Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Правила потока для управления проектами по Голдратту
.pdf
ЭФРАТ
ГОЛДРАТТ-АШЛАГ
ПРАВИЛА
ПОТОКА
для управления
проектами
по ГОЛДРАТТУ
Москва
2025

УДК 005:334
ББК 65.291.2
Г60
Переводчик и редактор А Б
Иллюстрации Ч Л
Фото автора Р С
Голдратт-Ашлаг Э.
Г60 Правила потока для управления проектами по Голдратту / Эфрат
Голдратт-Ашлаг. — М.: Альпина ПРО, 2025. — 157 с. : ил.
ISBN 978-5-206-00468-7
Когда семейная компания оказывается на грани продажи, Марк Уилсон
решает взять всё в свои руки и спасти её, несмотря на решение отца
продать бизнес. Постоянные срывы сроков выполнения проектов и недовольство клиентов ставят компанию под угрозу. На курсе Executive MBA
он узнаёт об уникальном подходе, который помогает наладить операционные процессы через концепцию потока:
• Упрощает процесс управления проектами.
• Учит выявлять и устранять то, что мешает потоку.
• Правила потока помогают контролировать незавершённую работу
иэффективно использовать ресурсы.
«Правила потока Голдратта» — это книга, которую великий Элияху
Голд ратт, автор «Цели», хотел написать о своих последних достижениях
вобласти управления проектами. Однако он ушёл из жизни, не успев её
завершить, и его дочь, Эфрат Голдратт , сама по себе талантливый автор,
продолжила его дело.
УДК 005:334
ББК 65.291.2
Все права защищены. Никакая часть этой книги не может быть воспроизведена
в какойбы то нибыло форме и какими бы то ни было сред ствами, включая размещение в интернете ивкорпоративных сетях, а также запись в память ЭВМ
для частного или публичного использования, безписьменного разрешения владельца авторских прав. По вопросу организации доступа к электронной
библиотеке издательства обращайтесь по адресу mylib@alpina.ru.
© Голдратт-Ашлаг Э., 2025
ISBN 978-5-206-00468-7
© Оформление. ООО «Альпина ПРО», 2025

ОГЛАВЛЕНИЕ
Вступление ........................................................................................ 7
1. Полная картина ........................................................................ 11
2. Нельзя сорвать сроки .............................................................. 15
3. Переоценка ............................................................................... 18
4. Нежелательные явления мультипроектной среды .............. 20
5. Что такое триаж ........................................................................ 27
6. Триаж на практике ................................................................... 30
7. Никаких «хорошо бы»! ............................................................ 36
8. Плохая многозадачность ......................................................... 41
9. Это сработает? .......................................................................... 49
10. Игра в многозадачность .......................................................... 56
11. Заблу ждения о раннем с тарте ................................................ 61
12. Динамика теорий итрендов .................................................... 65
13. Full-kit — полный комплект .................................................... 68
14. Время старта минус время на подготовку ............................. 76
15. Достаточно веса, дос таточно повторений ............................ 81
16. Дозирование ............................................................................. 83
17. Full-kit передпроизводством ................................................. 90
18. Дополнительные ворота ......................................................... 95

19. Двойная работа истандартизация ...................................... 100
20. Синхронизация ....................................................................... 107
21. Один на один ........................................................................... 112
22. Каких перемен нам ждать? ................................................... 116
23. Меры предосторожнос ти ...................................................... 124
24. Управление буфером ............................................................. 129
25. Время выполнения сокращается ......................................... 139
26. С чего начать ........................................................................... 144
27. План на случай непредвиденных обстоятельств ............... 151
Правила потока ............................................................................. 154
Ссылки ............................................................................................ 155

Улучшение потока — первоочередная задача
операционного менеджмента.
Эли Голдратт. Стоя на плечах гигантов


ВСТУПЛЕНИЕ
октор Эли Голдратт написал первую книгу , «Цель», что-
бы представить свои новаторские подходы кулучшению операционной деятельности [1]. Он утверждал,
Д
что есть общепринятое убеждение втом, что если каждый
станок будет работать наполную мощность, товсё производство будет эффективным. Поэтому менеджеры пытаются максимизировать эффективность каждого станка
ирабочего центра. Это требует больших усилий, но,ксожалению, недаёт желаемых результатов. Вместо этого менеджерам следует проанализировать весь процесс целиком,
выявить бутылочные горлышки исосредоточиться только
наих производительности. Он называл это глобальной оптимизацией вместо локальной оптимизации. Написанная
встиле бизнес- романа, «Цель» стала мировым бестселлером
иизвестна как его введение втеорию ограничений(ТОС).
Многие ключевые концепции применения ТОС для производства были разработаны позже, однако её основы неизменились. «Цель» сегодня также актуальна, как исорок лет
назад.
Управление проектами посвоей сути отличается отуправления производством. Во-первых, проекты нетакие однообразные, как производство. Каждый проект уникален ипоэтому связан сгораздо большим риском. Голдратт заметил,
что люди, работающие над проектами, совершают одну
итуже базовую ошибку: они управляют рисками локально,
вместо того чтобы смотреть наобщую картину. Они готовы
биться закаждую отдельную задачу, ноне завесь проект
целиком. Витоге подстраховка, которую они закладывают,
7

неизбежно тратится впустую. Новое применение теории
ограничений Голдратт назвал CCPM *. Чтобы представить
этот подход, он написал ещё один бизнес- роман— «Критиче-
ская цепь» [2]. Первоначально книга включала всебя проектное планирование иуправление буферами. Базовый посыл
прост: поскольку проекты опаздывают из-за непредвиденных задержек, менеджеры должны предусмотреть временн е буферы. Чтобы защитить проект, основной буфер всегда
следует размещать вконце проекта.
Благодаря всё большему количеству внедрений по всему
миру CCPM зарекомендовал себя как превосходный метод
управления проектами. Внедрений становилось всё больше,
иГолдратт заметил проблему. Подход очень чётко показывал
статус проекта, нотакже он часто подсвечивал, что буферы
уже потрачены исрок будет сорван. Сначала Голдратт предположил, что причина встепени детализации. Он, как имногие другие, приложил немало усилий, чтобы разобрать ся, как
распределять задачи, где размещать буферы, как лучше рассчитывать их размер итак далее. Норезультаты по-прежнему
оставались натомже уровне. Тогда Голдратт заподозрил, что
дело невдеталях: базовая исходная посылка была ошибочной. Доначала использования буферов хаос впроектах был
настолько велик, что единственное, что люди могли сделать,
когда что-то шло нетак,— это перекладывать ответственность друг надруга. Номониторинг буферов дал прозрачность, которой раньше ниукого небыло. Голдратт изучил
причины срывов сроков, потребляющих буферы, ивот что
он обнаружил. Время тратилось впустую не только из-за
непредвиденных задержек— главным образом оно уходило
навнутренние препятствия, замедляющие поток проектов.
Это стало поразительным открытием. Речь больше нешла
*
Сокр. от англ. Critical Chain Project Management — управление
проектами по методу критической цепи. — Прим. пер.
8
ПРАВИЛА ПОТОКА ДЛЯ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ ПО ГОЛДРАТТУ

онастройке управления буфер ами— речь шла оразработке
нового свода знаний.
Шли годы, иГолдратт продолжал развивать теорию ограничений иписать книги, одновременно исследуя концепцию
потока. Он нераз говорил, что когда- нибудь перепишет «Кри-
тическую цепь», чтобы представить свои новые идеи. В2008г .
он написал статью «Стоя наплечах гигантов», посвящённую
25-летию книги «Цель» [3]. Вней рассматриваются причины
необходимости фокуса наускорении потока для повышения
производительности всей системы.
Примерно в этоже время он выпустил свой самый обширный и подробный труд, содержащий стратегический
итактический анализ управления проектами. Восновном
речь шла оCCPM, нодва основных правила потока— кон-
*
троль WIP
(незавершённой работы) иfull-kit (полный комплект)— занимали ключевое место вэтой работе. Его часто
спрашивали, непорали уже переписать «Критическую цепь».
Онотвечал, что занят другой книгой. Вместе сомной, своей
дочерью, он писал книгу «Выбор» (The Choice) освоей жизненной философии [4]. Нонастоящая причина была втом,
что он чувствовал, что ещё незакончил раскрывать правила
потока ипока неубедился, что их применение сократит время выполнения проектов настолько, что больше непридётся
рекомендовать использование буферов. Ему нужно было ещё
немного времени, новремени унего небыло. После его ухода
в2011г . работу продолжили эксперты потеории ограничений вGoldratt Consulting иих партнёры.
Мой отец оставил меня ответственной заего книги: зауправление авторскими правами, специальными изданиями
*
Work In Progress, WIP (англ.) — работа в процессе выполнения, стадия
разработки. Под работой подразумеваются проекты, задачи, любая
начатая, но пока незавершённая работа, коротко — незавёршенка. —
Прим. пер.
ВСТУПЛЕНИЕ
9

ипрочим сболее чем 30 издателями повсему миру. После
более 10лет успешных применений правил потока иболее
25лет после публикации «Критической цепи» японяла, что
пришло время заняться этой книгой. Книгой, которую он
хотел написать, ноненаписал. Яучилась вначальной школе,
когда мой отец выпустил «Цель». Но,начиная совторого его
бизнес- романа, мне выпала честь вой ти в ближний круг,
помогая ему вписательской деятельности. Яочень хорошо
знаю его стиль изнаю, как бы он хотел, чтобы эта новая
книга была написана. Это непереработанный текст, асовершенно новая книга, которая отдаёт дань оригиналу— «Кри-
тической цепи».
Ларри Гэдд, давний издатель иредактор отца, предложил
отредактировать книгу и опубликовать её. Кевин Фостер,
мой коллега и друг, поделился ценными идеями. Но была
одна проблема: как организационный психолог, янахожусь
награни между личностью иорганизацией, номоё внимание
всегда было сосредоточено на личном успехе. Хотя я преподаю мыслительные процессы теории ограничений иприменяю их на индивидуальном уровне уже много лет, мой
опыт вобласти управления проектами был теоретическим.
Мой муж, И шай Ашлаг иАджай Капур сЙосси Рейн хартом
подключились кнаписанию, чтобы заполнить пробелы. Благодаря их обширным знаниям, богатому опыту (ивагону терпения) каждый пример вэтой книге основан нареальных
событиях.
Эфрат Голдратт- Ашлаг
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]
