Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Совершенствование подготовки специалистов в системе высшего и дополнительного профессионального образования и тренды их изменения в современных услови.pdf
Глава 2. Изменение требований к профессиональной подготовке специалиста
(«Выбери себя»), вошедшей в список бестселлеров Wall Street Journal.
Редактор издательства финансовой и предпринимательской информации
Choose Yourself Financial. Ведущий популярного подкаста The James
Altucher Show о достижении благополучия в мире, который становится
все более сложным).
Для этого он предлагает следующий алгоритм.
I. Правила 1–2-3: «Плюс», «Равно», «Минус».
II. Прокачивайте микронавыки.
III. Провал (Неудача + Размышление = Прогресс).
IV. Энергия (физическое, эмоциональное, творческое, духовное здо-
ровье).
V. Правило одного процента.
I. Правило 1: «Плюс» – найдите наставников. Не менее важное
слагаемое успеха, чем природные способности и усердные занятия, – хо-
роший наставник. Однако мы, часто говоря, что наши лучшие учителя –
люди, которые нас окружают, наши собственные ошибки и ежедневная
практика, редко ставим этих «учителей» на службу своему самообразованию. Они могут быть реальными (опытные люди) или виртуальными
(книги, интернет). От них вы получите максимум информации о том,
чему хотите научиться. Помогает также просмотр видео и прослушивание записей, мозг словно начинает думать, что он сам все это знает
и понимает.
Правило 2: «Равно» – найдите людей, которых интересуют те же
темы и которые готовы потратить на их изучение больше времени. Для
них поделиться информацией – еще один повод повторить изученное,
вы же получите данные в сжатой, но полезной форме.
Правило 3: «Минус» – объясните что и для чего вы изучаете. Если
вы не можете четко, в доступной форме рассказать, чему вы учитесь,
это значит, что у вас нет знаний. Чем проще и доступнее вы можете
передать информацию – тем лучше.
II. Микронавыки. Каждый навык, заслуживающий изучения, вклю-
чает в себя десятки микронавыков. Совокупность этих навыков дает
синергию ре зультата. Подумайте, что вы уже умеете делать, a чему еще
предстоит научиться – это сократит тот объем обучения, который нужно
будет охватить.
III. Сложности. Провал. Все, что вы начинаете изучать, кажется
сложным и непонятным. Первые проигрыши и провалы вполне естественны. Бизнес, инвестирование, игра на пианино или в шахматы – это
все в первое время будет получаться у вас далеко не идеально. Первые
проигрыши заставляют испытать неуверенность, смятение, разочарование и многое другое. Но есть и огромный плюс: теперь вы можете изу-
101
Совершенствование подготовки специалистов в системе образования
чить ваши неудачи, понять, где и в чем ошибались. Когда все идет гладко
и нет возможности учиться на ошибках – это тоже не слишком хорошо.
НЕУДАЧА + РАЗМЫШЛЕНИЕ = ПРОГРЕСС
IV. Энергия. Без энергии нельзя учиться.
Физическое здоровье: питание / движение / сон.
Эмоциональное здоровье: исключите общение с токсичными
людьми.
Креативное здоровье: записывайте по десять идей в день, учитесь
мечтать, развивайте воображение.
Духовное здоровье: научитесь бороться с беспокойством и сожа-
лением.
Не тратьте энергию на то, чего не можете контролировать!
V. Правило одного процента. Улучшайте ваши показатели на 1%
каждый день – и вы удивитесь, что это принесет вам за год резкий
скачок, выражающийся в 36 400%:
– можно делать что-то хорошо и не пытаться улучшать собственные
показатели. Однако это приведет к тому, что через несколько лет
вы окажетесь в отстающих: не улучшая самих себя, вы постепенно
будете ежедневно откатываться назад;
– бросайте себе этот вызов, это стоит того;
– вы не можете стать специалистом в чем бы то ни было, если просто
усвоите всю теорию. Всегда переходите к практике;
– вы не станете крутым бизнесменом, если так и не решите сь открыть
хотя бы ма ленькое дело. Вы не сможете гениально шутить, если
будете только смотреть шоу, но так ни разу и не выйдете на сцену.
Практикуйтесь каждый день, и это даст свои плоды.
В контексте нашего исследования в процессе наращивания необходимых компетенций и навыков конкурентоспособного специалиста при
составлении индивидуального плана развития (индивидуальной траектории) для каждого конкретного выпускника, в том числе с участием
самого выпускника, особенно важно использовать различные способы
тестирования и внешней оценки компетенций и навыков.
Это должно привести к повышению ценности выпускника как специалиста и, как следствие, к повышению его стоимости на рынке труда.
Индивидуальная траектория развития специалиста – это программа приоритетных целей развития, шагов и мероприятий, выстраиваемая как
самостоятельно, так и с помощью преподавателей-наставников, менторов, коучей, тьюторов в системе ВПО и ДПО. Об этом пойдет речь
в следующем параграфе нашего исследования.
102
Глава 2. Изменение требований к профессиональной подготовке специалиста
2.3.2. Система выстраивания индивидуальной траектории развития конкурентоспособного специалиста
Термин «индивидуальная траектория» соотносится с концепцией
персонализированного образования. В рамках этой концепции траектория развития выстраивается в объектной или субъектной позиции, т. е.
в интересах студента или самим студентом в пространстве возможностей, которые предоставляет образовательное учреждение. Индивидуальная траектория развития ориентирована на создание для студента
платформы возможностей, где ставятся цели, делается выбор, принимаются решения, отслеживаются и рефлексируются результаты.
Индивидуальная образовательная траектория – это, по мнению
многих авторов, индивидуальный образовательный маршрут, снабженный конкретными технологиями его организации. По определению
А. В. Хуторского, «индивидуальная образовательная траектория –
это персональный путь реализации лично стного потенциала каждого
ученика в образовании» [46, c. 20]. Здесь на первый план выходят
задачи не индивидуализированного освоения содержания образования,
а развития личности. Актуализируется значение выбора средств
обучения, особой важностью наделяются средства информационных
и коммуникационных технологий. Построение индивидуальных
траекторий развития особенно актуально и в контексте непрерывного
образования в системе ДПО.
Сегодня жесткие системно-синергетические представления о построении индивидуальных траекторий развития студента и управления
этим процессом еще не сформированы. Построение траектории предполагает сознательный выбор, освоение студентом учебных курсов и событий в офлайн- и онлайн-формате. Все виды образовательной активности, которые выбирает студент для прохождения траектории, объединяет
одно – важность и нужность ему самому для развития тех или иных
компетенций и навыков, которые необходимы для повышения конкурентоспособности и ценности на рынке труда и успешного продвижения
по карьерной лестнице в ближайшей и долгосрочной перспективе.
С точки зрения системно-синергетического подхода процесс выстраивания траектории развития субъекта целесообразно представить в виде системы, которая предполагает в своей структуре ряд обязательных взаимосвязанных компонентов – целевого, содержательного (виды
и формы деятельности, методы, средства) и результативного (оценка,
контроль качества, корректировка) [28].
Для того чтобы образовательный процесс стал действительно эффективным, надо спланировать его и поставить цель – на ближайшую
и долгосрочную перспективу на основании глобальной приоритетной
103
Совершенствование подготовки специалистов в системе образования
задачи – развития необходимых навыков и компетенций. А главное, студент должен осознавать собственную ответственность за свое развитие
и становление в профессиональном плане, что, в свою очередь, невозможно без соответствующего тестирования, работы в группах, в том
числе с ведущими специалистами, а в идеале – наличия личного коуча
или ментора.
В современной профессионально-педагогической среде все больше возрастает роль наставничества. Наставничество представляет собой
систему отношений и ряд процессов, когда более опытный человек –
эксперт – предлагает помощь, руководство, совет и поддержку другому. Наряду с традиционной ролью наставника-преподавателя возрастает
роль специалистов – коучей, менторов и тьюторов, которые крайне
важны и обеспечивают максимальный эффект при продвижении и развитии студентов и выпускников в системе Live long learning (LLL)
В государственных и коммерческих структурах вопрос внедрения
системы наставничества становится особо актуальным. Руководители
корпораций и компаний стали чаще задумываться о поиске квалифицированных сотрудников и развитии персонала, вкладывать средства
и прилагать усилия для развития наставничества и даже внедрять систему выявления талантов на ранних стадиях карьеры. В связи с этим
в системах ВПО и ДПО при подготовке специалистов также целе сообразно использовать наряду с традиционным преподаванием ментор-
ство, коучинг и тьюторство. Для понимания, изучения и организации
соответствующего процесса обучения с целью получения новых навыков
считаем необходимым дать ряд следующих определений:
Ментор – это наставник, эксперт, с собственным опытом, достигший больших высот в сфере своей профессиональной деятельности,
в том числе материальных и финансовых, подтверждающих его успехи,
и являющийся наставником, сопровождающим развитие и зачастую работающим вместе со специалистом. Ментор дает возможность клиенту
вместе с ним искать решение проблем, сопровождая его в этом процессе и зачастую становясь его партнером. Особенно важны менторские
методики в работе с компаниями, так как только ментор, погруженный
в работу компании, может как «играющий тренер» (определение автора),
наблюдающий компанию изнутри, используя свои знания, опыт и связи
в профессиональной среде, помогать правильно выстраивать стратегию
развития компании и создавать условия для ее воплощения в реалиях,
участвуя в этом процессе.
Нам необходимо понимать сегодня, что в реальной жизни получает развитие новое направление консалтинга, необходимое при получении дополнительных компетенций и профессиональных навыков. Это
прежде всего коучинг. Принципиальное отличие ментора от коуча то,
104
Глава 2. Изменение требований к профессиональной подготовке специалиста
что коуч – это консультант. Наставник, называемый «коуч» (по-рус-
ски – тренер), помогает обучающемуся достичь некой жизненной или
профессиональной цели. В отличие от менторства коучинг как процесс
сфокусирован на достижении четко определенных целей вместо общего
развития. Грамотный коуч не дает советов, как именно должен поступать
его клиент (в нашем случае – выпускник, специалист) в той или иной
ситуации. Уникальность этой профессии состоит в умении слушать и задавать вопросы, чтобы выводить человека в ходе беседы (коуч-сессии)
на осознание жизненных ситуаций и его собственного вклада во все, что
с ним происходит. Другими словами, такая совместная работа направлена на формирование ответственности человека за свою жизнь и работу,
благодаря чему он начинает строить ее в соответствии со своими целями
и мечтами.
Тьютор – это наставник-репетитор, неформальный преподаватель,
который занимается организацией педагогического процесса, проводит
дополнительные занятия со студентами с целью передать им знания
или навыки по предмету. Тьюторство как процесс отличается гибкостью
педагогических методов, обеспечивает разработку индивидуальных образовательных траекторий студентов и сопровождает процесс индивидуального образования в вузе и в системах дополнительного образования.
Выбор содержания в образовательном процессе осуществляется
при поддержке тьютора, который вместе со студентом обсуждает профиль его компетенций и векторы (формы) развития на ближайшее время
и в долгосрочной перспективе. Освоенные курсы и учебные блоки (сред-
ства и инструменты развития) отражаются в «портфеле» (Portfolio –
средство учета достижений) компетенций студента (результативный
компонент), тем самым показывая его прогресс и существующие точки
роста.
«Портфолио» – это модель аутентичного оценивания. Аутентич-
ное оц енивание – это вид оценивания сформированности умений, навыков, компетентности студентов в ситуациях, максимально приближенных к реальной жизни – повседневной или профессиональной [47].
Портфолио является основанием для проверки знаний и навыков и определения уровня компетенций студента или специалиста. Данный вид
оценки в большей степени, чем традиционный, нацелен на выявление:
– объективно существующего уровня умений и владения навыками;
– пробелов в подготовке;
– трудностей восприятия информации;
– разработки системы развития и коррекции существующих навыков
и компетенций;
– выработки дополнительной мотивации для получения новых навы-
ков;
105
Совершенствование подготовки специалистов в системе образования
– формулирования целей и задач, которые требуются для до стижения
определенного уровня навыков и компетенций.
Аутентичное оценивание в большей степени способствует формированию культуры мышления, логики, умения анализировать, обобщать,
систематизировать, классифицировать (рис. 5).
Рис. 5
Применение видов аутентичного оценивания в образовательном
процессе связано с системным изменением образовательного процесса
вуза и требует новых педагогических подходов со стороны преподавателя. В свою очередь, меняется и характер образовательной деятельности
студента. Он не только выполняет те или иные задания преподавателя,
но и самостоятельно собирает материал, анализирует и оценивает свои
106
Глава 2. Изменение требований к профессиональной подготовке специалиста
работы. Этот вид оценки нацелен на поиск методов, форм, технологий оценивания, позволяющих студенту реализовать свою субъектность
и максимально использовать собственные способности.
По сути, речь идет об изменении философии оценивания, которая
связана с переходом:
– от дискретности к непрерывности,
– от фрагментарности к системности,
– от единичности к множественности,
– от количественной оценки к качественной,
– от жесткости в оценивании к гибкости,
– от оценки к самооценке,
– от оценки работы к оцениванию личностных достижений [48].
Методы развития Hard skills и Soft skills.
Тренинги и семинары – освоение моделей успешного поведения
в процессе разного рода обучающих мероприятий. Этот метод используется, если нужны базовые знания и навыки, которые в дальнейшем
будут развиваться и использоваться в жизни и работе; если есть необходимость в упорядочении тех знаний, которые уже есть. Наибольший
эффект дают мероприятии с участием сильных и опытных коллег. При
этом нужно не стесняться и помнить, что обучение и необходимо для
того, чтобы ошибаться и узнавать новое. Главным результатом таких
мероприятий является возможность научиться получать новые знания
и не бояться идти по этому пути. Нужно сосредоточиться и включить
максимум любопытства, интересоваться тем, что не понятно, сосредоточиться на получении высшего результата от каждого возможного этапа
обучения, коллегиального разбора кейсов и участия в различных игровых и деловых мероприятиях.
Как правило, тренинги и семинары организуются бизнес-тренерами, коучами или профессиональными консультантами. Зачастую в них
могут принимать участие и их организовывать менторы. Рассмотрим
один из видов проведения тренингов с точки зрения профессионального
тьютора, приведем несколько его советов, которые не являются истиной в последней инстанции, но могут восприниматься как руководство
к действию, при этом принимаемое или не принимаемое в индивидуальной практике бизнес-тренеров, коучей и менторов.
Рассмотрим советы тьютора, на которые можно ориентироваться
при выстраивании индивидуальной траектории развития выпускника
с целью повышения компетенций и навыков:
– посещая тренинги и мастер-классы, ставьте конкретные обучающие
цели в ходе программы и перед ней. Обязательно ответьте себе
на вопросы, что хочется начать делать лучше после тренинга, что
хочется узнать и в чем хочется попрактиковаться;
107
Совершенствование подготовки специалистов в системе образования
– не рассчитывайте, что на тренинге у вас выработается навык.
Вы можете узнать что-то, упорядочить или попрактиковаться
в чем-то и получить умение. Навык у вас появится только тогда,
когда вы будете применять на практике то, о чем говорилось
на тренинге;
– занимайте активную позицию: задача тренера помочь в ходе освое-
ния навыка, поправить то, что не сразу удается, но не сформировать за вас навык. На каждом тренинге и мастер-классе есть возможность научиться новому, узнать новое, структурировать старое,
обновить портфель знаний. Найдите для себя пользу;
– посещая тренинги, помните, что работа идет в искусственных си-
туациях, специально выбранных для обучения. Проблемы, возникающие в реальной жизни, бывают значительно сложнее и разностороннее. Однако старайтесь моделировать на тренинге свое поведение из реальной жизни и работы.
Самообучение – самостоятельное изучение информации о моделях
успешного поведения и историй успеха. Сюда мы можем отнести и чтение литературы, и самостоятельное изучение разных материалов (статьи,
блоги, мануалы тренингов), прослушивание вебинаров.
Советы тьютора:
– при чтении выписывайте наиболее важные идеи, особенно те, кото-
рые имеют отношение к цели развития и специфике работы. Кор-
ректируйте на их основе программу собственного развития. По-
сле прочтения каждой полезной, на ваш взгляд, статьи или книги
обязательно либо составляйте mine map, либо фиксируйте основ-
ные полезные выводы и мысли, которые сразу можете применять
на практике;
– письменно анализируйте собственный жизненный и профессио-
нальный опыт, релевантный цели, выделяя тенденции и отдельные
полезные ходы;
– рассматривайте аналогичные и / или сравнимые ситуации, которые
завершились успехом или, напротив, недачей, специально выделяя
действия, которые приводили к успеху, действия, которые препят-
ствовали его достижению. Откажитесь от выполнения действий,
ведущих к неудаче;
– применяйте новые подходы, методы, идеи, о которых вы узнали,
в нерабочих ситуациях для тренировки;
– существует большое количество разных ресурсов, практически
по каждой теме можно найти бесконечное количество вебинаров,
онлайн-курсов и литературы.
Поиск обратной связи – получение обратной связи (реакция человека на ваши действия или бездействия) от преподавателей, настав-
108
Глава 2. Изменение требований к профессиональной подготовке специалиста
ников и экспертов с открытого рынка об успешности своего поведения
в применении конкретного навыка и проявления компетенций. Любая
обратная связь очень субъективна, и человек, дающий ее, действует через призму своего опыта и своей картины мира.
Советы тьютора:
– самое важное: собирайте и положительную, и отрицательную об-
ратную связь («вектор развития»). Вы становитесь сильнее за счет
усиления своих сильных сторон, а не слабых. Просите отмечать
стороны, требующие дальнейшего развития;
– запрашивайте обратную связь у людей, которые качественно выпол-
няют ту или иную работу или действительно обладают навыком,
который вы развиваете. Используйте по максимуму обратную связь
от своего ментора, но не забывайте получать ее и от других специалистов;
– договаривайтесь с экспертом до начала действия / наблюдения,
о чем именно вы хотите получить обратную связь, чтобы можно
было фиксировать элементы поведения в ходе выполнения работы.
Например, попросите тренера или коллегу перед вашим выступлением последить за тем, как вы работаете с аудиторией на сцене,
чтобы он потом смог вам дать относительно этого конкретного запроса свою обратную связь;
– получайте обратную связь о действиях с разных сторон и точек
зрения (от людей, исполняющих разные роли – подчиненных, коллег, руководства, клиентов; от людей разного типа – более и менее
критичных, более и менее похожих на вас и т. п.). Благодарите
за обратную связь. Не спорьте. Обдумывайте, делайте выводы, если
не согласны. Задавайте уточняющие вопросы.
Обучение на опыте других (ментворкинг) – выделение моделей
успешного поведения в работе человека, обладающего высоким уровнем
развития данной компетенции, и работа с наставником. Ментворкинг –
один из методов обучения, когда наиболее опытный наставник делится
своими знаниями, умениями и навыками с неопытным новичком на протяжении определенного времени.
Советы тьютора:
– всегда находите людей, у которых вы можете научиться чему-то
новому или узнать о чем-то новом. Всегда есть чему учиться. Это
могут быть как ваши коллеги или сокурсники, так и профессио-
нальные коучи, бизнес-тренеры, а в идеале – менторы, которые
станут вашими наставниками. Обязательно изучите историю успеха
выбранного ментора, как он пришел к успеху, как оценивается его
успех;
109
Совершенствование подготовки специалистов в системе образования
– менторы бывают разные – это может быть предприниматель, ко-
торый до стиг общепризнанных успехов, как правило, оцененных
обществом и подтвержденных его финансовым состоянием и результатами его профессиональной деятельности;
– найти менторов можно на профессиональных мероприятиях (среди
спикеров и посетителей конференций, форумов, круглых столов,
тренингов, мастер-классов, воркшопов);
– если вам нужен коучинг – попросите его. Если вам нужна консуль-
тация или наставление – скажите об этом. Не обижайтесь, если
вы сделали работу или упражнение и не получили фидбека. Ваше
развитие – ваша ответственность. Просите экспертов дать совет, как
приобрести необходимые навыки;
– как можно чаще взаимодействуйте и совместно выполняйте работу
с более компетентными коллегами и партнерами, обладающими теми качествами и навыками, которые вы стремитесь в себе развить.
Самый эффективный способ научиться чему-то – начать учить других;
– один из самых простых тестовых способов – попробуйте объяснить
8-летнему мальчику, чем вы занимаетесь, в чем состоит вектор вашей работы.
Специальные задания (фоновые тренинги) – самостоятельные
упражнения, развивающие определенные компетенции, воспитывающие
в вас выбранные личностные качества или, наоборот, утилизирующие
вредные привычки. Задача – найти то, что нужно развить в себе (или
от чего избавиться), и в течение нескольких дней концентрироваться
исключительно на этом, например формулировать мысли максимум
в одно-два предложения.
Советы тьютора:
– если вы проснулись утром и взяли на себя обязательство, честно со-
блюдайте его. Не откладывайте на потом. Берите фоновые задания
тогда, когда у вас есть время и возможность для их выполнения;
– когда понимаете, что выполнение задания стало легким, усложните
его;
– найдите человека, который поможет вам соблюдать установленные
вами правила. Это может быть ваш друг, хороший знакомый или
коллега.
Развитие в процессе работы – поиск и освоение более эффективных моделей поведения при решении задач, входящих в ваш профессиональный функционал.
Советы тьютора:
– работайте в «зоне ближайшего развития»: принимайте участие
в проектах, которые по определению сложнее, чем те задачи, для
110