Психолого-педагогическое сопровождение образовательной среды в условиях внедрения новых образовательных стандартов. Монография

зависимости от условий, т.е. вариативность обеспечивает своевременный отказ от неэффективных идей, поиск нового решения, позитивную эмоциональную экспрессивность и социальную смелость, и артистизм в ролевом поведении. Но наличие одного такого свойства как вариативность не позволит личности доводить намеченные задачи до логического завершения,

поэтому для уравновешивания необходима стабильность или устойчивость.

Скорость, В.М. Русалов, определяет как быстроту исполнения текущей программы поведения, в ней обнаруживается индивидуальная производительность. В том числе, это скорость восприятия информации,

оценки среды, собственных возможностей и т.д.

И, наконец, эмоциональность как чувствительность к несовпадению реального результата действия с его акцептором. Нечувствительные люди чаще совершают ошибки, склонные действовать по жестким схемам поведения, лишь в конце работы обнаруживают полное несоответствие результата задуманному.

Другой показатель – локус контроля, ввел в научный обиход Дж.

Роттер. Это то, как личность относится к регуляции своей деятельности, на кого возлагает ответственность. Человек может прийти к пониманию полного отсутствия связи между своими действиями и последствиями.

Принятие ответственности расширяет репертуар действий, так как индивид может сознательно отказываться от неуспешного поведения и выстраивать путь достижения безопасности и комфорта на основе новых способов поведения и взаимодействия. Так осознание и компетентность позволяют владельцам самых неустойчивых нервных систем и слабых способностей повышать собственную эффективность и успешность, опираясь на сильные стороны личности. Так что же становится опорой или может стать сильной стороной?

Ответы на эти вопросы, главным образом, относятся к новой сфере психологических знаний – позитивной психологии. Позитивные психологи

41

считают, хватит изучать несчастья и проблемных людей, давайте посмотрим,

что делает жизнь человека благополучной и радостной.

В современной психологии и менеджменте психологическое сопровождение обращается к так называемому личностному потенциалу работника, основой которого являются социальный, эмоциональный или совладающий интеллект. Эмоциональный или социальный интеллект относят к практическим способностям, которые развиваются на протяжении всей жизни человека с увеличением и принятием собственного жизненного опыта.

Но общепризнанно, что психологическая устойчивость в значительной степени связана с психофизиологическими особенностями индивида.

Личностный потенциал проявляется в том, насколько индивид, осознающий свои особенности, осуществляет смысловую перестройку условий своей работы и жизни.

Итак, широкое понятие «личностный потенциал» впервые описал Д.А.

Леонтьев. По его мнению, личностный потенциал прямо не связан с интеллектом, уровнем развития и образования, с глубиной и содержательностью внутреннего мира и с творческими возможностями. Для определения перспектив важно понимание системы представлений личности о том, как именно устроен мир, - это та ориентировочная основа, от которой во многом зависит, как мы будем действовать, какие будем принимать решения, с какой энергией побуждения будем преследовать те или иные цели

[2].

В методическом плане Д.А. Леонтьев рекомендует рассматривать поведенческие и биографические переменные, а не данные самоотчетов и даже не выявленные проективными методами бессознательные тенденции.

Автор утверждает, что наличие таких тенденций не означает, что они обязательно будут проявляться в реальных решениях и действиях человека.

Решающее значение имеет то, как человек конструирует связи между собственными действиями, их причинами и последствиями, понимание

42

характера этих связей оказывает огромное влияние на мотивацию и регуляцию жизнедеятельности.

По мнению А.Н. Леонтьева, оптимизм или пессимизм наилучшим образом отражает направление конструирования связей между действиями и последствиями. Вера в то, что эти действия приведут к какому-то результату,

побуждает энергично стараться этого результата достичь. Если мы не верим,

что эти действия приведут к какому-то результату, то какая бы сильная мотивация у нас ни была, она не породит интенсивных усилий - смысла нет.

Происходит движение к результату посредством «самоосуществляющегося пророчества».

Принципиальная разница между оптимистической и пессимистической позицией в признании своей роли в позитивных событиях, вере во временность «плохих» событий, обобщении позитивных явлений и уменьшении сферы влияния негативных событий.

Другие составляющие личностного потенциала – жизнестойкость и самоэффективность, эмоциональный интеллект и способность к самодетерминации или автономия. Еще одна характеристика, в настоящее время обладающая особой важностью, это толерантность к неопределенности как готовность к рискам.

Таким образом, личностный потенциал определяется как способность человека к развитию, что противоречит пониманию устойчивости и неизменности интеллекта на протяжении жизни индивида. Личностный потенциал может сознательно ею увеличиваться. Интеллект как общая когнитивная способность выступает в качестве регулятора собственных возможностей индивида, формирует готовность к рискам (нарушению безопасности) в процессе накопления опыта и знаний об эффективных способах разрешения неопределенных ситуаций.

В рамках нашей практической работы на семинаре мы проводили исследование субъективного благополучия и целей работы. Мы опирались на

43

результаты исследования Роберта Эммонса, который подтвердил, что целевые предпосылки деятельности связаны с субъективным благополучием

[6]. Автором обнаружена корреляция стремлений, связанных с близостью и позитивного субъективного благополучия, в то время как властные устремления больше связаны с низким субъективным благополучием. Далее в таблице приведены данные Р.Эммонса. В обследовании участвовало 14

человек, психологов - практиков образования. Для определения уровня субъективного благополучия мы предложили участникам оценить по семибалльной школе свое отношение к жизни и к себе. Мы задали вопрос

«Насколько удовлетворяет вас в настоящее время ваша жизнь в целом?» Мы предложили привести примеры данных целей без указания их связи с субъективным благополучием, цели были предложены списком в

произвольном порядке. Также было предложено выделить три цели и

поставить их на первое, второе и третье места по значимости. Большинство целей практикующих психологов связаны с приверженностью целям

образовательного учреждения, 8 психологов из 14 отдали этой цели первое

место. Второе место получило стремление к созданию теплых отношений,

так 6 человек отдали этой цели первое место. Третья цель, указанная как главная - цель созидания, указана 5 испытуемыми (см. таблицу 3). Следует уточнить, что созидание психологи понимают как создание службы психологической помощи, кабинета и т.п. Скорее всего, широкий смысл

«созидания» не осознается. Мы полагаем, что созидание по отношению к

клиентам и учащимся не оценивается как реальное. Противоречие

заключается в том, что испытуемые также в большинстве случаев (8 ответов)

указали отсутствие целей и смыслов, не отдав ему первые места. Мы полагаем, что этот факт не только требует продолжения исследования, но и

Таблица 3 - Личные цели деятельности субъекта и уровень

субъективного благополучия

Возможно, отсроченные результаты работы психолога также снижают понимание ценности и смысла своей работы. Также обнаружено, что большинство испытуемых имеют цели, связанные с субъективным благополучием по Р. Эммонсу, а средняя оценка субъективного благополучия находится в зоне позитивного отношения к своей жизни и деятельности. Обобщив результаты исследования факторов среды,

субъективного благополучия и целей, мы пришли к выводам.

Психологи, стремясь к автономии к работе, принимают цели организации, что связано с положительными оценками своего субъективного здоровья. Внешние трудности, например, низкую оплату и отсутствие признания ценности своей работы, они принимают как непреодолимую данность, ориентируясь на создание теплых отношений и достижение ощутимых результатов своей деятельности.

Также можно сформулировать несколько рекомендаций тем, чья профессиональная деятельность связана с решением проблем психологической безопасности. Работа включает следующие моменты:

45

1.Создание образовательной среды, которая поощряет творчество и

поиск.

2.Моделирование успешной личности.

3.Мотивация к саморазвитию учащихся и преподавателей.

4.Психологическое сопровождение учащихся с лидерским и творческим потенциалом.

Средства весьма разнообразны и соотносятся с различными уровнями управления: от организации до личного применения:

-обучение и тренинги по проблемам эффективного делового общения;

-технологии «конфликтных» переговоров;

-внедрение эффективной системы управления;

-формирование психологической готовности персонала к действиям в экстремальных ситуациях;

-обучение способам противодействия манипулятивным воздействиям

идавлению.

Список использованных источников

1.Баева, И.А. Психология безопасности как основа гуманитарных технологий в социальном взаимодействии: научно-методические материалы / под ред. И.А.Баевой. – СПб.: ООО «Книжный Дом». - 2008. – 288с.

2.Леонтьев, Д.А. Личностный потенциал: структура и диагностика.

/Д.А. Леонтьев. - М.: Смысл, - 2011. - 423 с. - ISBN 978-5-89357-285-8.

3.Молокостова А.М., Молокостова А.А. Высшие потребности и самодерминация профессионального развития // Современные проблемы науки и образования. – 2014. – № 5.

4.Мучински, П. Психология, профессия, карьера./ П. Мучински. -

СПб: Питер, 2004. – 539 с. - ISBN 5-318-00052-5, 5318000525.

46

5.Чанько, А.Д. Команды в современных организация: учебник /

А.Д. Чанько. – СПб: Изд-во «Высшая школа менеджмента», 2011. – 408с.

ISBN 978-5-9924-0062-5.

6.Эммонс, Р. Психология высших устремлений: мотивация и духовность личности. / Р. Эммонс. – М.: Смысл, 2004. – 416 с. - ISBN 5- 89357-152-5.

7.Эриксон, Э. Г. Детство и общество. / Э.Г. Эриксон. - СПб. : Речь,

2000. - 416 с. - ISBN 5-89740-036-9.

2.1 Практикум к разделу: позитивная психология и практика в

работе по безопасности среды

Представленный ниже материал апробирован нами в ходе практических занятий по дисциплине «Позитивная психология» для студентов, обучающихся по специальности «Психология». Также мы использовали описываемые задания и упражнения в практических мастер-

классах и тренингах, направленных на овладение психологическими средствами саморегуляции и повышения стрессоустойчивости. Современная реальность такова, что от человека требуется не только профессиональнее мастерство, но и умение противостоять вызовам и рискам меняющейся действительности. Самые эффективные системы управления персоналом ориентированы на обращение к индивидуальным ресурсам работников и сохранение психического здоровья за счет их личных возможностей.

В настоящее время понятие «психическое здоровье» является, на наш взгляд, достаточно определенным. Психическое здоровье – совокупность установок, качеств и функциональных способностей, которые позволяют индивиду адаптироваться к среде. В психологии акцент делается на субъективных ощущениях индивида и социальном восприятии его поведения

другими людьми. И вопрос о здоровье – нездоровье становится актуальным в

47

сложные жизненные периоды, при возникновении трудностей, связанных с неопределенными внешними условиями. И научное, и обыденное понимание психического здоровья включает ясные критерии.

Существует утверждение, что когда З.Фрейда спросили, что должен уметь делать нормальный человек, он ответил – «Любить и работать». Если успешность поведения и деятельности подлежат оценке со стороны близких,

в деловой сфере - коллег и работодателей, то переживания и эмоциональное

благополучие. Этот показатель является измеряемым, и довольно однозначно принимается психологами. Другим показателем является умение ладить с окружающими людьми. Это то, что описывают с помощью понятий эмоциональный интеллект и социальный интеллект. В настоящее время оба вида интеллекта признаны прогностичными и надежными конструктами.

Третьим показателем является стремление к развитию и наличие духовных ценностей. Духовная жизнь понимается по – разному, но общими ориентирами и критериями духовной жизни выступают общечеловеческие ценности - справедливость, труд, красота и, более всего, доброта.

Мы полагаем, что именно вопрос о высших качествах и устремлениях незаслуженно редко решается в практической психологии. Мы в своей практической работе далеки от религиозной трактовки духовности, но утверждаем, что в своем воздействии на жизнь человека психология и религия очень близки. Итак, духовность во все времена человеческой истории связывается с тем влиянием на общество и его членов, которое осуществляет человек. Духовность и целостность избавляет от внутреннего беспорядка и конфликта, создавая равновесие с другими людьми и обществом, в целом. Целостность в психологии понимается как непротиворечивость картины мира и жизнедеятельности личности. Другим

48

важным свидетельством духовности является включенность в реализацию позитивных проектов своей жизни и жизни для других людей.

Нацеленность на будущее благополучие в нерелигиозных трактовках связывается с понятием личностная интеграция (по Э.Эриксону). Человек

одновременно стремится расширить границы своего «Я», сохранить

автономию, пройти свой жизненный путь и объединиться с внешним миром,

пользоваться признанием и принятием со стороны окружающих людей.

Гордон Оллпорт считал, что здоровая душа требует иерархической организации чувств, а религиозный интерес наилучшим образом направляет процесс интеграции противоречий и конфликтов личности. Не религиозный высший смысл может быть обнаружен в стремлении к самоактуализации, как принятии и осуществлении высшего предназначения. В свою очередь понимание смысла своей деятельности приводит к гармонии и психическому

равновесию и здоровью.

Следует более подробно остановиться на понятии «созидание». Э.

Эриксон использует его для описания самого продолжительного этапа в жизни. Забота о будущих поколениях часто выражается в родительстве, в

более широком смысле проявляется в профессиональной и социальной

активности, благотворительности и участии в общественных событиях.

Мы обнаружили достаточно спорное понятие «символическое

бессмертие» (Д. Лифтон, С.Л. Рубинштейн, П.С. Гуревич, Р. Эммонс и др.).

Это понятие используется для описания потребности в преодолении смерти

потребностью в расширении личного влияния и общественными нуждами,

занимаясь делом, полезным и одобряемым обществом.

49

Можно заключить, что наличие высших устремлений является необходимым условием осмысленной жизни. Целостность и духовность не однозначно связаны с религиозным пониманием смысла жизни, но созидание и принятие общечеловеческих ценностей не только украшает жизнь человека, но приводит к сохранению или появлению психического здоровья.

В настоящее время высшие человеческие устремления и нравственные качества изучаются в русле позитивной психологии (М. Селигман, С. Кови,

Т.О. Гордеева, Д.А. Леонтьев, Р. Эммонс и др.). Главная идея имеет не только экологическое или эволюционное значение для человечества, но и приводит к пониманию средств помощи и самопомощи в трудных и неопределенных ситуациях.

Несмотря на недавнее появление позитивной психологии идеи о ценности и радости человеческой деятельности присутствуют в работах мыслителей, начиная с античных времен. Еще две с половиной тысячи лет назад вопрос сформулировал Аристотелем: «Что такое счастливая жизнь?».

Удовлетворение и удовольствие, именно с них начинались поиски универсального секрета долгой и счастливой жизни, но однозначный ответ исследователи ищут до сих пор.

Огюст Конт, наиболее яркий представитель позитивизма в философии,

четко обозначил связь роли общественных институтов в образовании и воспитании, с личностным развитием отдельного индивида. Выработка положительных качеств, в свою очередь способствующих развитию общества, связана с включением человека в разнообразные виды деятельности – творческой, производственной, политической, духовной,

альтруистической.

Теория культурно – исторического развития высших психических функций Л.С. Выготского иллюстрирует не только эволюционный смысл тысячелетних изменений, происходящих с человеком, но и его способность

50