Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
психология.docx
Скачиваний:
9
Добавлен:
22.12.2023
Размер:
358.2 Кб
Скачать

2. Организация как объект управления

Организацию можно рассматривать как социальную группу, объединяющую определенное множество людей с общими стремлениями для достижения единой цели.

Трудовой коллектив – это относительно устойчивое и внутренне целостное объединение людей для совместной деятельности, характеризующееся отношениями коллективизма и корпоративного сотрудничества в процессе создания и использования материальных и духовных благ, совместного решения производственных задач по выпуску общественно полезной продукции и связанных общностью коренных экономических и социальных интересов, системы ценностей, основных мотивов и правил социального поведения.

Характеристики, определяющие группу людей как коллектив:

- объединение людей во имя достижения определенной социально одобряемой цели;

- добровольный характер объединения;

- целостность коллектива;

- наличие особой формы взаимоотношений между его членами, которая обеспечивает принцип развития личности не вопреки, а вместе с развитием коллектива.

Таким образом, трудовой коллектив характеризуется следующими признаки: наличием единой цели, наличием системы авторитета власти, распределением обязанностей между членами коллектива, определенным социально-психологическим климатом.

Наличие единой цели. Каждый работник, входящий в коллектив, становится участником отношений общественного производства, цель которого – выпуск общественно необходимой продукции. Совместная деятельность сопровождается постоянным общением в коллективе в процессе работы. При этом проявляются три вида общения: служебное, профессиональное, межличностное.

Наличие системы авторитета власти. Трудовая деятельность людей нуждается в управлении и организационном воздействии. Не случайно известен такой феномен, как лидерство.

Определенный социально-психологический климат. В зависимости от личных и личностных качеств (воспитания, жизненного опыта, сознательности и др.) каждый член коллектива по разному относится к труду, своим обязанностям, коллегам, руководству. Совокупность этих отношений членов коллектива создает определенный социально-психологический климат (атмосферу), от которого во многом зависит характер отношений в коллективе.

Каждый трудовой коллектив связан своими целями с другими коллективами и с обществом в целом. Выделяются два типа взаимоотношений. Во-первых, взаимоотношения координации, осуществляемые путем связей коллектива по горизонтали (первичного коллектива с другим первичным, общего с общим и т.д. Во-вторых, взаимоотношения соподчиненности (субординации), строящиеся по вертикали. Социально-экономическая эффективность каждого коллектива существенно зависит от уровня этих и других отношений.

В нашем обществе коллектив выполняет две функции: производственно-экономическую и социальную.

Сущность производственно-экономической функции выражается в организации трудовой деятельности коллектива, совершенствовании процессов производства, подбора и расстановки персонала, разработке и внедрении эффективной системы материального и морального стимулирования.

Структура и содержание производственно-экономической функции не остаются неизменными. Решающее влияние оказывают научно-технический прогресс, совершенствование общественных отношений, внедрение прогрессивных принципов организации труда и управления, рост общего и профессионального образования и др.

Социальная функция выражается в совершенствовании системы социальных отношений, повышении активности членов коллектива, формирования убежденности и корпоративности.

В.Ф. Володько (Психология управления, 2012) отмечает, что глобализация вызвала к жизни новые подходы в управлении организацией. Основные из таких подходов: децентрализация власти и плоские структуры управления; творческие методы принятия решений; современные приемы стимулирования-мотивации; командный стиль руководства.

Децентрализация власти и плоские структуры управления связаны с широкой передачей управленческих функций из центра на места. Это позволяет повысить статус, расширить права и ответственность нижних (первичных) звеньев управления. Кроме того, на местах лучше видны детали, которые часто неизвестны центру. Верхним звеньям управления разгрузка от текущих функций позволяет сосредоточиться на стратегии и тактике развития организации, на вопросах создания благоприятной внешней и внутренней среды.

Творческими методами принятия решений являются следующие: «мозговой штурм», приглашенный оппонент, мультипликативная защита, модель Карнеги, консалтинг.

Современные приемы стимулирования-мотивации включают следующее: дизайн рабочих заданий; гибкие графики работы; наделение полномочиями и ответственностью; отказ от нравоучений; угасание поощрений; гибкие системы оплаты; участие в прибылях и собственности. Командный стиль руководства содержит все преимущества совместного труда группы людей: высокую эффективность, личное удовлетворение, возможности самообучения и взаимозаменяемости.