Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Политическая психология. Учебник
.pdf
ГЛАВА 8. ПСИХОЛОГИЯ ЛЖИ
В ПОЛИТИКЕ
В результате изучения данной главы студент должен:
знать основные виды лжи, факторы, способствующие
или затрудняющие процесс детекции лжи;
уметь определять истинные и скрытые сообщения в
процессе работы с политиками;
владеть методами формирования доверия в политике.
Ложь — феномен общения, суть которого, намеренное
искажение реального положения вещей. Ложь является
неотъемлемой частью человеческой жизни.
Пол Экман предлагает различать следующие виды
лжи [Экман, 2015]:
1. Умолчание. Умышленное не раскрытие правды.
2. Искажение. Ложное информирование.
Ложь в политике имеет те же формы выражения, вопервых, это сокрытие информации (своеобразная пассивная форма выражения лжи) и обман (всевозможные виды
полуправды или неправды).
Обман в политике имеет место быть, когда речь идет о
ресурсах, возможностях или намерениях.
Также может сообщаться информация, преуменьшающая реальные силы и возможности, вводя в заблуждение
оппонентов.
Основными каналами распространения лжи в политике являются каналы СМИ, а также каналы межличностной коммуникации, по которым распространяются слухи.
Несмотря на то что политика часто грешит ложной информацией, ложь в политике имеет ряд ограничений:
121
Ограничения морального плана. В сбалансированной среде политических сил, ограничения морального
плана способствуют формированию негласных норм дозирования лжи и ее качества.
Внутренние риски. Потеря репутации политического лидера из-за непоследовательности в действиях и
высказываниях, ненамеренное искажение информации
политическими последователями.
Прогнозируемые риски. Самообман в перспективе,
создание импульса для развития оппонента.
Риск обнаружения ложной информации.
Признаки обмана
1. Утечка информации (лжец случайно сам выдает
себя).
2. Информация о наличии обмана (поведение лгущего дает нам понять, что он говорит неправду). При этом мы
понимаем, что человек лжет, но истина нам остаётся не известна.
Напротив, при утечке информации — мы узнаем истинную информацию, важно, что утечка информации может открыть только часть истины, а часть так и останется
за кадром.
Обнаружить ложь у говорящего можно по ряду признаков:
1. Улыбка. Человек, который лжет, улыбается меньше, чем, когда он говорит правду, при этом его улыбка
выглядит искусственной, и касается только рта, кроме
того, улыбка лгущего обычно не симметрична и выглядит
слишком долгой или слишком короткой по времени.
2. Человек, который лжет, ведет себя более суетливо,
более активно жестикулирует.
3. Лгущий человек сообщает много информации, не
относящейся к теме.
4. Лгущего человека могут выдавать слабо контролируемые реакции организма: расширенные зрачки, высокий тон голоса, более частое моргание.
122
5. Опытные лжецы, говоря неправду умеют смотреть
в глаза собеседнику, неопытнее же лжецы могу иметь
трудности в части сохранения контакта глаз.
Жесты человека, когда он лжет
Факторы, затрудняющие обнаружение лжи
1. Длительная подготовка ложного сообщения.
2. Скрыть информацию проще, чем сообщить заведомо ложную.
3. Отсутствие негативных последствий лжи делает
лгущего более уверенным.
4. Высокая степень доверия человеку, который лжет,
также затрудняет обнаружение лжи.
5. Если в момент восприимчивости ложного сообщения реципиент тратит усилия еще на что-либо (например,
поддержание образа доверчивого простачка), то способность различать ложь и истину снижается.
123
6. Анонимность аудитории, на которую работает
лжец.
7. Ограничения, которые накладывает канал сообще-
ния лжи (телефон, газета др.).
Факторы, облегчающие обнаружение лжи
1. Чувства скрывать сложнее, чем информацию.
2. Лгать знакомому сложнее, чем незнакомом чело-
веку.
3. Репутация «праведника» у реципиента осложняет
сообщение ложной информации.
4. Сильное желание лжеца быть достоверным при со-
общении лжи.
5. Высокая значимость лжи.
Приемы, используемые в коммуникации
для создания ложного сообщения
Ассоциации и ложные аналогии — формы преподнесения информации, базирующиеся на укоренившихся
стереотипах, но соединенных в алогичные конструкции,
допускающие искажение истинной сути происходящего.
При этом, создается соблазнительная иллюзия экономии
интеллектуальной энергии, необходимой для осмысления, так как предлагаются готовые конструкции.
В политической рекламе, как и в любой другой, часто
используют внешне привлекательных людей, так как они
воспринимаются более преуспевающими, обладающими
более хорошим характером по сравнению с менее красивыми людьми.
Метафоры. Оживляет в воображении человека красочный образ, который начинает работать изнутри на все
каналы восприятия, достраивая картинку, зачастую метафоры опытными лжецами устанавливают ложные логические связи. Но из-за соблазнительности и красочности
образа сознание отказывается применять логику для анализа метафорической информации.
124
В основе метафор лежит двоякое толкование информации и вывод на первый план информации, которая необходима манипулятору.
Ссылка на анонимные авторитеты используется для
придания высказыванию веса. «Надежные источники»,
«Эксперты», «Ученые», которые что-то высказали и выявили… Выгодой такой подачи ложной информации является не только ее авторитетность, но и то, что если ложь
будет вскрыта, то виновных найти будет невозможно, ибо
ими являются анонимные авторитеты.
Словесные штампы, придающие значимости высказываниям. Не анализируются логически при восприятии.
Примеры:
Звучание штампа Истинное сообщение
Хорошо известно, что… я не могу найти ссылку, где об
этом было сказано
Имеет огромное теоретическое
и практическое значение…
Поскольку не удалось ответить
сразу на все вопросы...
Очевидно, что... я этого не проверял, но
Типичные результаты приве-
дены на...
мне лично это кажется интересно
прошлая дискуссия закончилась полным провалом, а сейчас я хочу попытаться взять
реванш, если получится
далее приведены лучшие результаты
125
Аристотель утверждал, что принятие информации
как правдивой зависит от уровня нашего доверия к коммуникатору. При этом возникновение ситуации доверия зависит от того, производит ли коммуникатор впечатление
квалифицированного, знающего и надежного.
Для разных людей признаки надежности коммуникатора разные, поэтому один коммуникатор может одной
группой людей оцениваться как надежный, а другой группой людей оцениваться как ненадежный. Чаще всего роль
в таком случае играют второстепенные признаки, которые
выходят на первый план.
Советы Диленшнайдера политическим лидерам
по усилению способности внушать доверие
[Dilenschneider, 1990]:
— озвучивать легкие начальные цели, а затем во всеуслышание объявлять о победе;
— использовать окружающую обстановку, для создания и развитияполитического имиджа;
— осознанно управлять негативной информацией,
просачивающейся в СМИ;
— определять потребности своей целевой аудитории и
удовлетворять их в своих выступлениях;
— пускать анонимные идеи и в зависимости от их
оценки аудиторией приписывать себе авторство или отрицать его;
— повторять одни и те же положения, добиваясь
имиджа последовательного политика;
— не лгать прессе, использовать более тонкие приемы
манипулирования информационными каналами.
Вопросы, позволяющие проверить на сколько реальна
надежность коммуникатора:
1. Указан ли источник информации, ФИО эксперта?
2. Является ли данный человек на самом деле экспер-
том в данной области?
3. Попадает ли высказанное суждение в сферу про-
фессиональной компетенции данного эксперта?
126
4. Существует ли единая точка зрения на существую-
щую проблему в экспертном сообществе?
5. Аргументирована ли точка зрения, доказатель-
ства, факты?
6. Есть ли личный интерес у эксперта в решении дан-
ного вопроса?
Изменение эмоционального состояния так же оказы-
вает влияние на восприятие информации.
Часто информационные сообщения призваны вызвать
страх у аудитории, в целях ограничить восприятие, сделать мышление менее подвижным и направить в определенное русло.
Страх — это состояние, которое возникает в случае
субъективного переживания индивидом предстоящей реальной или мнимой угрозы. Страх возникает до того, как
ситуация произошла, но она воспринимается человеком
как потенциальная угроза для его благополучия.Часто
переживание страха во много раз превосходит негативные
эмоции, связанные с фактом происшедшего.
Спутниками страха нередко являются чувство неуверенности в своих силах, беззащитности, потери контроля
над ситуацией.
Излюбленным приемом манипулирования сознанием
масс является многократное повторение и преувеличение в СМИ мнимой или реальной опасности. После того,
как аудитория поверит в неотвратимость угрозы и начнет
испытывать страх, более того, начнет искать способы избавления от страха в СМИ предлагается простой и действенный способ справиться с угрозой, необходимо лишь
выполнить ряд простых действий, на что аудитория с радостью соглашается.
Еще одно проявление метода запугивания — необходимость выбирать из нескольких заведомо неблагоприятных исходов. В ситуации такой альтернативы не остается
ничего кроме как выбрать наименьшее зло.
127
Тест: Понимаете ли, вы язык мимики и жестов?
(Сост. В. Д. Коновалов. — М., 1996)
Инструкция
Из предложенных вариантов выберите тот, который
считаете верным или наиболее подходящим для Вас.
Текст опросника
1. Вы считаете, что мимика и жесты — это:
а) спонтанное выражение душевного состояния чело-
века в данный конкретный момент;
б) дополнение к речи;
в) предательское проявление нашего подсознания.
2. Считаете ли вы, что у женщин язык мимики и же-
стов более выразителен, чем у мужчин?
а) да;
б) нет;
в) не знаю.
3. Как вы здороваетесь с очень хорошими друзьями?
а) радостно кричите: «Привет!»;
б) сердечным рукопожатием;
в) слегка обнимаете друг друга;
г) приветствуете их сдержанным движением руки;
д) целуете друг друга в щеку.
4. Какая мимика и какие жесты, по вашему мнению,
означают во всем мире одно и то же? (Дайте три ответа):
а) качают головой;
б) кивают головой;
в) морщат нос;
г) морщат лоб;
д) подмигивают;
е) улыбаются.
5. Какая часть тела «выразительнее» всего?
а) ступни;
1
1
Текст настоящего психодиагностического теста публикуется по книге: Психологические тесты / сост. В. Д. Коновалов. — М., 1996.
128
б) ноги;
в) руки;
г) кисти рук;
д) плечи.
6. Какая часть вашего собственного лица наиболее вы-
разительна, по вашему мнению? (Дайте два ответа):
а) лоб;
б) брови;
в) глаза;
г) нос;
д) губы;
е) углы рта.
7. Когда вы проходите мимо витрины магазина, в которой видно ваше отражение, на что в себе вы обращаете
внимание в первую очередь?
а) на то, как на вас сидит одежда;
б) на прическу;
в) на походку;
г) на осанку;
д) ни на что.
8. Если кто-то, разговаривая или смеясь, часто прикрывает рот рукой, в вашем представлении это означает,
что:
а) ему есть, что скрывать;
б) у него некрасивые зубы;
в) он чего-то стыдится.
9. На что вы, прежде всего, обращаете внимание у вашего собеседника?
а) на глаза;
б) на рот;
в) на руки;
г) на позу.
10. Если ваш собеседник, разговаривая с вами, отводит глаза, это для вас признак:
а) нечестности;
б) неуверенности в себе;
в) собранности.
129
11. Можно ли по внешнему виду узнать типичного
преступника?
а) да;
б) нет;
в) не знаю.
12. Мужчина заговаривает с женщиной. Он это делает
потому, что:
а) первый шаг всегда делают именно мужчины;
б) женщина неосознанно дает понять, что хотела бы,
чтобы с ней говорили;
в) он достаточно мужествен, чтобы рискнуть «полу-
чить от ворот поворот».
13. У вас создалось впечатление, что слова человека не
соответствуют тем «сигналам», которые можно уловить из
его мимики и жестов. Чему вы больше поверите?
а) словам;
6) «сигналам»;
в) он вообще вызовет у вас подозрение.
14. Поп-звезды вроде Мадонны или Принца направляют публике «сигналы», имеющие однозначно эротический характер. Что, по-вашему, за этим кроется?
а) просто фиглярство;
б) они «заводят» публику;
в) это выражение их собственного настроения.
15. Вы смотрите в одиночестве страшную детективную киноленту. Что с вами происходит?
а) смотрите совершенно спокойно;
б) реагируете на происходящее каждой клеточкой сво-
его существования;
в) закрываете глаза при особо страшных сценах.
16. Можно ли контролировать свою мимику?
а) да;
б) нет;
в) только отдельные ее элементы.
17. При интенсивном флирте вы «изъясняетесь» преимущественно:
а) глазами;
б) руками;
130
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]