электр. учебник по социальной психологии

Самосознание позволяет человеку не только отражать внешний мир, но, выделив себя в этом мире, познавать свой внутренний мир, переживать его и определённым образом к себе относиться.

Самосознание – это высший уровень развития сознания, основа формирования умственной активности и самостоятельности личности в её суждениях и действиях.

Функции самосознания:

-сделать для человека доступными мотивы и результаты его поступков;

-дать возможность понять, каков он есть на самом деле (сущность);

-оценить себя (самооценка);

-самосовершенствоваться. Если оценка себя не удовлетворяет человека, то он может либо заняться самосовершенствованием, саморазвитием, либо, включив защитные механизмы, вытеснить эти неприятные сведения, избегая травмирующего влияния внутреннего конфликта;

-поиск смысла жизни.

Итак, формы проявления самосознания: самопознание, самооценка,

самоконтроль, самопринятие.

Интроспекция – процесс, посредством которого люди наблюдают за собой, размышляя о своих мыслях, чувствах и мотивах.

И действительно, вы в самом деле находите ответы на ваши вопросы, когда наблюдаете за собой. У интроспекции есть две интересные особенности: а) люди не так уж часто, как можно было бы думать, опираются на эту информацию — удивительно, но люди тратят очень мало времени на то, чтобы подумать о себе; б) когда люди все же наблюдают за собой, источники их чувств

ипоступков могут быть скрыты и недоступны сознательному пониманию. Короче говоря, пристальный самоанализ не дает нам полного представления о себе, и если бы он был нашим единственным источником знания о самих себе, то мы бы испытывали значительные проблемы.

Даже когда мы осознаем себя и пытаемся понять, что именно мы чувствуем

ипереживаем, даже тогда нам трудно осознать, почему мы испытываем именно эти чувства, а не другие. Представьте себе, что вы пытаетесь решить, почему вы любите кого-то. Когда вы влюблены, то чувствуете, как у вас кружится голова от счастья, вы чувствуете эйфорию и полностью поглощены своими чувствами; древние греки даже считали, что любовь — это болезнь. Но почему вы чувствуете именно это? Может быть какая-то особая черта вашего возлюбленного вызывает у вас это чувство? Большинство из нас «проглатывают язык», когда пытаются ответить на этот вопрос. Мы понимаем, что нас привлекает внешность человека, его личность, ценности и нравственные качества. Но что именно? Как мы можем выразить словами особые эмоции, вызванные у нас любимым человеком? К сожалению, не только любовь с трудом поддается объяснению. Многие основные психические процессы проходят вне нашего осознания. Это не значит, что мы не в состоянии понять свои мысли, — мы хорошо осознаем конечный результат мыслительного процесса (мы влюблены), однако не в состоянии понять путь, который привел к

61

этому результату. Не правда ли, похоже на цирковой номер: фокусник вытаскивает кролика из шляпы — вы видите кролика, но не знаете, как он туда попал. Как же решить эту проблему? Откуда взялся кролик? Хотя мы часто не знаем, почему чувствуем то, что мы чувствуем, но у нас всегда наготове есть какое-нибудь объяснение. Можно гордиться тем, что из всех живых существ на этой планете мы — обладатели самого мощного мозга, и разумеется, мы пользуемся им. К сожалению, к этому инструменту не прилагается руководство по эксплуатации. Таким образом, интроспекция не всегда приводит нас к истинным причинам наших чувств и поведения, однако мы ухитряемся убедить себя, что именно она и помогла нам.

До сих пор мы видели, что люди формируют представления о себе с помощью интроспекции, наблюдения за своим поведением. Несмотря на всю значительность этих источников познания о своем «я», в них отсутствует нечто очень важное. Мы не единственные стремимся к самопознанию, мы социальные существа и часто видим себя глазами других людей. На самом деле многое из того, что мы знаем о себе, нам внушают другие люди. Уильям Джемс подчеркивал важное значение социальных взаимоотношений для нашего определения «я». Он отмечал, что у нас могут быть различные «я» в разных социальных ситуациях.

Социальный интеллект

Глобальные политические и социально-экономические преобразования в нашей стране, жесткий темп современной жизни требуют и от мужчин, и от женщин мобилизации таких личностных ресурсов, как способность корректировать образ Я, умения правильно понимать собственные чувства и желания, а также мотивы и поступки других людей, способности определять нужные средства для достижения целей. Перечисленные умения служат элементами структуры социального интеллекта.

Социальный интеллект – это «глобальная способность, возникающая на базе комплекса интеллектуальных, личностных, коммуникативных и поведенческих черт, включая уровень энергетической обеспеченности процессов саморегуляции; эти черты обусловливают прогнозирование развития межличностных ситуаций, интерпретацию информации и поведения, готовность к социальному взаимодействию и принятию решений» [23, с. 497-498].

Социальный интеллект представляет собой четкую и согласованную группу ментальных способностей, связанных с обработкой социальной информации, и является самостоятельным психологическим феноменом, а не проявлением общего интеллекта в социальных ситуациях.

В отечественной психологии проблема социального интеллекта разрабатывалась В. Н. Куницыной [23]. В ее концепции социальный интеллект — многомерная, сложная структура, имеющая следующие аспекты:

1) коммуникативно-личностный потенциал — комплекс свойств, облегчающих или затрудняющих общение, на основе которого формируются такие интегральные коммуникативные свойства, как психологическая контактность и коммуникативная совместимость; это — основной стержень социального интеллекта;

62

2) характеристики самосознания — чувство самоуважения, свобода от комплексов, предрассудков, подавленных импульсов, открытость новым идеям;

3)социальная перцепция, социальное мышление, социальное воображение, социальное представление, способность к пониманию и моделированию социальных явлений, пониманию людей и движущих ими мотивов;

4)энергетические характеристики: психическая и физическая выносливость, активность, слабая истощаемость.

Основные функции социального интеллекта состоят в обеспечении адекватности, адаптированности в меняющихся условиях, формировании программ успешного взаимодействия, планировании и прогнозировании развития межличностных событий, саморазвитии, самопознании и самообучении.

Таким образом, социальный интеллект — это индивидуальные задатки, способности, свойства, облегчающие формирование умений и навыков социальных действий и контактов. Отличительной характеристикой и признаком высокого уровня развития социального интеллекта является развитая социальная компетентность.

В. Н. Куницина определяет социальную компетентность как систему знаний о социальной действительности и о себе, систему сложных социальных умений и навыков взаимодействия, сценариев поведения в типичных социальных ситуациях, позволяющих быстро и мгновенно адаптироваться, принимать решения со знанием дела, учитывая сложившуюся конъюнктуру; действуя по принципу «здесь, сейчас и наилучшим образом», извлекать максимум из сложившихся обстоятельств.

Структура социальной компетентности включает в себя коммуникативную и вербальную компетентность, социально-психологическую компетентность и межличностную ориентацию, эго-компетентность, общую социальную ориентацию

иосведомленность.

Вреальном человеческом поведении социальный интеллект и социальная компетентность интегрированы, взаимодополняют и взаимообусловливают друг друга. Социальный интеллект выступает как средство познания социальной действительности, а социальная компетентность — как продукт этого познания.

Совершенствование социальной компетентности проходит через научение, расширение знаний и опыта, тренировку и тренинг. Социальный интеллект развивается благодаря формированию социально-желательных личностных и коммуникативных свойств, совершенствованию механизмов психического регулирования, самоконтроля и саморегуляции, повышающих стрессоустойчивость.

Высокий уровень развития социального интеллекта и социальной компетентности у зрелой личности проявляется в таких свойствах, как адекватность, автономность и аутентичность.

63

В психологической литературе кроме данных об индивидуальных различиях есть сведения о гендерных различиях в реализации социально-психологических способностей, входящих в структуру социального интеллекта.

Воспитание в рамках традиционных представлений способствует развитию у девочек большей эмпатии и способности более глубоко понимать чувства других людей, а у мальчиков — способности скрывать и подавлять свои чувства. К благоприятным факторам развития эмоциональной сферы девочек можно отнести часто более тесную, чем у мальчиков, эмоциональную связь с матерью, а также «женские» игрушки (куклы) и игры (в дочки-матери, в доктора).

Мальчиков, наоборот, стимулируют сдерживать, вытеснять чувства: «Не плачь! Ты должен стать мужчиной!». В поведении мальчиков в основном поощряется соревновательность, а не диалог или компромисс, в результате чего как основные стратегии усваиваются соперничество, манипуляция, авторитарность. Такие стили взаимодействия характеризуются недоверием к мнению другого, что не способствует развитию эмпатии у мальчиков.

В процессе социализации у девочек поощряют стремление к общению, к развитию взаимоотношений и привязанности, а у мальчиков — способность предвидеть и контролировать окружение. В результате для женщин взаимодействие и взаимозависимость с окружением более значимы, чем для мужчин. Женский стиль можно охарактеризовать как партнерский стиль взаимодействия.

Стиль общения мужчин чаще связан с активностью, предметной направленностью, соревновательностью и конфликтностью. Для мужчин важнее содержание совместной деятельности, чем симпатия к партнерам. Мужское общение отличается эмоциональной сдержанностью.

Кроме этого, в обществе существуют различные для мужчин и женщин нормы и ожидания относительно проявления собственных чувств. Эмпатийная отзывчивость и эмоциональная экспрессия не соответствуют традиционной мужской роли. Поэтому мужчина не должен демонстрировать страх, тревогу, грусть или чрезмерно проявлять сочувствие, чтобы не прослыть «немужественным».

Реализация мужской роли связана с большими требованиями. В соответствии с традиционными стереотипами мужчины должны занимать активную социальную позицию, демонстрировать личное влияние и стремиться к достижениям. В итоге мужчины испытывают давление большой ответственности за свой социальный статус, что провоцирует при неудаче развитие тревожности, снижение самоуважения и удовлетворенности жизнью.

Традиционная женская роль позволяет женщине, не обладающей развитой социальной компетентностью, ограничиться самореализацией в кругу семьи и близких. Как показывают исследования, у женщин с низким уровнем личного влияния тем не менее наблюдаются высокие показатели самоуважения, удовлетворенности жизнью и отношениями с близкими. Также они редко проявляют агрессивность, фрустрированность и невротичность.

64

Итак, с асимметрией гендерной социализации связаны различия в комплексе интеллектуальных, личностных, коммуникативных и поведенческих черт мужчин и женщин, включенных в структуру социального интеллекта.

Коммуникативно-личностный потенциал в основном больше развит у женщин. Они часто лучше мужчин описывают свои чувства, определяют чувства других и выражают сопереживание. Большинство женщин демонстрирует коммуникативную совместимость и успешность в общении. Однако мужчины в основном лучше владеют своими чувствами и способны контролировать собственные эмоциональные состояния. Но сдерживаемые импульсы и подавленные эмоции истощают энергетический потенциал.

Воспитание мальчиков в соответствии с традиционной гендерной ролью влечет за собой негативные последствия, которые препятствуют формированию социальной компетентности: ограниченную эмоциональную жизнь, сложность в установлении близких отношений с другими людьми, страх потерять контроль над собой, перенапряжение на работе и − как результат − высокий уровень агрессии, алкоголизации, наркомании, самоубийств и т. д.

Негативными последствиями воспитания девочек в соответствии с традиционной гендерной ролью являются воспитание уступчивости, пассивности, зависимости, ориентации на поощрение, формирование страха успеха, направленность на сохранение отношений даже в случае «провала дела», экзистенциальный кризис в период психологического отделения повзрослевших детей. Эти характеристики не могут определять зрелую личность.

Для социально компетентного человека характерно:

•принимать решение относительно себя самого и стремиться к пониманию собственных чувств и требований;

•забывать блокирующие неприятные чувства и собственную неуверенность;

•представлять, как следует достигать цели наиболее эффективным образом;

•правильно понимать желания, ожидания и требования других людей, взвешивать и учитывать их права;

•анализировать область, определяемую социальными структурами и

учреждениями, роль их представителей и включать эти знания в собственное поведение;

•представлять, как, с учетом конкретных обстоятельств и времени, вести себя, принимая во внимание других людей, ограничения социальных структур и собственные требования;

•отдавать себе отчет, что социальная компетентность не имеет ничего общего с агрессивностью и предполагает уважение прав и обязанностей других.

Развитие социального интеллекта, связанное с расширением коммуникативно-личностного потенциала, формированием навыков рефлексии и целевого планирования, позволяет мужчинам и женщинам преодолеть ограничения гендерной роли, эффективнее взаимодействовать с окружающими и достичь более полной самореализации.

65

Задания и вопросы для размышления

1.Какая из теорий, описывающих социально-психологическую структуру личности, вам кажется более конкретной?

2.В чем суть комплекса неполноценности по А. Адлеру?

3.К какому психологическому типу (мыслящему, чувствующему, ощущающему или интуитивному) вы себя относите?

4.Приведите примеры людей с восприимчивой (авторитарной, стяжательской, рыночной) ориентацией характера. Как им это помогает (мешает) взаимодействовать с социальным окружением?

5.В чем кардинальное отличие теории А. Маслоу от других теорий, описанных в этой теме?

6.Какую из представленных структур личности удобнее использовать для составления психологической характеристики сотрудника? Почему?

7.Что такое «Я-концепция»?

8. Каковы функции основных элементов Я-концепции?

9. Каково соотношение между понятиями «Образ-Я» и «Я-концепция»?

10.Какие факторы являются решающими в формировании самооценки ребенка (подростка, юноши, девушки)?

11.В чем суть теории социального сравнения?

12.Опишите человека, обладающего социальной компетентностью.

66

Тема 2.2. Социализация личности

План

1.Социализация.

2.Теория социальной идентичности.

3.Пол и гендер.

4. Я и культура.

Ключевые понятия: социализация; социализированность; инкультурация; адаптация; интернализация; адаптация; институты социализации; имитация; идентификация; социальная идентичность; теория оптимального отличия; гендер; пол; индивидуализм; коллективизм; маскулинность; фемининность.

Социализация

Социализация как понятие давно используется разными науками. Социальная психология наполнила это понятие собственным смыслом. Однако единства мнений внутри науки нет, поскольку понятие социализации неразрывно связано с представлениями о личности и о характере ее связей с обществом. Отсюда и разные интерпретации процесса социализации. Для одних − это научение социальному поведению (бихевиористская методология), для других – моделирование личности в соответствии с требованиями культуры (Б.Ф. Скиннер), для третьих социализация – это подготовка к «социальному участию» в группах.

По мнению Г.М. Андреевой, социализация – это усвоение индивидом социального опыта путем включения в социальную среду и воспроизведения системы социальных связей и отношений.

Ю.П. Платонов пишет, что в процессе социализации «человек не только воспринимает социальный опыт и овладевает им, но и активно преобразует его в собственные ценности, установки, позиции, ориентации, в собственное видение общественных отношений. При этом личность субъективно включается в разнообразные социальные связи, в исполнение различных ролевых функций, тем самым преобразуя окружающий ее социальный мир и себя» [32, с. 11].

Как же происходит становление человека в качестве субъекта социального мира? Каким образом человек осваивает социальные роли, нормы и ценности, приобретает навыки взаимодействия с другими людьми, получает знания об устройстве общества, в котором живет?

Стремительные изменения общества в экономической сфере, в системе социальных институтов, в межличностных отношениях становятся сущностными характеристиками жизни в современном мире. По мнению ряда отечественных и зарубежных исследователей (И. С. Кон, М. Кле, X. Ремшмидт), подобная ситуация требует одновременного проявления двух противоположных по своей функции индивидуально-психологических особенностей личности — социальной лабильности, гибкости, обеспечивающей постоянную адаптацию к меняющемуся социальному миру, и развитой персональной идентичности, создающей тот внутренний «стержень», который служит отправной точкой процесса самоопределения, как личностного, так и социального. Реальная

67

ситуация требует от человека постоянного выбора жизненных целей, способов их достижения.

Именно для характеристики активного вхождения человека в систему социальных связей обычно используется понятие социализации.

В этой связи весьма актуален вопрос соотношения понятий социализации и социального развития. В отечественной социальной психологии социализация определяется как двусторонний процесс, включающий в себя, с одной стороны, усвоение индивидом социального опыта путем вхождения в социальную среду, в систему социальных связей, а с другой стороны — процесс активного воспроизводства этой системы индивидом в своей деятельности (Г.М. Андреева).

Для разделения понятий социального развития и социализации используется понятие социализированности. Последняя определяется как соответствие человека социальным требованиям, предъявляемым к возрастному этапу его становления как личности, а также наличие личностных и социальнопсихологических предпосылок, обеспечивающих его нормативное поведение, т. е. процесс социальной адаптации. В таком случае социализация выступает как более широкое понятие, включающее в себя, кроме признаков социализированности, готовность к переходу в новые ситуации социального развития. Последнее качество подразумевает:

•способность к адекватному восприятию новых социальных требований;

•избирательное отношение к социальным воздействиям;

•низкую социальную ригидность;

•сформированность личностных предпосылок для выполнения задач следующего этапа социализации.

В процессе социализации можно выделить ряд акцентов.

Во-первых, в анализе социализации акцент может быть сделан на трансляции культурно задаваемых ценностей, моделей поведения, способов социальной категоризации и т. п. Социальное развитие личности в этом случае будет рассматриваться преимущественно как процесс инкультурации.

Во-вторых, процесс социализации может быть понят как процесс собственно усвоения различных модусов социального опыта.

В-третьих, внимание может быть уделено преимущественно анализу возможных результатов социализации, и в данном случае речь скорее будет идти о социализации как адаптации.

Остановимся на выделенных акцентах более подробно.

Социализация как инкультурация

Понятие инкультурации введено в научный обиход североамериканским ученым М. Херсковицем, который рассматривал культуру как часть среды обитания человека, включающую знания, верования, искусство, обычаи.

В определяющем значении культуры для человека легко убедиться: оказавшись в ином культурном окружении или просто столкнувшись с другой культурой, человек осознает, что казавшиеся очевидными нормы социального поведения (от нормативов величины межличностной дистанции в общении до

68

норм взаимопомощи, отношений доминирования - подчинения, способов разрешения конфликтных ситуаций) перестают быть таковыми. Любая культура имплицитно несет в себе нормативный образ человека, существующий на уровне индивидуального и общественного сознания, что позволяет получить ответы на вопросы о возможных и должных качествах личности. Ответы могут быть недостаточно структурированы, но социолог И. С. Кон считает, что именно они составляют ядро так называемой наивной, обыденной, житейской психологии любого народа, нации или этнической группы, суммируя особенности его социального воспитания, ожиданий и оценок.

Таким образом, если в качестве ведущей задачи социализации выделить задачу межпоколенной трансмиссии культуры, т. е. задачу «передачи по наследству» от поколения к поколению всех свойственных конкретной культуре особенностей (от способов пеленания и времени отлучения от груди матери до представлений о смысле человеческого существования), то социализация может быть понята как процесс вхождения человека в культуру своего народа, а сам термин заменен термином «инкультурация».

О роли культуры в процессе социализации свидетельствует судьба детей, которые оказались в изоляции и смогли выжить. Среди многочисленных сообщений о человеческих детях, воспитанных дикими зверями, существует несколько таких, которые выдержали тщательную проверку. Наиболее документированно и детально сообщение о том, как в Индии были найдены две девочки — Камала, чей возраст был определен в 8 лет, и Амала, которой было полтора года. Их нашел миссионер в волчьем логове и доставил в приют для сирот, где каждый день делались записи об их поведении.

Когда в 1920 г. были найдены эти девочки, они обладали физическими качествами человеческих существ, но вели себя во многом подобно волкам. Они обнаруживали значительную приспособленность к передвижению на четырех ногах, могли есть только молоко и мясо и прежде чем взять в рот пищу, тщательно ее обнюхивали. Испытывая жажду, они облизывали губы. Наблюдения за этими девочками подтвердили зависимость процессов формирования личности от социального окружения. Социальные ситуации, с которыми сталкивается ребенок в процессе взросления, могут определяться как ситуации собственно межличностного взаимодействия (влияние «других людей») и как ситуации влияния общества в целом. Последнее же всегда «больше», чем непосредственное социальное окружение, так как включает в себя, помимо общественных отношений, социальных институтов и коллективных представлений, еще и культуру (или культуры).

Процесс инкультурации начинается с момента рождения — с приобретения ребенком первых навыков и освоения речи, а заканчивается вместе с жизнью. Он совершается по большей части не в специализированных институтах социализации, а под руководством старших или на собственном опыте, т. е. происходит научение без специального обучения. Конечный результат процесса инкультурации — это человек, компетентный в культуре — в языке, ритуалах, ценностях и т. п. Однако М. Херсковиц особо подчеркивает, что процессы

69

социализации и инкультурации проходят одновременно и без вхождения в культуру человек не может существовать и как член общества.

Процесс социализации может быть рассмотрен с точки зрения содержания, которое заложено в социальном влиянии на личность, и, следовательно, механизмов трансляции социального опыта: в этом случае социализация выступает как интернализация. На сегодняшний день в социальнопсихологической литературе, посвященной проблеме социализации, можно встретить две трактовки понятия интернализации: в широком смысле она понимается как синоним социализации, в узком — как ее частная вариативность, как совокупность мотивационных и когнитивных процессов, с помощью которых изначально внешние социальные требования становятся внутренними требованиями личности.

Следует отметить, что подобный подход наиболее насыщен эмпирическими исследованиями. Практически любое исследование в рамках проблематики социализации так или иначе обращается к содержанию усваиваемого индивидом социального опыта. При этом, как правило, речь идет о двух основных модусах данного процесса:

1)усвоении моделей поведения;

2)усвоении социальных значений: символов, ценностей и установок.

В исследованиях, посвященных процессам интернализации поведенческих (в частности, ролевых) моделей, отмечается, что:

•интернализация ролей зависит от степени объективной и субъективной значимости самой модели (например, статуса значимости другого, чье поведение служит моделью);

•успешность интернализации индивидом моделей поведения зависит от степени согласованности ожиданий его ближайшего социального окружения;

•межиндивидуальные различия процесса поведенческой интернализации редки или же не рассматриваются исследователями;

•наиболее «популярным» объектом исследования в данной области сегодня выступает полоролевое поведение.

Подчеркнем, что для понимания социализации как интернализации нехарактерна трактовка социального развития личности как процесса, жестко детерминированного социальным окружением. Современные исследования подчеркивают значение линий саморегуляции и самодетерминации в ходе интернализации социальных влияний, нередко рассматривая их как показатель личностной зрелости.

Для понимания социализации как адаптации в целом характерно не акцентирование процессуальных ее характеристик (например, стадий, этапов или механизмов), а анализ социализационного процесса с точки зрения его возможных результатов. При этом в качестве основного результата социализации выделяется формирование таких характеристик индивида, которые обеспечивают его нормативное функционирование.

Впервые принцип подобного подхода к личности был заложен на рубеже веков социологом Ф. Гиддингсом (1855—1931). Именно он впервые определил в

70