Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Разработка рациональных управленческих решений. Учебное пособие

.pdf
Скачиваний:
0
Добавлен:
07.09.2026
Размер:
1 Мб
Скачать
Глава 10. Применение метода платежной матрицы
ной матрице можно увидеть наилучший (максимальный) до­ход, очевидно, что любой руководитель предпочел бы выбрать именно такую альтернативу, если бы заранее знал о наступле­нии конкретного состояния среды.
m
=
=
1j
ij
.maxEV)p(maxwVI
ij
Для компании «Миранда» максимальная стоимость инфор­мации, которая ограничивает разумные, эффективные затраты на маркетинговое исследование среды, определяется следую­щим образом:
VI = (140 · 0,1 + 175 · 0,3 + 210 · 0,4 + 280 · 0,2) – 162,5 = 44.
Как можно заметить, стоимость информации соответствует минимальным ожидаемым потерям компании (недополучен­ному доходу), что позволяет проверить результат расчетов и убедиться в их правильности. При применении всех критери­ев, рассчитываемых в платежной матрице по доходам, можно получить следующее (табл. 19).
Таблица 19
Результат применения критериев
для платежной матрицы по доходам
20
(0,1)
140 140 140 140 140
20
50 175 175 175 175 50
25
–40 85 210 210 210 –40 116,25 147,5
30
–220 –95 30 280
40
25
(0,3)
30
(0,4)
40
(0,2)
М W Б EV
140
–220 –1,25 17,5
280
140 140
143,75
162,5
Выбор оптимальной альтернативы по матрице потерь (упу­щенной выгоды) можно сделать на основе уже рассчитанных критериев, которые сведены в общую таблицу 20.
Раздел 3. Модели и методы принятия решений
Таблица 20
Результат применения критериев для таблицы потерь
20 25
30 40
20
(0,1)
0 35 70 140 140 66.5
90 0 35 105
180 90 0 105 180 59 360 270 180 0 360 189
25
(0,3)
30
(0,4)
40
(0,2)
ММ EL
105 44
Очевидно, что применение любых расчетов для ситуации в условиях неопределенности не является гарантией дости­жения успеха, однако множественность методов анализа и оценки альтернатив приближает ЛПР к выбору оптимального решения.
Глава 11. ПРИМЕНЕНИЕ МЕТОДА ДЕРЕВА РЕШЕНИЙ
11.1. Сущность метода дерева решений
Рассмотренные ранее критерии выбора альтернатив в ус­ловиях неопределенности применимы в рамках платежной матрицы, которая отражает статические состояния среды, ре­шения, не зависящие от ранее принятых решений или ситуа­ций выбора. Для принятия последовательности решений необ­ходимо руководствоваться другими методами принятия реше­ний, одним из которых
является графоматематический метод,
названный «дерево решений» (ДР).
Если имеет место два или более последовательных реше­ния и каждое последующее УР зависит от исхода предыдуще­го, применяется метод «дерево решений». Дерево решений — это графическое изображение процесса решений, где отраже­ны альтернативные решения, состояния среды, соответствую­щие вероятности и исходы (доходы или
потери) для любых
комбинаций альтернатив и состояний среды.
Глава 11. Применение метода дерева решений
Графические элементы дерева решений включают в себя:
сплошная линияальтернатива; пунктирная линиялиния состояния внешней
среды (возможного исхода); квадратный узелместо принятия решения; круглый узелузел события, т.
е. результата ре-
шения (рис.18).
исходы
собы-
тие
собы
тие
исходы
-
Узел
принятия
решения
альтернатива
альтернатива
Рис. 18. Общий вид дерева решений
Построение дерева решений включает изображение «ство­ла» и «ветвей», которые отражают структуру проблемы, при этом построение дерева осуществляется слева направо. Ветви дерева решений могут соединять:
1) возможные альтернативы, которые могут быть выбраны
ЛПР, то, что зависит от воли руководителя;
2) возможные исходы, возникающие в результате выбора
этих альтернатив при определенных состояниях
внешней среды.
В узлах-квадратах выбор из некоторого набора альтерна­тив осуществляет руководство компании (ЛПР), а в узлах­кружках выбор решения производит «природа» (внешняя сре­да), менеджмент компании может лишь оценить вероятность того или иного выбора «природы» (например, различного
Раздел 3. Модели и методы принятия решений
спроса на продукцию). ЛПР производит оценку возможных альтернатив и выбор оптимальной альтернативы с учетом ре­зультатов оценки всех альтернатив и информации о возмож­ных состояниях внешней среды. Для денежной оценки воз­можных исходов применяются различные показатели. При решении статических задач могут быть использованы показа­тели издержек (общих или удельных), прибыли. Для
динами­ческих задач часто применяется показатель стоимости капита­ла (или чистой текущей стоимости NPV).
Задача ЛПР заключается в определении вероятности на­ступления конкретных состояний внешней среды и ценностей (денежных оценок) определенных исходов при выборе соот­ветствующей альтернативы [28, c. 32—35].
Процедура построения дерева решений включает следую­щие основные этапы:
1. Формулировка задачи.
2. Определение структуры
дерева решенийпериоды и
порядок принятия решений.
3. Формулировка альтернатив и возможных состояний
внешней среды.
4. Определение вероятности наступления исходов.
5. Установление выигрышей (ценности, дохода) каждого
исхода для всех комбинаций.
6. Расчет ожидаемого дохода для каждой вершины дерева
решений.
7. Выбор альтернативы по максимуму ожидаемого дохода.
В случае появления дополнительных затрат в процессе принятия серии решений необходимо их учесть либо при рас­чете денежных исходов, либо в конце цепочки решений.
При применении метода дерева решения в инвестицион­ных расчетах в качестве целевой величины чаще всего ис­пользуется значение математического ожидания стоимости капитала, которое рассчитывается для каждой альтернативы, определяется как сумма произведений вероятностей наступ­ления состояний внешней среды на значение исхода (доход) (см. п. 10.3):
Глава 11. Применение метода дерева решений
m
=
=
.wpEV
ijji
1j
В таком случае оптимальной является обусловленная состоя­ниями окружающей среды серия решений, имеющая максималь­ное значение математического ожидания стоимости капитала.
Одноуровневое дерево решений представляет собой частный случай задачи однократного принятия решений, по характеру расчетов сравнимо с методом платежной матрицы, различаются способы графического представления результатов. Для выявле­ния разницы рассмотрим одну
из гипотетических ситуаций.
Туристическая фирма реализует туры экстремального туризма в Германию и Польшу. Если рынок экстремального туризма будет благоприятным в Германии, это принесет прибыль 600 тыс. дол­ларов в год, в Польше — 400 тыс. долларов В случае неблаго­приятного рынка в обеих странах фирма потеряет все вложенные средства в договоры по обеспечению экстремального
туризма
(300 тыс. долларов). По результатам маркетинговых исследова-
ний вероятность того, что рынок будет благоприятным в Герма­нии, оценивается на уровне 60
%, в Польше — 70 %. Необходимо
определить оптимальный выбор туристической фирмы.
Данную ситуацию можно рассмотреть методом платежной матрицы (табл. 21).
Таблица 21
Решение задачи методом платежной матрицы
Альтернатива
Германия
Польша
Среда
Благоприятный
рынок
600
(0,6)
400
(0,7)
Неблагоприятный
рынок
–300
(0,4)
–300
(0,3)
Ожидаемый доход,
EV
600 · 0,6 + (–300) ×
× 0,4=240
400 · 0,7 + (–300) ×
× 0,3=190
Раздел 3. Модели и методы принятия решений
Оптимальной будет альтернатива реализации экстремаль­ных туров в Германию.
При применении метода дерева решений для поиска опти­мальной альтернативы используют следующие обозначения графических характеристик:
справа у ветви отражают значения исходов (доход);
над ветвьюнаименование исхода;
под ветвьювероятность исхода (р);
над круглым узломзначение рассчитанного ожидае­мого дохода EV;
над квадратным узлом — выбранное для полного набо-
ра альтернатив наибольшее значение мах EV;
— стрелкой обозначают выбор альтернативы, остальное можно перечеркнуть.
Рассматриваемая ситуация будет иметь следующий вид, отраженный на дереве решений (рис. 19).
Германия
240
1
Польша
240
А
благопр.
(0,6)
неблагопр.
(0,4)
600
–300
190
В
благопр.
(0,7)
неблагопр.
400
(0,3)
–300
Рис. 19. Решение задачи методом дерева решений
С помощью метода дерева решения, как и при помощи пла­тежной матрицы, возможно определение оптимального реше­ния на начало планового периода времени с учетом возможных
Глава 11. Применение метода дерева решений
состояний окружающей среды и вероятности их наступления. И в этом отношении возможности сравниваемых методов со­поставимы. Тем не менее метод дерева решений имеет опреде­ленное преимущество по сравнению с методом платежной мат­рицы, поскольку в случае многоуровневого дерева решений возможно построение цепи последующих решений.
11.2. Многоуровневое дерево решений
Более традиционным является использование метода дере­ва решений для многоходовых ситуаций, или многоуровнево­го процесса принятия решений. Построение дерева решений аналогично процессу, рассмотренному выше. Анализируя де­рево решений и проводя расчеты, необходимо двигаться от конечного решения к начальному, последовательно выбирая оптимальные альтернативы в каждой точке по результатам расчета ожидаемого дохода.
В качестве примера рассмотрим следующую ситуацию. Туристическая фирма имеет возможность заключить договоры на аренду номеров в большом отеле или аренду нескольких маленьких бунгало на берегу Тихого океана. За счет проведе­ния маркетинговых исследований можно получить дополни­тельную информацию о том, будет ли рынок туристических поездок на берег
Тихого океана благоприятным, что стоит 40 тыс. руб. По опыту такая информация окажется надежной с вероятностью 0,8.
Положительный результат обследования гарантирует бла-
гоприятный рынок с вероятностью 80
%. При отрицательном
результате рынок может оказаться благоприятным с вероятно­стью 40
%. Если рынок будет благоприятным, аренда номеров
в большом отеле принесет прибыль 600 тыс. руб. в год, а аренда нескольких маленьких бунгало — 500 тыс. руб.
В случае неблагоприятного рынка потери составят 400 тыс. руб. при аренде номеров в большом отеле и 300 тыс. руб. — если заказать несколько маленьких бунгало.
Раздел 3. Модели и методы принятия решений
Не имея дополнительной информации, руководитель тур­фирмы оценивает вероятность благоприятного рынка как 0,55. Необходимо построить дерево решений и определить выбор.
Этап 1. Построить дерево решений.
Этап 2. Нанести на дерево решений всю количественную информацию о денежных исходах и значения вероятности ка­ждого исхода.
Этап 3. Рассчитать справа налево денежные исходы ожидае­мого дохода в каждом тия решения на основе максимума полученного результата и т.
из узлов событий, перейти к узлу приня-
д.
На основе информации о ситуации дерево решений будет выглядеть, как представлено на рисунке 20.
проводить исследование
-40
1
инф. надежна
0,8
А
инф. ненадежна
не проводить исследование
большой отель
2
неск. бунгало
большой отель
3
неск. бунгало
большой отель
4
неск. бунгало
Рис. 20. Начальный вид многоуровнего дерева решений
благопр.
0,8
B
неблагопр. 0,2 благопр. 0,8
C
неблагопр. 0,2 благопр. 0,4
D
неблагопр. 0,6 благопр. 0,4
E
неблагопр. 0,6
благопр. 0,55
F
неблагопр. 0,45 благопр. 0,55
G
неблагопр. 0,45
600
400
500
300
600
400
500
300
600
400
500
300
Все расходы, связанные с реализацией рассматриваемой альтернативы, необходимо вычесть из ожидаемых доходов. Таким образом, выполняются расчеты для всего дерева реше­ний, опираясь на ранее полученные результаты.
После того как пройдены все узлы решений, нужно вы­полнить следующие шаги: выбирается ветвь, ведущая к наи­большему из возможных при данном решении ожидаемому
Глава 11. Применение метода дерева решений
доходу, другая ветвь зачеркивается, ожидаемый доход про­ставляется над узлом решения.
При проведении вычислений по дереву решений при пере­ходе к круглому узлу осуществляется расчет, при переходе к квадратному узлу — выбор.
Для примера ниже приведены результаты расчетов по не­которым узлам решения:
= 600 · 0,8 + (–400) · 0,2 = 400.
EV
В
= 500 · 0,8 + (–300) · 0,2 = 340.
EV
С
: = 600 · 0,4 + (–400) · 0,6 = 0 и т. д.
EV
D
: = 400 · 0,8 + 20 · 0,2 = 324.
EV
А
После получения значения ожидаемого дохода в точке А необходимо учесть расходы на реализацию данной альтернати­вы (на проведение исследования — 40 тыс. руб.) и сделать вы­бор, сравнив результаты верхней и нижней ветвей дерева. Окончательный вид дерева решений представлен на рисунке 21.
проводить исследование
284
284 284
1
большой отель 400
0,2
2
неск. бунгало 340
большой отель 0
3
неск. бунгало 20
большой отель 150
4
неск. бунгало 140
инф. надежна
0,8
А
инф. ненадежна 20
Рис. 21. Окончательный вид дерева решений
благопр.
0,8
B
неблагопр. 0,2 благопр. 0,8
С
неблагопр. 0,2 благопр.
D
0,4 неблагопр. 0,6 благопр. 0,4
E
неблагопр. 0,6 благопр. 0,55 неблагопр.
F
0,45 благопр. 0,55
G
неблагопр. 0,45
600
400
500
300
600
400
500
300
600
400
500
300
При выборе последовательности действий рекомендации для ЛПР можно сформулировать следующим образом: провес­ти маркетинговое исследование, затем, в случае надежной ин-
Раздел 3. Модели и методы принятия решений
формации (ее подтверждения), заключить договоры на аренду номеров в большом отеле, в случае ненадежной — арендовать несколько маленьких бунгало на берегу Тихого океана. Такое решение принесет ожидаемый доход — 284 тыс. руб.
В целом метод дерева решений является удобным и нагляд­ным для отражения не только результата, но и процесса реше­ний. Идея
использования дерева решений позволяет системати­чески подходить ко многим задачам, возникающим перед ЛПР. Рассмотренный только что пример типичен для таких задач, где решение представляет собой выбор из конечного числа альтер­натив, а процесс выбора заканчивается после принятия конеч­ного числа решений. Однако при наличии большого числа ва­риантов решений и возможных
состояний окружающей среды требуется выполнение большого объема вычислений, что ведет к чрезвычайной разветвленности дерева решений. Кроме того, таким способом можно оценить только одну целевую функцию, для выявления других значений потребуется новый круг сбора информации и моделирования ситуации.
Глава 12. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ТЕОРИИ ПОЛЕЗНОСТИ
ДЛЯ ВЫБОРА АЛЬТЕРНАТИВЫ В УСЛОВИЯХ РИСКА
12.1. Учет полезности при принятии решений
Оптимальное решение не может быть принято без учета личности руководителя и его отношения к риску. Теория полез­ности позволяет ЛПР влиять на результат исходов в соответст­вии со своими оценками полезности. Одно и то же правило в такой ситуации приводит к различным решениям у разных
ру­ководителей, каждый может приспосабливать процесс приня­тия решений к имеющемуся опыту и положению компании.
Для примера рассмотрим два варианта вложений 5 тыс. руб. В качестве первой альтернативы имеется возможность безрискового вложения денежных средств в банк под 10
% го-
довых, что через год обеспечит денежный приток в размере
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]