Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Современные подходы к решению некоторых проблем непрерывного образования. Монография
.pdf
111
Тем самым, современное высшее образование, выполняя социальный заказ
на подготовку специалистов, способных в профессиональной деятельности адаптироваться к социально-экономическим преобразованиям, переживает состояние
качественного изменения.
При этом первостепенное значение имеет реализация целостно образовательного процесса, адекватного методологии деятельности специалиста в условиях инновационных преобразований.
Таким образом, учреждения высшего профессионального образования нуждаются в поиске новых идей, обеспечивающих их устойчивое развитие, в поиске
новых технологий и направлений их реализации, в том числе обладающие интеллектуальной новизной [10].
Особая роль в реализации указанной задачи отводится специалистам с высшим образованием, тиражирующим в процессе деятельности свои внутренние
нормы, характер мышления и коммуникации. Развитие образования обусловлено
множеством внешних факторов, и задача педагогических кадров заключается в
том, чтобы найти связи этих факторов с соответствующими компонентами педагогического процесса, образовательного учреждения как социальной системы.
Нами сделана попытка увязать баланс отдельных дисциплин образовательной программы с успешным формированием необходимых компетенций выпускника. В качестве критерия такого формирования приняты оценки полученные
студентами при прохождении производственной практики.
Пусть при внедрении одного из новых стандартов в ВУЗе рассматриваются
различные варианты рабочих учебных планов. С этой целью учебной частью анализируется привлекательность одного из 7 вариантов примерно с одинаковыми
показателями максимальной суммы условных зачетных единиц обязательных
дисциплин (μ1) и дисциплин по выбору блока профессиональных дисциплин (μ2).
Первый параметр колеблется у всех вариантов в пределах 13,5 -15,5
усл.зач.ед., а второй 14,6 -15,4 усл.зач.ед. Под условной зачетной единицей понимается собственно трудоемкость дисциплины и часть трудоемкости дисциплин
112
1
13.5013.83
0.34
14.17
0.67
14.5114.83
0.67
15.16
0.34
15.5
0
2
14.6114.73114.87115115.13
0.62
15.27
0.31
15.4
0
перешедшая при рассматриваемом варианте построения учебного плана из других
блоков дисциплин.
Группа экспертов из работников администрации и заведующих кафедрами в
количестве 8 человек оценивала привлекательность каждого из вариантов по следующей шкале: высокая привлекательность – 1; скорее высокая, чем низкая привлекательность – 0,8; скорее низкая, чем высокая привлекательность – 0,3; низкая
привлекательность – 0.
После статистической обработки (определения среднего арифметического
их ответов) были получены матрицы, приведенные на рис.2.4.
Рис.2.4. Исходные данные для анализа привлекательности
различных вариантов
Сформулированная задача и полученные данные наиболее эффективно могут быть проанализированы с помощью подходов нечеткой логики [3-6].
Математическая теория нечетких множеств (fuzzy sets) и нечеткая логика (fuzzy logic) являются обобщениями классической теории множеств и классической формальной логики. Основной причиной появления новой теории стало
наличие нечетких и приближенных рассуждений при описании человеком процессов, систем, объектов.
Первый период (конец 60-х–начало 70 гг.) характеризуется развитием теоретического аппарата нечетких множеств (Л. Заде, Э. Мамдани, Беллман). Во втором периоде (70–80-е годы) появляются первые практические результаты в области нечеткого управления сложными техническими системами. Одновременно
стало уделяться внимание вопросам построения экспертных систем, построенных
на нечеткой логике. Наконец, в третьем периоде, который длится с конца 80-х годов и продолжается в настоящее время, появляются пакеты программ для построения нечетких экспертных систем, а области применения нечеткой логики замет-
113
g g A1 B1( ) e
A1 B1 g( )
2
A1
1
stdev v1
T
B1 mean v1
T
12 14 16 18
0.2
0.4
0.6
0.8
g g A1 B1( )
1
1 i
g 1
0 i
но расширяются. Она применяется в области изделий бытовой техники, в сфере
финансов, анализа и принятия управленческих решений и многих других [3].
Поскольку каждая матрица является нечетким множеством, будем определять для них так называемы функции принадлежности [7-9].
Обозначив А1 величину обратную дисперсии, а В1 – математическое ожидание, получим для первой функции принадлежности выражение
где А1 и В1 определяются по формулам
Графическое изображение функции принадлежности и распределение (μ1)
изображены на рис.2,5. из которого видно, что оба графика почти совпадают друг
с другом и очень близки к нормальной кривой.
Рис.2.5. Аналитическая апроксимация экспериментальных данных
для условных зачетных единиц обязательных дисциплин
114
14 14.5 15 15.5 16
0.4
0.6
0.8
b A2 B2( )
2
1 i
b 2
0 i
gb g b( ) min
g g A1 B1( )
b0 b A2 B2( )
G
0.999
14.48
15
Аналогичные построения для другой матрицы экспериментальных данных
позволяет построить функцию принадлежности для (μ2).
Рис.2.6. Аналитическая апроксимация экспериментальных данных
для дисциплин по выбору
Для определения оптимальной структуры учебного плана нужно теперь
найти пересечение двух построенных функций принадлежности и определить
максимум этого пересечения. Как и ранее эту операцию можно провести с использованием пакета программ Mathcad с помощью оператора [11]
и небольшой программы
Полученные результаты (матрица G) позволяют выявить максимальное значение пересечения функций принадлежности (первая строка) и оптимальные значения условных зачетных единиц обязательных дисциплин (μ1) – вторая строка
(14,48) и дисциплин по выбору (μ2) – третья строка (15,00).
115
Предложенная методика может быть использована для любого количества
анализируемых вариантов учебных планов и произвольного набора интересующих разработчика дисциплин [12].
Использование пакета программ Mathcad делает получаемые результаты
объективными и не требующими большого количества времени на обработку экспертных оценок.
Подводя итог вышесказанному, анализируя принципы построения образовательных систем, закрепленных в Законе РФ «Об образовании», можно сказать,
что эти новые принципы предполагают введение новых механизмов оценивания
результатов профессионального образования и прежде всего по тому, насколько
удовлетворены интересы личности в получении профессионального образования
определенного качества. Мерой этого качества должны стать востребованность на
рынке труда и мобильность личности в профессиональном пространстве.
2.3. Изучение качества подготовки и востребованности специалистов
2.3.1. Анализ запросов работодателей и их оценок выпускников начального и
среднего профессионального уровней образования
В прежнем социалистическом обществе система образования была доста-
точно сбалансированной и определялась устойчивым государственным финансированием. При этом, как замечает Сунягин Г.Ф., «школа готовила промежуточный продукт двух типов: с одной стороны, для системы профтехобразования, с
другой стороны, для вузов», при этом административно-регулируемая система
обеспечивала 100% трудоустройство всех выпускников [149, с.102]. Рынок сломал всю налаженную систему образования, а, следовательно, и трудоустройства,
внес коррективы в содержание образования, привел к появлению новых профессий и специальностей. Имеются устойчивые прогнозы, что структура занятости и
далее будет меняться, ориентируясь на специалистов сферы услуг, предъявляя но-
116
вые требования к профессиональным и социолого-психологическим свойствам
личности.
Преобразования, начавшиеся в отечественной экономике в 90-х годах, за-
ставили смотреть некоторых исследователей на выпускаемых специалистов как
на некий «товар» с соответствующей оценкой эффективности процесса обучения
с позиций конкурентоспособности того или иного образовательного учреждения
[28, с.56] и построения системы управления качеством на основании международных стандартов ИСО серии 9000 [19].
При этом, в соответствии с ISO 9001:2000 (Система менеджмента качества.
Требования) «…организация должна применять подходящие методы измерения и
мониторинга процессов, необходимые для удовлетворения требованиям заказчика
и для демонстрации постоянной способности процессов удовлетворять поставленным целям» [120, с38].
Опираясь на указанный подход, можно рассматривать деятельность каждого
вуза как:
Потребителя продукции и/или услуг.
Поставщиков «сырья».
В основе научного анализа образования лежит системный подход к образовательному процессу. Образовательный процесс, как объект анализа, представляет собой сложную динамично развивающуюся систему социальной деятельности.
Сложность системы порождается ценностно-ориентированными механизмами
функционирования, закономерностями основных технологических процессов и
характером деятельности вуза. При этом, система характеризуется следующими
особенностями: целостностью, структурностью, взаимозависимостью системы и
среды, иерархичностью, множественностью описаний. Системе присущи – упорядоченность, организация, структура [120, с.38].
Таким образом, система образовательной деятельности может быть представлена в виде модели, на «входе» которой имеются поставщики «сырья» – абитуриенты, а на «выходе» – конечные продукты образовательного процесса - специалисты (Схема 2.7).
117
Процесс
образова-
тельной
деятель-
ности
Поставщики
Входные параметры абитуриенты
Выходные
данные –
подготов-
ленные спе-
циалисты
Потребители
Схема 2.7 Система образовательной деятельности
Определяя в качестве объекта деятельности педагогическую систему многоуровневого учебного образовательного заведения туристского профиля, как социальную систему, функционирующую по принципу «входа» и «выхода», педагогическая система понимается как организованная совокупность взаимосвязанных
методов, средств и процессов, необходимых для целенаправленного и планомерного воздействия на формирование личности с заданными качествами.
Принимая на «входе» социальный заказ на подготовку квалифицированного
специалиста как «цель» педагогическая система осуществляет образовательную
деятельность, результатом которой на «выходе» является сформированная личность выпускника, обладающая спроектированными в модели специалиста знаниями, умениями, качествами (Схема 2.8).
Исследуя модель специалиста, чрезвычайно важной характеристикой по
мнению Р.Бернса [19], являются три вида отношений: к себе, к другим, к делу, что
перекликается с мнением отмечающего, что положительная «Я-концепция» определяется тремя факторами: твердой убежденностью в импонировании другим людям, добросовестностью отношения к тому или иному делу, чувством собственного достоинства.
118
Социальный
заказ
Модель
специалиста
Потребности
личности
ГОС НПО
ГОС СПО
ГОС ВПО
Педагогическая система:
уро-
вень НПО
уро-
вень СПО
уро-
вень ВПО
Основная
профессиональная образовательная
программа
Выпускник –
субъект
Рынка
труда:
уро-
вень
НПО
уро-
вень
СПО
уро-
вень
ВПО
«вход» – «цель» «выход» – «результат»
Схема 2.8 Подготовка квалифицированного специалиста педагогической
Вместе с тем, модель специалиста не является статичной, она меняется под
воздействием внешних и внутренних факторов и становится эффективной, когда
достигает результата, адекватного социальному заказу.
Практическая реализация личностных качеств специалиста сферы туризма
определяет:
Уважение к клиенту, любезность обслуживания, как показатель и крите-
рии гостеприимства;
обеспеченности;
сфере услуг.
Личную заинтересованность специалистов;
Доброжелательность к каждому клиенту, независимо от его материальной
Профессионализм, преданность делу, честность, информированность в
системой многоуровневого образовательного учреждения
119
Этот перечень может быть продолжен, но все указанные качества «работают» на конечный результат любой эффективно функционирующей структуры индустрии туризма.
Вместе с тем, представителями туристских фирм были выделены показатели личности, свойственные неуспешным, профнепригодным типам:
Невозможность нахождения личностью конструктивного выхода из кон-
фликтных ситуаций
Быстрое решение производственных задач
Повышенная тревожность, дискомфортность, недоверчивость, зависи-
мость от других лиц, излишняя прямолинейность в общении.
Вышеизложенное позволяет выделить уровни свойств и качеств личности
специалиста профессионально пригодного для работы в сфере услуг:
Социальный статус личности специалиста, определяемый уровнем обра-
зованности, характером поведения, авторитетом, устойчивым материальным благосостоянием;
Психические свойства личности, определяемые через состояние индиви-
дуально-психологических особенностей (характер, тип нервной системы, способности, темперамент, мотивы поведения, стереотипы поведения, эмоциональная
устойчивость);
Физическое развитие, внешняя привлекательность, характеризуемая
уровнем двигательной подготовки, типом телосложения, выносливостью, работоспособностью.
Предпринятые нами подходы в исследовании модели специалистов для
сферы туризма, анализ литературы, а также проведенные опросы работодателей
позволили рассмотреть проблему с позиций практической реализации личностных качеств специалиста, определяющих успех в разных видах деятельности туристского сервиса. Сообразно с этим, модель личности специалиста, ориентированного на профессии сферы туристского обслуживания, можно представить в
виде схемы (Схема 2.9).
120
Рынок туристских услуг
Требования профессии к личности специалиста
Нравственно-психологические качества:
Ценностные ориентации на овладение профессией, на
самосовершенствование, ответственность, способность принимать решения;
Направленность на дело, на других, на себя.
Социально-психологические характеристики:
Профессиональная компетентность;
Установка на конструктивное решение конфликтных
ситуаций, соотношение самооценки и уровня притязаний, положительная самооценка.
Индивидуально-психологические особенности и психофизические
характеристики
Эмоциональная устойчивость, доброжелательность, независи-
мость, гибкость в общении;
Высокая работоспособность, физическая подготовленность, внеш-
няя привлекательность
Рис. Упрощенная модель личности специалиста в сфере турист
Схема 2.9 Упрощенная модель личности специалиста
в сфере туристского обслуживания
Вместе с тем, на современном этапе развития системы многоуровневого образования возрастает роль образовательного мониторинга как технологической
основы информационного обеспечения педагогической системы, позволяющей
оценивать результаты образовательной деятельности и принимать адекватные
управленческие и педагогические решения. Тестирование, лицензирование, аттестация и аккредитация образовательных учреждений, единый государственный
экзамен – все это элементы формирующейся мониторинговой макросистемы.
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]