Русский язык. Культура речи. Учебное пособие-1

Приведем примеры жестов, указывающих на некоторые черты ха- рактера и отношение к ситуации.

Во избежание недоразумений и конфликтов надо помнить, что со- держание жестов-символов у разных народов неодинаково. Напри- мер, жесты, обозначающие «да» и «нет», у русских и болгар проти- воположны. Чтобы не отвлекать собеседника, не мешать восприятию речи, следует воздерживаться от так называемых механических жес- тов (почесываний, постукиваний и др.), никак не связанных с темой разговора и ситуацией.

Стиль передвижения, походка также являются визуальным сред-

ством общения. По «легкой» или «тяжелой» походке уже издалека можно судить об эмоциональном состоянии вашего потенциального партнера и заранее подготовиться к разговору с ним.

20

Важное значение имеет та дистанция, которая наиболее удобна для общения людей в той или иной ситуации, так называемые про- странственные потребности человека.

Для европейцев и североамериканцев исследователи выделяют четыре основные зоны межличностного общения, размеры кото- рых зависят от степени близости людей друг к другу:

–интимное расстояние (общение родных и близких) – от сопри- косновения до 45 см,

–персональное (общение со знакомыми людьми) – от 45 до 120 см,

–социальное (официальное общение и общение с чужими людь-

ми) – от 120 до 400 см,

–публичное (общение с аудиторией) – от 4 до 7,5 м.

Расстояние, на котором каждому из партнеров удобно общаться, может многое сказать о его отношении к другому. Например, заме- чено, что мы стремимся оставаться на большом расстоянии от тех, кто по социальной роли «выше» нас. Если в процессе общения меж- ду людьми равного социального положения один из партнеров от- ступает назад, значит он тяготится этим общением. Более того, на- рушение в той или иной ситуации оптимальной дистанции общения может вызвать недоразумение и даже привести к конфликту. Яркий пример – агрессивность пассажиров переполненного транспорта.

2.Тактильные (такесические) средства общения (от лат. taktus – прикосновение, ощущение) – динамические прикосновения в форме рукопожатий, похлопываний по плечу, колену, спине, поцелуи, при- косновения телом. Все такесические средства, кроме нейтрального рукопожатия, очень экспрессивны, поэтому их использование, осо- бенно в деловом общении, должно быть избирательным.

3.Акустические средства общения – те, которые воспринимают- ся на слух. Не являясь вербальными, они неразрывно связаны с ре- чью и проявляются только в процессе говорения. К ним относятся ритмико-интонационные особенности речи: высота и громкость голосового тона, тембр голоса, сила ударения. Все это человек по-

лучает от природы, но многое можно скорректировать систематиче- ской работой. В театральных вузах формированию интонационных средств уделяется очень большое внимание, потому что интонация помогает человеку наиболее точно и разнообразно выразить чувства, мысли и волю, например, приказ, извинение, возражение, отказ и т.д. Без соответствующей интонации это почти невозможно.

К акустическим средствам относятся также включенные в речь паузы, вздохи, смех, плач и прочее. Они могут быть очень информа-

21

тивными. Например, паузы могут сказать о человеке не меньше, чем слова, так как в разговоре на них уходит 40 – 50 % времени. Паузы бывают пустыми, порожденными отсутствием мысли у говорящего, и значимыми. Прежде всего это паузы обдумывания, размышления и т.д. Они помогают говорящим формулировать мысли более точно и ясно. А эмоциональные паузы передают чувства говорящего: волне- ние, обиду, восторг и прочее.

Таким образом, невербальные средства общения иногда точнее и разнообразнее словесных выражают эмоции, отношения, оценки, вносят в вербальную речь дополнительную информацию, помогают сохранять контакт между партнёрами и регулировать поток речи.

Задания

Задание 1. Вспомните примеры манипуляций, с которыми, воз- можно, вам пришлось столкнуться раньше. Удалось ли вам избе- жать участи жертв манипулирования? Если да, то как? Если нет, то что вы предприняли бы сейчас?

Задание 2. Придумайте различные ситуации манипулятивного общения, например: вам необходимо попасть на киносеанс, а вы за- были билет.

Найдите подход к билетерше, если это:

а) молодая симпатичная девушка; б) женщина средних лет, которая стремится выглядеть моложе; в) сурового вида старуха;

г) пожилой мужчина интеллигентного вида.

Задание 3. Разбейтесь на пары. Вам нужно найти способ выну- дить другого сделать то, что ему не по душе, а ему – найти способ отказать «нахалу».

Примеры просьб:

а) Я слышал о вас как о человеке, который никогда никому не от- казывает. Не могли бы вы одолжить мне 50 долларов? Мне скоро должны вернуть долг, и я сразу же вам отдам.

б) Неужели вы откажетесь принять участие в этом вечере? Мы ведь не всех приглашали. Но нам известно, что вы-то знаете толк в настоящем искусстве!

Задание 4. Разыграйте ситуацию «Опоздание»:

а) на встречу с другом; б) на свидание;

в) домой после обещанного срока возвращения; г) на деловую встречу;

22

д) на встречу с потенциальным работодателем.

По условию опоздание столь значительно, что ожидающий уже выведен из терпения.

Задание 5. Закончите фразы:

Сжатые кулаки говорят о… Руки в боки говорят о…

Скрещенные на груди руки говорят о… Прикрытые ладонью рот и подбородок говорят о… Наклон корпуса говорящего вперед говорит о… Протянутые вперед руки говорят о… Откидывание тела назад при сидении говорит о… Отведение взгляда в сторону говорит о… Постукивание пальцами по столу говорит о…

Задание 6. С помощью невербальных средств общения передайте следующую информацию: Наконец-то я додумался! Так это вы сдела- ли? Какой ужас! Я сыт по горло! Ах, вот ты какой?! Как здорово жить! Смотри на меня. Никогда не соглашусь! Ну, здравствуйте, го- лубчик! Знаю-знаю. А, да ладно, переживем. Маленький-маленький.

Задание 7. Прочитайте рассказ А.П. Чехова «Толстый и тон- кий». Выделите невербальные средства, классифицируйте их. Какую роль в общении персонажей играет запах? Поясните свою точку зрения.

23

II.Литературный язык как основа культуры речи

1.Разновидности национального языка

Русский национальный язык начинает складываться в XVII столе- тии в связи с развитием капиталистических отношений и перераста- нием русской народности в нацию.

Современный русский язык – это язык XIX – XXI веков. Как и любой другой национальный язык, русский язык по своей природе неоднороден. Он имеет разновидности (формы): литературную и не- литературную.

Литературный язык – это язык нормированный, образцовый, обработанный мастерами слова, общественными деятелями, учены- ми. Он обслуживает разные сферы человеческой деятельности: поли- тику, науку, культуру, словесное искусство, образование, законода- тельство, официально-деловое общение, неофициальное (бытовое) общение носителей языка, межнациональное общение, печать, радио, телевидение. Литературный язык – один из факторов, объединяющих нацию в единое целое. Именно поэтому владение литературным язы- ком является обязательным для всех носителей языка.

Отличительная черта литературного языка – наличие письменной и устной формы, а также двух разновидностей – книжной и разго-

ворной речи.

К основным признакам литературного языка относятся:

•обработанность;

•устойчивость (стабильность);

•обязательность для всех носителей языка;

•нормированность;

•наличие функциональных стилей.

Функционирование литературного языка в важнейших сферах че- ловеческой деятельности; заложенные в нем разнообразные средства для передачи информации; наличие устной и письменной форм; раз- граничение и противопоставление книжной и разговорной речи – все это дает основание считать литературный язык высшей формой на- ционального языка и основой культуры речи.

Нелитературными (и, соответственно, ненормативными) разно- видностями национального языка являются социальные и территори- альные диалекты, жаргоны, просторечие.

24

Диалект представляет собой совокупность более мелких единиц – говоров, которые имеют общие языковые черты и служат средством общения жителей рядом расположенных деревень, хуторов. Терри- ториальные диалекты имеют свои особенности и в произношении, и в лексике, и в грамматике. Диалект существует только в устной фор- ме.

Жаргон (сленг, арго) – речь социальных и профессиональных групп людей. Это так называемый социальный диалект. Бывает мо- лодежный жаргон, студенческий жаргон, профессиональное арго (моряков, портных и пр.), жаргон уголовного мира и т.д. В одних случаях, например в уголовной среде, жаргон используется в качест- ве тайного языка, непонятного для непосвященных. В других – это лишь языковая игра, способ сделать свою речь более выразительной, необычной.

В отличие от территориальных диалектов жаргон не имеет свой- ственных только ему фонетических и грамматических особенностей. Для жаргона характерно лишь наличие специфической лексики и фразеологии. Обычно это переосмысленные, сокращенные, фонети- чески измененные слова русского языка и заимствования из других языков, особенно из английского. Например, прогиб – «подхали- маж», алконавт – «алкоголик», антифейс – «зад человека» и т.д.

Некоторые жаргонные слова и устойчивые выражения получают распространение и используются для придания речи выразительно-

сти и экспрессивности: бомж, тусовка, дойти до ручки, брать на пушку и т.д. Отдельные слова и словосочетания в настоящее время не воспринимаются как жаргонные, поскольку они давно вошли в лите- ратурный язык и относятся к разговорным или нейтральным. Напри-

мер: шпаргалка, настрой, рокер, быть в ударе.

Помимо территориальных и социальных диалектов национальный язык включает в себя просторечие.

Просторечие – одна из форм национального русского языка, но- сителем которой является необразованное и полуобразованное го- родское население. Основной чертой просторечия является анорма- тивность, т.е. нарушение норм литературного языка. Например, в

фонетике: прúговор, шóфер, прынцесса, друшлаг; в морфологии: по- видла, у сестре, мой мозоль, ложи, выпимши; в лексике: мамаша

(обращение к незнакомой женщине), дождь шпарит и т.д. Просторечие, как социальные и территориальные диалекты, имеет

только устную форму.

25

Итак, мы видим, что диалекты, жаргоны, просторечие обслужи- вают в основном потребности бытового устного общения, тогда как литературный язык превосходит все остальные разновидности на- ционального языка широтой своего применения (функционирования)

иразнообразием способов обозначения понятий, выражения мыслей

иэмоций. Иначе говоря, литературный язык полифункционален, и поэтому он принимается обществом как образцовая форма нацио- нального языка и используется обществом во всех сферах общения.

Лексика, находящаяся за рамками литературного языка

2. Понятие о культуре речи. Аспекты культуры речи

Культура речи является одним из компонентов культуры общения и частью общей культуры человека. По тому, как человек говорит или пишет, можно судить об уровне его духовного и интеллектуаль- ного развития. Владение культурой речи – это и своеобразный пока- затель профессиональной пригодности для людей самых различных профессий.

Под культурой речи понимается владение нормами литературно- го языка в его устной и письменной форме, а также такой выбор и такая организация языковых средств (вербальных и невербальных), которые в определенной ситуации общения позволяют обеспечить наибольший эффект в достижении коммуникативных задач.

Культура речи имеет три аспекта: нормативный, коммуникатив- ный, этический.

26

1.Нормативный аспект культуры речи предполагает владение языковыми нормами – правилами использования речевых средств в определенный период развития литературного языка. Правильность, грамотность – одно из главных качеств хорошей речи, основа успеш- ной коммуникации. Охрана норм, их кодификация (систематиза- ция) – важнейшая задача культуры речи.

2.Основой коммуникативного аспекта речи является коммуни- кативная целесообразность. Это умение для каждой реальной ситуа- ции общения находить в языковой системе адекватную языковую форму, выбирать необходимые для конкретной цели языковые сред- ства.

Известный филолог Г.О. Винокур писал: «Для каждой цели – свои средства – таков должен быть лозунг лингвистически культурного общества».

В соответствии с требованиями коммуникативного аспекта культуры речи носители языка должны владеть функциональными стилями язы- ка, а также знать и учитывать в речевом взаимодействии основные ком- муникативные качества речи: логичность, понятность, богатство и раз- нообразие речи, ее чистоту, выразительность и уместность.

3.Этический аспект культуры речи предписывает знание и при- менение норм, правил языкового поведения, принятых в данном об- ществе. Под этическими нормами общения понимается речевой эти- кет (формулы приветствия, просьбы, благодарности, обращение на «ты» и «вы», выбор полного или сокращенного имени и т.д.). Этиче- ский компонент культуры речи накладывает строгий запрет на сквернословие в процессе общения, осуждает разговор на «повы- шенных тонах».

3.Коммуникативные качества речи

Ккоммуникативным качествам речи, которые оказывают наи- лучшее воздействие на слушателя, относятся: точность, понятность, богатство и разнообразие речи, ее чистота, выразительность, умест- ность, правильность.

Точность – это умение четко и ясно выражать свои мысли. Для этого надо хорошо знать то, о чем хочешь сказать. Незнание предме- та разговора приводит к искажению событий, путанице, к наруше- нию логики повествования. А. Толстой писал: «Язык – это орудие мышления… Обращаться с языком кое-как – значит и мыслить кое- как: нечетко, приблизительно, неверно». Неточной делает речь и плохое знание русского языка, его особенностей, например, употреб-

27

ление слов в несвойственном им значении (в эпицентре событий

вместо в центре событий, займи мне вместо одолжи мне и т.д.).

Особенно часто это происходит при использовании терминов и заим- ствованных слов.

К неточности, двусмысленности может привести и смешение омонимов (ключ – «источник» и ключ – «отмычка»), омофонов (лиса и леса), паронимов (экскаватор – эскалатор).

Логичность1 – это последовательность, непротиворечивость вы- сказывания на синтаксическом уровне (порядок слов в предложении, связь частей речи и т.д.).

Понятность речи – это доходчивость, доступность речи для тех, кому она адресована. Говорить непонятно «есть нелепость, превос- ходящая все меры нелепостей» (М.М. Сперанский). Понятность речи определяется прежде всего отбором речевых средств, использовани- ем слов, известных слушателям. Следует избегать лексики ограни- ченного употребления.

К таким словам относятся: узкоспециальные термины; иноязыч- ные слова, не получившие широкого распространения, профессиона- лизмы, т.е. слова и выражения, используемые людьми одной профес- сии; а также жаргонизмы и диалектизмы.

Помощь в овладении словами ограниченного употребления может оказать постоянная работа со словарями.

Богатство речи говорит об эрудиции говорящего, о его высоком интеллекте, помогает разнообразить речь, придать ей точность и чет- кость, позволяет избежать повторов. Богатство языка заключается прежде всего в богатстве словаря. По данным разных исследователей, активный словарь современного человека не превышает 8–10 тысяч слов. Богатейшим источником пополнения индивидуального запаса является синонимия. Синонимы, различаясь оттенками значений или стилистической окраской, позволяют с предельной точностью сфор- мулировать мысль, придать речи разговорный или книжный характер, выразить положительную или отрицательную экспрессию.

Чистота речи – отсутствие в ней лишних слов, слов-»сорняков», слов-паразитов. Конечно, в языке таких слов нет. Засоряющими речь они становятся из-за частого, неуместного их употребления, когда поч- ти в каждой фразе говорящего слышим значит, как бы, типа, понимае-

те, так сказать, вот, собственно говоря, видите ли, да, так и др.

––––––––––

1 Подробнее о логичности речи см. в разделе «Риторика».

28

Слова-«сорняки» не несут никакой смысловой нагрузки, не обла- дают информативностью. Они не только засоряют речь, но и затруд- няют ее восприятие, отвлекают внимание от содержания высказыва- ния. Кроме того, лишние слова психологически действуют на слуша- телей, раздражают их.

Выразительность речи усиливает эффективность выступления: яркая речь вызывает интерес у слушателей, поддерживает внимание к предмету разговора, оказывает воздействие на разум, чувства, во- ображение слушателей. Сделать речь образной, эмоциональной го- ворящему помогают специальные художественные приемы, изобра- зительно-выразительные средства языка, а также пословицы, пого- ворки, фразеологические выражения, крылатые слова. Их нельзя, да и не нужно заучивать, их можно только впитать в себя вместе с на- родной речью, развивая и совершенствуя речевую культуру, речевой вкус и чутье.

Уместность речи – это ее соответствие ситуации общения (теме, составу слушателей или партнеров и т.д.). Уместности как качеству хорошей речи уделялось большое внимание в ораторском искусстве античности.

Итак, правильность нашей речи, точность языка, четкость форму- лировок, умелое использование терминов, иностранных слов, удач- ное применение изобразительных и выразительных средств языка, пословиц и поговорок, крылатых слов, фразеологических выраже- ний, богатство индивидуального словаря повышают эффективность общения, усиливают действенность устного слова.

4. Правильность речи. Языковая норма

Правильность как одно из важнейших коммуникативных качеств речи определяется соблюдением норм, свойственных литературному языку.

Языковая норма (норма литературная) – это единообразное,

образцовое, общепризнанное употребление элементов языка (слов, словосочетаний, предложений), закрепленное в нормативных слова- рях и грамматиках.

К основным источникам языковой нормы относятся: произведе- ния писателей-классиков и современных писателей, анализ языка СМИ, общепринятое употребление, научные исследования учёных- языковедов.

Норма обязательна как для устной, так и для письменной речи и охватывает все стороны языка. В соответствии с этим различаются

29