Психолого-педагогическое сопровождение образовательной среды в условиях внедрения новых образовательных стандартов. Монография
.pdfформах. С.В. Кривцова к ним относит различные способы реагирования педагога на поведение учеников: крики, оскорбления, несправедливые обвинения, издевки, запугивания, невнимание к нуждам ученика [5]. Чаще всего это происходит в присутствии других учеников, из-за чего наносится более тяжкая травма ребенку. Сюда же следует отнести и интонацию, тон,
которым говорит учитель. В большинстве случаев, по мнению практиков,
психологическое насилие в образовательном учреждении применяется как основной метод воспитания.
К сожалению, каждый случай насилия, пережитый человеком,
оставляет свой травматический след, особенно в детском возрасте. Тяжесть последствия зависит от вида и интенсивности насилия, с одной стороны, а с другой – от наличия защитных факторов у человека. Поэтому важно незамедлительно оказывать помощь и поддержку ребенку, пережившему насилие.
Следует различать физические, психологические и социальные последствия насилия. Физические повреждения частей тела легко заметить,
что нельзя сказать о повреждениях внутренних органов, которые в дальнейшем приводят к различным заболеваниям. Труднее всего заметить психологические последствия насилия, которые отличаются латентностью проявления. Наиболее тяжелым последствием насилия является низкая самооценка, ребенок с низкой самооценкой переживает чувство вины, стыда,
для него характерна убежденность в собственной неполноценности. У
ребенка, пережившего насилие, по мнению психологов, утрачивается чувство собственной ценности [2]. Серьезные нарушения в результате пережитого насилия наблюдается в снижении познавательных возможностей ребенка и в поведении: нарушения во взаимодействии и общении с другими людьми.
Специалисты отмечают следующие личностные и поведенческие особенности ребенка вследствие эмоционального насилия:
-задержка речевого развития и восприятия;
101
-задержка в эмоционально-волевом развитии: инфантильность,
нерешительность, безынициативность, боязливость и т.д.;
-нарушение сна (сокращение, увеличение, прерывистость,
однотипные кошмарные сновидения и др.);
-соматические и психосоматические расстройства (язва желудка,
аллергии, избыточный вес, энурез, нервные тики и т.д.);
-агрессия в отношениях со сверстниками и сиблингами;
-агрессия в отношении взрослых (учителей, воспитателей и т.д.);
-неуважение и недоверие к взрослым;
-демонстрация псевдозрелости псевдонезависимости как защиты;
-утрата доверия к миру, неверие в искренность оказываемой ему
поддержки;
-неумение внутренне почувствовать успех, считает себя незаслуживающим его;
-низкая самооценка: ребенок чувствует себя нелюбимым,
ненужным и др.;
-внешний локус контроля;
-тревожность;
-уступчивость, угодливость;
-коммуникативная некомпетентность;
-склонность к уединению;
-аффектно-тревожное восприятие одиночества;
-личностные психопатии различной этиологии (наркотические зависимости, булимия, анорексия, нарциссические, мазохистские и прочие личностные расстройства); суицидальные попытки [3,4].
Как показывают многочисленные исследования и опыт работы,
насилие имеет выраженный цикличный характер: практически каждый акт насилия имеет насильственную предысторию насильника, и практически всегда насильственные действия имеют тенденцию к повторению. Поэтому
102
предотвращение насилия в образовательной среде напрямую связанно с организацией профилактической работы. Это работа по созданию психологической безопасности образовательной среды. Принципиально важной является работа не только с ребенком, но и с его социальным окружением и самим насильником.
По рекомендации ВОЗ различают первичную, вторичную и третичную профилактику.
К первичной профилактике относятся меры, направленные на всех участников образовательного пространства; к вторичной профилактике относим мероприятия, направленные на тех, кто еще не переживал инцидента насилия, но находится в ситуации повышенного риска этого.
Меры вмешательства в тех случаях, когда насилие над ребенком уже совершилось, и вмешательство направлено на оказание помощи и предупреждение повторения насилия в будущем – это третичная профилактика.
Анализ ситуации в образовательном учреждении, выявление проблем происходит через комплексную диагностику, которую проводит психолог:
-исследование мотивации к обучению школьников,
характерологических особенностей; эмоциональной сферы учащихся,
особенностей межличностных отношений в классе. Все это проводится в целях определения уровней познавательной активности, тревожности;
определения акцентуации характера; выявления бессознательных переживаний;
- исследование детско-родительских отношений, с целью определения стиля родительского отношения к ребенку, поведенческих стереотипов,
практикуемых в общении с ним;
- исследование эмоциональной сферы педагогов, с целью выявления синдрома эмоционального выгорания.
103
В результате полученных данных вырабатывается комплекс мер:
коррекционная и консультационная работа по выявленным проблемам.
Коррекционная работа строится на основании анализа результатов диагностики, проводится в индивидуальной форме, целью коррекции является корректировка поведенческих, эмоциональных,
характерологических нарушений, а также дальнейшее развитие личности.
Консультационная работа со всеми участниками образовательного процесса проводится в индивидуальной форме по проблемам: нарушение детско-родительских отношений, конфликтные ситуации, эмоциональная нестабильность, школьная неуспеваемость и др. Цель консультирования:
оказание психологической помощи через передачу знаний в процессе практической деятельности и психологическую помощь.
Программы просвещения родителей; обучение педагогов, психологов,
социальных педагогов в области предотвращения насилия над детьми, а
также программы, направленные на преодоление различных личностных дефицитов, жизненных трудностей для детей и педагогов отвечают задачам первичной профилактики в образовательной среде. Примерами такого рода программ могут быть тренинги для подростков - тренинг «Сотрудничать со взрослыми: я могу!» (Автор Д.И. Ежов); практические занятия с элементами тренинга для подростков «Мой защищенный мир» (автор О.В. Глуздова) и
другие комплексные профилактические программы.
Целью Программы «Мой защищенный мир» является обучение стратегиям совладающего поведения и навыкам саморегуляции в подростковом и юношеском возрасте.
Комплексная программа «Воспитание на основе здравого смысла». (Авторы Р. Берк, Р. Херрон, Университет Оклахомы), адаптация которой в России выполнена Т.Н. Балашовой, сотрудником Центра насилия над детьми и пренебрежения их нуждами, предназначена для обучения навыкам эффективного поведения родителей и педагогов. Программа представлена в
104
рабочей книге «Защита детей от насилия и жестокого обращения», под
редакцией Е.Н. Волковой, Т.Н. Балашовой [4].
Профилактические программы на данном этапе направлены на:
-усиление личных убеждений против применения насильственных методов воспитания;
-гармонизацию детско-родительских отношений;
-обучение социальным и коммуникативным (пониманию другого,
определению границ общения, эффективному взаимодействию с
окружающими);
-обучение навыкам рефлексии (осознание своих чувств, понимание своих переживаний, самооценка себя и своих возможностей, в);
-развитие навыков саморегуляции (умение справиться со своими негативными эмоциями, выделение конструктивных способов поведения,
самодисциплина);
-развитие самосознания (самопринятие, самоуважение, постановка реального уровня притязаний, оценка необходимости себя);
-обучение навыкам сотрудничества и совместной деятельности.
Программы вторичной профилактики насилия над детьми чаще всего
направлены на снижение агрессивности, конфликтности детей, их родителей и педагогов. Примерами такого рода программ могут служить программа
«Изменение проблемного поведения ребенка» для взрослых, использующих физические меры наказания, которая была разработана в Центре по проблемам насилия и жестокого обращения с детьми Оклахомского Университета США и адаптирована к российским условиям психологами из Нижнего Новгорода. Программа направлена на улучшение взаимоотношений взрослый-ребенок и на обучение взрослых адекватным методам поддержания дисциплины. Следует назвать программу «Дисциплина в классе»,
разработанную С.В. Кривцовой, направленную на обучение учителей знаниям о возможных мотивах нарушения дисциплины подростками и
105
освоение навыков конструктивного поведения на основе полученной информации [6]. Примером программы вмешательства в школьное насилие является программа, используемая в школах Норвегии, разработанная педагогом и психологом Д. Олвеусом. В ней выдвинуто четыре основных принципа: создавать школьную среду, характеризующуюся теплом,
положительным интересом и участием взрослых; устанавливать ограничение на неприемлемое поведение; последовательно применять санкции и строгие наказания против насилия; участвовать взрослым в качестве представителей школьной власти. Эффективными профилактическими методами являются чтение и обсуждение в классе рассказов или историй о тех или иных фактах насилия, когда учащиеся описывают в небольших сочинениях то, что, по их мнению, чувствуют жертвы насилия, что они эмоционально переживают;
ролевые игры, в которых разыгрываются поведения задиры и жертвы. Также в практике школьной жизни используются деловые и ролевые игры,
психологические тренинги. При правильной организации совместная деятельность школьников и взрослых способна существенно изменить систему сложившихся взаимоотношений и выстроить новые взаимоотношения, опирающиеся на уважении человеческого достоинства другого.
Особенно эффективны, на наш взгляд, ролевые игры. Их специфика в том, что здесь на равных принимают участие взрослые и подростки. Такие игры предполагают высокий уровень самостоятельности и ответственности каждого участника, свободу и независимость его действий, постоянную необходимость осуществлять выбор и принимать решения. Распределение ролей, не зависящее от возраста и социального статуса участников,
моделирование непривычных систем взаимоотношений – все это дает возможность изменить существующее положение и по-новому выстроить отношения между детьми и взрослыми. Различные психотерапевтические теории включают ролевые игры как технику в практику психотерапии. В
106
частности, бихевиористы считают, что ролевые игры позволяют детям увидеть свое поведение со стороны, получая о своих действиях обратную связь. Также ролевые игры способствуют обучению процессу принятия решения; анализу последствий конкретного поведения, и это происходит в безопасной для детей обстановке.
Шахова Р.М. в своем исследовании определяет педагогические условия профилактики школьного насилия средствами воспитания правовой культуры с учетом возрастно-типологических особенностей учащихся общеобразовательной школы. По ее мнению, система работы в начальном звене школы предполагает тесное взаимодействие учителя начальных классов с социальным педагогом и педагогом-психологом школы. Р.М.
Шахова предлагает материал учебного предмета «Окружающий мир» дополнить групповыми занятиями с учащимися, встречами с представителями государственных и общественных организаций,
сотрудниками полиции (в частности, с сотрудниками ДПС), организацией специальных командных игр с правовой тематикой, ролевыми играми [8].
Со старшеклассников рекомендуется проводить классные часы и беседы, направленных на формирование представлений о конституционном праве РФ; изучение основ трудового права; изучение основ семейного права;
формирование представлений об основных международных документах, о
правах человека; развитие осознания правовых аспектов своих поступков [8].
Интересной, на наш взгляд, является модель педагогической профилактики жестокого обращения с детьми, предложенная Г.А.Ильиной,
включающая следующие компоненты: методическую подготовку педагогов к работе по профилактике жестокого обращения с детьми; психолого-
педагогическую работу с детьми в рамках культурно-воспитательной и образовательной среды школы; консультационно-методическую работу с родителями [5].
107
В России в Нижегородской области применяется программа подготовки междисциплинарных команд для работы по предотвращению насилия и жестокого обращения с детьми. Эта программа представляет собой модель постдипломного образования для психологов, врачей, юристов,
педагогов, социальных работников, инспекторов по делам несовершеннолетних, администраторов, которые в последующем объединяются в междисциплинарную команду в том или ином районе Нижегородской области. Программа включает в себя три основных модуля: «Введение в проблему насилия и жестокого обращения с детьми», «Организация командного взаимодействия специалистов различного профиля, работающих с детьми», «Междисциплинарный подход в работе со случаями насилия над детьми» [4].
Уровень третичной профилактики - это уровень собственно терапии жертв насилия. Каждый случай насилия над ребенком имеет свою специфику, поэтому для работы со случаем насилия, каждый раз создается своя индивидуальная программа. Такая программа обычно разрабатывается междисциплинарной командой специалистов. При разработке коррекционной программы учитывают такие факторы как психологический возраст ребенка, уровень его интеллектуального развития, интересы,
личностные особенности, характер травмы и уровень доверия к взрослому.
Формы работы с детьми могут быть индивидуальные и групповые.
Одной из наиболее распространенных программ помощи является модель психологического консультирования, которая является общей и обязательной для работы с детьми. Психологическое консультирование включает в себя следующие обязательные этапы:
-определение проблемы посредством активного слушания;
-уточнение ожиданий ребенка;
-уточнение шагов, которые уже были сделаны для решения проблемы;
-поиск новых путей решения проблемы;
108
-заключение договоренности с ребенком о претворении одной из идей решения проблемы в действие (пути выхода из ситуации);
-завершение консультации.
У жертв насилия наблюдаются отклонения во всех личностных сферах:
в когнитивной, эмоциональной и поведенческой, такие как, низкая самооценка, снижение памяти, навязчивые мысли, гнев, злость, тревожность,
чувство вины, страх отвержения, фобии, драки, снижение учебной деятельности, ночные кошмары, конфликты с окружающими. Подход к психологическому консультированию детей жертв насилия в большей степени зависит от того, на каких уровнях наблюдаются нарушения:
когнитивном, аффективном или поведенческом.
Для работы с детьми, пережившими насилие возможно использование следующих психотерапевтических подходов:
-клиентцентрированная терапия, гештальт-терапия ( работа с эмоциями);
-психоаналитическая рационально-эмотивная, когнитивно-
бихевиоральная терапии (работа с мыслями);
-бихевиоральная (поведенческая) терапия; терапия реальностью (работа
споведением).
Входе групповой работы дети могут осознать все последствия насилия и что очень важно, интегрировать свои чрезвычайно сложные и противоречивые чувства. Программа групповой терапевтической работы с детьми 7-13 лет, пережившими сексуальное злоупотребление, которая была разработана Дж.Г. Менделлом и Л. Дамон в детской клинике Сан Фернандо Вэллей (США), успешно применяется в различных кризисных центрах семьи
[7]. Данная программа предусматривает комплексную работу и с детьми, и с
их родителями.
109
Важным для эффективности работы с детьми, пережившими насилие,
является то, что психолог и педагоги школы параллельно должны проводить работу с семьей ребенка, формы работы следующие:
Индивидуальные:
-психолого-педагогические консультации;
-посещение семей;
-педагогические поручения (привлечение родителей к организации внеклассных, внешкольных мероприятий, учебно-воспитательной работе);
-социальный патронаж.
Групповые:
-психолого-педагогические лектории (разовые мероприятия,
посвященные конкретной теме);
- «Университет педагогических знаний» (тренинги детско-родительских отношений, организация обмена опытом семейного воспитания, лекционно-
практические занятия и др.);
-научно-практическая конференция;
-родительские собрания;
-родительские комитеты.
Алгоритм действий сотрудников образовательного учреждения в случае выявления явных признаков жестокого обращения с ребенком может быть следующим:
-немедленно направить служебную записку руководителю ОУ о выявленном случае жестокого обращения с ребенком;
-руководитель ОУ немедленно сообщает по телефону (затем, в течение дня направляет письменную информацию) о выявленном случае жестокого обращения с ребенком в органы опеки и попечительства для проведения обследования условий жизни и воспитания ребенка;
-специалист органов опеки и попечительства совместно со
специалистом ОУ, сотрудником ОВД (при необходимости) незамедлительно
110