Курс по стратегическому менеджменту
.pdf6.Выбор комплекса мер, который поможет осуществить запланированные цели и миссии компании.
7.Возможно преобразование организационной
структуры всей организации или какой-либо из ее частей. Это увеличит производительность труда управляющего персонала, поскольку организация всегда стремится создать условия для наилучшего обмена информацией. Если информация поступает в каждый из отделов своевременно, сотрудникам не приходится переживать, что из-за чьей-то нерасторопности у них будет недостаточно времени хорошо обработать поступившие данные.
8.Разрабатывается бюджет по каждой отрасли компании, затем вседанные сводятся в один бюджет. На основе этихданныхкорректируется и составляется оперативный план компании.
9.Выбор стратегии руководителем компании. Использование данных шагов ведет к тому, что
бизнес-процессы начинают работать исправней без контроля огромного количества руководителей. Ктомужесокращаетсяколичестволюдейвыполняющих один и тот же объем работы. Так что реинжиниринг позволяет сэкономить на зарплате лишних работников и на уменьшении коммунальных платежей за их рабочие места.
88 |
Рольреинжиниринга |
в стратегическом менеджменте |
Реинжиниринг представляет собой кардинальные изменения в работе бизнес-процессов существующей компании, которая имеет стабильную, но не максимальную прибыль. А бизнес-процессы в свою очередь — это все процессы внутренней работы компании, направленные на получение прибыли.
Поэтому реинжиниринг связан со всеми процессами работыорганизацииикасаетсявсехподразделений,
таких как отдел, лаборатория, участок, цех и т.п.
Реинжиниринг бизнес-процессов направлен на коренное преобразование и переосмысление всех имеющихся процессов в организации, а также на перепроектирование этих процессов для наилучшей работы компании.
Главная роль реинжиниринга — это улучшение работы компании. Как правило, реинжинирингдобивается скачкообразных улучшений работы бизнеспроцессов и самого предприятия. Это связано с тем, что невозможно одновременно сменить или переиначить все бизнес-процессы в компании, поэтому приходится менятьих постепенно, отсюда и скачки в улучшении. Основное, что стараются улучшить руководители компании, — это качество товаров и услуг, сервис обслуживания клиентов после совершения покупки, стоимость товара или услуги, темпы производства товаров или услуг, темпы продажи продукции.
В наше динамичное время без реинжиниринга просто не обойтись, и многие руководители это осознают. Благодаря этому процессу можно либо улучшить показатели работы компании, либо спасти ее от разорения. Но если реинжиниринг провести недостаточно точно и корректно, можно вообще поте-
рятькомпанию, обанкротившисьиз-занеправильной смены ориентиров в бизнесе.
Поэтому для такого сложного и ответственного процесса собирается отдельная команда высококвалифицированных специалистов. В группу обязательно должны входить лучшие специалисты компании каждой из областей экономической деятельности и представители менеджеров высшего звена. Каждый из членов группы должен идти в ногу со временем и использовать в своей работе самые новейшие технологии для наилучшего осуществления реинжиниринга. К тому же эта команда должна представлять собой сплоченный коллектив, который умеет работатьинтенсивно и совместно, а не каждыйдля своего карьерного роста. Для успешного проведения реин-
жиниринга стоитиспользоватьоткрытое обсуждение всех идей, предложенных участниками группы, по проведению данного процесса в компании.
Процесс реинжиниринга обязательно должен со-
впадать с общей стратегией компании, иначе это будет бесполезной тратой денег, времени и сил лучших работников. Роль реинжиниринга состоит в том, чтобы провести изменения в компании, не изменяя ее главных целей и миссии, вырабатывая при этом дополнительные, новые цели и миссии.
