Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Социальная психология. Учебник для вузов физической культуры
.pdf
– 111 –
б) смотря в каких случаях
в) да, так и есть
10. Мне почти всегда удается понять точку зрения своего со-
беседника.
а) чаще не удается
б) иногда удается
в) чаще удается
11. В разговоре с товарищами, коллегами и другими людьми
я предпочитаю говорить больше о своих интересах, нежели других людей.
а) нет
б) не всегда и не со всеми
в) да
12. Испытываете ли вы потребность в анализе своих поступ-
ков, действий.
а) да
б) не всегда
в) в большинстве случаев нет
13. Как правило, мне удается запомнить имена людей, с ко-
торыми меня знакомят где-либо.
а) да
б) не всегда удается запомнить
в) многих имен не запоминаю
14. При встречах со знакомыми, большую часть времени го-
ворит мой собеседник.
а) да
б) не всегда
в) нет

– 112 –
15. У меня, как правило, не хватает времени интересоваться
другими людьми, с которыми приходится общаться.
а) интересуюсь почти всеми, с кем общаюсь
б) иногда проявляю интерес
в) да, так и есть
16. Мне не удается подолгу удерживать в памяти знания и
личностные качества знакомых мне людей.
а) да, так и есть
б) не совсем так
в) вовсе не так
17. При разговоре с людьми для меня характерно устойчивое
настроение.
а) в большинстве случаев не так
б) не всегда так и не со всеми
в) да, так и есть
18. Разговаривая с человеком, мне удается понять его наме-
рения, помыслы, настроение.
а) чаще не удается
б) не всегда и не со всеми
в) да, так и есть
19. При вхождении в новый коллектив мне удается быстро
разобраться во взаимоотношениях людей.
а) это не так
б) не всегда так
в) да, так и есть
20. В ссоре с другим человеком я, как правило, одерживаю
победу.
а) предпочитаю не спорить
б) не всегда это удается

– 113 –
в) да, так и есть
21. Если докладчик или мой собеседник по моим соображени-
ям не прав, я стараюсь высказать это и доказать его неправоту.
а) не делаю этого
б) не всегда поступаю так
в) да, так и есть
22. Свою неправоту в чем-либо я никогда не признаю.
а) почти всегда признаю
б) не всегда
в) да, так и есть
23. Дружелюбный тон в общении с людьми не во всех случаях уместен.
а) нет;
б) иногда
в) да, так и есть
24. Начиная беседу с другим человеком, мне всегда удается
вызвать у него согласие.
а) да
б) не всегда
в) нет
25. При разговоре с человеком я стараюсь сделать так, чтобы
моя мысль, идея принадлежала ему.
а) да
б) не всегда
в) нет

– 114 –
26. В общении с людьми необходимо сочувственное отно-
шение к их мыслям и желаниям.
а) нет
б) не всегда
в) да
27. Считаю, что похвала и признание достоинств своих со-
беседников излишни в беседах с ними.
а) да
б) не всегда
в) так не считаю
28. Критика своих собеседников мне, как правило, удается.
а) да
б) не всегда
в) мне не нравится критиковать других
29. Мне удается легко уладить разногласия и назревающий
конфликт между людьми.
а) чаще не получается
б) не всегда и не со всеми
в) да, так и есть
30. Свою деятельность и достигнутые результаты я анализирую.
а) очень редко, нет времени
б) иногда
в) постоянно
Ключ к опроснику
Ответы в утверждениях с 1 по 5, с 11 по 15, с 21 по 25 оцениваются: а – 3 балла, б – 2 балла, в – 1 балл. В остальных утверждениях ответы оцениваются: а – 1 балл, б – 2 балла, в – 3 балла. Затем подсчитывается общая сумма баллов. Уровень коммуникативной компетентности определяется по следующей шкале:
высокий – 74–90 баллов;

– 115 –
средний – 64–74 балла;
низкий – 63 балла и менее.
Литература
1. Андреева Г. М. Социальная психология. – М., 2006.
2. Бабушкин Г. Д. Социальная психология. – Омск; Тара, 2000.
3. Еникеев М. И. Общая и социальная психология. – М., 2005.
4. Каменская Е. Н. Социальная психология : конспекты лекций. –
Ростов на/Дону, 2008.
5. Майерс Д. Социальная психология. – М.; СПб., 2003.
6. Крысько В. Г. Социальная психология. Схемы и комментарии. –
М., 2001.
7. Панфилова А. П. Тренинг педагогического общения. – М., 2008.
8. Руденский Е. Р. Социальная психология. – М., 2000.
9. Социальная психология / под ред. А. Л. Журавлева. – М., 2002.
10. Сухов А. М. Социальная психология. – М., 2006.
11. Юсупов И. М. Психология взаимопонимания. – Казань, 1991.
Г л а в а 7
СОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ
ГРУПП
7.1. Проблема группы в социальной психологии
Проблема группы является одной из важнейших для социальной психологии, ибо поведение субъекта лучше всего раскрывается в групповом взаимодействии, в общении с людьми,
при выполнении совместной деятельности.
Под группой понимается реально существующее образование людей, в котором они собраны вместе, объединены каким-то
общим признаком, деятельностью и определенным образом
осознают свою принадлежность к этому образованию. Кроме ре-

– 116 –
альных групп существуют и абстрактные группы. Они выделяются для нужд демографии, статистики и т. д.
Реальные группы подразделяются на лабораторные, формируемые для различных экспериментов, и естественные – с ними
мы встречаемся повсеместно. В естественных группах выделяются большие и малые группы. Большая естественная группа –
это государство, классы, нации, профессиональные объединения, партии и т. п. Большие группы бывают организованные и
неорганизованные. Малые группы подразделяются на становящиеся (развивающиеся) и коллективы.
Люди, выполняя различные социальные функции, являются
членами различных социальных групп. Это сказывается на формировании сознания личности. Для личности крайне важно определить, какова будет та «равнодействующая» этих групповых
влияний, которая и определяет содержание сознания личности.
Значимость группы для личности состоит в том, что группа –
это определенная система условий и деятельности, заданных ее
местом в системе общества. Причем группа сама выступает
субъектом определенного вида деятельности.
К психологическим характеристикам группы относятся:
групповые интересы; групповые потребности; групповые нормы; групповые ценности; групповое мнение; групповые цели.
Именно по этим характеристикам группы и отличаются друг от
друга. Для индивида, входящего в группу, осознание принадлежности к ней осуществляется через принятие этих характеристик, т. е. через осознание факта некоторой психической общности с другими членами группы.
Главной психологической характеристикой группы является
наличие чувства «мы». Это чувство является своеобразным индикатором осознания субъектом принадлежности к некоторой
группе. Однако в ряде случаев такого чувства у субъекта может
и не быть, хотя реально он включен в это образование (группу).
В социальной психологии изучаются следующие параметры
группы: композиция группы (ее состав); групповые нормы и

– 117 –
ценности; структура группы; система санкций; групповые процессы. Важное значение при изучении группы имеет определение положения или статуса каждого индивида, входящего в
группу. Из чего складывается статус каждого члена группы?
Статус – некоторое единство индивидуальных характеристик
субъекта, определяющих его место в группе, а также его субъективного восприятия другими членами группы. При характеристике статуса члена группы важно знать статус самой группы
как социальной системы.
Другая характеристика индивида в группе – это роль. Обычно роль определяют как динамический аспект статуса, но этого
недостаточно. Целесообразно характеризовать динамический
аспект через перечень тех реальных функций, которые заданы
личности группой, содержанием групповой деятельности. Роль
не является постоянно заданной для члена группы, она может
меняться по мере развития группы и ее членов.
Важным компонентом характеристики положения индивида
в группе является система групповых ожиданий. Этот термин
означает, что всякий член группы не просто выполняет свои
функции, но и обязательно воспринимается, оценивается другими. От каждой позиции, а также от каждой роли ожидается выполнение некоторых функций, и особенно качество их выполнения. Группа через систему этих ожиданий образцов поведения,
соответствующих каждой роли, контролирует деятельность своих членов. В ряде случаев может возникнуть рассогласование
между ожиданиями и реальным поведением членов группы. Для
того, чтобы эта система ожиданий была каким-то образом определена и соотносилась с реальным поведением членов группы, в
группе существуют два важных образования: групповые нормы
и групповые санкции.
Групповые нормы являются социальными нормами и представляют собой модели, эталоны должного поведения с точки
зрения группы и общества в целом. В узком смысле групповые
нормы – это правила, выработанные группой, принятые ею и ко-

– 118 –
торым должно подчиняться поведение всех членов, чтобы их совместная деятельность стала возможной. Нормы выполняют регулятивную функцию по отношению к этой деятельности и поведению членов группы. Нормы группы связаны с ценностями,
которые складываются на основании выработки определенного
отношения к социальным явлениям.
При изучении группы важно знать: какие нормы группы индивид принимает и какие отвергает и почему? Важно знать также и меру принятия групповых норм каждым членом группы:
насколько каждый из них «отступает» от соблюдения этих норм.
Для регулирования этого процесса в группе имеется система
санкций, представляющая собой механизмы, посредством которых группа «возвращает» своего члена на путь выполнения и
соблюдения норм. Санкции могут быть поощрительными и запретительными, позитивными и негативными.
Интерес социальной психологии к этим образованиям не
случаен: только их знание поможет более конкретно раскрыть
механизмы связи личности и общества. Общество воздействует
на личность именно через группу и поэтому важно понять, каким образом групповые влияния выступают посредником между
личностью и обществом. Для этого группу надо рассматривать
как реальную ячейку общества, включенную в широкий контекст социальной деятельности. Социальная деятельность, ее
конкретный вид и формы являются основным интегрирующим
фактором и главным признаком социальной группы.
Социальная группа – социально-организованная общность
людей, объединенных общими интересами, целями и совместной
деятельностью. Социальные группы в зависимости от количественного состава делятся на большие, средние и малые.
Большая социальная группа – неограниченная социальная
общность людей, имеющая устойчивые ценности, нормы поведения и социально-регуляторные механизмы. К ним относятся
партии, этнические группы, производственно-отраслевые орга-

– 119 –
низации, общественные организации. Большие группы структурно-функционально организованы.
Социально-психологические регуляторы жизнедеятельности
больших групп: групповое сознание, обычаи, традиции. В этих
группах выделяется групповая психология.
В большое группе формируются групповое сознание (партийное, классовое, национальное); система групповых идеалов;
ценностных ориентаций; эмоциональных предпочтений. Эти
групповые факторы влияют на формирование соответствующего
типа личности – типичных представителей партии, класса, нации. Личности становятся носителями групповых установок и
стереотипов.
В больших группах формируется общественное мнение –
групповые устремления и чувства. Основным средством его
формирования выступает массовая коммуникация.
Социальной ценностью больших групп является общественное благо, введенное Аристотелем. Общественное благо состоит
из идеи справедливости, социального единения в достижении
наиболее значимых общественных ценностей, обеспечивающих
благополучие общества.
Среди больших социальных групп выделяются этнические
группы и классы.
Этническая группа (этнос) – сформировавшаяся на определенной территории устойчивая социальная общность людей,
обладающая стабильностью культуры, языка, психического
склада. Этнические группы могут утратить свою территорию,
но они отличаются культурной целостностью, этническим самосознанием. На высшей стадии своего развития этнические
группы образуют нацию.
Между этническими группами нередко возникают конфликты, причинами которых выступают социально-экономические и
политические противоречия. Урегулирование подобных кон-

– 120 –
фликтов очень затруднено. Оно возможно лишь при экстренном
удовлетворении базовых интересов конфликтующих сторон.
Общественные классы. Их существование обусловлено общественным разделением труда, дифференциацией социальных
функций, вычленением организаторской и исполнительской
деятельности. Различия между классами видно в их образе жизни, эталонах поведения, социально-психологическом складе.
Средняя социальная группа отличается территориальной локализацией, возможностью непосредственного общения (коллектив завода, института, школы и т. п.).
Малая социальная группа – группа непосредственно контактирующих индивидов, объединенных общими интересами и
групповыми нормами поведения.
Любая группа имеет руководителя.
7.2. Психология малых групп
Проблема малой группы является наиболее традиционной
и достаточно хорошо разработанной проблемой в социальной
психологии. Интерес к изучению малых групп возник давно,
вслед за тем как начинает обсуждаться проблема взаимоотношения общества и личности. Малая группа «схватывается» исследователем как та первичная среда, в которой личность совершает
свои первые шаги и продолжает развитие.
Под малой группой понимается немногочисленная по составу группа, члены которой объединены общей социальной деятельностью и находятся в непосредственном личном общении,
что является основой для возникновения эмоциональных отношений, групповых норм и групповых процессов. Численность
членов в группе 2–40 человек. В общем-то, верхний предел не
бывает жестким. Если группа задана в данной системе общественных отношений в каком-то конкретном размере и если он
достаточен для выполнения конкретной деятельности, то именно
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]
