Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Инновационный менеджмент. Учебное пособие для обучающихся магистратуры по направлениям подготовки укрупненной группы 38.04.00 «Экономика и управление»
.pdf
реализации в стратегию (управленческий риск).
Проект - комплекс взаимосвязанных мероприятий, разработанных для
достижения определенных целей (стратегии) в течение заданного времени при
установленных ресурсных ограничениях. В отличие от процесса, который
характеризуется формализуемостью и регламентацией, повторяемостью и
типовым характером работ, оцениваемых по выполнению нормативов,
рекламациям, по результатам и трудозатратам, проект представляет собой
новую, уникальную работу, которая оценивается по достигнутым целям,
полученным результатам, их качеству и затратам.
Инновационный проект охватывает все стадии инновационной
деятельности, связанной с трансформацией научно-технических идей в новый
или усовершенствованный продукт, внедренный на рынке, в новый или
усовершенствованный технологический процесс, используемый в практической
деятельности либо в новый подход к социальным услугам.
Таким образом, инновационный проект является деятельностью,
предполагающей осуществление комплекса каких-либо мероприятий,
направленных на достижение определенных целей; системой организационноправовых и расчетно-финансовых документов, необходимых для
осуществления каких-либо действий; математически оформленным договором
о будущих выгодах от коммерциализации инновации.
Любая компания или организация, ориентированная на проектное
управление, требует особой корпоративной системы управления реализуемыми
инициативами. Проектное управление может быть ориентировано как на
внешнюю сферу (на создание определенного продукта, или новой технологии),
так и внутрь (на организацию работы в самой компании). Так как в корпорации
обычно реализуется одновременно несколько проектов, для эффективного
управления ими необходима такая структура, как Проектный офис (PMO).
Проектный офис - организационная структура, призванная решать
задачи структуризации и упорядочивания всех процессов, связанных с
реализацией нового замысла, а также обмениваться методологиями,
121
инструментами и ресурсами (PMBoK - Свод знаний по управлению проектами,
5 редакция).
В зависимости от функций и организационной позиции различают
следующие виды проектных офисов:
проектный офис (PO) – управление одним большим проектом и его
подпроектами;
программный офис (PO) – управление программой, объединяющей
группу проектов;
офис проектного управления (PMO) – подразделение компании,
отвечающее за методологию управления проектами и управляющее группой
проектов;
корпоративный офис проектного управления (EPMO) - управление
проектами и их методологией во всей компании в соответствии ведения
проектов в зависимости от стратегии компании.
Так как совокупность проектов в компании / корпорации в зависимости
от инновационной составляющей подразделяется на проекты: «процедура»
(топовые процесс и продукт), «седина» (типовой процесс и уникальный
продукт, или типовой продукт и уникальный процесс), «мозги» (уникальные
процесс и продукт), управление такими проектами также разное. Задача
системы управления типовыми проектами — использовать шаблон и
обеспечить регулярный мониторинг, управление рисками и изменениями.
Стандартизация проектных документов - акцент на регламенте отчетности и
правилах эскалации проблем. Офис управления проектами - сервисное
подразделение, выполняет функцию «канцелярии». Уникальные проекты
«мозги» слабо регламентированы. Успех полностью зависит от личности
менеджера проекта. Максимальный эффект - от мотивации и компетенции
команды проекта. Регламентировать можно только процессы инициации,
запуска и завершения. Проектный офис - центр прибыли. В проектах «седина»
одни блоки - типовые, другие - уникальные. Если уникальные блоки большие
по объему, то проекты дробят и назначают на каждый блок своего
122
руководителя: типовыми блоками управляют администраторы проектов на
основе регламентов, а нетиповыми — менеджеры проектов.
В отличие от традиционных (корпоративных) проектов, Start-up –
планируемый или недавно запущенный проект, цель которого – в самые
быстрые сроки окупить вложенные в него инвестиции и получить доход.
Главные признаки Start-up: 1) компания – новичок на рынке, часто еще не
зарегистрировано как юридическое лицо; 2) производственные, финансовые и
трудовые ресурсы – минимальны, часто нет собственного стартового капитала;
3) новая уникальная идея для бизнеса; 4) быстрое развитие и эффективная
стратегия продвижения компании на рынок.
Для прогнозирования и планирования Start-up используется Форсайт (от
англ. Foresight — «предвидение») — технология и формат коммуникации,
позволяющие участникам договориться по поводу образов будущего, а также,
определив желаемый, согласовать действия в его контексте. Быстрый форсайт
(англ. Rapid Foresight, RF) — инструмент прогнозирования и формирования
будущего, позволяющий за короткий период времени получить точные
прогнозы и объединить людей для реализации своих представлений о нем.
Причем Форсайт — не столько методика прогнозирования, сколько методика
проектирования: будущее вариативно и напрямую зависит от прилагаемых
усилий, т.е. «что мы совместными усилиями должны сделать уже сейчас для
того, чтобы прийти к желаемому варианту будущего?». На обсуждениях во
время форсайт-сессий определяются «Черные лебеди» — точки бифуркации (от
лат. bifurcus «раздвоенный» — всевозможные качественные перестройки или
метаморфозы различных объектов при изменении параметров, от которых они
зависят). Оптимальное число участников форсайт-сессий — от 7 до 15 человек,
а время на обсуждение обычно не превышает нескольких дней.
Алгоритм технологии Форсайт:
1) проводятся предварительные исследования, на основе которых
строятся гипотезы,
2) организуются обсуждения группами экспертов, которые начинают
123
выстраивать на основе выводов настоящего пути в будущее, прогнозировать,
проектировать карты, договариваться. При этом одной форсайт-сессии может
оказаться недостаточно, тогда планируется ряд дополнительных. В каждой
индустрии свой горизонт прогнозирования и жизненный цикл: в индустрии
моды, мобильных приложений, игровой индустрии – короткий (2-5 лет), в
атомной энергетике - до пятидесяти лет и больше.
Стратегическое (маркетинговое) планирование Start-up включает такие
этапы:
1. Growth hacking или «взламывание роста» — встраивание маркетинга в
продукт. Возможность стартапа стать вирусным зависит от двух факторов:
времени и «коэффициента вирусности» - от количества новых пользователей,
привлеченных другим пользователем. Если вирусный коэффициент =1,0
(каждый пользователей генерирует одного другого пользователя) - линейный
рост, показывающий сохранение пользователей. Если вирусный коэффициент
больше 1,1 - наблюдается экспоненциальный рост. Примером могут служить
компании Dropbox, Hotmail, Eventbrite, Mailbox и Snaphat.
2. Оптимизация конверсии (CRO — conversion rate optimisation) позволяет понять, почему потенциальные потребители не «конвертируются» в
клиентов, и используя этот анализ улучшить посыл или ценность предложения,
чтобы увеличить уровень конверсии (улучшение по каждому пункту).
Инструменты и техники изучения проблемы: установить плагин чата в
реальном времени, который позволит поговорить в режиме реального времени;
попросить посетителей заполнить опрос; простимулировать можно с помощью
скидки или небольшого подарка; организовать обратную связь на форуме, на
котором присутствуют клиенты путем прохождения пользовательских тестов с
помощью UserTesting.com; пригласить знакомого клиента на обед или беседу в
Skype.
3. Использование рекламы (например, в Facebook) для понимания
аудитории.
4. Обратная связь с потребителями, используя стимулы, встречи с
124
пользователями, изучая данные их поведения.
5. Распространение инновации и поиск ранних последователей или
информаторов (согласно классификации Джеффри Мура – см.тему 2.1),
которые порекомендуют другим продукт.
6. Точная настройка сообщения-посыла: объяснить клиентам почему они
должны это сделать, а не что и не как.
7. Дифференцирование маркетинга. Мозг категоризирует схожие части
информации вместе — процесс называется Гештальт, а также метод Паттерн чем больше подобных вещей видят люди, тем меньше они имеют влияния на
них.
Рассмотрим вопросы оценки эффективности традиционных
(корпоративных) проектов.
6.2. Оценка эффективности корпоративного проекта
Традиционный (корпоративный) инновационный проект является
разновидностью инвестиционного со следующими отличительными
особенности: нетрадиционностью источников финансирования (финансовоэкономические особенности); повышенными рисками и неопределенностью
реализации; особенностями оценки эффективности и стоимости проекта;
информационными особенностями. Причем рассматриваются множество
инновационных рисков, среди которых риски: ошибочного выбора проекта,
недостаточного уровнем финансирования, маркетинговые риски текущего
снабжения ресурсами и сбыта результатов проекта, риски неисполнения
хозяйственных договоров, возникновения непредвиденных затрат и снижения
доходов, усиления конкуренции, связанные с обеспечением прав собственности
на инновационный проект и проч.
Существует множество теорий эффективности, среди которых выделяют
концепцию 4S-фактора Д.П.Эндрю и Г.Р.Силкина, которая предполагает
контроль за 4 параметрами: start-up costs (первоначальные инвестиции); speed
125
(скорость развертывания); scale (шкала) или эффект масштаба (требуемое
время, за которое достигается необходимый объем); support costs
(поддерживающие расходы).
Кривая денежных потоков по стадиям жизненного цикла компании
выглядит следующим образом (рис.6.1).
Рис.6.1. Кривая Cash Flow по стадиям жизненного цикла компании
Для традиционных (корпоративных) инновационных проектов
используют такую номенклатуру показателей качества для оценки
инновационных проектов:
1) Научно-технические показатели: направление разработки, научнотехнический уровень разработки, научно-технический потенциал коллектива,
правовая охрана и сертификация НТП;
2) Организационно-производственные показатели: степень готовности к
реализации проекта; возможность тиражирования научно-технической
продукции;
3) Рыночные показатели: спрос на научно-техническую продукцию и
опыт работы на рынке;
126
4) Экономические показатели: экономическая обоснованность
инновационного проекта;
5) Экологические показатели: степень экологической безопасности;
снижение выброса вредных веществ в атмосферу, воду, землю; наличие
природовосстановительной деятельности;
6) Показатели научно-технической эффективности:
конкурентоспособность (соответствие мировому уровню), влияние на развитие
научно-технического потенциала; степень новизны основных решений
инновационного проекта; сроки разработки и степень реализуемости проекта;
вклад проекта в научно-технический задел; технический и организационный
риски реализации проекта в срок.
7) Показатели социальной эффективности: влияние на повышение
благосостояния, доходов персонала; влияние на здоровье, безопасность работы,
продолжительность жизни персонала; влияние на изменение уровня занятости;
влияние на условия труда персонала; возможность повышения квалификации
персонала.
Принципы оценки инновационных проектов включают мониторинг
проекта на протяжении ЖЦП (жизненного цикла проекта), многоэтапность
оценки; моделирование денежных потоков; сопоставимость условий сравнения
различных проектов (вариантов проекта); принцип положительности и
максимума эффекта; учет фактора времени; учет только предстоящих
(будущих) затрат и поступлений; сравнение “с проектом” и “без проекта”; учет
несовпадения интересов разных участников проекта, что влияет на значения
нормы дисконта; учет влияния инфляции и возможности использования
нескольких валют; учет влияния неопределенности и риска.
Качественные показатели тесно связаны с показателями эффективности.
К экономическим показателям эффективности инновационного проекта
относятся: повышение эффективности использования трудовых, материальных,
финансовых ресурсов; затраты на все фазы инновационного проектирования;
капиталовложения в создание производства или развитие производства;
127
капиталовложения в процесс производства; срок окупаемости затрат;
ожидаемый размер прибыли; время начала получения прибыли; рентабельность
инвестиций (собственных и привлеченных); создание новых экономически
эффективных продуктов.
Критерии оценки проектов можно разделить на две основные категории
—осуществимости (реализуемости) и эффективности. Во многих отношениях
критерии осуществимости необходимо признать более важными. Во-первых,
если проект нельзя осуществить (или неизвестно, как это сделать), оценки его
эффективности будут иллюзорными. Во-вторых, для многих типов проектов,
которые осуществлялись и всегда будут необходимы, значения критериев
эффективности (особенно финансовой) очень часто оказываются негативными.
Рассматривают следующие виды эффективности инновационного
проекта:
общественная эффективность - проект оценивается с точки зрения
общества, без выделения отдельных участников и без учета взаимоотношений
между ними.
коммерческая эффективность проекта в целом предполагает, что проект
реализуется одним участником - коммерческой структурой за счет ее
собственных средств.
бюджетная эффективность – учитывает, с одной стороны, расходы
бюджета (связанные обычно с оказанием финансовой поддержки проекту и/или
его участникам), а с другой стороны - доходы, прежде всего в виде налогов,
пошлин и т.п.
Международный комитет по стандартам оценки - МКСОИ (The
International Valuation Standards Committee, IVSC) – международная
неправительственная организация, выделяет 3 подхода к оценке любого актива
и соответствующие методы:
доходный (income approach): метод капитализации и метод
дисконтированных денежных потоков;
затратный (cost approach): метод чистых активов и метод
128
ликвидационной стоимости;
сравнительный (direct market comparison approach): метод рынка
капитала, метод сделок и метод отраслевых коэффициентов.
В России оценочная деятельность регулируется Законом об оценочной
деятельности и Федеральными Стандартами Оценки (ФСО).
Существует множество критериев (показателей) определения
эффективности и качества инновационного проекта. Первые можно
рассматривать в статике и в динамике.
Простыми показателями эффективности корпоративных инвестиций (в
статике) являются: капиталоотдача (годовые продажи, разделенные на
капитальные расходы); оборачиваемость товарных запасов (годовые продажи,
разделенные на среднегодовой объем товарных запасов); трудоотдача (годовые
продажи, разделенные на среднегодовое количество занятых рабочих и
служащих). Эти показатели относятся к числу показателей моментного
статического ряда и не учитывают динамичных процессов в их взаимосвязи.
Основные методы оценки инвестпроектов в динамике, описанные
подробно в курсах «Управление проектами» и «Проектный анализ»:
1) Метод чистой приведенной стоимости - NPV (net present value):
(6.1)
где CFi – денежный поток – сумма всех притоков (положительных
денежных потоков – выгод Bi) за минусом оттоков (отрицательных денежных
потоков - затрат Ci) i-период времени (чаще – i-й год);
r – стоимость капитала или стоимость отдачи на вложенный капитал,
измеряемая в долях единицы или в %.
Показатель NPV должен быть больше или равен 0, стремиться к
максимуму.
2) Внутренняя норма рентабельности – IRR (Internal Rate of Return):
, (6.2)
129
Где А – стоимость капитала (r), при которой показатель NPV > 0;
Inv
NPV
PI
В - стоимость капитала (r), при которой показатель NPV < 0;
а – сумма положительного NPV;
b - сумма отрицательного NPV.
Показатель стремиться к максимуму.
3) Срок окупаемости проекта - РВР (Payback Period).
(6.3)
Показатель стремиться к минимуму.
4) Индекс прибыльности – РІ (Profitability Index):
(6.4)
Где Inv – сумма инвестиций в проект.
5) Модель средневзвешенных затрат на капитал (WACC – weighted
average cost of capital):
, (6.5)
где rd – текущая ставка по займам фирмы,
Tc – предельная ставка корпоративного подоходного налога,
re – ожидаемая норма доходности акций фирмы, которая зависит от
делового риска фирмы и структуры ее капитала (стоимость собственного
капитала);
D, E – рыночные стоимости имеющихся в настоящий момент
соответственно долговых обязательств и акционерного капитала компании,
V = (D + E) – общая рыночная стоимость фирмы.
6) Эффект Фишера (Fisher effect) — воздействие инфляции на
процентную ставку (r):
, (6.6)
130
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]