фликтных ситуациях, выслушивать разные точки зрения, искать компромиссы и находить решения, учитывающие интересы всех сторон.

В целом коммуникативная компетенция личности играет важную роль во взаимодействии с другими людьми для успешной адаптации в социальной среде. Она позволяет эффективно выражать свои мысли и идеи, понимать других людей, устанавливать эмоциональную связь и строить сотрудничество, что способствует развитию гармоничных отношений и достижению общих целей.

Коммуникативная компетенция личности формируется под влиянием различных условий и факторов. Вот некоторые из них:

•Семейная среда. Семья является первым и основным местом формирования коммуникативных навыков. В детстве дети наблюдают за окружающими и подражают коммуникационным моделям своих родителей и других членов семьи. Качество коммуникации в семье, степень внимания, поддержки и эмоциональной связи между членами семьи оказывают влияние на развитие коммуникативной компетенции.

•Образовательная среда. Школа и другие образовательные учреждения играют важную роль в формировании коммуникативной компетенции. Учащиеся получают возможность учиться выразительности, слушать и понимать других, развивать навыки работы в группе и решения конфликтов. Качество образования и коммуникативные практики, используемые в учебном процессе, могут оказывать существенное влияние на развитие коммуникативных навыков.

•Социальная среда. Взаимодействие с различными людьми и группами в социальной среде имеет большое значение для формирования коммуникативной компетенции. Участие в различных социальных активностях, работа в коллективе, участие в общественной жизни и культурных мероприятиях способствуют развитию навыков эффективной коммуникации.

61

•Культурные факторы. Культурные нормы и ценности также оказывают влияние на формирование коммуникативной компетенции. В разных культурах существуют различные ожидания относительно коммуникации, включая степень прямоты, использование невербальных сигналов

идопустимость выражения эмоций. Понимание и уважение культурных различий помогает развивать эффективную коммуникацию с представителями разных культур.

Каждая культура имеет свои уникальные нормы, ценности и представления о правильном и неправильном поведении. Эти нормы и ценности формируют способы коммуникации, включая то, что считается уважительным или неуважительным, подходящим или неподходящим. Незнание или неучёт этих норм и ценностей может привести к конфликтам или непониманию в коммуникации. Культурные различия могут сказываться на том, как люди интерпретируют и понимают контекст коммуникации.

•Личностные особенности. Индивидуальные особенности личности также влияют на формирование коммуникативной компетенции. Некоторые люди могут быть более экстравертированными и способными к легкому установлению контакта, в то время как другие могут быть более интровертированными и предпочитать более глубокие один-на-один взаимодействия. Развитие коммуникативной компетенции требует осознания собственных преимуществ и слабостей и работы над улучшением навыков коммуникации.

В целом формирование коммуникативной компетенции личности происходит в результате взаимодействия различных факторов, включая семейную, образовательную и социальную среды, культурные и индивидуальные особенности личности. Развитие эффективных коммуникативных навыков требует практики, самоанализа и постоянного совершенствования.

62

КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ

1.Как связаны понятия общение и коммуникация?

2.Назовите три стороны общения.

3.Какие формы, виды и типы общения могут быть?

4.Укажите составляющие структуры общения.

5.Что такое речевая деятельность? Что такое речевой акт?

6.Насколько принципы Грайса, Лича и Ким формируют успешность коммуникации? Поясните.

7.Назовите причины неспешной коммуникации.

8.Назовите виды речевой деятельности.

9.В чём особенности говорения как вида речевой деятельности?

10.Назовите ключевые аспекты умения слушать.

11.Какие есть виды слушания?

12.Дайте характеристику роли слушателей.

13.Какими качествами должен обладать идеальный слушатель?

14.Назовите причины снижения эффективности слушания.

15.В чём особенности письма и чтения как видов речевой деятельности?

16.Какие стратегии чтения могут быть?

17.Что необходимо знать при конспектировании как методе свёртывания информации?

18.Что следует включать в конспект?

19.В чём суть аннотирования как метода свёртывания информации?

20.Что такое реферирование? Укажите общие требования при реферировании текста.

21.Назовите виды рефератов. Что необходимо знать при написании реферата?

22.В чём существенные отличия аннотации от реферата?

23.Что такое тезирование как метод свёртывания информации? Что входит в структуру тезисов?

24.Назовите условия формирования коммуникативной компетенции личности.

63

Термин язык имеет, по крайней мере, два взаимосвязанных значения:

1)конкретный язык – реально существующая знаковая система, используемая в некотором социуме в некоторое время и в некотором пространстве (здесь и сейчас);

2)язык вообще, язык как определенный класс знаковых систем (наряду с другими знаковыми системами – «язык цветов», «язык веера», «язык жестов»).

Описанные выше значения представляют язык как двусторонний феномен, актуализация значения происходит в зависимости от того, что мы имеем в виду – знание о языке или пользование языком. Однако заметим, что в основе пользования языком всегда лежит знание о нем (напомним, что пользование языком определяется сформированной коммуникативной компетенцией и особенностями языковой/коммуникативной личности).

Свойства языка:

−абстрактная система;

−система конечна;

−не может быть воспринят непосредственно;

−объективен по отношению к говорящему, продукт общества;

−не зависит от контекста и ситуации;

−строго системен;

−стабилен и консервативен.

Свойства речи:

−развертывается во времени и реализуется в пространстве;

−система бесконечна;

−материальна;

−субъективна по отношению к говорящему, продукт индивида;

−контекстно и ситуативно обусловлена;

−асистемна, много случайного;

−подвижна и изменчива.

65

Таким образом, язык и речь – два аспекта одного феномена.

Важно понимать, что язык представляет собой стройную систему, способную вербализовывать любую мысль, реализовывать любой замысел. Он пластичен, эффективен и многофункционален. В связи с этим важным является вопрос о системности и структурности языка.

Системность и структурность характеризуют язык и его единицы как единое целое с разных сторон.

Система языка – это совокупность языковых единиц, объединенных в категории и ярусы по типовым отношениям.

Структура языка – это отношения между ярусами и частями единиц. Структура языка – это один из признаков системы языка (рис. 1).

Рис. 1. Система языка: соотношение единиц и ярусов

Язык, как и любая другая система, должен обладать общими свойствами любой системы:

−целостностью;

−сложностью (дискретностью);

−упорядоченностью.

66

Единицы языка – его постоянные элементы, отличающиеся друг от друга назначением, строением и местом в системе языка.

С точки зрения назначения выделяют следующие типы языковых единиц:

−строевые единицы (фонемы и морфемы, а также формы слов и формы словосочетаний);

−номинативная единица (слово);

−коммуникативная единица (предложение).

Сточки зрения строения выделят следующие типы языковых единиц: − простые единицы (элементарные, больше не делятся); − сложные (состоят из простых).

Сточки зрения места в системе языка следует отметить, что конкретный тип языковых единиц интегрируется на соответствующем уровне (или ярусе), под которым понимается совокупность однотипных единиц

икатегорий языка, относительно автономная, хотя и взаимодействующая с другими, подсистема, содержащая ограниченный набор неразложимых с точки зрения данной подсистемы единиц и правила их соединения.

Каждая языковая единица взаимодействует с себе подобной, а также с единицей другого типа. Причем это взаимодействие не является хаотичным, а определяется правилами, называемыми системными отношениями.

Типы системных отношений:

−парадигматические;

−синтагматические;

−ассоциативные;

−вариантности;

−манифестации;

−конститутивно-интегративные и др.

67

В конкретной коммуникативной ситуации языковые единицы теряют свою абстрактность, их взаимодействие подчиняется ситуативным условиям. В связи с этим все лингвистические единицы являются одновременно единицами языка и речи: рассмотренные с точки зрения общих, надындивидуальных свойств – они суть единицы языка (инварианты), рассмотренные в конкретной реализации – единицы речи (варианты).

Выступая средством общения, язык выполняет ряд функций. Перечислим некоторые:

1)коммуникативная;

2)когнитивная;

3)аккумулятивная (или кумулятивная);

4)фатическая (или контакто-устанавливающая);

5)поэтическая;

6)эмотивная;

7)регулятивная;

8)агитационная и др.

Способность языковой системы передавать информацию заключается в её знаковости или семиотичности (семиотика – наука, изучающая зна-

ковые системы).

Знак – это заместитель реальных предметов, о которых идет речь. Принято выделять два типа знаков:

−первичные;

−вторичные. Свойства любого знака: 1) информативность; 2) преднамеренность; 3) конвенциональность;

4) обусловленность системой;

68

5)социальность;

6)двусторонность (рис. 2).

Рис. 2. Схема знака

Языковой знак является частным случаем знака вообще, однако обладает некоторыми отличительными особенностями:

1)относительным консерватизмом (содержание языкового знака может меняться, хотя и не быстро);

2)асимметричностью (языковой знак, оставаясь тождественным самому себе, может расширять либо план выражения, либо план содержания (рис. 3); конкретное лексическое значение актуализируется посредством контекста).

Рис. 3. Схема асимметричного языкового знака

Таким образом, знак является основным компонентом любой семиотической системы. Знак является таковым, если обладает не только некой формой (планом выражения), но и закрепленным за ней содержанием (планом содержания). Языковой знак также обладает свойством двусторонности, но в отличие от невербального знака вербальный может быть как симметричным, так и несимметричным.

69

2.2.НОРМИРОВАННОСТЬ КАК ОСНОВНОЕСВОЙСТВО ЛИТЕРАТУРНОГО ЯЗЫКА.ПОНЯТИЕКОДИФИКАЦИИ

Любой язык является результатом развития этноса, социума. Если язык – это яйцо, а этнос – курица, то вечный вопрос, что появилось раньше – яйцо или курица, – перестал бы выглядеть как знак бесконечности: этнос первичен, язык был создан для решения конкретных коммуникативных задач внутри данного этноса.

Этнос, этническая общность (от греч. ethnos – племя, народ) – исторически сложившаяся устойчивая группа людей – племя, народность, нация. Обязательные условия возникновения этноса – общность территории и языка. Культурная общность членов этноса обусловливает единство их психического склада.

Этническая культура – совокупность культурных достижений какоголибо народа, обладающих ярко выраженными отличительными этническими чертами.

Язык каждой нации называется этноязыком (национальным языком). Он существует в двух формах: литературной и общенародной.

Литературный язык – это исторически сложившийся, обработанный, нормированный язык, который служит средством общения людей во всех сферах их деятельности и является языком научной, художественной и общественно-публицистической литературы.

Главный признак литературного языка – нормированность, поэтому литературный язык называют кодифицированным (единицы, входящие в литературный язык, закреплены в словарях). Это некий универсальный код, которым должны и обязаны владеть все носители языка, так как это язык государственных учреждений, литературы, науки, школы, средств массовой информации, подчиненный кодифицированным нормам.

Признаки литературного языка:

−устойчивость языковых элементов;

−нормированность;

70