Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Разработка рациональных управленческих решений. Учебное пособие

.pdf
Скачиваний:
0
Добавлен:
07.09.2026
Размер:
1 Мб
Скачать
Глава 10. Применение метода платежной матрицы
10.2. Критерии принятия решений
в условиях неопределенности (без учета вероятности)
Рассмотрим в обобщенной форме основные правила при­нятия решений при отсутствии информации о вероятности на­ступления определённых состояний внешней среды.
1. Максимаксимум (максимакс). Сначала необходимо выявить наибольшие значения исходов по всем альтернативам (строкам), записать в столбец и затем выбрать ту альтернати­ву, которая
имеет наибольший (максимальный) исход из мак­симальных. Этот критерий применим для оптимистичного ЛПР, по сути отражает подход «карточного игрока», посколь­ку ЛПР выбирает альтернативу с наилучшим достижимым значением исхода и не учитывает при принятии решения риск, связанный с возможным неблагоприятным развитием состоя­ния окружающей среды (наступлением других состояний сре­ды, которые
не являются наилучшими).
Для расчета применяются два действия: сначала максимум по каждой строке, затем максимум во вновь образованном столбце:
n
m
)(maxmaxM
= .
w
ij
1
j
=
1
i
=
При этом оптимальной будет считаться альтернатива (строч­ка), которой соответствует значение М (максимаксимума).
Для рассматриваемого примера применение критерия мак­симакс будет означать следующее (табл.10).
Расчет критерия максимакс
20 25 30 40
20 25 30 40 М
140 140 140 140 140
50 175 175 175 175
–40 85 210 210 210
–220 –95 30 280
Таблица 10
280
Раздел 3. Модели и методы принятия решений
Таким образом, для данного примера при применении кри­терия максимакс оптимальной будет альтернатива А
(произ-
40
водства 40 тыс. шт. упаковок мыла в год), которая при благо­приятном стечении обстоятельств принесет доход в 280 тыс. руб. Ее выберет ЛПР, для которого неважно, что в 50
% случа-
ев результат (доход) может быть отрицательным.
2. Максиминимум (максимин, критерий Вальда). Сна- чала выявляются минимальные значения исходов для всех сравниваемых альтернатив (при наименее благоприятном, пессимистическом состоянии внешней среды). Далее сравни­ваются полученные минимумы исходов по всем альтернати­вам, и выбирается максимальное значение. Альтернатива, ко­торой соответствует данное значение, и
будет наилучшей из
числа рассматриваемых.
Это означает, что ЛПР в данной ситуации имеет малую склонность к риску, предполагает экстремально негативное развитие внешней среды. И даже при самом худшем сценарии развития ЛПР стремится максимизировать доход.
Для расчета применяются два действия: сначала минимум по каждой строке, затем максимум во вновь образованном столбце.
n
= .
m
1i
)w(minmaxW
ij
1j==
При этом оптимальной будет считаться альтернатива (строчка), которой соответствует значение W (максимина).
Для рассматриваемого примера применение критерия мак­симин будет означать следующее (табл. 11)
20 25 30 40
Расчет критерия максимин
20 25 30 40 W
140 140 140 140
50 175 175 175 50
40 85 210 210
220
95 30 280
Таблица 11
140
40
220
Глава 10. Применение метода платежной матрицы
Таким образом, для данного примера при применении кри­терия максимин оптимальной будет альтернатива А
(произ-
20
водства 20 тыс. шт. упаковок мыла в год), которая при небла­гоприятном стечении обстоятельств (самом худшем развитии событий) принесет стабильный доход в 140 тыс. руб. Ее выбе­рет ЛПР, для которого неважно, что для каждой из оставшихся альтернатив возможны более выгодные результаты, он осто­рожен и предпочитает стабильность.
3. Критерий безразличия.
Для расчета данного критерия необходимо определить средние значения доходов по каждой альтернативе и затем выбрать максимальное значение дохода. В такой ситуации ЛПР безразличен к тому, как будет разви­ваться ситуация во внешней среде (благоприятно или нет), он предпочитает руководствоваться средними значениями исхо­дов (для него состояния внешней среды равновероятны).
Для расчета
применяются два действия: сначала средняя арифметическая по каждой строке, затем максимум во вновь образованном столбце:
Б
=
n
max
i
=
1
m
j
=
w
ij
1
m
При этом оптимальной будет считаться альтернатива
(строчка), которой соответствует значение Б (критерия безраз-
личия).
Для рассматриваемого примера применение критерия без-
различия будет означать следующее (табл. 12).
Таблица 12
143,75
20 25
30 40
Расчет критерия безразличия
20 25 30 40 Б
140 140 140 140 140
50 175 175 175
–40 85 210 210 116,25
–220 –95 30 280 –1,25
Раздел 3. Модели и методы принятия решений
Таким образом, для данного примера при применении кри-
терия безразличия оптимальной будет альтернатива А
(про-
25
изводства 25 тыс. шт. упаковок мыла в год), которая при рав­новероятном наступлении событий принесет максимальный средний доход в 143,75 тыс. руб.
4. Минимаксимум (минимакс).
Предыдущие критерии выбора альтернативы предусматри­вали применение в качестве критерия оценки позитивного ре­зультата (таблица доходов, платежная матрица), который не­обходимо максимизировать.
Однако в ситуации, когда
ЛПР не склонно к риску и пред­почитает осторожные решения, а также основное внимание уделяет возможным потерям, упущенной выгоде, издержкам, в качестве критерия используется минимакс.
Упущенная выгода имеет место, когда объем спроса (как состояние внешней среды) имеет более высокое значение, чем объем производства (значение альтернативы). Другими слова­ми, можно было бы
реализовать продукции больше, чем про-
изведено.
Для расчета критерия минимакс необходимо составить матрицу потерь, которая получается из платежной матрицы (таблицы доходов) нахождением максимального дохода для каждого столбца (лучшего выбора альтернативы для данного состояния среды) и сопоставлением его с другими доходами в столбце матрицы доходов.
Так, для рассматриваемого в данной главе
примера при со­стоянии среды (объеме спроса) 20 тыс. шт., максимальное зна­чение дохода — 140 тыс. руб. Для исхода w
значение упу-
11
щенной выгоды (потерь) можно найти как 140—140 = 0, для исхода w
упущенной выгоды (потерь) можно найти как
12
140—50 = 90 и так далее. Фактически потери или упущенная
выгода означают недополученный доход (losses — потери), вектор потерь L — (l
):
ij
m
ij
1j
=
wwmaxl =
.
ijij
Глава 10. Применение метода платежной матрицы
Матрица потерь будет выглядеть следующим образом
(табл. 13).
Таблица 13
Матрица потерь (упущенной выгоды, недополученного дохода)
20 25 30 40
20 25 30 40
0 35 70 140
90 0 35 105 180 90 0 105 360 270 180 0
Для максимальных значений исходов в столбце платеж­ной матрицы при переходе к расчету потерь значения воз­можных потерь равны нулю (в случае равного числа альтер­натив и состояний среды они находятся на диагонали матри­цы). Это означает, что при наступлении первого состояния и выборе первой альтернативы возможности используются в максимальной
мере.
Завершающим этапом оценки альтернатив по критерию минимакса (минимума из максимально возможной упущенной выгоды) является определение максимального значения для каждой из сравниваемых альтернатив (ожидание самого худ­шего) и выбор из этих значений минимума.
Для расчета применяются два действия: сначала максимум по каждой строке, затем минимум во вновь образованном столбце:
n
m
)(maxminMM
= .
l
ij
1
=
j
1
=
i
При этом оптимальной будет считаться альтернатива (строчка), которой соответствует значение MM (минимакса).
Для рассматриваемого примера применение критерия ми­нимаксимума будет означать следующее (табл. 14).
Раздел 3. Модели и методы принятия решений
Таблица 14
Расчет критерия минимакс
20 25
30 40
20 25 30 40 ММ
0 35 70 140 140
90 0 35 105
180 90 0 105 180 360 270 180 0 360
105
Таким образом, для данного примера при применении кри­терия минимакс оптимальной будет альтернатива А
(произ-
25
водство 25 тыс. шт. упаковок мыла в год), которая при небла­гоприятном развитии событий принесет минимальную упу­щенную выгоду в 105 тыс. руб.
Во всех рассмотренных случаях не учитываются вероятно­сти наступления определённого состояния внешней среды, и ЛПР использует только один вариант состояния внешней сре­ды для каждой альтернативы при принятии
решения.
10.3. Критерии принятия решений
в условиях риска (с учетом вероятности)
Для рассмотрения возможных критериев выбора альтерна­тив в условиях риска, когда известны значения вероятностей наступления состояний внешней среды, можно говорить о не­скольких наиболее известных критериях.
1. Правило максимальной вероятности — максимизация
наиболее вероятных доходов.
Воспользуемся уже рассмотренной ситуацией (п. 10.1 и
10.2), в которой были определены
возможные вероятности на-
ступления состояний внешней среды (спроса). В принципе для компании такие значения можно получить на основе данных прошлого периода (аналогичных операций, позволяющих предположить возможное поведение рынка в будущем) и по результатам маркетинговых исследований (на основе эксперт­ных оценок).
Глава 10. Применение метода платежной матрицы
Итак, для компании «Миранда», которая производит про­дукцию бытовой химии стали известны значения вероятности спроса на мыло в наступающем году: объем спроса составит 20 тыс. шт. с вероятностью 0,1 (10 стью 0,3 (30
%), 30 тыс. шт. с вероятностью 0,4 (40 %) и 40
тыс. шт. с вероятностью 0,2 (20
%), 25 тыс. шт. с вероятно-
%).
В соответствии с правилом максимальной вероятности можно ограничиться рассмотрением только одного состояния среды, которое является наиболее вероятным (у которого ве­роятность больше). В данной ситуации 40
% — это макси-
мальная вероятность, следовательно, можно рассчитать исхо­ды только для состояния среды с объемом спроса в 30 тыс. шт. Та альтернатива, которая принесет наибольший доход, может считаться оптимальной (табл. 15).
Таблица 15
Применение критерия максимизации вероятности
20 25 30 40
20
(0,1)
140 140
50 175
–40 85
–220 –95
25
(0,3)
30
(0,4)
140 140 175 175 210
30 280
40
(0,2)
210
Для данной компании оптимальной является альтернатива производства 30 тыс. шт., которая при наиболее вероятном состоянии среды принесет компании доход в 210 тыс. руб.
2. Оптимизация математического ожидания (крите-
рий Байеса, ожидаемый доход или ожидаемые потери).
Данный критерий является наиболее распространенным спо­собом использования вероятностей при принятии решений.
Математическое ожидание рассчитывается для каждой альтернативы (строки матрицы доходов или потерь). Для ЛПР важно максимизировать ожидаемый доход (или минимизиро­вать ожидаемые потери).
Раздел 3. Модели и методы принятия решений
Математическое ожидание распределения исходов рассчи­тывается как сумма произведений вероятностей наступле­ния состояний внешней среды на значение исхода (доход или потери). Данный показатель имеет различные наименования в учебной и научной литературе по математическому моделиро­ванию в менеджменте — EV (expected value — ожидаемая ценность), С
и другие:
ож
m
=
wpEV ,
ijji
=
1j
где EVi — ожидаемая ценность (в данном случае — ожидае­мая прибыль, доход) для i-й альтернативы, i = 1
÷n; n — число
альтернатив;
p
вероятность наступления j-го состояния внешней среды,
j
÷m; m — число возможных состояний внешней среды;
j = 1
значение исхода (дохода), получаемого при выборе i-й
w
ij
альтернативы и наступлений j-го состояния внешней среды.
Для примера рассмотрим расчет EV
для альтернативы А
4
производство 40 тыс. шт.: EV4 = 0,1 · (–220) + 0,3 · (–95) + 0,4 × × 30+ 0,2 · 280 = 17,5.
Выполнив расчёты, получим следующие значения ожи­даемой ценности для сравниваемых альтернатив (табл. 16)
Таблица 16
Расчет критерия математического ожидания
(Байеса, ожидаемого дохода)
20 25
30 40
20
(0,1)
25
(0,3)
30
(0,4)
40
(0,2)
EV
140 140 140 140 140
50 175 175 175
162,5
–40 85 210 210 147,5
–220 –95 30 280 17,5
4
Глава 10. Применение метода платежной матрицы
Максимальное значение ожидаемого дохода достигается при выборе второй альтернативы А
(производство 25 тыс. шт.
2
упаковок мыла в год), которая с учетом значений вероятности принесет ожидаемый доход в 162,5 тыс. руб.
Для минимизации ожидаемых возможных потерь необхо­димо произвести аналогичную последовательность действий для таблицы возможных потерь (см. табл. 13). ЛПР выбирает альтернативу, ведущую к наименьшим ожидаемым потерям (EL — expected losses). Расчеты приведены в таблице 17.
Таблица 17
Расчет критерия ожидаемых потерь
20 25 30 40
20
(0,1)
0 35 70 140 66.5
90 0 35 105 180 90 0 105 59 360 270 180 0 189
25
(0,3)
30
(0,4)
40
(0,2)
EL
44
При применении критерия ожидаемых потерь оптимальной
может считаться альтернатива А
(производство 25 тыс. шт.
2
упаковок мыла в год), которая с учетом значений вероятности принесет минимальные ожидаемые потери в 44 тыс. руб.
Следующим важным этапом расчетов ЛПР по выбору оп­тимальной альтернативы является анализ чувствительности, который заключается в оценке вероятности изменения реше­ния, выбора альтернативы в зависимости от различных факто­ров. Часто для
компании актуальный вопрос — это определе­ние того, насколько изменение распределения вероятностей событий внешней среды окажет влияние на выбор альтерна­тив, окажется ли в новой ситуации оптимальной альтернатива, выбранная в соответствии с другими критериями, и т.
д.
Для подобных расчетов можно использовать случайные распределения вероятностей, моделировать различные ситуа­ции с использованием прикладных программных продуктов
Раздел 3. Модели и методы принятия решений
или воспользоваться уже проведенными расчетами, чтобы сравнить имеющиеся данные о вероятности и среднее распре­деление вероятности (критерий безразличия). Лицу, прини­мающему решения, важно, меняется или нет оптимальная аль­тернатива при переходе к предположению о равновероятност­ном состоянии внешней среды. Это можно определить, срав­нив уже сделанный выбор с применением ожидаемого дохода и критерия безразличия (табл. 18).
Таблица 18
Определение чувствительности выбора
оптимальной альтернативы
20
25
30
40
20
(0,1)
140 140 140 140 140 140
50 175 175 175
–40 85 210 210 147,5 116,25
–220 –95 30 280 17,5 –1,25
25
(0,3)
30
(0,4)
40
(0,2)
EV Б
162,5
143,75
Согласно данным рассматриваемой ситуации в компании «Миранда» решение является нечувствительным, поскольку
оптимальная альтернатива (строка) не меняется при измене­нии значений вероятности.
Для снижения степени неопределенности при принятии решений можно рассмотреть возможность сбора дополнитель­ной информации, которая ограничена финансовыми сообра­жениями целесообразности. Для ЛПР необходимо рассчитать
стоимость достоверной информации (VI — value of information), то
есть максимальную сумму денег, которую стоит заплатить за ее получение (за проведение маркетингово­го исследования и т.
п.).
Если заранее известно, какое из состояний внешней среды может наступить, то можно принять решение, ведущее к мак­симальному доходу. Для каждого состояния среды в платеж-
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]