась индивидом
как конфликт.
Выделяется внешняя конформность, когда мнение группы
принимается индивидом лишь внешне, а на деле он продолжает
ему сопротивляться, и внутренняя, когда индивид действительно
усваивает мнение группы. Внутренняя конформность – есть результат преодоления конфликта с группой в ее пользу. В исследованиях конформности обнаружилась еще одна возможная позиция индивида – негативизм. В этом случае индивид полностью
отрицает мнение группы, демонстрируя независимую позицию.
Для исследования используется метод «подставной группы».
В исследованиях А. В. Петровского показано, что существует не два описанных выше поведения, а три: 1) внутригрупповая
– 142 –
внушаемость, т. е. бесконфликтное принятие мнения группы;
2) конформность – осознанное внешнее согласие при внутреннем расхождении; 3) коллективизм, или коллективистическое
самоопределение, – относительное единообразие поведения в
результате сознательной солидарности личности с оценками и
задачами коллектива.
Для подробного анализа сплоченности обратимся к теории
«деятельностного опосредования межличностных отношений в
группе» (А. В. Петровский).
Согласно этой теории всю структуру малой группы можно
представить как состоящую из трех страт (слоев).
Внешний уровень групповой структуры, где даны непосред-
ственные эмоциональные межличностные отношения, что измеряется социометрией.
Второй уровень представляет собой более глубокое образование, обозначаемое как ЦОЕ – ценностно-ориентационное
единство. Оно характеризуется тем, что отношения здесь носят
опосредованный характер. Они опосредованы совместной деятельностью, выражением чего является совпадение для членов
группы ориентаций на основные ценности, касающиеся совместной деятельности. Отношения между членами группы носят
иной характер – они строятся не на основе симпатий, а на основе
выполняемой деятельности.
Третий уровень (ядерный – ядро) предполагает еще большее
включение индивидов в совместную деятельность: на этом
уровне члены группы разделяют цели совместной деятельности.
Три вида слоев группы могут быть представлены как три
уровня развития группы, ее сплоченности. На первом уровне
сплоченность выражается развитием эмоциональных контактов. На втором уровне (ЦОЕ) происходит дальнейшее сплочение группы, это выражается в совпадении системы ценностей
индивидов, связанных с процессом деятельности. На третьем
уровне интеграция группы проявляется в том, что все члены
– 143 –
группы начинают разделять цели групповой деятельности.
Развитие сплоченности осуществляется на основе совместной
деятельности. А уж, какие факторы определяют это развитие,
это уже другая проблема.
3. Принятие группового решения. Процесс принятия группового решения тесно связан с проблемой лидерства и руководства, потому что принятие решений одна из функций руководителя, а организация группы на принятие решения – особенно сложная функция руководителя. Групповые решения
оказываются более эффективными, чем индивидуальные.
Главными из вопросов этой проблемы являются следующие:
что такое групповое решение? как объединяются индивидуальные мнения в единое решение? какую роль в процессе принятия
группового решения играет предшествующая ему дискуссия?
действительно ли всегда групповое решение эффективнее индивидуального? каковы последствия принятия общего решения для
группы и каково значение этого факта для каждого индивида,
принимавшего в нем участие? и ряд других вопросов.
Наиболее исследованной проблемой в этом русле является
групповая дискуссия. Показано следующее: 1) групповая дискуссия позволяет столкнуть противоположные позиции и тем
самым увидеть участникам стороны проблемы, уменьшить их
сопротивление новой информации; 2) если решение инициировано группой, то оно является логическим выводом из дискуссии, поддержано всеми присутствующими, его значение возрастает, так как оно превращается в групповую норму.
Формы групповой дискуссии следующие: совещание,
брейнсторминг (мозговая атака), синектика (метод соединения
разнородного).
Групповая дискуссия приводит к своеобразному явлению
внутри групповой структуры, которое получило название «поляризация группы». Его сущность заключается в следующем. В
ходе групповой дискуссии противоположные мнения, имеющие-
– 144 –
ся у различных группировок, не только обнажаются, но и вызывают принятие или отвержение их всей массой членов группы.
Средние мнения как бы отмирают, а более крайние, напротив,
отчетливо распределяются между двумя полюсами. Это обнажение крайних позиций способствует более ясной картине, которая
складывается в группе. Однако вопрос о том, какая из этих полярных точек будет положена в основу решения, не решается
однозначно. Исследования показали, что, как правило, групповая дискуссия укрепляет то мнение, которое до нее было мнением большинства.
7.4. Психологическая характеристика
межличностных отношений и их формирование
Межличностные отношения – непосредственные связи между людьми, установившиеся в процессе общения при выполнении группой деятельности. Существенное значение при этом
имеют симпатия и антипатия. Складывающиеся между членами
группы взаимоотношения характеризуют психологическую атмосферу в группе и оказывают влияние на эффективность совместной деятельности.
Формированию межличностных отношений способствует
потребность человека в общении, являющаяся внутренним стимулом к взаимоотношениям.
На первом году жизни у человека проявляется потребность в
общении. Человек в этот период становится объектом и субъектом
симпатий и антипатий. Только при взаимной симпатии у людей
проявляется состояние удовлетворенности взаимодействием.
В формировании межличностных отношений важную роль
играет межличностная привлекательность, включающая внешние и внутренние характеристики личности. Привлекательность
может приобретать устойчивый характер, переходя в многолетнюю дружбу.
– 145 –
Дружеские межличностные отношения могут иметь характер взаимной привязанности. Один человек нуждается в обществе другого.
Любая группа выполняет определенную деятельность, в которой проявляются взаимодействия. При выполнении совместной
деятельности укрепляется сотрудничество, подкрепляемое эмоциональными проявлениями субъектов (оживлением при появлении
сотрудника, улыбкой, рукопожатием и другими знаками внимания).
Межличностные отношения в любой группе образуют сложную структуру. Ее формирование может управляться руководителем, лидером группы. Может складываться и стихийно в силу
характера складывающихся взаимоотношений между членами
группы. Тренеру, например, желательно, чтобы складывающаяся межличностная структура соотносилась с формальной,
деловой структурой коллектива. В этом случае межличностные
взаимоотношения обеспечивают эффективность межличностных взаимодействий.
При формировании благоприятных межличностных отношений существенную роль играет личностный фактор: темперамент, характер, профессиональные и личностные качества человека. Одних только высоких показателей в профессиональной
деятельности недостаточно для формирования межличностных
отношений. Важным является поведение человека. Уместным
будет высказывание: «Хотите, чтобы к вам относились хорошо,
относитесь к другим также». Преподаватель, тренер, требуя
уважительного отношения к себе, сам должен относиться с уважением к своим воспитанникам.
Каждый человек, вступая в отношения, ожидает от них
удовлетворения своих потребностей. Спортсмен, вступая в коллектив, ожидает от группы, тренера удовлетворения своих ожиданий. Тренер, вступая в работу с командой, ожидает от нее определенных результатов. В случае неудовлетворения ожиданий
межличностные отношения могут ослабевать и распадаться.
– 146 –
Социальное ожидание – это выполнение норм и правил поведения, установленных в группе. Социальные ожидания малых
групп являются факторами принятия социальных ролей, базой
существования группы, формирования межличностных отношений. Группа ожидает от входящего в нее нового члена принятия
им существующих норм и традиций группы, выполнения деятельности на высоком качественном уровне. В противном случае
межличностные отношения между новым членом группы и
группой могут не состояться.
Для успешного функционирования группы и благоприятного психологического климата имеет значение оптимальное
согласование личных и групповых устремлений. Вряд ли будет
правильным требовать от члена группы отказа от сформировавшихся у него своих желаний, не вступающих в конфликт с групповыми. Эгоистические же устремления должны быть подчинены коллективным требованиям, общим для всех участников.
Включаясь в групповое взаимодействие, люди обнаруживают
разную удовлетворенность партнером, выполняемой работой, различные результаты в решении совместных задач, различный характер взаимоотношений. В этом проявляется индивидуальность
человека: его темперамент, характер, способности, мотивация,
притязания. Поэтому определенные различия вполне допустимы.
Однако есть ряд факторов, которые должны быть идентичными с группой, без чего невозможно сохранение благоприятных
межличностных отношений в группе и успешная совместная деятельность. К ним относятся: целевая установка, отношение к членам группы и к выполняемой работе, взаимозависимость участников при выполнении общей деятельности.
Вопросы для самопроверки
1. Определение «группа», ее психологические характеристики.
– 147 –
2. Классификация групп:
- большие социальные группы;
- средние социальные группы;
- малые группы.
3. Классификация малых групп.
4. Характеристика факторов, определяющих динамику группы.
5. Динамические процессы в малой группе.
6. Структура малой группы по А. В. Петровскому.
7. Лидерство: характеристика, виды лидеров.
8. Соотношение лидерства и руководства.
9. Формирование межличностных отношений в группе.
Диагностика агрессивности
Прочитав утверждения, примеряйте, насколько они соответствуют вашему стилю поведения, вашему образу жизни, и выберите один из предложенных ответов: «да»; «пожалуй, да»; «пожалуй, нет»; «нет»
1. Временами не могу справиться с желанием навредить
кому-либо.
2. Иногда могу посплетничать о людях, которых не люблю.
3. Легко раздражаюсь, но легко и успокаиваюсь.
4. Если меня не попросить по-хорошему, просьбу не выполню.
5. Не всегда получаю то, что мне положено.
6. Знаю, что люди говорят обо мне за моей спиной.
7. Если не одобряю поступки других людей, даю им это по-
чувствовать.
8. Если случается обмануть кого-либо, испытываю угрызе-
ния совести.
9. Мне кажется, что я не способен ударить человека.
– 148 –
10. Никогда не раздражаюсь настолько, чтобы разбрасы-
вать вещи.
11. Всегда снисходителен к чужим недостаткам.
12. Когда установленное правило мне не нравится, я его
нарушаю.
13. Другие умеют использовать благоприятные обстоятельства.
14. Меня настораживают люди, которые относятся ко мне
более дружелюбно, чем я этого ожидаю.
15. Часто бываю не согласен с людьми.
16. Иногда на ум приходят мысли, которых я стыжусь.
17. Если кто-нибудь ударит меня, я не отвечу им тем же.
18. В раздражении хлопаю дверьми.
19. Я более раздражителен, чем кажется со стороны.
20. Если кто-то корчит из себя начальника, я поступаю ему
наперекор.
21. Меня немного огорчает моя судьба.
22. Думаю, что многие люди не любят меня.
23. Не могу удержаться от спора, если люди не согласны
со мной.
24. Увиливающие от работы должны испытывать чувство вины.
25. Кто оскорбляет меня или мою семью, напрашивается
на драку.
26. Я не способен на грубые шутки.
27. Меня охватывает ярость, когда надо мной насмехаются.
28. Когда люди строят из себя начальника, я делаю все, что-
бы они не зазнавались.
29. Почти каждую неделю вижу кого-нибудь из тех, кто мне
не нравится.
30. Довольно многие завидуют мне.
31. Требую, чтобы люди уважали меня.
32. Меня огорчает, что я мало делаю для своих родителей.
33. Люди, которые постоянно изводят нас, заслуживают, что-
бы их щелкнули по носу.
– 149 –
34. От злости бываю иногда мрачным.
35. Если ко мне относятся хуже, чем я того заслуживаю, я не
огорчаюсь.
36. Если кто-то пытается вывести меня из себя, я не обращаю
на него внимания.
37. Хотя я не показываю этого, иногда меня гложет зависть.
38. Иногда мне кажется, что надо мной смеются.
39. Даже если злюсь, не прибегаю к сильным выражениям.
40. Хочется, чтобы мои грехи были прощены.
41. Редко даю сдачи, даже если кто-нибудь ударит меня.
42. Обижаюсь, когда получается не по-моему.
43. Иногда люди раздражают меня своим присутствием.
44. Нет людей, которых бы я по-настоящему ненавидел.
45. Мой принцип: «Никогда не доверять чужакам».
46. Если кто-то раздражает меня, готов сказать ему все, что о
нем думаю.
47. Делаю много такого, о чем впоследствии сожалею.
48. Если разозлюсь, могу ударить кого-нибудь.
49. С десяти лет у меня не было вспышек гнева.
50. Часто чувствую себя, как пороховая бочка, готовая взо-
рваться.
51. Если бы знали, что я чувствую, меня считали бы челове-
ком, с которым нелегко ладить.
52. Всегда думаю о том, какие тайные причины заставляют
людей делать что-нибудь приятное для меня.
53. Когда кричат на меня, кричу в ответ.
54. Неудачи огорчают меня.
55. Дерусь не чаще и не реже других.
56. Могу вспомнить случаи, когда был настолько зол, что
хватал первую попавшуюся под руку вещь и ломал ее.
57. Иногда чувствую, что готов первым начать драку.
58. Иногда чувствую, что жизнь со мной поступает неспра-
ведливо.
– 150 –
59. Раньше думал, что большинство людей говорят правду,
но теперь этому не верю.
60. Ругаюсь только от злости.
61. Когда поступаю неправильно, меня мучает совесть.
62. Если для защиты своих прав нужно применить физиче-
скую силу, я ее применяю.
63. Иногда выражаю свой гнев тем, что стучу по столу.
64. Бываю грубоват по отношению к людям, которые мне не
нравятся.
65. У меня нет врагов, которые хотели бы мне навредить.
66. Не умею поставить человека на место, даже если он этого
заслуживает.
67. Часто думаю, что живу неправильно.
68. Знаю людей, которые способны довести меня до драки.
69. Не огорчаюсь из-за мелочей.
70. Мне редко приходит в голову мысль о том, что люди пы-
таются разозлить или оскорбить меня.
71. Часто просто угрожаю людям, не собираясь приводить
угрозы в исполнение.
72. В последнее время я стал занудой.
73. В споре часто повышаю голос.
74. Стараюсь скрывать плохое отношение к людям.
75. Лучше соглашусь с чем-либо, чем стану спорить.
Ключ к опроснику. Ответы «да» и «пожалуй, да» суммируются как ответы «да». Ответы «нет» и «пожалуй, нет» суммируются как ответы «нет».
1. Физическая агрессивность (ФА): 1+, 9-, 17-, 25+, 33+. 41+,
48+, 55+, 62+,
68+. Коэффициент 11.
2. Вербальная агрессивность (ВА): 7+, 15+, 23+, 31+, 39-,
46+, 53+, 60+,
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]