Курс по менеджменту
.pdf
Характеристика
32основныхтипов менеджмента
Всоответствии с ситуационным подходом можно выделить2 типаменеджмента: социально-этический, морально-этический.
Морально-этическим (или японским) назван ме-
неджмент персонала при патерналистском отношении к сотрудникам (в том числе пожизненный наем): со значительным использованием моральных стимулов, обучением в процессе практической деятельности посредством ротации кадров и т.д.
Социально-этический менеджмент направлен на снижение вероятности принятия решений, способных привести к нанесению недопустимого ущерба финансовой, технологической, технической, кадровой, внешней и внутренней структурам объектов, попадающих в сферувлияния принимаемых решений.
Взависимости от времени наступления последствий для объекта управления и среды выделяют
2 типа менеджмента: стратегический; оперативный.
Стратегический менеджмент — это управленче-
ский процесс создания и поддержания стратегического соответствия между целями фирмы, ее потенциальными возможностями и шансами на рынке товаров и услуг.
Перспективный менеджмент направлен на реа-
лизацию бизнесили перспективных планов. Целью бизнес-планирования является уточнение целей и задач определенных направлений с учетом более глубокого исследования внешней среды и возможностей фирмы.
Взависимостиотчастотыпринятиярешениймогут быть выделены следующие: менеджмент одноразовых решений, циклических решений, непрерывной цепи частых решений (процессный подход).
Менеджмент одноразовых решений применяется при решении относительно больших проблем, и когда установитьдатуследующего решения относительно этой проблемы невозможно.
Менеджмент циклических решений применяется для решения проблем, имеющих известный цикл. Примером менеджмента циклических решений можетбытьто, чтоодинразвгодпринимаютсярешения по исполнению бюджета текущего года и принятию бюджета на следующий год.
Процессный менеджмент, рассматривающий ме-
неджмент как процесс, имеет место тогда, когда необходимость в принятии решений возникает в случайные моменты времени по не связанным между собой проблемам настолько часто, чтобы считать процесс непрерывным. Менеджмент крупных орга- низационно-производственных систем (страна, территория и др.) можно считать процессным в той его части, которая не может быть отнесена к одноразовому или циклическому менеджменту. Это связано с тем, что некоторое количество менеджеров независимо друг от друга принимают решения, которые агрегируются (иерархически объединяются) в некоторый результирующий менеджмент с соответствующими последствиями.
Дляболееполногопониманиявидовменеджмента иихроливсистемеменеджментаорганизации, мож-
но выделитьследующие виды менеджмента:
1)стратегический;
2)инвестиционный;
3)финансовый;
4)производственный;
5)инновационный.
33 Стратегический менеджмент
Стратегическийменеджментзаключаетсявобосно-
вании и выборе перспективных целей развития организации и повышении его конкурентоспособности, их закреплении в долгосрочных планах, разработке целевых программ, обеспечивающих достижение намеченныхцелей.
Стратегический менеджмент предполагает реализацию следующих функций:
1)определение целей фирмы с учетом рыночной ситуации;
2)определение средств достижения этих целей;
3)сегментация, т.е. разделениеобщейцелинаподцели;
4)разработка соответствующих перспективных планов и программ.
Являясь основой управления организаций, стратегический менеджмент устанавливает цели развития
исредства их достижения, определяет задачи всех видов менеджмента. Можно выделить следующие основные принципы и тенденции стратегического
управления предприятиями в современных условиях:
1)разделение управления имуществом (функция собственника) и производством (компетенция директора, правления, менеджера);
2)основой стратегии организации становится планирование доходов и расходов, внимание менеджера перемещается из снабженческо-производствен- ной в финансово-сбытовую сферу;
3)разделение функций стратегического и оперативного управления производством. Первые осуществляет менеджер (совет директоров) и штаб (кон-
сультативный совет, не имеющий права давать прямые указания исполнителям). Вторые — правление менеджера по производству, маркетингу, сбыту, подчиненные им отделы управления и т.д.;
4)многообразие стратегий управления в зависимости от рыночных позиций организации и сфер деятельности, где она может рассчитывать на успех;
5)организация сотрудничества крупного и малого бизнеса.
Стратегии управления:
1)управление на основе контроля за исполнени-
ем, при котором реакция организации требует много времени на осознание неизбежных изменений и выработку новой стратегии;
2)управление на основе экстраполяции, когда темп изменений ускоряется, но будущее еще можно предсказать путем экстраполяций прошлых тенденций;
3)управлениена основе предвидения изменений,
когда начали возникать неожиданные явления и темп изменений ускорился;
4)управление на основе гибких экстренных ре-
шений, которое складывается в настоящее время в условиях, когда многие важные задачи возникают настолько стремительно, что их невозможно предусмотреть.
Формирование стратегии организации происхо-
дит на основании изложенных выше методологических принципов. Естественно, что высшее руководство организации должно формировать стратегию организации обдуманно и на основании научно обоснованных фактов.
34 Инвестиционный менеджмент
Инвестиционный менеджмент— это сфера управ-
ленческой деятельности, связанная с инвестиционным процессом. Он реализуется от уровня государства до первичного хозяйственного звена.
Инвестиционный менеджмент представляет со-
бой процесс управления всеми аспектами инвестиционной деятельности предприятия, включая постановку задач, контроль и учет.
Основная цель инвестиционного менеджмента за-
ключается в обеспечении наиболее эффективныхпутей реализации инвестиционной стратегии организации на отдельных этапах ее развития. Он направлен
на решение следующих основных задач:
1)обеспечение высоких темпов экономического развития организации за счет эффективной инвестиционной деятельности. Стратегия любой фирмы
смомента ее создания предполагает постоянный экономический рост за счет увеличения объемов деятельности, а также ее отраслевой диверсификации. Он обеспечивается, в первую очередь, инвестиционной деятельностью, в процессе которой реализуются долгосрочные стратегические цели организации;
2)максимизациядоходов отинвестиционнойдея-
тельности, т.е. при инвестиционной деятельности необходимо выбирать то, что обеспечивает в итоге наибольшую внутреннюю нормудоходности на вложенный капитал;
3)минимизация инвестиционных рисков. Инвести-
ционные риски весьма многообразны и сопутствуют практически всем формам и направлениям инвестиционной деятельности. При определенных неблаго-
приятных обстоятельствах эти риски могут вызвать потерю не только дохода, но и вложенного капитала. Поэтому при принятии управленческого решения, связанного с реализацией инвестиционных проектов, необходимомаксимальноограничиватьинвестиционные риски и связанные с ними финансовые потери;
4)обеспечение финансовой устойчивости и лик-
видности организации в процессе осуществления инвестиционной деятельности. Инвестиционная деятельностьсвязанасотвлечениемфинансовыхсредств крупных размеров на длительный срок, что может привести к снижению платежеспособности организациипотекущимхозяйственнымоперациям, несвоевременному выполнению платежных обязательств перед партнерами, госбюджетом и т.д., что, в свою очередь, приведет к созданию предпосылок банкротства. Финансирование отдельных инвестиционных проектов часто осуществляется за счет привлечения заемныхсредств, резкое повышениедоли которыхв активахпредприятия можетпривести к снижению его финансовой устойчивости;
5)ускорение реализации инвестиционных проек-
тов. Высокие темпы реализации инвестиционных проектов способствуют ускорению экономического развития организации, сокращают сроки использования кредитных ресурсов, способствуют снижению инвестиционных рисков, связанных с неблагоприятными изменениями конъюнктуры инвестиционного рынка и ухудшением инвестиционного климата в стране.
35 Финансовый менеджмент
Финансовый менеджмент представляет собой функцию управления процессами финансирования предпринимательскойдеятельности, адекватной экономике рыночного типа.
Финансовый менеджмент— это система, функцио-
нирование которой направлено на достижение общих целей хозяйствования. С одной стороны — это управляемая система, имеющая определенные закономерности и особенности, с другой— управляющая система, часть общей системы управления предприятием, корпорацией.
Будучи управляемой системой, финансовый ме-
неджментв значительной мере подвержен государственномурегулированию через налоги, цены, зара-
ботную плату и т.д. и является объектом управления, испытывающим воздействие потока управленчес-
ких решений. Субъекты управления включают ор-
ганы государственного управления, финансовые и налоговые органы, банки, органы страхования и т.д.
Главным объектом управления выступает собствен-
ник, но именно он в большей мере сталкивается с финансовым менеджментом как управляемой системой, что нередко приводит к проблемам. Финансовый менеджментнаходится под воздействием общих принципов организации управления, включая планирование, регулирование, стимулирование, согласованность отдельных элементов, вариативность, целевую ориентацию и т.д.
Сущностьфинансовогоменеджмента проявляется в выполняемых им функциях, к числу которых отно-
сятся:
1) воспроизводственная функция заключается в обеспечениисбалансированностимеждудвижением
материальных и финансовых ресурсов на всех стадиях кругооборота капитала, в процессе простого и расширенного воспроизводства организации;
2)распределительная заключается в формировании и использовании денежных фондов, поддержании эффективной структуры капитала организации;
3)контрольнаяпроявляется втом, что финансовый менеджер выявляет степень соответствия получаемых доходов, структуры фондов денежных средств намеченным заданиями по расширению производства и продаж.
К задачам финансового менеджмента относятся:
1)оптимизациязатрат, например, разработкарекомендаций по их снижению;
2)оптимизация доходов, т.е. соотношение прибыли и налогов, распределение прибыли и т.д.;
3)реструктуризацияактивоворганизации, чтопредполагает выбор и обеспечение разумного соотношениятекущихактивов;
4)реструктуризация пассивов организации (урегулирование кредитной задолженности);
5)обеспечение дополнительных доходов организации отнепрофильной, реализационной и финансовойдеятельности, реструктуризацииимущественного комплекса до «сброса» излишних видов имущества, основныхфондов, долгосрочныхфинансовыхвложений и др.;
6)совершенствование расчетов с контрагентами и повышение денежной составляющей в объеме продаж;
7)совершенствование финансовыхвзаимоотношений сдочерними образованиями.
36 Производственный менеджмент
Производственный менеджмент — это комплекс-
ная система обеспечения конкурентоспособности выпускаемого товара на конкурентном рынке. Она включает вопросы построения производственных и организационныхструктур, выбораорганизационноправовой формы управления производством, сбыта и фирменного обслуживаниятовара в соответствии с предыдущими стадиями жизненного цикла.
Производственныйменеджментинтегрируетвсебе или вокруг себя все виды менеджмента. Его эффективность во многом определяется точностью прогнозов стратегических тенденций развития общества, идеологии, производственных и информационных технологий, форм интеграции, организации производства, инновационной политики ит.д.
В производственном менеджменте понятие производства раскрыто более широко, нежели этодается в литературе по организации производства.
Основными элементами системы производственного менеджмента являются:
1)организационнаяструктурасистемыуправления;
2)производственная структура;
3)прогнозирование и планированиедеятельности организации;
4)организация основного производства;
5)организация обслуживающего производства;
6)организация подготовки производства новой продукции;
7)реализация стратегии маркетинга.
Кобъектам производственного менеджмента от-
носятся производство и производственные системы.
Кфункциям производственного менеджмента от-
носятся: стратегический маркетинг, планирование,
организация процессов, учет и контроль, мотивация, регулирование. Если перечисленные функции представитькаксистемупереходящиходинвдругойкомпонентов, то в его центре будет функция координации, соединенная с каждой функцией.
К общим методам производственного менедж-
мента относятся: административные, экономические, социально-психологические, балансовые, сетевые.
Основные составляющие «входа» комплекса производственногоменеджмента: методическая, норма-
тивная, проектно-конструкторская и другая документация, сырье, материалы, комплектующие изделия, энергия, современное оборудование, трудовые ресурсы, внешняя информация.
На «выходе» системы производственного менедж-
мента находится выпускаемый товар (выполняемая услуга) требуемых количества, качества, ресурсоемкости, поступивший в запланированные сроки.
Составляющие обратной связи системы менедж-
мента: требования, рекламации, новыеданныепотребителей товара организации, возникшие в результате выявления плохого качества товара, новые достижения НТП, инновации идругие факторы.
В ходе обработки системы менеджмента первоначально необходимо на основании маркетинговыхисследований конкретизировать «выход», а потом проанализироватькачество внешней среды и «входа».
