Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Психология формирования будущего юриста (Юридическая психология). Учебное пособие
.pdf
хологических приемов, базирующихся на закономерностях психической деятельности, при этом многое зависит от уровня профессиональной психологической подготовленности сотрудников правоохранительных органов.
3. Оценка интересующей личности
Юридическая работа – это непрерывный процесс общения. В этом
процессе юрист-практик постоянно оценивает людей: свидетелей, подозреваемых, обвиняемых, подсудимых.
При этом он использует как формальные, так и неформальные приемы и методы оценки [102].
К формальным методам, относят целенаправленное наблюдение,
индивидуальную беседу, анализ документов, изучение биографии, различные тесты. К неформальным – сложившиеся в ходе исторического
развития общества различные интуитивные способы.
Если в первом случае работник юридического труда берет процесс
оценки под свой непосредственный контроль, поскольку он протекает
на уровне сознания, то во втором случае этот процесс осуществляется
на уровне подсознания.
Исходя из учета особенностей составления оценочных схем личности, целесообразно предложить специальную «Схему изучения личности», которую должны знать и использовать сотрудники правоохранительных органов [105].
Схема изучения личности
1. Общие данные: время и место рождения, национальность, образование, специальность, место и характер работы, должность, семейное положение, место жительства.
2. Внешние признаки:
– лицо (краткий словесный портрет, по возможности особенности
строения лица);
– рост (низкий, средний, высокий);
– вес и телосложение (очень худой, худощавый, стройный, полный,
тучный);
– одежда (опрятен / неопрятен);
– манеры (производит приятное / неприятное впечатление);
– голос (звонкий, тихий, гнусавый).
111
3. Жизненный путь:
– родители (время и место рождения, национальность, место жи-
тельства, социальное положение, образование, профессия, отношение
к политическим партиям, увлечения, постоянное занятие);
– детство (жизнь в семье, какой ребенок по счету, жизнь вне семьи,
братья и сестры, их взаимоотношения, события в жизни).
4. Жизненные сферы:
– семья (отношения между супругами, отношение к детям, отно-
шение к родителям);
– общественная активность (активен / неактивен, сколько тратит
времени на общественную деятельность);
– проведение свободного времени (спорт, азартные игры, кино, те-
атр, распитие спиртных напитков с друзьями);
– здоровье (общее состояние здоровья, наличие заболеваний).
5. Поведение:
– преобладающее настроение (ровное, приподнятое, угнетенное);
– особенности проявления эмоций и чувств (возбуждается легко,
средне, быстро; подавляет раздражение легко, с трудом; переживает
неудачи заметно / незаметно, долго / недолго; расстраивается по мелочам / не расстраивается);
– проявление воли (самостоятельный – несамостоятельный, дисциплинированный / недисциплинированный, решительный / нерешительный, смелый / трусливый);
– поведение в сложной ситуации (сохраняет спокойствие, теряется,
сохраняет логичность и рассудительность речи и поступков – теряет их);
– поведение в состоянии опьянения (спокоен, агрессивен, теряет
контроль, замыкается в себе, становится общительным, уединяется)
[104].
6. Темперамент и характер:
а) темперамент:
– общительность (общительный / необщительный, замкнутый; застенчивый / незастенчивый, осторожный / решительный);
– эмоциональность (спокойный / раздражительный, невозмутимый –
ранимый, сдержанный / возбудимый, пессимистичный / оптимистичный);
б) характер:
– свойства характера, выражающие отношение:
к людям (доброта, отзывчивость, требовательность, заносчи-
вость);
112
к самому себе (тщеславие, честолюбие, самолюбие, гордость,
самомнение, скромность и т. д.).
7. Социальная адаптация:
– социальное окружение (взаимоотношения со знакомыми и друзь-
ями, степень признания со стороны окружающих, степень связи с родственниками);
– восприятие социальной ситуации (исходит из реальной обстановки; в действиях преобладает логичность / нелогичность, адаптируется в
ситуации быстро / медленно);
– самооценка (реальная или нереальная оценка своей социальной
роли, уровень притязаний, уверенность или неуверенность в себе).
8. Способности:
– общие способности (плавность и беглость речи, легкость запоминания, богатое воображение, полнота обобщений);
– специальные способности (организаторские, педагогические,
способность знакомиться, влиять на людей, способность разбираться в
людях).
Сбор информации и оценка личности на базе данной схемы осуществляется в процессе общения. Поэтому рассмотрим некоторые особенности этого процесса.
В процессе общения люди обмениваются знаниями, опытом, передают друг другу различную информацию, добиваются взаимопонимания и общности переживаний, достигают общности действий и намерений, определенного единства в отношениях к фактам, событиям,
идеям, к другим людям и самим себе. Оценка личности при общении
обычно производится на основе экспектации и эмпатии, которые
функционируют в основном на подсознательном уровне [37, с. 16].
Процесс оценки личности начинается с первого впечатления, которое представляет собой общее восприятие объекта. Одни люди в условиях первоначального контакта классифицируют собеседника, пытаются отнести его к одному из знакомых им типов людей; другие
составляют общее эмоциональное впечатление; третьи обосновывают
свое представление о внутреннем состоянии личности другого по
внешним проявлениям личности, причем уделяют внимание то содержанию речи партнера, то наблюдая за его непроизвольными реакциями; четвертые настолько верят своему первому впечатлению, что потом ни за что не желают от него отказываться; иные, кажется,
абсолютно терпимы к любому изменению собственных представлений
об окружающих; пятые верят исключительно собственному «прочте-
113
нию» личности, в отличие от иных, которые допускают, что другие
также что-то в человеке могут понять; шестые...; седьмые... и т. д.
[36, с. 49].
Таким образом, первое впечатление обычно не выражено вербально и протекает на чувственном уровне. Естественно, первое впечатление таит в себе возможность ошибки, которая связана с рядом конкретных факторов.
По мнению И.Д. Ладанова, «источниками ошибок являются мнение
других лиц и «галло-эффект» [66, с. 7].
Мнение других лиц. Иногда даже самого общего и отрывочного
мнения другого человека об интересующем нас лице достаточно, чтобы оно повлияло на нашу оценку этого лица. Например, если нам дали
характеристику объекта нашего интереса или высказали самое поверхностное суждение о нем, то при встрече мы стараемся уложить поведение объекта в рамки шаблона, сформированного под влиянием чужого, возможно, не совсем объективного мнения.
«Галло-эффект». Вам понравился воспринимаемый, вы оцениваете
его в терминах «приятного»; если же не понравился – в терминах «неприятного». Эта общая оценка распространяется практически на любую черту личности. Как правило, «галло-эффект» имеет тенденцию
размывать детали впечатления и формировать общую оценку объекта.
По мнению Ю.В. Чуфаровского, существуют следующие ошибки
оценки личности.
Эффект снисходительности. Большинство людей благожелатель-
но подходят к оценке незнакомого им человека, многие склонны не
замечать его явных недостатков. Однако есть люди, которые предпочитают сомневаться в положительных качествах объекта наблюдения.
Иногда это выливается в стратегию: пока человек не докажет своей
порядочности, его нельзя считать таковым.
Стереотипы. Если наблюдаемый отличается от наблюдающего по
какому-либо характерному признаку, то это отличие вызывает у последнего строго определенные образы-стереотипы. Во-первых, это будут этнические и групповые стереотипы, затем стереотипы, связанные
с внешним видом, а также стереотипы, касающиеся физической
ущербности, особенностей голоса и речи, экспрессивных движений
(походка, мимика, жесты).
Знание стереотипов и учет их при общении с представителями различных национальных культур в значительной степени способствуют
избавлению от ошибок интерпретации поведения.
114
Психическое состояние. Человек в хорошем настроении всех
окружающих оценивает в основном в светлых тонах и сам вызывает у
них симпатию. Человек, пребывающий в депрессии, наоборот, не
только сам видит все в сером свете, но и к себе вызывает неприязненное отношение. Поэтому психическое состояние наблюдателя может
являться источником ошибок в оценке конкретной личности.
Защитные механизмы. Одним из защитных механизмов, искажающих восприятие, является проекция. Суть ее состоит в искажении реальности. Проекция имеет место в поведении практически всех людей,
однако наиболее сильно проявляется у людей с «расшатанными нервами». Иногда человеку кажется, что его в чем-то подозревают; иногда
ему представляется, что его обвиняют в наличии намерений, которые
он сам считает несовместимыми с его «Я-концепцией» и т. д.
Наблюдатель неизменно сравнивает наблюдаемого с самим собой.
Ему кажется, что себя он знает хорошо, поэтому на фоне своего «Я»
ему лучше представляется другой. Однако в связи с определенным искажением восприятия защитными механизмами это совсем не значит,
что наблюдающий объективно прав.
Упрощение. Первое впечатление о человеке, как правило, всегда
неполно. Это связано с тем, что объект восприятия – человек очень
сложен. В связи с этим все мы склонны к упрощению при восприятии
людей. Поскольку тенденция к упрощению присуща большинству, то
многие люди практически бессильны воспринять другого человека,
они сразу же по какому-то одному факту делают выводы, закрепляют
эти выводы в своем сознании и потом с трудом меняют их.
Это свойство зависит от индивидуальных особенностей людей
[102, с. 30–34].
Причины ошибок восприятия и оценки личности связаны, вопервых, с особенностями личности воспринимаемых; во-вторых, с непреднамеренным или преднамеренным влиянием воспринимаемых на
воспринимающего и, в-третьих, с особенностями личности воспринимающего [103].
При оценке личности по внешним признакам юрист-практик должен понимать реакции лица, тела, рук, голоса и речи.
Исследования советских психологов нацеливают нас на изучение в
этом плане экспрессивных реакций лица, движения глаз, телосложения, позы, походки, жестов, голоса, речи [21, 22, 36, 46, 100].
115
4. Методы оценки личности
Кратко проанализируем объективные методы оценки конкретной
личности: наблюдение, беседу, анализ документов, изучение биографии, тесты и анализ письма.
Мы уже отмечали, что одно из первых мест в системе приемов и
способов оценки личности занимает наблюдение.
Метод наблюдения позволяет наблюдателю получать богатые конкретные данные в сочетании с другими методами.
На практике применяются включенное и дистантное наблюдение
«изнутри» социальной группы, когда наблюдатель становится полноправным ее членом. Такое наблюдение уже давно применяется в социологических исследованиях.
Включенное наблюдение обладает значительным преимуществом.
Оно предполагает наблюдение «изнутри» социальной группы, когда
наблюдатель становится полноправным ее членом. Такое наблюдение
уже давно применяется в социологических исследованиях, оно широко
используется как иностранными, так и российскими учеными [72]. Однако включенное наблюдение не всегда возможно и уместно, поэтому
наряду с ним активно используется и дистантное наблюдение, т. е.
наблюдение со стороны. При наблюдении со стороны главное, что
требуется от наблюдателя, это остаться незамеченным как изучаемым
лицом, так и окружающими. Дистантное наблюдение активно используется в юридической деятельности.
Беседа. С ее помощью, как правило, восполняется недостаток ин-
формации, полученной наблюдением. Беседа позволяет получить сведения о мотивационных аспектах личности.
Оценка личности в беседе предполагает предварительное планирование этой беседы с целью скрытого получения необходимой информации. Для этого тщательно составляется перечень вопросов по всем аспектам личности. Сюда входят вопросы относительно психологических
и социальных особенностей личности, мотивация ее поведения [103].
Непременным условием беседы является создание атмосферы
непринужденности и доверия. Начинают беседу, как правило, обсуждением какого-либо нейтрального вопроса.
Примерные вводные темы, которые могут быть использованы в
начале беседы: погода, последние новости в спорте, искусство, живопись и другие области жизни. Однако следует использовать эти вопросы
не как самоцель, а как средство втягивания собеседника в дальнейшую
116
беседу с целью получения необходимой информации о нем. Задавать
нужно только те вопросы, на которые он сможет легко и охотно ответить. Захваченная в самом начале беседы инициатива обычно обеспечивает успех дела. Результаты беседы не следует переоценивать.
В процессе непосредственного общения трудно получить всю необходимую информацию. Оценить личность можно путем сопоставления
результатов беседы с результатами других методов оценки личности.
При анализе содержания беседы следует оценить отношение собеседника к тем событиям, людям и фактам, о которых он говорил, и
вспомнить выразительные средства, которыми он пользовался.
Анализ документов. Информацию об изучаемом человеке получа-
ют при анализе документов (письма, деловые отчеты, дневники, доклады, записки, конспекты, литературные произведения).
При оценке личности по документам важно учитывать не столько
то, о чем в них говорится, сколько то, как это говорится. Необходимо
иметь в виду, что, оценивая личность, мы интересуемся не событийной
информацией, а психологическим аспектом информации.
Биографический метод. Изучение объекта юридического интереса
является исследованием процесса формирования личности в условиях
определенной эпохи, нации, класса, социального слоя.
Смысл биографического метода в юридической психологии состоит в изучении жизненного пути личности. Это, с одной стороны, история жизни человека, а с другой – социальная форма его индивидуального развития [73].
Жизненный путь человека пролегает в условиях микросреды, которая является сферой межличностных отношений.
Из комплекса взаимодействующих в микросфере обстоятельств
складывается образ жизни непосредственного окружения, который отражается в индивидуальном опыте изучаемой личности.
Структура жизненного пути имеет свои фазы и генетические переходы между ними. Именно на стыках фаз и переходах происходят
важнейшие жизненные перемены. Установление времени переходов от
фазы к фазе в жизни изучаемого лица и наложения этих переходов на
события жизни могут дать ключ к пониманию особенностей психологии этого лица и объяснению его поведения.
Метод тестов. Психология в своем прикладном значении широко
использует различные тесты для оценки внимания, памяти, мышления,
речи. Эти тесты дают возможность в системе профессионального
отбора оценить развитие психических функций личности и определить
117
кандидатов для обучения по определенной специальности. С помощью
тестов каждый индивидуально может оценить свои способности и
наметить систему упражнений для развития нужного ему качества характера. Тесты позволяют также оценить и некоторые параметры личности [103].
В последние годы появилось много различных тестов, направленных на оценку личности. Обилие тестов, справедливо отмечает
В.М. Блейхер, объясняется различием подхода к самому изучению
личности, своеобразием интереса исследователей и направленностью
на различные личностные проявления [20, с. 134].
Анализ письма. Письмо является одним из информативных элемен-
тов при изучении личности.
По письму можно определить уровень образования писавшего,
эмоциональное состояние, нарушения в речи и психике, некоторые
особенности характера. Для анализа необходим графический материал.
Оптимальная его величина – половина стандартного листа.
Характеризующие признаки наиболее ярко проявляются в образах,
исполненных произвольно, в личных записях, дневниках, письмах.
Важной характеристикой письма является выработанность почерка.
У каждого человека имеется свой определенный и характерный для
него уровень выработанности, который складывается постепенно и
определяется письменной практикой.
Письмо, как зеркало, отражает многие черты и качества человека.
Например, для людей с психическими расстройствами характерна
плохая организация почерка, наличие украшений, отрывистость, разная величина букв и т. д. [103].
Контрольные вопросы
1. Как вы понимаете понятие «психологический контакт» в право-
охранительной деятельности?
2. Назовите распространенные приемы, обеспечивающие первона-
чальное развитие психологического контакта.
3. Раскройте приемы, способствующие максимальному развитию и
закреплению психологического контакта.
4. Какие приемы преодоления трудностей в развитии психологиче-
ского контакта вы знаете?
5. Раскройте параметры схемы изучения интересующей личности.
6. Назовите методы оценки
личности.
118
Тема № 7
Психологические закономерности
в процессе производства следственных действий.
Психологические основы
оперативно-розыскной деятельности
Учебные вопросы
1. Структурные компоненты профессиональной деятельности сле-
дователей.
2. Психологические особенности отдельных следственных действий.
3. Психологические основы оперативно-розыскной деятельности.
4. Психологические основы раскрытия очевидных и неочевидных
преступлений.
1. Структурные компоненты
профессиональной деятельности следователей
Расследование следователем преступления заключается в восстановлении истинной картины события, имевшего место в прошлом, по
имеющимся в настоящем прямым и косвенным признакам (вещественным доказательствам, психологическим следам, свидетельским показаниям и пр.) [33].
При психологическом анализе в целостной профессиональной деятельности следователей обычно выделяют следующие структурные
составляющие (подструктуры): познавательно-прогностическую, ком-
муникативную
тельную.
В познавательно-прогностической подструктуре деятельности
важная роль, по мнению В.Л. Васильева, принадлежит поисковой, реконструктивной и удостоверительной сторонам.
, организационно-управленческую, социально-воспита-
119
Поисковая представляет собой собирание следователем разноплановой информации о событии преступления; реконструктивная – текущий и завершающий анализ собранной информации и выдвижение
на базе этого анализа и синтеза специальных знаний версий, объясняющих случившееся событие; удостоверительная – это приведение
всей собранной информации в специальную, предусмотренную законом форму – протокол, постановление и т. д
.
Коммуникативная подструктура следственной деятельности за-
ключается в построении и сборе в ходе профессионального общения
всей необходимой информации, а также при необходимости в оказании следственно важных психотехнических воздействий. Особенно
большой удельный вес эта подструктура имеет при допросах и очной
ставке, где требуются такие коммуникативные качества личности, как
эмпатийность, антиномичность, аттрактивность
и др.
Организационно-управленческая подструктура следственной деятельности состоит в непосредственном руководстве людьми (например, следственно-оперативной группой) при решении профессиональных задач, а также в волевых действиях по самоорганизации и
проведению конкретных следственных действий.
Социально-воспитательная подструктура следственной деятельности выражает актуальность роли следствия в борьбе за искоренение
преступности, в
том числе в реализации правовой пропаганды, и участия в профилактической работе среди населения, в перевоспитании
осужденных и т. д.
Приведенный выше психолого-структурный анализ целостной
следственной деятельности, естественно, носит лишь ориентировочногносеологический характер. Его условность обнаруживается в том, что
в действительности выделенные структурные составляющие часто реализуются одновременно, тесно
взаимосвязаны и взаимодействуют,
влияя на эффективность конкретных следственных действий и в целом
труда следователя [33].
Задачей психологического анализа при расследовании преступлений является не только подчинение его решению вопросов уголовноправового характера, входящих в предмет доказывания субъективной
стороны преступления (мотив, цель, содержание и форма вины в преступлении), но и решение вопросов
планирования и оперативного психологического сопровождения расследования уголовного дела, в том
числе проблем тактического и иного характера.
120
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]