Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Немецкий язык. Деловая корреспонденция. Учебное пособие
.pdf
Министерство науки и высшего образования Российской Федерации
Новосибирский государственный университет
экономики и управления «НИНХ»
Кафедра иностранных языков
И. Н. Шуваева
НЕМЕЦКИЙ ЯЗЫК.
ДЕЛОВАЯ КОРРЕСПОНДЕНЦИЯ
Учебное пособие
Новосибирск
2018
ББК 81.2 Нем
Ш95
Издается в соответствии с планом УМР НГУЭУ
Рецензенты:
Е. И. Мартынова — канд. филол. наук, профессор,
зав. кафедрой иностранных языков ФГБОУ ВО «СГУВТ»;
Т. И. Громогласова — канд. филол. наук,
и. о. зав. кафедрой иностранных языков НГУЭУ
Шуваева, И. Н.
Ш95
Немецкий язык. Деловая корреспонденция : учеб. пособие / И. Н. Шуваева ; Новосиб. гос. ун-т экономики и управления. — Новосибирск : НГУЭУ, 2018. — 153 с.
ISBN 978-5-7014-0887-4
Данное учебное пособие познакомит с различными видами и форматами писем, принятых в практике немецкоязычных стран, с современными критериями их оформления, а также с правилами официального
речевого этикета ведения делового разговора по телефону на немецком
языке.
Цель пособия — сформировать у будущих специалистов навыки
ведения деловой коммуникации в устной и письменной форме, подготовить их к международному общению в деловой сфере.
Учебный материал пособия снабжен языковыми соответствиями на
русском языке. В качестве иллюстративного материала даются предложения и тексты, взятые из оригинальной литературы.
Предлагаемое учебное пособие предназначено прежде всего для
студентов старших курсов, обучающихся по направлению подготовки
41.03.05 «Международные отношения»: «Иностранный язык в проф.
сфере», «Иностранный язык II», а также для переводчиков и всех, кто
изучает немецкий язык и ведет деловую переписку.
ISBN 978-5-7014-0887-4
ББК 81.2 Нем
© Новосибирский государственный
университет экономики и управления
«НИНХ», 2018
Оглавление
Предисловие ...................................................................................... 4
LEKTION 1. Форма делового письма.
Form des Geschäftsbriefes ..................................................................6
LEKTION 2. Клише, используемые в деловой переписке.
Klischeewörter und -ausdrücke in der Fachkorrespondenz ..............21
LEKTION 3. Деловые связи.
Geschäftsbeziehungen .......................................................................34
LEKTION 4. Запрос.
Anfrage .............................................................................................48
LEKTION 5. Предложение.
Angebot ............................................................................................. 60
LEKTION 6. Договор. Заказ.
Vertrag. Auftrag .................................................................................76
LEKTION 7. Сроки поставки. Отправление товара.
Liefertermin. Versand der Ware ........................................................92
LEKTION 8. Цена. Базисные условия поставки. Платеж.
Preis. Lieferbasis. Zahlung .............................................................108
LEKTION 9. Разговор по телефону.
Telefonieren ....................................................................................122
Сокращения.
Abkürzungen ................................................................................... 140
Рекомендуемая литература ...........................................................152
3
ПРЕДИСЛОВИЕ
Цели настоящего издания — познакомить студентов с различными видами и форматами писем, наиболее распространенными в практике немецкоязычных стран, а также с современными
правилами их оформления; сформировать у будущих специалистов умение переводить и составлять различные виды корреспонденции в области экономики, внешней торговли и финансовой
деятельности; способствовать обогащению их словарного запаса
языковыми и речевыми единицами делового немецкого языка, а
также закреплению навыка образования и употребления грамматических форм и моделей, принятых в деловой документации и
корреспонденции, и правил их перевода. Работа с данным учебным пособием предполагает достаточно уверенное владение
немецким языком.
Учебное пособие состоит из девяти уроков, которые, кроме
первого, имеют однотипную структуру. В начале каждого урока
приводится список слов и выражений, подлежащих активному
усвоению. Все слова даны с переводом на русский язык. Каждое
новое слово считается новой лексической единицей. В словаре
отдельно приводятся управление (Rektion) и устойчивые словосочетания (Redewendungen).
Для активизации практического употребления указанных
лексических и синтаксических особенностей в пособии представлено несколько видов тренировочных упражнений
(Wortschatztrаining): на синонимическую замену, в том числе с
изменением структуры предложения, на употребление лексических единиц с правильным управлением, на самостоятельное
построение предложений с заданными группами слов, на перевод
конкретной информации, законченной в смысловом отношении.
Также приведены упражнения для отработки грамматических явлений (Grammatik), характерных для языка деловой корреспонденции, с некоторыми правилами их употребления.
Завершающим этапом работы над пособием являются упражнения на написание деловых писем на немецком языке
4
(Schreibtraining) на основе конкретных ситуаций профессионального общения.
Также пособие снабжено тематическими списками сокращений, встречающихся в коммерческой документации и характерных для электронной деловой переписки.
Материалом пособия послужили различные образцы оригинальной немецкой деловой корреспонденции (официальные и
неофициальные письма, контракты, электронные сообщения,
факсы и т. п.).
После изучения курса «Деловая корреспонденция» студент
должен уметь написать и правильно оформить деловое письмо
или факс по заданной тематике, использовать деловую лексику и
речевые клише, уметь ответить на деловое письмо партнера,
вести деловую беседу по телефону.
LEKTION
1
Форма делового письма
Form des Geschäftsbriefes
Писать гораздо сложнее, чем говорить. Письмо требует значительно большей концентрации внимания, ведь на листе бумаги
нужно суметь кратко и точно представить информацию, донести
необходимые идеи. Естественно, что при написании писем на
иностранном языке возникает ряд дополнительных сложностей.
Касаются они и правильности выбора слов и выражений, и соблюдения грамматических правил, и стиля высказываний. Нельзя
упускать из виду требования и нормы ведения переписки той
страны, где находится адресат. Речевые нормы, принятые в
стране, на языке которой ведется переписка, являются определяющими при составлении писем. При составлении писем на
немецком языке эти правила установлены Немецким институтом
стандартизации (DIN) как для составления обычных писем, так и
для оформления факсов или электронных писем.
Описание расположения реквизитов письма
в соответствии со стандартом DIN 5008
1
Существует два основных варианта оформления письма в
соответствии со стандартами. Один из них — это оформление на
официальном бланке отправителя с «шапкой» письма. Образцы
расположения реквизитов на бланке приведены на с. 15–17.
1. «Шапка» письма (Briefkopf)
«Шапка» письма обычно располагается в правом верхнем
углу листа, если фирменный бланк отсутствует, то адрес отправителя (Anschrift des Absenders) пишется в левом верхнем углу
письма, перед адресом получателя.
1
Briefe gut und richtig schreiben! Ratgeber für richtiges und modernes
Schreiben. 4, überarbeitete und erweiterte Auage. Mannheim: Dudenverlag, 2006.
960 S.
6
Если для размещения письма не используется официальный
бланк, то начинать писать адрес получателя следует на пятой
строке от верхнего края листа. Если имеются деловые связи с
зарубежными партнерами, то желательно оформить бланк на двух
языках — на родном языке и языке зарубежного партнера.
Например:
Firmenname
Название фирмы/компании
Straße und Hausnummer
Указание улицы и номера дома
Postleitzahl, Bestimmungsort
Индекс, название города
Telefon
Телефон
Telefax
Телефакс
Webseite
Веб-сайт
E-Mail
Электронная почта
Hueber
Max Hueber Verlag
International Sales
Max-Hueber-Straße 4
D-85737 Ismaning
+49-(089) 9602.3 5 7
+49-(089) 9602.3 5 4
http://www.hueber.de
prokopy@hueber.de
2. Адрес получателя (Anschrift des Empfängers)
Если корреспонденция направляется на адрес организации,
то при оформлении адреса необходимо придерживаться вышеприведенной схемы, однако с незначительными изменениями.
Firmenname
Название фирмы/компании
Postfach oder Straße und Hausnummer
Номер почтового ящика при отправке до
востребования или указание улицы и
номера дома
Postleitzahl, Bestimmungsort
Индекс, название города
Bestimmungsland
Название страны
Kiel AG
Tulpenstraße 15
83471 Bergchtesgaden
Deutschland
При указании в адресе получателя русское обращение к
господину/госпоже (кому?) стоит в форме винительного падежа.
При этом предлог an, который, собственно, указывает, кому адре-
7
совано письмо, перед обращением к господину/госпоже
(Herrn/Frau), как правило, отсутствует. Однако если письмо
должно быть отправлено в организацию, обычно используется
предлог и соответствующий артикль. Например:
Herrn
Dr. Wolfram Mayer
An das
Schulamt Stuttgart
Verwaltung
Если письмо предназначено определенному сотруднику компании, то при указании адреса необходимо перед названием компании написать имя и фамилию получателя. Полезными могут
стать примечания «лично» (persönlich) или «конфиденци-
ально» (vertraulich). Например:
Persönlich/Vertraulich
Frau
Martina Biehler
Reisebüro Linz
Запятые и точки в адресе не ставятся и между строками нет
дополнительного интервала.
3. Дата (Datum)
Для обозначения даты существует три варианта:
20---01-28 28.01.20-- 28. Januar 20--
После чисел, обозначающих день и месяц, ставится точка.
При использовании схемы «год-месяц-день» разделение производится не точкой, а дефисом. Перед датой часто упоминается место
отправления письма:
Nowosibirsk, 25.07.20--
4. Пункт «Касательно» (Betreffzeile)
При оформлении делового письма традиционно присутствует
пункт «Касательно». Предполагается, что пишущий одним словом или словосочетанием представит содержание своего письма.
Например:
Vertrag № 3/4. Angebot
8
Касательно договора № 3/4. Предло жение
Ранее этот пункт выделялся в письме словом "Betreff" или
сокращением "Betr.". В соответствии с современными нормами
слово «Касательно» опускается. Первое слово строки пишется с
заглавной буквы, точка в конце не ставится. В некоторых случаях
для большей наглядности можно выделить слова на строке жирным шрифтом.
5. Обращение (Anrede)
Обращение в письме может иметь различные формы. Общим
является пунктуационное оформление: после обращения ставится запятая, а основной текст письма начинается после пропуска одной строки с левого поля без отступа, с маленькой буквы.
Если адресат неизвестен, обращение должно иметь форму:
Sehr geehrte Damen und Herren
Уважаемые дамы и господа
Если имя получателя известно, следует писать:
Sehr geehrte Frau Hoffmann
Sehr geehrter Herr Scholz
Уважаемая госпожа Хофман
Уважаемый господин Шольц
При состоявшемся знакомстве устанавливается более теплый
тон даже официального письма, и рекомендуется обращение типа:
Liebe Frau Emmerich
Дорогая госпожа Эммерих
Если получатель имеет ученую степень доктора, то не следует пренебрегать указанием этого титула ни в адресе, ни в обращении в письме, вне зависимости от того, является получатель
университетским профессором или нет:
Обращение в адресе
Herrn Prof. Dr. Michael
Neumann XZ Universität
XZ Universität
Herrn Prof. Dr. Michael
Neumann
Frau Prof. Dr. Stein
XZ Universität
XZ Universität
Frau Prof. Dr. Stein
Господину профессору доктору Нойману XZ Университета
XZ Университет
Господину профессору доктору Нойману
Госпоже профессору доктору Штайн
XZ Университет
XZ Университет
Госпоже профессору доктору Штайн
9
Sehr geehrter Herr
Professor
Sehr geehrter Herr
Professor Neumann
Sehr geehrte Frau
Professor
Sehr geehrte Frau
Professorin
Sehr geehrte Frau
Professor Stein
Обращение в письме
Уважаемый господин профессор
Уважаемый господин профессор Нойман
Уважаемая госпожа профессор
Уважаемая госпожа профессор
Уважаемая госпожа профессор Штайн
6. Текст письма (Brieftext)
1
Немецкий текст пишется без употребления красной строки.
Абзацы отделяются друг от друга пропуском строки (пустой
строчкой).
Залог успеха в современной переписке — простота, лаконичность и точность высказываний, отказ от устаревших клише.
Желательно, чтобы самое важное стояло в начале или в конце
письма, и в конце письма должно формулироваться пожелание,
цель, даже если об этом уже говорилось выше. Объем письма не
должен, по возможности, превышать одну страницу. Оно обязательно должно содержать благодарность: за внимание к письму,
просьбе, предложению, вообще за то, что письмо прочитано.
Обычная формальная концовка, которую можно по-разному
варьировать:
Im Voraus dankend für Ihre
liebe Aufmerksamkeit für unser
Schreiben, verbleiben wir mit
freundlichen Grüßen, Ihr...
Заранее благодарны за любезное
внимание к нашему письму,
остаемся, с дружеским приветом,
Ваш...
Концовка может быть иной, но смысл должен быть неизменен — подтверждение дружелюбия, которым проникнуто все
письмо.
1
Wergen J., Wörner A. Bürokommunikation Deutsch. Stuttgart: Pons GmbH,
2013. 207 S.
10
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]