- •Основы психологии
- •Содержание
- •Введение
- •Раздел 1. Психология человека и его профессиональная деятельность
- •Основные принципы научного познания мира, открытые античными учеными
- •. Предмет, методы и задачи современной психологии
- •Предмет психологии
- •Основные функции психики
- •Характеристики сознания
- •Человек как история общества
- •1.4. Отрасли психологии. Инженерная психология и психология труда
- •Основные отрасли современной психологии
- •Сравнительный анализ инженерной психологии и психологии труда
- •Глава 2. Психология человека
- •2. 1. Личность
- •Самосознание
- •2.2. Темперамент и характер
- •2.3. Познавательные процессы личности
- •Виды внимания
- •Виды внимания и их сравнительная характеристика
- •Виды памяти
- •Виды мышления
- •2.4. Эмоционально-волевые свойства личности
- •Глава 3. Психология профессиональной деятельности
- •. Человек и профессия. Методы исследования человека в профессиональной деятельности
- •Классификация методов по ю. В. Котеловой
- •Классификация методов по м.А. Дмитриевой
- •3.2. Профессиографирование как метод изучения профессиональной деятельности
- •3.3. Психологические признаки и психологические регуляторы труда
- •Задачи психологии профессиональной деятельности
- •Психологические признаки труда
- •3.4. Профессионально важные качества
- •Раздел 2. Человек как участник трудового процесса
- •Глава 4. Основные этапы развития субъекта труда
- •4.1. Человек как субъект труда. Этапы развития субъекта труда
- •Периодизация развития человека как субъекта труда е. А. Климова
- •4.2. Кризисы профессиональной жизни
- •Кризисы профессионального становления (е.Ф. Зеер)
- •4.3. Функциональные состояния человека в труде
- •Классификация функциональных состояний
- •Из класса положительных функциональных состояний можно выделить состояние психологической готовности.
- •4.4. Методы управления функциональными состояниями
- •Глава 5. Трудовая мотивация и удовлетворенность трудом
- •Потребности и мотивы личности
- •Мотивацию, анализируемую как процесс, можно представить в виде ряда последовательных этапов:
- •5.3. Трудовая мотивация
- •Мотивы трудового поведения
- •Основные составляющие трудовой мотивации
- •5.4. Основные теории трудовой мотивации и удовлетворенность трудом
- •Группы потребностей ф. Герцберга
- •Взаимосвязи в теории ожиданий в. Врум
- •Глава 6. Целеполагание и планирование в профессиональной деятельности
- •6.2. Мотивационный процесс как основа целеполагания
- •6.3. Критерии эффективности целеполагания
- •Классификация целей
- •Характерные показатели успешного плана:
- •Характерные свойства успешного плана:
- •Глава 7. Профессиональная коммуникация
- •7.1. Психология общения
- •Общение
- •7.2. Обмен информацией и коммуникативные барьеры
- •Авторитарная и диалогическая коммуникация
- •7.3. Общение как взаимодействие (интеракция)
- •7.4. Межличностное восприятие и построение имиджа
- •Глава 8. Психология конфликта
- •8.1. Конфликт как особая форма взаимодействия
- •2 Стадия
- •8.3. Условия конструктивного разрешения конфликтов
- •1. Оценка информации:
- •2. Прогноз вариантов разрешения конфликта:
- •3. Мероприятия по реализации намеченного плана
- •4. Контроль эффективности собственных действий
- •5. По завершении конфликта целесообразно:
- •8.4. Профессиональные конфликты
- •Глава 9. Психология совместного труда
- •9.1. Признаки группового субъекта труда
- •9.2. Способ организации совместной деятельности
- •9.3. Психология группы
- •9.4. Особенности совместимости членов группы
- •Глава 10. Психология управления
- •10.1. Управление как социальный феномен
- •10.2. Предмет науки управления. Этапы ее развития
- •Подходы к управленческой деятельности
- •10.3. Основные управленческие культуры: характерные черты и особенности
- •10.4. Основные функции управленческой деятельности.
- •Функции управления
- •Раздел 3. Психология безопасности профессиональной деятельности
- •Глава 11. Трудовая деятельность и проблема изучения несчастных случаев
- •11.1. Психология безопасности труда
- •Классификация опасных действий
- •11.2. Роль человеческого фактора в производственном травматизме
- •11.3. Опасные действия руководителя и работников в процессе труда
- •Опасные действия руководителя и рабочих
- •11.4 Принятие решений по обеспечению безопасности труда
- •Критерии (стандарты)
- •Текущая ситуация
- •Глава 12. Психология риска и поведение в экстремальной ситуации
- •12.1. Природа риска и проблема принятия решения
- •12.2. Факторы, регулирующие поведение человека в ситуациях риска
- •12.3. Экстремальная ситуация
- •Психосоматические последствия воздействия экстремальной ситуации
- •12.4. Обеспечение стрессоустойчивости
- •Психологический практикум «профессиональное целеполагание»
- •Содержание упражнений
- •Психологический практикум «решение конфликтов»
- •Программа практикума
- •Содержание упражнений
- •Заключение
- •Список литературы
- •Ефимова Наталия Сергеевна
Министерство образования и науки Российской Федерации
Российский химико-технологический университет
им. Д. И. Менделеева
Основы психологии
Под общей ред. Н. С. Ефимовой, Н. В. Коротеевой
Утверждено Редакционным советом университета в качестве учебного пособия
Москва
2011
УДК 159.9:62
ББК 88.4я7
О-75
Авторы: Н. С. Ефимова (гл. 1,2,3 – 3.1, 7, 8, 9 – 9.3, 11, 12), Н. В. Коротеева (гл. 3 – 3.2, 3.3, 3.4, 6, 5 – 5.1, практ. 1, 2); Е. В. Токарева, А. В. Попова (гл. 4 – 4.1, 4.3, 4.4), А. А. Корабельников (гл. 4 – 4.2), А В. Пронина (гл. 5 – 5.2, 5.3, 5.4), Н. В.Плаксина (гл. 9 – 9.1, 9.2, 9.4, 10)
Рецензенты
Кандидат психологических наук, доцент
Московского городского университета управления Правительства Москвы
Л.А. Першина
Доктор технических наук, профессор
Российского химико-технологического университета
им. Д. И. Менделеева
Н. И. Акинин
Основы психологии: учебное пособие / под ред. Н. С. Ефимовой,
О-75 Н. В. Коротеевой. – М.: РХТУ им. Д.И. Менделеева, 2011. – 140 с.
ISBN 978-5-7237-0929-4
Настоящее учебное пособие содержит краткий курс, включающий основные теоретические знания о психологии человека. Данное пособие предназначается для студентов технических вузов для развития психологической компетентности в области психологии профессиональной деятельности. Пособие рекомендовано использовать при прохождении курса «Инженерная психология».
УДК 159.9:62 +331.4 (076)
ББК 88.4я7
ISBN 978-5-7237-0929-4
© Российский химико-технологический
университет им. Д. И.Менделеева, 2011
© Ефимова Н. С., Коротеева Н.В. 2011
Содержание
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………….6
РАЗДЕЛ 1.
ПСИХОЛОГИЯ ЧЕЛОВЕКА И ЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ…………………………………………………………...7
Глава 1. Общая характеристика психологии как науки……………….7
История становления психологии как самостоятельной науки……….7
Предмет, методы и задачи современной психологии………………...10
Психика человека как системное свойство высокоорганизованной материи………………………………………………………………………..11
Отрасли психологии. Инженерная психология и психология труда...13
Глава 2. Психология человека…………………………………………….16
2.1. Личность……………………………………………………….................16
2.2. Темперамент и характер………………………………………………...18
2.3. Познавательные процессы личности….………………………………..20
2.4. Эмоционально волевые свойства личности……………………………24
Глава 3. Психология профессиональной деятельности……………..…27
3.1. Человек и профессия. Направления исследования человека в психологии профессиональной деятельности……………………………...27
3.2. Профессиографирование как метод изучения профессиональной деятельности …………………………………………………………………30
3.3. Психологические признаки и психологические регуляторы труда…..32
3.4. Профессионально важные качества…………………………………….35
РАЗДЕЛ 2.
ЧЕЛОВЕК КАК УЧАСТНИК ТРУДОВОГО ПРОЦЕССА…………....38
Глава 4. Основные этапы развития субъекта труда……………………38
4.1. Человек как субъект труда. Этапы развития субъекта труда…………38
4.2. Кризисы профессиональной жизни…………………………………….40
4.3. Функциональные состояния человека в труде…………………………42
4.4. Методы управления функциональными состояниями…………….…..47
Глава 5. Трудовая мотивация и удовлетворенность трудом………….49
5.1. Потребности и мотивы личности……………………………………….49
5.2 Классификация потребностей и виды мотивации……………………..51
5.3. Трудовая мотивация ……………………………………………………54
5.4. Основные теории трудовой мотивации и удовлетворенность трудом.56
Глава 6. Целеполагание и планирование в профессиональной деятельности…………………………………………………………………61
6.1. Психологическая система трудовой деятельности……………………61
6.2. Мотивационный процесс как основа целеполагания………………….62
6.3. Критерии эффективности целеполагания……………………………...64
6.4. Разработка программы реализации цели……………………………….67
Глава 7. Профессиональная коммуникация…………………………….70
7.1. Психология общения…………………………………………………….70
7.2. Обмен информацией и коммуникативные барьеры………………..….73
7.3. Общение как взаимодействие (интеракция)……………………….…..75
7.4. Межличностное восприятие и построение имиджа…………………..78
Глава 8. Психология конфликта……………………………………….…81
8.1. Конфликт как особая форма взаимодействия……………………….…81
8.2. Классификация конфликтов…………………………………………….82
8.3. Условия конструктивного разрешения конфликтов ………………….83
8.4. Профессиональные конфликты…………………………………………87
Глава 9. Психология совместного труда…………………………………89
9.1. Признаки группового субъекта труда…………………………………..89
9.2. Способ организации совместной деятельности………………………..90 9.3. Психология группы……………………………………………………...92
9.4. Особенности совместимости членов группы…………………………..97
Глава 10. Психология управления………………………………………...99
10.1. Управление как социальный феномен………………………………..99
10.2. Предмет науки управления…………………………………………...101 10.3. Основные управленческие культуры: характерные черты и особенности………………………………………………………………….103 10.4. Основные функции управленческой деятельности…………………104
РАЗДЕЛ 3.
ПСИХОЛОГИЯ БЕЗОПАСНОСТИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ……………………………………………………….. 106
Глава 11. Трудовая деятельность и проблема изучения несчастных случаев………………………………………………………………………106
Психология безопасности труда…………………………...………..106
11.2. Роль человеческого фактора в производственном травматизме…...107
11.3. Опасные действия руководителя и работников в процессе труда....110
Человеческий фактор в безопасности труда………………………..113
Глава 12. Психология риска и безопасность труда……………………115
12.1. Природа риска и проблемы безопасности…………………………..115
12.2. Типы риска и особенности принятия решения в условиях неопределенности…………………………………………………………..118
12.3. Принятие решений по обеспечению безопасности труда………….119
12.4. Факторы, регулирующие поведение человека в ситуациях риска...122
ПРИЛОЖЕНИЕ………………………………………………...…………...124Психологический практикум «Профессиональное целеполагание».....124
Психологический практикум «Решение конфликтов».……………..…130
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………...137
СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ………………………….138