Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Социология и психология управления. Раздел «Социальное моделирование и программирование». Учебное пособие
.pdf
Вопросы для повторения и обдумывания
1. Какие функции выполняет руководитель?
2. Что такое моделирование?
3. Что такое программирование?
4. Что такое социотехническая система?
5. Что Вы понимаете под технологическим детерминизмом?
6. Является ли наше общество программируемым обществом?
7. Какие пункты входят в программу действий «Повестка дня на XXI век»?
Глава 2. Методологическое значение социального моделирования
и программирования в процессе управления
Слово «методология» буквально означает учение о методе. Управ
ление осуществляется с помощью определенных методов. Метод – это
определенный способ взаимодействия между субъектом и объектом.
Социальное моделирование и программирование представляют из себя
определенные способы деятельности и поэтому могут рассматриваться
как методы.
Различают метод моделирования и метод программирования (про
граммный метод). Данные методы соотносятся определенным образом
с другими общенаучными методами: наблюдением и экспериментом,
анализом и синтезом, индукцией и дедукцией, методом принципов и
методом гипотез, историческим методом и логическим методом, мето
дом восхождения от конкретного к абстрактному и методом восхожде
ния от абстрактного к конкретному, а также другими методами. Фило
софское осмысление взаимоотношений между вышеуказанными мето
дами может осуществляться на основе диалектики или метафизики.
Диалектика и метафизика могут рассматриваться как определенные
методы. Различают диалектический метод и метафизический метод.
Диалектика – это учение о развитии, которое происходит посредством
борьбы противоположностей. Сущность диалектики формулируется в
виде трех законов: закона единства и борьбы противоположностей, за
кона отрицания отрицания, закона перехода количественных изменений
в качественные изменения и обратно. Содержание законов диалектики
было выявлено Г. Гегелем, а формулировка законов предложена Ф. Эн
гельсом. Закон – это форма всеобщей, необходимой, устойчивой и
11

повторяющейся связи явлений. Его действие проявляется в виде опре
деленных тенденций развития.
«Закон единства и борьбы противоположностей» утверждает, что
во всяком предмете противоположные стороны находятся в неразрыв
ном единстве, они взаимоисключают друг друга и взаимопредполагают
друг друга. «Закон единства и борьбы противоположностей» отмечает
абсолютность борьбы и относительность единства противоположностей.
Борьба противоположностей существует всегда, а единство определен
ных противоположностей носит временный характер. «Закон перехода
количественных изменений в качественные изменения и обратно» ут
верждает, что накопление количественных изменений в предмете в оп
ределенный момент времени может привести к качественным измене
ниям и, наоборот, качественное изменение предмета может привести к
количественным изменениям. Смена одного качества на другое качество
предмета происходит в форме отрицания. Различают голое отрицание и
диалектическое отрицание. Голое отрицание – это превращение нечто в
ничто. Диалектическим отрицанием называется такое отрицание, кото
рое наряду с уничтожением в предмете ряда свойств и элементов допус
кает сохранение ряда свойств и элементов. «Закон отрицания отрица
ния» утверждает, что в процессе развития возможно частичное восста
новление свойств и элементов, которые были уничтожены на предыду
щем этапе развития.
В соответствии с действием «закона единства и борьбы противопо
ложностей» помимо диалектики возможно существование противопо
ложного учения – метафизики, которую также называют антидиалек
тикой. Понятие метафизики ввели для обозначения учения о неизмен
ных началах всего сущего. Метафизика как учение о неизменных нача
лах противостоит диалектике как учению о развитии, т. е. изменчивости
всего сущего.
Метафизика опирается на определенное толкование законов фор
мальной логики: закон тождества, закон противоречия, закон исключе
ния третьего и закон достаточного основания. «Закон тождества» гла
сит, что один предмет тождественен другому предмету, если все свой
ства одного предмета являются также свойствами другого предмета и
наоборот. «Закон тождества» фиксирует то обстоятельство, что в про
цессе мышления человеку необходимо отождествлять содержание пред
метов и понятий. «Закон противоречия» гласит, что если в одном суж
дении нечто утверждается относительно предмета, а в другом суждении
нечто отрицается относительно того же предмета, то оба эти суждения
не могут быть одновременно истинными. «Закон исключения третьего»
12

гласит, что если в одном суждении нечто утверждается относительно
предмета, а в другом это нечто отрицается относительно того же пред
мета, то истинным будет одно из этих суждений, а третьего не дано и
быть не может. «Закон достаточного основания» гласит, что всякая мысль
может быть признана истинной только тогда, когда она имеет достаточ
ное основание. Опираясь на данные законы, один метод противопостав
ляется другому методу, диалектический метод противопоставляется
метафизическому методу, формальная логика противопоставляется ди
алектической логике.
С точки зрения диалектики существует взаимосвязь между проти
воположными методами, например, между анализом и синтезом. Ана
лиз – это метод мысленного или действительного разложения целост
ного предмета на составные части, а синтез это метод мысленного или
действительного соединения частей в целостный предмет. Взаимоотно
шения между анализом и синтезом изучает теория систем. В связи с этим
теорию систем иногда называют прикладной диалектикой. Системный
анализ приводит к выявлению различных уровней организации в мате
риальной и духовной сферах. Изучением различных уровней организа
ции занимается теория организации. Переход с одного уровня органи
зации на другой уровень организации описывается в синергетике. Та
ким образом, в области методологии социальное моделирование и про
граммирование соприкасаются с теорией систем, теорией организации
и синергетикой.
Методы социального моделирования и программирования исполь
зуются в области познания. Метод моделирования позволяет косвенно
изучать оригинал, а метод программирования способствует организации
научных исследований интересующего нас предмета. При этом социаль
ное моделирование и программирование опирается на опыт математи
ческого, технического и естественнонаучного моделирования и програм
мирования. Для описания социальных явлений используются матема
тические, механические, физические, биологические и другие виды мо
делей. Опыт разработки научноисследовательских программ в матема
тике и естествознании способствует формулировке программ социоло
гических исследований. Определенное влияние на развитие социально
го программирования оказывает компьютерное программирование. Это
влияние особенно заметно при построении когнитивных моделей. Ког
нитивное моделирование опирается на информационный подход и на
репрезентации процесса познания в когнитивной психологии. В связи с
этим развивается взаимодействие между информатикой, когнитивной
психологией и социальным моделированием и программированием.
13

Социальное моделирование и программирование также связано с
планированием, прогнозированием, проектированием, теорией и прак
тикой управления. Прогнозирование и проектирование являются важ
нейшими элементами планирования, а программирование рассматрива
ется как избирательное планирование в соответствии с выделенными
приоритетами, в отличие от всеобщего (тотального) планирования, в
котором значительное внимание уделяется как приоритетным, так и не
приоритетным направлениям развития объекта. В энциклопедическом
словаре план определяется как общий вид предмета и порядок осуще
ствления мероприятий по его преобразованию. Для планирования и про
граммирования мероприятий разрабатывается прогноз изменений объек
та и затем создаются проекты его преобразований. Часто программу пред
ставляют в виде набора проектов. При прогнозировании и проектирова
нии используются модели. Планирование, программирование, прогно
зирование и проектирование являются функциями управления. Таким
образом, социальное моделирование и программирование имеют боль
шое методологическое значение в практике управления.
Вопросы для повторения и обдумывания
1. Что такое метод?
2. Какие методы Вы знаете?
3. Существует ли взаимосвязь между противоположными методами?
4. Какую роль в управлении играет метод?
5. В чем специфика метода моделирования?
6. В чем специфика метода программирования?
7. Каким образом методы моделирования и программирования связаны с
другими методами?
14

ЧАСТЬ 2. СИСТЕМНЫЙ И КОГНИТИВНЫЙ ПОДХОДЫ
В СОЦИАЛЬНОМ ПОЗНАНИИ И УПРАВЛЕНИИ
Глава 3. Системный подход в изучении функционирования социальной
организации
Описание основных понятий системного подхода содержится в тру
дах Л. Берталанфи [173, с. 20–38]. Он рассматривает организацию как
систему. Под системой понимается совокупность элементов, находящих
ся в определенных отношениях друг с другом и средой. Взаимоотноше
ния между элементами системы могут быть неупорядоченными (хаоти
ческими) и упорядоченными. Под организацией Л. Берталанфи пони
мает упорядоченные отношения между элементами системы.
Л. Берталанфи допускает наличие различных уровней организации
в системе. В анализе различных уровней организации он опирается на
тезис Аристотеля, который гласит: «целое – больше суммы частей». Це
лое рассматривается как более высокий уровень организации, а часть –
как низкий уровень организации по сравнению с целым.
В соответствии с тезисом Аристотеля свойства предметов и спосо
бы действия на высших уровнях организации не могут быть описаны
как сумма свойств и действий элементов данной организации, взятых
обособленно друг от друга. Для описания высших уровней организации
необходимо знание не только свойств элементов организации, но и от
ношений между ними. В отношениях между элементами организации
возможны противоречия.
Л. Берталанфи отмечает, что тезис Аристотеля игнорируется в слу
чае использования механической модели организации для описания раз
личных явлений. В последнем случае свойства системы описываются как
сумма свойств элементов системы. Такой способ сведения (редукции)
15

свойств системы к сумме свойств элементов называется редукциониз
мом. В отношениях между сторонниками тезиса Аристотеля и редукци
онистами наблюдается противоборство. Механическим моделям орга
низации редукционистов противопоставляются органические модели
организации сторонников тезиса Аристотеля. В связи с этим различают
механический тип социальной организации и органический тип соци
альной организации.
Механическая организация подобна машинному механизму, пред
назначенному для производительных операций. В последние годы ме
ханический подход к организации подвергается сильной критике. Бо
лее эффективной признается органическая организация, которая обла
дает признаками живого организма.
Механическая организация характеризуется высокой формализа
цией правил и процедур, централизацией принятия решений, жесткой
иерархией власти и распределения ответственности. Данный тип орга
низации эффективен при использовании рутинных технологий, напри
мер, производство автомобилей. Работа по производству автомобилей
имеет четко определенный результат, ее можно разделить на отдельные
операции и централизованно контролировать.
Органическая организация характеризуется, напротив, слабой или
умеренной формализацией правил и процедур, использованием децент
рализованного принятия решений, развитыми горизонтальными связя
ми и нежесткой иерархией власти. Этот подход эффективен при исполь
зовании нерутинных технологий, инновационных технологий, например,
при научноисследовательской работе. Научноисследовательская рабо
та характеризуется неопределенностью результата, небольшим количе
ством правил и процедур и сложностью формального контроля над про
цессом творчества. Данная организация призвана решать сложные за
дачи, которые могут не имеют описанного метода решения.
Л. Берталанфи различает открытые системы и закрытые системы.
Открытыми системами он называет системы, которые обмениваются с
внешней средой веществом, а закрытые системы не обмениваются ве
ществом с внешней средой. По его мнению, чаще встречаются открытые
системы. Для описания органической модели организации он использу
ет открытые системы. Системы могут быть устойчивыми и неустойчи
выми. Управление рассматривается как способ придания системе устой
чивости посредством противодействия нарушениям устойчивости.
Л. Берталанфи в своих исследованиях опирается на исследования У.
Р. Эшби. Последний рассматривает влияние возмущающих явлений на
устойчивость (стабильность) системы [220]. У. Р. Эшби рассматривает
16

понятия устойчивости и стабильности как сходные. Он полагает, что для
обеспечения стабильности системы необходимо обеспечение обратной
связи во взаимоотношениях между системой и средой, а также координа
ции функционирования подсистем вышеуказанной системы. Система
может быть полистабильной. Поэтому возмущающее воздействие может
перевести систему из одного стабильного состояния в другое.
При описании органической модели организации часто опираются
на концепцию Ч. Дарвина, в которой формирование порядка в органи
ческой организации рассматривается как результат случайных событий
и естественного отбора. Следуя представлениям Аристотеля, органичес
кие организации рассматриваются как целенаправленные живые систе
мы. В соответствии с данными представлениями социальной организа
цией называют объединение людей, которые стремятся к достижению
определенной цели. Л. Берталанфи описывает социальную организацию
как некую разновидность систем, как живую систему. Таким образом, он
способствовал формированию представлений о социальной организа
ции как социальной системе.
Идеи Л. Берталанфи получили свое развитие в трудах по социаль
ной системологии. Обзор трудов по социальной системологии содер
жится в книге М. Ю. Резника [156]. Он рассматривает итоги исследо
ваний С. Бира, К. Боулдинга, И. В. Блауберга, Э. Г. Юдина, М. С. Кага
на, В. Д. Могилевского и других ученых. Он различает следующие об
щесистемные понятия и социальнонаучные понятия, которые исполь
зуются для анализа социальных организаций.
Социальная система представляет собой совокупность повторяю
щихся действий людей, объединенными общими целями, ценностями,
нормами и занимающих определенные статусы и позиции в пределах
относительно определенного пространства.
Структура социальной системы рассматривается М. Ю. Резником
как определенная последовательность и взаимосвязь социальных дей
ствий в системе.
Социальная функция – это специализированный тип деятельнос
ти, поддерживающий целостность социальной системы в определенном
направлении ее развития. Таким образом, через выполнение социаль
ной функции в социальной организации устанавливается порядок в
заданном направлении.
Основными характеристиками социальной системы являются: це
ленаправленность, референтность, самореферентность. Целенаправлен
ность проявляется в способности социальной системы к формированию
и реализации собственной цели. Референтность – характеристика
17

социальной системы, позволяющая установить взаимодействие как с
внешней, так и с внутренней средой. Следовательно, выделяют внешнюю
и внутреннюю референтность. Самореферентность характеризует спо
собность взаимодействия социальной системы как на уровне всей сис
темы, так и на уровне конкретных элементов. Способностью к саморе
ферентности обладают сложные социальные системы.
Внутри любой социальной системы существуют связи или отноше
ния между элементами. Системные связи представляют собой устойчи
вые отношения между элементами или частями системы, которые ока
зывают взаимное влияние друг на друга. В зависимости от процессов
управления различают координационные (горизонтальные) и суборди
национные (вертикальные) связи. В зависимости от направления связи
различают прямые и обратные связи. При жестком предопределении
воздействия одной системы (или элемента системы) на другую систему
говорят о детерминированной связи.
Порядок, по мнению М. Ю. Резника, представляет собой взаимо
связи между элементами системы, обеспечивающие устойчивость и ста
бильность системы. Взаимосвязи внутри организации образуют струк
туру организации, которая является одним из компонентов, определяю
щих социальный порядок. Поэтому мы более подробно остановимся на
классификации связей внутри социальной системы.
Социальноструктурные связи – взаимосвязи между людьми на
различных уровнях системы. Структурный уровень системы основыва
ется на совокупности однопорядковых элементов и подсистем, объеди
ненных между собой координационными связями.
Социальнофункциональные связи характеризуют взаимодействие
между каждым элементом социальной системы и всей системой в це
лом, при котором часть, выполняя определенную функцию, обеспечи
вает воспроизводство целого.
Социальнодинамические связи – связи между людьми, обуслов
ливающие рост или изменение систем. Динамика в системе обусловлена
разнообразием, то есть мерой различия элементов по какимлибо крите
риям. Увеличение разнообразия в системе связано также с образовани
ем новых элементов, что приводит к дифференциации в системе.
В зависимости от способности сохранять или изменять свою струк
туру социальная система может быть вариантной или инвариантной.
Вариативность характеризует изменчивость, а инвариантность – неиз
менчивость социальной структуры. И. Пригожин полагает, что для опи
сания инновационных процессов в социальной системе могут быть ис
пользованы положения синергетики.
18

В современном системном анализе широко используются понятия
синергетики, разработанные в трудах И. Пригожина и Г. Хакена [146–
148, 210]. К числу основных понятий синергетики относят понятия по
рядка и хаоса. Под порядком понимаются структуры, которые форми
руются в результате возникновения связи явлений в пространстве и вре
мени. Различают пространственные, пространственновременные и вре
менные структуры. Помимо упорядоченных структур выделяют неупо
рядоченные или хаотические структуры. К числу хаотических структур
относят диссипативные структуры, которые возникают в условиях хао
са. Латинское слово dissipatus в переводе на русский язык означает не
связный, беспорядочный. Возникновению диссипативных структур спо
собствует неравновесное состояние системы.
Формирование диссипативных структур происходит под воздей
ствием активности элементов системы. Мерой проявления активности
элементов системы называют флуктуацию, т. е. отклонение свойств от
дельного элемента системы от среднего показателя. Латинское слово
fluctuare в переводе на русский язык означает течь, колебаться. Флукту
ация может происходить как под воздействием внутренней активности,
так и под внешним воздействием. Соответственно различают внутрен
нюю флуктуация и внешнюю флуктуацию. Мерой беспорядка в систе
ме считают энтропию. При увеличении беспорядка, хаоса в системе энт
ропия возрастает.
В качестве примера диссипативных структур используют реакцию
БелоусоваЖаботинского или ячейки Бенара. Ячейки Бенара возника
ют в емкости с жидкостью в результате наличия определенной разно
сти температур между противоположными стенками емкости. В данном
случае возникновение диссипативных структур обусловлено упорядо
ченной циркуляцией жидкости в некотором множестве ячеек. Множе
ство молекул демонстрирует способность к упорядоченному движению,
несмотря на проявление флуктуаций в системе.
В случае превышения определенной разности температур в жидко
сти возникает турбулентное течение. Турбулентное движение жидкости
обычно рассматривается как более хаотичное движение жидкости по
сравнению с ламинарным движением. Ламинарное движение жидкости
предполагает упорядоченное перемещение одних слоев жидкости отно
сительно других. По мнению И. Пригожина и И. Стенгерс, в случае пе
рехода от ламинарного движения жидкости к турбулентному движению
происходит процесс самоорганизации, т. е. упорядочение движения на
микроуровне. Понятия турбулентного и ламинарного движения исполь
зуются также для характеристики социальных процессов.
19

В ходе реакции БелоусоваЖаботинского происходит регулярная
смена состояний химической системы. Поэтому реакцию Белоусова
Жаботинского называют также «химическими часами». Под влиянием
внутренней активности элементов системы на смену одной химической
диссипативной структуре приходит другая химическая диссипативная
структура.
Движение системы в состоянии равновесия описывается с помощью
понятия аттрактора. Латинское слово attractor переводят на русский
язык как притягиватель. Положение равновесия для маятника описы
вается с помощью понятия точечного аттрактора. Другим примером ат
трактора является траектория движения планет. Данные аттракторы
называют простыми аттракторами. В отличие от них, странные аттрак
торы описываются не с помощью одной траектории движения, а с помо
щью множества траекторий. Странный аттрактор возникает в условиях
хаотического движения элементов системы.
Странные аттракторы обладают дробной размерностью. Геометри
ческие объекты, обладающие дробной размерностью, называются фрак
талами. Латинское слово fractalus означает дробный. С помощью фрак
талов описывают сложную упорядоченность странного аттрактора.
Странные аттракторы характеризуют неравновесное состояние систе
мы, а простые аттракторы – равновесное состояние системы.
Возникновение колебательных движений в системе наподобие ма
ятника в определенный момент времени может привести систему в точ
ку бифуркации. Латинское слово bifurcatio в переводе на русский язык
означает развилку, место, где потоки подразделяются на рукава. Точку
бифуркации можно образно представить в виде равновесного состояния
маятника, который перевернут вверх тормашками. Это состояние неус
тойчивого равновесия. Малейшая флуктуация способна вывести маят
ник в данном положении из состояния равновесия в другое состояние. В
точке бифуркации происходят необратимые процессы.
В точке бифуркации происходит качественное преобразование сис
темы. Система приобретает новое качество, которое Г. Хакен называет
эмерджентным качеством. Таким образом, в процессе развития проис
ходит переход от одного уровня организации к другому уровню органи
зации. Различные уровни организации обладают качественно отличны
ми характеристиками.
Для описания социальных организаций широко используется мо
дель социотехнической системы. Модель социотехнической системы
позволяет объяснить влияние технологии на функционирование соци
альной организации и использование в одних случаях механического
20
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]
