Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Совершенствование предпринимательской деятельности в современных условиях. Монография
.pdf
бизнеса. Это прежде всего вечерние курсы, которые слушатели могут посещать в удобное для них время. Деятельность курсов финансируют
Barclays Bank и ИСИ. Стоимость курсов для одного человека 350 фунт. ст.
Программа обучения достаточно гибкая и охватывает организационные вопросы управления, маркетинг, финансовую стратегию.
Важным, на наш взгляд, является то, что правительство Англии всячески поддерживает студентов, занимающихся бизнесом: помогает в приобретении лицензий через муниципалитеты, предоставляет льготные кредиты для открытия собственного дела, а также выплачивает стипендии
студентам, изучающим предпринимательство за рубежом.
По-другому подготовка кадров малого бизнеса поставлена в Японии
[12]. Государство эффективно содействует малому предпринимательству в
подготовке специалистов, отвечающих современным требованиям. Дело в
том, что отставание от ведущих компаний по обеспечению квалифицированными работниками тормозит развитие малого бизнеса, ведет к сокращению заказов на его продукцию со стороны крупных предприятий. Последние все активнее переходят на более дешевые поставки необходимых
им деталей и изделий из-за границы. В промышленных малых предприятиях началось сокращение количества рабочих мест, в стране росла безработица, повышалась социальная напряженность.
С учетом такого состояния, при значительной финансовой поддержке государства создаются благоприятные условия для подготовки персонала малых предприятий. В шести государственных региональных институтах малого предпринимательства при государственной корпорации по развитию малого и среднего бизнеса готовятся менеджеры и инструкторы для
организации обучения непосредственно на фирмах, происходит переподготовка специалистов органов самоуправления, которые отвечают за консультативную и методическую работу на малых фирмах. Этими институтами организуются заочные курсы для тех, кто не имеет возможности проходить обучение с отрывом от производства. Есть и другой, подходящий
для Украины, опыт существенной помощи государства в подготовке кадрового потенциала для малых форм хозяйствования.
Однако в отличие от многих стран с рыночной экономикой, в Украине (и в соседних Беларуси и Молдове) владельцы или менеджеры малых
фирм, как правило, не испытывают трудностей по найму работников [60].
Дело идет как раз о низкоквалифицированных наемных рабочих. Кроме
181
того, падение производства в Украине привело к значительному оттоку из
промышленных предприятий квалифицированных специалистов, большинство из которых присоединились к работе в малом предпринимательстве. Правда, и здесь предприниматели назвали перечень специалистов (их
профессиональных навыков), в которых нуждается их предприятие. Среди
них специалисты из новейших рыночных специальностей (маркетолог,
финансовый аналитик и т.д.), узкие специалисты, хорошо разбирающиеся
в конкретных отраслях и, наоборот — специалисты широкого профиля
(«многостаночники»).
Часть предпринимателей отмечает отсутствие у наемных работников
не только твердых знаний по специальности, но и такой черты, как "преданность фирме". В основном этот факт приводит к тому, что владелец привлекает к труду родных или друзей, что в свою очередь порождает новые специфические проблемы в отношениях между работодателем и персоналом.
Опросы, проведенные нами среди предпринимателей малого бизнеса, свидетельствуют о том, что они при найме работников отдают предпочтение лицам с экономическим или другим высшим образованием. Опыт
функционирования различных структур малого бизнеса показал, что образованные работники значительно лучше находят "общий язык" с клиентами любого уровня, умеют предотвращать нежелательные ситуации.
Таким образом, опыт стран с рыночной экономикой и практика ведения малого бизнеса в Украине подтверждают необходимость дальнейшего
развития и совершенствования практической подготовки и переподготовки и
повышения квалификации субъектов малого предпринимательства.
Следует распространять опыт малых фирм (до 50 чел.), на которых
практикуется обучение персонала персоналом. Специалисты свидетельствуют, что и в странах с переходной экономикой целесообразно практиковать
внутреннюю подготовку кадров малого бизнеса с применением неформальных методов обучения "на рабочем месте". Кстати, это характерно как для повышения квалификации, так и для процесса базовой подготовки работников.
Для эффективного функционирования субъектов малого предпринимательства в центре (органах высшей государственной власти) должны приниматься конкретные и продуктивные решения, которые бы способствовали
дальнейшему укреплению и развитию малых форм хозяйствования.
Поэтому необходимо внедрение специальной долгосрочной программы подготовки и отбора национальных кадров государственных слу-
182
жащих, способных к принятию квалифицированных ответственных решений относительно малого предпринимательства [54]. Еще в конце 1997 года и в первой половине 1998 по инициативе Президента Украины и Госкомпредпринимательства был проведен ряд мероприятий, которые показали серьезность намерений государственных структур осуществить дерегулирование отечественной экономики и в секторе малого предпринимательства в частности [133, 137]. В перечне этих мероприятий значительное место отводилось инфраструктуре, неотъемлемой частью которой является
подготовка кадрового потенциала бизнес-структур.
На региональном уровне необходимо развивать действенную систему
подготовки и переподготовки кадров на базе развития бизнес-инкубаторов.
Последние имеют широкий спектр возможностей в области консалтинга и
консультативного обеспечения малого и среднего предпринимательства.
К сожалению, сегодня методическое обеспечение деятельности
субъектов малого предпринимательства нельзя считать удовлетворительным. Предприниматели имеют незначительные навыки учета, бизнеспланирования, маркетинга, финансового анализа, правовой культуры, психолого-этического поведения. В программу обучения обязательно надо
включать темы: "преданность фирме", "этика в фирме" и другие.
По нашему мнению, необходимо ускорить темпы создания единого
информационного пространства, которое бы позволило органам власти
всех уровней оперативно отслеживать и реагировать на тенденции развития малого предпринимательства, его влияние на макроэкономические показатели народного хозяйства. В этом информационном пространстве
должно быть уделено значительное внимание сети Internet, доступ к которой имели бы непосредственно предприниматели или их организации
(бесплатно или за небольшую плату), чтобы "скачивать" информацию о
малом бизнесе Украины и других государств. Кроме того, применение
Internet дает развитие дистанционным формам обучения в среде субъектов
малого бизнеса, открывает доступ к современным базам данных, новейшим знаниям и обеспечивает общение между предпринимателями.
В настоящее время в Украине такая работа почти не практикуется, а
информационно-компьютерное обслуживание малого бизнеса находится в
начальном состоянии.
Региональные условия и местные особенности Луганщины создают
среду для выращивания кадрового потенциала малого предпринимательства.
183
При содействии фонда представительства "Tacis" в Украине, в области
создано 6 учебных центров по подготовке предпринимателей малого бизнеса
в городах Луганске, Антраците, Брянке, Первомайске, Свердловске, Стаханове. В 123 учебных заведениях всех уровней и форм собственности введено
целенаправленное обучение основам и практике предпринимательской деятельности. Еще в 94 региональных учреждениях образования осуществляется
переподготовка и повышение квалификации кадров предприятий малых
форм хозяйствования. Только в 2000 году в упомянутых заведениях прошли
переобучение и повысили квалификацию около 3000 работников малого бизнеса Луганщины [132]. Немалый вклад в формирование подготовки кадров
малого предпринимательства области вносят 8 учебно-консультационных
пунктов, созданных органами местного самоуправления и областным центром занятости населения. На деятельность последнего, который занимается
не только регистрацией и трудоустройством, но и организацией профессионального обучения безработных, остановимся подробнее.
Среди профессий, специальностей, направлений подготовки и повышения квалификации большинство составляют рабочие профессии, что
определяется структурой промышленного комплекса области. Наряду с
ними есть значительная доля профессий, которые непосредственно готовят
кадры для бизнеса. В зависимости от того, в подготовке или повышении
квалификации нуждаются клиенты центра занятости, действуют особые
условия и определенные требования к кандидатам в учебные группы:
наличие базового образования, наличие определенной квалификации и
опыта работы, умение работать на компьютере и тому подобное. Например, для обучения основам предпринимательской деятельности особым
условием является наличие собственной бизнес-идеи и не ниже полного
среднего образования претендента. Вызывает некоторое сомнение срок
обучения основам предпринимательской деятельности — 0,5 месяца (2 недели). По сравнению с продолжительностью обучения (от 6 до 16 недель)
бизнесу в Англии, Японии, этого недостаточно.
В связи с этим учебные заведения, которые выигрывают тендерные
торги на право проводить подготовку кадрового персонала для малых бизнес-структур по предоставлению центров занятости, должны пересмотреть
сроки и программу обучения.
Важное значение для субъектов малого бизнеса относительно получения конкретных знаний имеют краткосрочные практические семинары-
184
тренинги. Их организацию (за разумную плату или бесплатно) должны
взять на себя службы занятости населения при местных органах власти,
союзы предпринимателей, заинтересованные или привлеченные фирмы с
участием опытных бизнесменов конкретных направлений деятельности.
Программа таких семинаров-тренингов должна включать актуальные и
приоритетные вопросы, например: "Как создать свой частный бизнес с
наименьшими вложениями в новой экономической системе", или "Как
предоставить своему бизнесу статус международного" и другие.
Нестабильный рынок труда пополняет количество желающих повысить квалификацию, получить новую профессию, в основном в предпринимательстве. Поэтому уместными будут профориентационные семинары
по следующей тематике: развитие уверенности в личных способностях,
развитие предпринимательских качеств, возможности открытия собственного дела и так далее. В учебный процесс бизнес-деятельности следует
привлекать профессионалов и экспертов предпринимательства.
Успехи усиления квалифицированной подготовки кадров для предпринимательства в той же Луганской области были бы весомее при наличии более значительных инвестиций в развитие структур малого бизнеса
вообще и в образование предпринимателей в частности. Так в 2000 году на
развитие бизнес-центров, бизнес-инкубаторов, создание учебных программ
и образование предпринимателей Луганщины всеми инвесторами было
предоставлено лишь 1414 тыс. грн.
В депрессивных районах вопросы подготовки субъектов малого бизнеса достаточно острые и болезненные. Поэтому в городах Стаханове,
Брянке (где каждый четвертый безработный — бывший шахтер) на средства иностранного фонда будет внедрено обучение малому бизнесу безработных шахтеров.
Таким образом, дальнейшее развитие малого предпринимательства в
регионе невозможно без совершенствования подготовки кадрового потенциала малых форм хозяйствования путем создания гибкой системы обучения бизнес-деятельности.
Но главными из них уместно считать внесение корректив в подготовку и переподготовку, а также повышение уровня квалификации тех, кто
уже имеет или решил открыть свое дело [183, 184]. Поэтому следует говорить о нескольких последовательных этапах обучения бизнесдеятельности.
185
Как известно, на первом этапе трансформационных процессов в экономике Украины предпринимательской, совершенно новой для жителей
постсоциалистического государства деятельностью, начали заниматься, в
большинстве, люди молодого и среднего возраста без какой-либо подготовки, знаний, умений и навыков. Первые кооператоры при освоении новой организационной формы деятельности и формы собственности накапливали, практически без возможности какой-либо помощи, тот неоценимый опыт, который в дальнейшем стал основой развития предпринимательства.
Существенный вклад в науку предпринимательства сделали так
называемые "челночники" — люди, которые вывозили из Украины товары
промышленного производства, а ввозили в страну из-за границы товары,
которых не хватало внутри страны или они отсутствовали вовсе.
Большинство субъектов первых бизнес-структур создавали вчерашние работники государственных торговых предприятий и снабжающих организаций, характер деятельности которых наиболее близок к предпринимательству.
Позже вынужденно привлекались к предпринимательству и те группы населения, которые стали безработными в результате массовой остановки производства на промышленных объектах (шахтах, заводах, фабриках, строительных площадках).
Почти одновременно с появлением первых правовых государственных актов по предпринимательству появляются научные (собственной
разработки отечественных авторов и переведенные с иностранного языка)
труды о сущности и целях предпринимательства в условиях трансформационной экономики. Некоторые из них носят не только теоретические выкладки, но и практические советы, как начать и развивать свой собственный бизнес. В настоящее время в отечественной экономической науке изданы учебники, учебные пособия, научные работы, методические разработки и т.п., что касается необходимых условий становления, развития и
успешного функционирования предпринимательства вообще и малого
бизнеса в частности.
Однако, имея вроде бы достаточное информационное обеспечение и
поддержку, малое предпринимательство Украины развивается несколько
вяло и замедленно. Одной из основных проблем такого положения является недостаток профессионально подготовленного персонала, а отсюда де-
186
фицит профессиональных знаний и навыков, особенно в сферах маркетинга, финансов, отчетности, составления бизнес-планов и тому подобное.
Известно, что предпринимательская деятельность невозможна без
мотивации, которая возникает на основе эволюции трудовых отношений в
переходный период и имеет многообразное воздействие на формирование
рыночной экономики в государстве [185, 186]. На мотивацию предпринимательской деятельности существенно влияют факторы, вызванные переходными процессами и кризисом:
– продолжительность поиска работы по предыдущей специальности
и квалификации;
– вынужденная занятость не по специальности и заинтересованности;
– стойкие проявления дискриминации по полу и возрасту;
– бесперспективность молодежи найти работу впервые;
– необходимость двойной занятости из-за низкой заработной платы
или ее невыплата;
– психические перегрузки из-за неуверенности в перспективе.
Сущность этих и некоторых других факторов можно считать одним
из существенных мотиваторов предпринимательства. С точки зрения доходов предпринимательской деятельности, мотивирует материальная заинтересованность, стремление обеспечить определенную прибыль, заработать больше.
Но мотивационный механизм должен быть поддержан не только
структурами власти, но и общественным мнением положительного характера, таким, что значительно повышает социальный статус предпринимателя, уважение к нему как труженику и личности. Необходимо добиться,
чтобы система ценностей в обществе поощряла дух индивидуальной инициативы и стремления человека достичь успеха, проявляя личные качества.
Новые времена требуют новых подходов к реалиям сегодняшнего
дня. Иллюзорное впечатление относительной легкости вхождения в бизнес-деятельность, чем в другие сферы хозяйствования, которые требуют
специальной подготовки и объема узкопрофессиональных знаний, порождает представление в обществе о том, что предпринимательством может
заниматься каждый, кто этого пожелает без соответствующей подготовки
[187]. На самом деле это далеко не так. Мировой опыт подтверждает, что
примерно 2 процента людей имеют врожденный талант к предпринимательской деятельности. Они как раз и достигают огромных успехов в биз-
187
несе. Еще 10–12% бизнесменов ведут довольно успешно свою предпринимательскую деятельность. Остальные предпринимательские структуры хозяйствуют малоуспешно, даже убыточно: прогорают, банкротятся, разоряются, сворачивают свою деятельность, теряют веру в возможности успеха
в бизнесе.
Анализ показывает, что предприниматели нашей страны переживают
экономический крах, в первую очередь, из-за низкого уровня, ограниченности (а иногда и отсутствия) знаний, умений и навыков в сфере бизнеса
[188, с. 83]. Поэтому сегодня проблема стоит таким образом, чтобы каждый человек, желающий заниматься бизнесом, имел возможность получить знания как стать успешным именно в честной предпринимательской
деятельности. Отсюда следует необходимость прививать моральноэтические принципы в сфере бизнеса уже с детства.
В совокупности многочисленных факторов активизации предпринимательства, в частности малого бизнеса, особое место принадлежит образованию, как системе формирования профессиональных знаний, навыков и
мотивации субъектов предпринимательской деятельности [187, 189, 190].
В связи с этим целесообразно, на наш взгляд, создать четкую и сбалансированную систему подготовки молодого поколения граждан Украины к вступлению в предпринимательскую деятельность и дальнейшее
успешное их функционирование в этой непростой сфере хозяйствования.
При этом уместно помнить, что будущее государства за молодыми.
В Украине достаточно разнообразных учебных заведений, где изучают десятки дисциплин так или иначе связанных с предпринимательством. Но и в школах, и в высших учебных заведениях отсутствует дисциплина, которую условно можно назвать "путь к успеху". Каждый человек
сознательно или подсознательно тянется к успеху, но не каждый знает, как
его достичь. Не все осознают, что наука успеха в бизнесе по своей сути такая же, как и любая другая.
И как в каждой науке, в каждой сфере деятельности, чтобы достичь
успеха необходимо учиться с детских лет. Например, значительных успехов в
спорте, искусстве возможно достичь только при условии занятий в этих сферах с детства. Подобным должен быть и механизм подготовки к бизнесдеятельности, то есть азам успешного бизнеса следует начинать учить уже в
детстве и, прежде всего, в семье, потому что последняя обусловливает формирование человеческого капитала как постоянного элемента современных
188
производственных сил. Микросреда семьи имеет решающее влияние на формирование характера ребенка, в том числе и на его предпринимательские задатки. В странах с рыночной экономикой так оно и есть.
В связи с этим уместно вспомнить такой исторический факт. В столицу США прибыла группа советских космонавтов. На одной из площадей
они попали в окружение жителей города. Среди них находилась американка со своим пятилетним сыном. Мальчик сказал матери, что ему понравился значок на костюме одного из космонавтов и он хотел бы такой себе.
Мать не стала просить (хотя это было бы логично) значок для сына. Она
поступила иначе, а именно: посоветовала сыну подойти к космонавту и
обменяться значками (у мальчика был какой-то значок). Через несколько
минут юный американец, сияя от радости, подбежал к маме с желаемым
значком в руке. Мать была в восторге. Еще бы! Ее сын впервые в жизни
совершил успешный бизнес.
На наш взгляд, система подготовки персонала для предпринимательской деятельности должна иметь практически непрерывный, хотя и ступенчатый, характер, начиная с дошкольного возраста, и сопровождать бизнесмена практически всю жизнь. Причем система всегда должна носить поощрительный характер и иметь элементы уважения к предпринимательству и
предпринимателям. Условная структура предлагаемой системы изображена
на рисунке 3.4. Как уже отмечалось, первые сведения о бизнесе и значение
его в жизни человека нужно доводить до сознания дошкольников в семье
(как это делала упомянутая американка-мать) и в дошкольных воспитательных учреждениях. В дошкольных учреждениях и младших классах школы
для обучения элементам бизнеса следует применять игровой метод, который
широко практикуется при изучении иностранных языков, по принципу:
учимся играя. Потому что именно игровые методы обучения наиболее эффективно влияют на сознание детей. Целесообразны будут и книги по типу
сказок о бизнесе, как это было при ознакомлении школьников с налогами и
необходимостью их уплаты с помощью сказок, разработку и издание которых инициировала Государственная налоговая администрация.
Старшеклассники школ и гимназий будут изучать основы бизнеса не
только пользуясь соответствующими пособиями, но и слушая лекции и практикуя деловые игры и викторины предпринимательского характера. Они будут привлекаться к новейшим компьютерным технологиям, чем будет заложен фундамент творческого потенциала у будущих предпринимателей.
189
Становлению личности с развитыми лидерскими способностями и интуитивным ощущением рыночных ситуаций должна способствовать высшая
школа с ее обновленной системой учебного процесса [191]. В высших экономических учебных заведениях, независимо от формы собственности (государственная или частная), ведение учебного процесса должно быть таким,
чтобы их выпускники как можно скорее адаптировались к неизбежным рыночным изменениям, которые сопровождают любую предпринимательскую
деятельность: жесткая конкуренция, непорядочность партнеров, изменения
законодательства, непоследовательность действий государственных структур, "внимание" фискальных и контролирующих органов и тому подобное.
Здесь анализируются различные ситуационные задачи по конкретным сферам бизнес-деятельности, таким, как анализ случаев из жизни отечественных
и иностранных фирм и компаний. Желательно уже в студенческие годы открыть собственное, хотя и небольшое, дело физического лица или даже микропредприятия. Иначе говоря, рассматриваются условия, максимально приближенные к реальному положению функционирования предпринимательства в экономике государства. Специалисты такого уровня бизнесподготовки должны пользоваться спросом у субъектов хозяйственной деятельности и проблема их эффективного трудоустройства стоять не будет. Для
этого также необходима постоянная связь вузов с реальной экономикой, с
промышленным бизнесом [192]. Кроме того, повышение уровня подготовки
подталкивает промышленников к более активному сотрудничеству с бизнесобразованием, корректирует подходы многих работодателей предпринимательских структур относительно их отношения к сотрудничеству с высшими
учебными заведениями. Здесь интересы обеих сторон совпадают: работодатели хотят заполучить, а бизнес-образование подготовить специалистов нового качества для пополнения персонала фирм и компаний.
Далее наступает третий уровень подготовки (переподготовки) персонала для предпринимательской деятельности, который называют теперь
термином "последипломное образование". Преимущественно это такое явление, когда есть возможно получить еще одно (и не только) высшее образование в частных вузах, различных бизнес-школах и тому подобное.
С целью освоения конкретных или узкопрофессиональных знаний
для осуществления эффективной предпринимательской деятельности бизнесмены могут воспользоваться услугами различных бизнесобразовательных учреждений (рис. 3.4).
190
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]